產品經理年度個人總結五篇2019.doc

產品經理年度個人總結五篇2019 改善工作方式方法，用心努力工作，增強服務意識，爭取在各個方面取得進步，成為一名優(yōu)秀產品經理。下面是為大家推薦的產品經理年度個人總結，供大家參考，希望大家喜歡。 精選 產品經理年度個人總結 篇一 xx年的工作即將告一段落。回顧這一年來的工作，我在公司領導及各位同事的關心、指導和幫助下，嚴格要求自己，認真落實領導交給的各項任務， 詳細內容請看下文產品經理個人年度總結 。 在擔任公司產品經理的過去一年中，我?guī)ьI本部門人員在公司領導下開展工作。 一、進行系統(tǒng)詳細的業(yè)務分析，要進行如下工作： 1. 充分的調研產品的5w2h，尤其是要找到產品形態(tài)，產品以及外延，產品的理論基礎; 2. 確立產品所處的行業(yè)環(huán)境以及在競爭中處的戰(zhàn)略位置; 3. 制定產品延伸策略，包括后續(xù)產品和服務的延伸范圍和設想; 4. 找出系統(tǒng)風險和防范措施，如何利用系統(tǒng)方法化解市場風險，如何利用社會化的方法完成看似不可能的任務; 二、業(yè)務分析完成以后，進行詳細的項目分析和實施，包括以下工作： 1. 協(xié)助項目經理完成產品立項，包括任務分解、資源矩陣、人員招募和培訓; 2. 商議確定產品的具體需求，落實到每一個可獲得的用例; 3. 召集設計師和工程師、尤其是架構師充分參與產品開發(fā)設 參考 產品經理年度個人總結 篇二 一、進行系統(tǒng)詳細的業(yè)務分析 1.充分的調研產品的5w2h，尤其是要找到產品形態(tài)，產品以及外延，產品的理論基礎; 2.確立產品所處的行業(yè)環(huán)境以及在競爭中處的戰(zhàn)略位置;制定產品延伸策略，包括后續(xù)產品和服務的延伸范圍和設想; 4.找出系統(tǒng)風險和防范措施，如何利用系統(tǒng)方法化解市場風險，如何利用社會化的方法完成看似不可能的任務; 二、業(yè)務分析完成以后，進行詳細的項目分析和實施 1.協(xié)助項目經理完成產品立項，包括任務分解、資源矩陣、人員招募和培訓; 2.商議確定產品的具體需求，落實到每一個可獲得的用例; 3.召集設計師和工程師、尤其是架構師充分參與產品開發(fā)設。 三、在面對技術與測試發(fā)出的疑問、意見時，產品經理的做法應是: 1.對持有疑問的設計內容找到對方的邏輯觀點; 2.以對方的邏輯進行設計可以改變什么?節(jié)約開發(fā)實現成本還是提高用戶體驗? 3.回想自己最初這樣設計的初心，進行對比，是否需要改變什么? 以上是一個合格的產品經理需要能做到的事情，其實這對產品經理的個人素質要求很高，首先要經得起pk，其次是拉的下臉承認自己的設計確實有欠缺，最后是還要扛得住在開發(fā)過程中更改需求所帶來的指責。 經典的產品經理年度個人總結 篇三 一年以來，在xx移動公司領導及同事的關心、支持下，本人盡責做好本職工作，現將一年以來的具體工作職責總結如下： 在進行產品支撐工作的過程中，認真學習移動公司的各種產品，特別是我們的集團產品，熟悉產品的具體操作，并在此基礎上，在客戶經理挖掘到客戶需求后，根據客戶的具體需求合理組合產品，設計出真正滿足客戶需求的產品。同時經過幾次移動公司組織的產品經理素質提升培訓，慢慢培養(yǎng)起自身的產品推介能力、客戶溝通能力;在平時本人也十分注重關注通訊產品方面的最新資訊，學習其中的一些成功案例，并且經常思考這些案例能否真正運用到客戶處，對有此需求的潛在客戶及時挖掘出此需求，制定具體方案，并陪同客戶經理前往客戶處進行產品推介，及時做好產品支撐工作，提高客戶的滿意度。 在與客戶達成一致意見、簽定協(xié)議后，對方案的實施過程進行全面跟蹤：如某客戶處需要安裝互聯網專線，從派全業(yè)務建設需求單開始，先轉交我司技術支撐人員，待其做完資源勘探后發(fā)回于我，本人再提交給支撐中心，若終端配置以及布線超出的情況下，還需填寫配置申請單于集團大客戶部主觀及經理簽字后傳給支撐中心，最后支撐中心派施工單到我司網絡部，安排施工，施工開始后，經常與施工隊以及客戶聯系，以便解決施工過程中的問題，確保按時完工，讓客戶及時使用，在客戶開始使用后，適時進行上門或者電話拜訪，了解客戶使用情況以及存在的問題，將問題及時反饋給市公司，真正做好產品支撐工作，提高客戶滿意度。 過去的一年是中國移動進行全業(yè)務激烈競爭的一年，在這一年的時間里，手上經手完成約50條互聯網專線、語音專線，并且完成xx地稅一卡通項目，不段學習新知識，充實自己，真正地做好了產品支撐工作。 產品經理年度個人總結模板篇四 20xx年的工作即將告一段落?；仡欉@一年來的工作，我在公司領導及各位同事的關心、指導和幫助下，嚴格要求自己，認真落實領導交給的各項任務工作總結。 在擔任公司產品經理的過去一年中，我?guī)ьI本部門人員在公司領導下開展工作： 一、進行系統(tǒng)詳細的業(yè)務分析 1.充分的調研產品的5w2h，尤其是要找到產品形態(tài)，產品以及外延，產品的理論基礎; 2.確立產品所處的行業(yè)環(huán)境以及在競爭中處的戰(zhàn)略位置;制定產品延伸策略，包括后續(xù)產品和服務的延伸范圍和設想; 4.找出系統(tǒng)風險和防范措施，如何利用系統(tǒng)方法化解市場風險，如何利用社會化的方法完成看似不可能的任務; 二、業(yè)務分析完成以后，進行詳細的項目分析和實施 1.協(xié)助項目經理完成產品立項，包括任務分解、資源矩陣、人員招募和培訓; 2.商議確定產品的具體需求，落實到每一個可獲得的用例; 3.召集設計師和工程師、尤其是架構師充分參與產品開發(fā)設。 三、在面對技術與測試發(fā)出的疑問、意見時，產品經理的做法應是： 1.對持有疑問的設計內容找到對方的邏輯觀點; 2.以對方的邏輯進行設計可以改變什么?節(jié)約開發(fā)實現成本還是提高用戶體驗? 3.回想自己最初這樣設計的初心，進行對比，是否需要改變什么? 以上是一個合格的產品經理需要能做到的事情，其實這對產品經理的個人素質要求很高，首先要經得起pk，其次是拉的下臉承認自己的設計確實有欠缺，最后是還要扛得住在開發(fā)過程中更改需求所帶來的指責。 優(yōu)秀的產品經理年度個人總結 篇五 轉眼間我到xx工作已經x年了，在領導的培養(yǎng)幫忙和同事們的支持下，我從一個法學專業(yè)出生的學生成長為一個能夠熟練掌握大部分業(yè)務的員工。xxx年x月我從xx調至xx支行從事產品經理崗們工作，靜心回顧這一年的工作生活，我感覺收獲頗豐，現將這一年的學習工作狀況總結如下: 一、加強學習、提高素質 我今年二月份從xx調到xx支行從事產品經理工作，以前對資產業(yè)務接觸比較少，并且各項業(yè)務變化比較多，這就需要我靜下心來重新學習信貸業(yè)務知識，在我到崗理清思路后，我自覺加強各種金融產品的理論知識學習，提高自我對我行金融產品的理解，并在較短時間內熟悉信貸業(yè)務，在領導和師傅們的幫忙下，很快就上手了。我想只有自我對業(yè)務掌握透徹后才能更好的為客戶帶給服務。 作為一名產品經理，我深刻體會和感觸到該崗位的職責，客戶經理是我行資產業(yè)務對公眾服務的一張名片，是客戶與我行聯系的樞紐，怎樣更好地服務好客戶是我要學習和進步的地方，一方面要熟悉自我行里的業(yè)務產品，明白自我能夠給客戶帶來什么，另一方面，要明白客戶需求什么，尤其是后一方面，明白了客戶的需求，才能去有的放矢的服務客戶。 在加強業(yè)務學習的同時，我還用心認真學習政治理論，提高自身政治素質。作為一名中國民主建國會會員，我時時刻刻嚴格要求自我，作為參政黨成員，我用心擁護中國共產黨的領導，并用心參與建言獻策，努力學習中國共產黨的先進性文件，認真踐行黨的群眾路線。 二、腳踏實地、勤奮工作 作為一名產品經理，我勤勤懇懇，任勞任怨。我的工作主要是銀行資產業(yè)務，為單位創(chuàng)造效益的同時還要時刻把握業(yè)務風險，不能因為自我的疏忽給銀行帶來損失，這就要求我做事要細心，觀察要仔細，調查要屬實，報告要認真，分析要專業(yè)，在維護好存量客戶的同時要努力挖掘新的客戶，并以專業(yè)的業(yè)務處理潛力來滿足客戶的需求，在優(yōu)先獲取營業(yè)利潤的同時實現個人合規(guī)工作，保證信貸資金的安全。 三、存在不足 對挖掘現有客戶資源，客戶