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XX年辦公室工作總結(jié)20*年,在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過(guò)辦公室全體同志積極努力,分工協(xié)作,較好地完成了所擔(dān)負(fù)的工作任務(wù)?,F(xiàn)總結(jié)如下:一、認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論,積極參加局機(jī)關(guān)組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)。一是組織大家除參加支部組織的理論學(xué)習(xí)外,還利用工余時(shí)間自學(xué),及時(shí)收看黨的十七大開(kāi)幕式盛況,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)十七大精神;學(xué)習(xí)省、市第十一次黨代會(huì)文件;觀看反腐倡廉錄像片,學(xué)習(xí)了創(chuàng)衛(wèi)工作所涉及的有關(guān)文件及政策法規(guī);認(rèn)真記讀書(shū)筆記。每人寫(xiě)心得體會(huì)3篇。通過(guò)抓理論學(xué)習(xí)和開(kāi)展各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng),使干部職工的政治理論水平和政治思想覺(jué)悟得到提高,為全面完成各項(xiàng)工作任務(wù)提供了思想保證。二、團(tuán)結(jié)協(xié)作完成各項(xiàng)工作任務(wù)。1、做好窗口服務(wù)工作。一是經(jīng)常打掃室內(nèi)外衛(wèi)生,使辦公室保持干凈整潔的良好環(huán)境。辦公室工作人員每天上班爭(zhēng)先打掃衛(wèi)生,從不因誰(shuí)干的多誰(shuí)干的少而互相推諉,斤斤計(jì)較。二是在接待來(lái)人、來(lái)訪中堅(jiān)持做到“三個(gè)一”,態(tài)度熱情,文明用語(yǔ),通過(guò)自己的一言一行傳遞人民政府對(duì)群眾的關(guān)懷與溫暖。三是分工協(xié)作共同完成任務(wù)。2、做好公文起草收發(fā)管理工作。衛(wèi)生工作繁忙而具體,會(huì)議文件多而急,辦公室工作始終堅(jiān)持急事急辦,繁而不亂的原則,每個(gè)工作人員都能認(rèn)真做好所承擔(dān)的每一件事,通知并組織好每一個(gè)會(huì)議,按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作,起草并按時(shí)印發(fā)各類文件,今年起草印發(fā)專項(xiàng)整治方案等各類文件共計(jì)xx件,組織召開(kāi)各種工作會(huì)議xx多次,其中代擬文件xx件,上報(bào)信息及報(bào)道xx余篇,起草各類計(jì)劃、總結(jié)、匯報(bào)等材料計(jì)xx件,從沒(méi)有因工作疏漏而出問(wèn)題影響整體工作。3、檔案收集和存檔工作,設(shè)專人負(fù)責(zé)檔案的收集管理工作,一是在平時(shí)的工作中,就注意收集文件資料,年終按檔案管理部門的要求整理歸檔;二是精心收集創(chuàng)衛(wèi)工作資料,這兩項(xiàng)工作上級(jí)部門組織的檢查中或好評(píng)。4、做好機(jī)關(guān)的后勤服務(wù)工作,認(rèn)真完成各類報(bào)表計(jì)劃總結(jié)的填寫(xiě)和按時(shí)上報(bào)工作,組織搞好所承擔(dān)衛(wèi)生區(qū)衛(wèi)生;組織搞好各類學(xué)習(xí)考試及試卷的答題工作;發(fā)動(dòng)全體干部職工完成幫助困難職工捐錢捐物工作等等。三、工作啟示和感想。辦公室是本部門對(duì)外的窗口,是個(gè)協(xié)調(diào)性很強(qiáng)的部門,工作涉及方方面面,瑣碎而繁雜。要做好辦公室工作一定要做到“兩心”,“三度”,“四強(qiáng)化”?!皟尚摹保褪歉晒ぷ饕?xì)心、辦事情要有耐心?!叭取本褪莵?lái)人接待要有風(fēng)度,說(shuō)話辦事要有尺度,待人接物要大度?!八膹?qiáng)化”就是強(qiáng)化與機(jī)關(guān)各部門間的聯(lián)系,強(qiáng)化與本系統(tǒng)各單位的聯(lián)系,強(qiáng)化上下級(jí)間的聯(lián)系。強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)與下屬的溝通。我們做到了這些,也收到了良好的效果?;仡櫩偨Y(jié)xx年年辦公室工作我們深感成績(jī)的取得是與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持分不開(kāi),與辦公室全體工作人員不懈努力分不開(kāi)。同時(shí)我們也看到工作上還存在著一些不足,如工作主動(dòng)性、創(chuàng)新性不夠。在新的一年我們將發(fā)揚(yáng)成績(jī)改進(jìn)不足,使我們的工作既保持規(guī)范
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