公務(wù)員面試技巧.docx

目前的公務(wù)員（事業(yè)單位）考試，都是結(jié)構(gòu)化面試。什么叫結(jié)構(gòu)化面試呢？就是考生面對的題目都是一樣的，都是提前出好題目，然后抽簽決定一個上午或者下午考哪幾道題，對于考生是相對公平的?？荚嚂r有一個主考，另外六個考官或者八個考官，反正必須是單數(shù)。只有主考說話，其他考官是不會說話的，而且主考只說一下開場交待，讓你知道怎么回事，然后引導你答題，給你念一下題目。答完一題，再念下一道題目，考生聽完題目再答題，如此答完。最后評委總分去掉一個最高，一個最低，平均分即是面試成績。 進入考場前先敲門，然后推門進去了輕聲關(guān)門。然后平穩(wěn)走到評委前，聲音洪亮的說：“尊敬的各位領(lǐng)導，各位評委，大家上午好?！弊⒁膺@句話，只說這句話，其他什么都別說，更別介紹自己，否則直接掛掉，結(jié)構(gòu)化面試是不允許介紹自己的。（如果說了自己的名字，屬于違規(guī)，直接PASS）而且也別學一些書本上什么各位考官好，辛苦了之類的，全是屁話，都是評委，沒有考官，不是考駕照，沒任何評委會因為你那句話給你加分，反而容易緊張說錯給人不好的印象，不如把這句話記熟了。說完這句話之后，評委會請你坐下，祝賀你之類的套話，然后跟著他的引導去回答吧。一般是坐著回答，在你前面有個桌子，上面放這一張白紙和一支筆，你可以在上面打草稿，具體怎么用以后介紹。十五分鐘回答四道題目，時間還是比較充足的。 對于大家在一些書上看到的什么儀表之類的介紹，通常是很大篇幅的，其實都是廢話，根本沒必要管，對于衣著就穿得自然（盡量穿職業(yè)裝，女生著淡妝），穿得像個公務(wù)員。這不難理解吧，不知道什么叫穿得像公務(wù)員就去某某局，某某院轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，看看里面的人怎么穿的。其他方面沒多注意的，只要你不是天生長得猥瑣就沒大問題，評委不會刁難任何人的，更何況天生的長相改變不了，不會因為你帥點給你加分的。 考場里有張白紙和一支筆放著的，那是給你打草稿用的，進去先看題目，然后考官會讓你答第一題，你要迅速想出要點在紙上寫下來，話別太多，兩三個字就好，起到提醒自己的作用。然后你說：現(xiàn)在我開始回答第一題。接著回答。答完第一題你要報告一聲，第一題回答完畢。接著考官會給你念第二題，你就利用這個時間又在稿紙上把第二題要答的要點寫下來。如此答完所有題目。以上這些不經(jīng)過實戰(zhàn)是不知道的哦，早知道有個心理準備就是優(yōu)勢。免得像很多人在考場里不知所措以致超時。例有人說：“在其位某齊政”，你對這句話如何看待的？ 答：下面我開始回答第一題，我對這句話是從以下幾個方面來看待的。（這句話起的作用是總起，給考官一個你沉著冷靜的印象，同時也使自己調(diào)整進入狀態(tài)。需要注意不要說從以下三個方面四個方面來看待等，不要說出具體有幾點，答題時思緒隨時有可能變化，也許能想出更多更好的答案，也許因為緊張突然忘記某點答案，所以只說“從以下幾個方面”。在答題說第一。第二。第三。千萬別說首先，其次，再次然后之類的，如果有個五六點你會把自己都弄暈的，給考官一個你說話無條理的印象。第一句話就有這么深的奧妙。物有所值不？不信你自己練練，保證開口就是首先，那是我們大家的通病，是自己難發(fā)現(xiàn)的缺點） 第一，這句話的本意是說在哪個崗位就應(yīng)該全心全意做好本職工作。（此類題第一點都要指出題干中所提觀點的本意。為什么要提？沒有為什么，照做！那樣你能拿高分） 第二，我認為 一個人在工作崗位上一定要遵守職業(yè)道德，按照職位要求，把本職工作做好，通過自己的努力促使本崗位的工作得到發(fā)展。（論述自己對這句話的看法，先論述一個方面，通常是肯定其積極的一面） 第三，同時應(yīng)該認識到，應(yīng)遵循職業(yè)取向，不能越俎代庖，不能超越職位權(quán)限行事。如果本職工作做不好，去議論其他職位的工作，對他人工作指指點點，會造成同事間關(guān)系緊張，造成單位管理上的混亂。（論述對這句話另一方面的看法了，通常是消極面活反面） 第四，對這句話應(yīng)該辯證地看待，一方面、從職位職能來說是值得肯定的，需要將職位上要求的事做好。另一方面，作為一名公務(wù)員，不管在不在位，都應(yīng)該為單位發(fā)展多出謀劃策，有主人翁的責任感。使本單位、集體的工作有新起色，上新臺階。因此，從這方面來說，不在其位也要某齊政。第一題回答完畢。（這一點就是將上面2點做個總結(jié)，同時也可以注入自己一些新的看法，如覺得還不夠，可以另加一點論述，這就看個人的思維、語言功底了。注意結(jié)合下公務(wù)員的工作談?wù)?，即作為一名公?wù)員應(yīng)該如何如何云云。） 結(jié)構(gòu)化面試不外乎以下幾種題型：1綜合分析題，2協(xié)調(diào)處理關(guān)系題，3計劃組織類題，4處理突發(fā)事件題，5連詞講故事。 需要提醒各位考友注意的是，要學會從老師教給我們的這些題型的答案中去總結(jié)，學會如何答題。當領(lǐng)悟到了之后，答題時就像套公式一樣簡單。我在面試時就感覺非常輕松，沒有停頓一秒鐘，一氣呵成答下來的。最好的方法就是把典型例題的答案背下來，然后根本不用看其他的更多例題，都是大同小異。還有一點很關(guān)鍵，那就是必須找一個適合的環(huán)境，最好是有若干聽眾，自己做一次真正的模擬練習，要敢于開口，從頭說到尾，才能發(fā)現(xiàn)自己的不足。實在找不到聽眾對著鏡子說都行。答題時眼睛一定要正視對方，考官多就要掃視，注重目光交流，不要躲閃。（這個一定重視，注意與考官的交流很重要，考官會認為你很重視他，可以加感情分）。一、綜合分析題綜合分析題：主要是考當今政治、經(jīng)濟、重大新聞。例：溫總理：“公務(wù)員除了是人民公仆外，沒有任何特權(quán)?！?，你怎么看待溫總理這句話。 答：下面我開始回答第N題，對于溫總理的這句話我是從以下幾個方面來看待的。 第一，溫很精辟地對公務(wù)員本質(zhì)做了闡釋，公務(wù)員就是為人民服務(wù)，是人民勤務(wù)員，服務(wù)是本質(zhì)。 第二，這句話準確闡明了公務(wù)員和人民的關(guān)系，公務(wù)員是仆人，人民是主人，主仆關(guān)系永遠不能顛倒。 第三，這句話對公務(wù)員職責和使命做出了精辟解釋，那就是全心全意為人民服務(wù)，權(quán)為民所用，利為民所謀，使人民群眾享受到政府帶來的實惠。絕不能權(quán)錢交易，永遠不能損害人民的利益。 第四，應(yīng)對公務(wù)員出發(fā)點、立足點準確定位，應(yīng)以人民支持不支持，擁護不擁護，贊成不贊成作為出發(fā)點和立足點。 第五，如果這次我有幸成為一名公務(wù)員，我將以這句話作為座右銘，不辜負黨、人民、父母的培養(yǎng)，也不能辜負各位評委對我的期望，成為一名合格的公務(wù)員。 第N題回答完畢。 2006年我國股市大漲，如何看待？ 答：下面我開始回答第N題，對于這個現(xiàn)象我是從以下幾個方面來看待的。 第一，我國股市形勢看好，從一定層面上說明了我國經(jīng)濟發(fā)展勢頭好，取得了長足發(fā)展，成就巨大。 第二，炒股是一種風險投資，股市有漲必有跌，股市不可能一直處于牛市，股市有風險，投資需謹慎 第三，要正確引導股民投資炒股，特別是一些證券公司應(yīng)該加強對股民的引導，克服盲目炒股心理，要明確有漲必有跌，有賺必有賠。 第四，2006年我國股市離奇走紅也證明了我國股市的運營、管理體制上還有一定程度的不足，還不夠成熟和完善，需要在政府宏觀管理之下，學習發(fā)達國家成熟的經(jīng)驗。 第五，針對目前股市投資資金多于銀行存款的現(xiàn)象，國家應(yīng)該加強宏觀調(diào)控，實施如增加存款利率等措施，促使人民將資金適量從股市撤出，存款保值，以防范金融風險。當然，政府只能引導而絕不能限制人民群眾炒股。 你對當前少數(shù)地方政府利用社保資金進行房地產(chǎn)開發(fā)和炒股等現(xiàn)象如何看待？ 答：下面我開始回答第N題，對于這個現(xiàn)象我是從以下幾個方面來看待的。 第一、這充分暴露了我國社保資金管理存在薄弱環(huán)節(jié)，嚴重影響了廣大人民群眾的利益，給社會穩(wěn)定造成了不確定因素，不利于和諧社會的建設(shè)，必須要依法查辦。 第二、對于已發(fā)現(xiàn)問題的地方，要建立審計、監(jiān)察社保的部門，組成社保清理小組，積極追回挪用資金，并通過媒體曝光。 第三、針對這種現(xiàn)象，應(yīng)該采取相應(yīng)措施。社保資金的征繳、支付、使用必須加強監(jiān)督，特別應(yīng)由人大、審計部門進行監(jiān)督，不定期公布社保資金情況，實行政務(wù)公開。審計等職能部門要加強平時的監(jiān)督，使挪用資金等非法行為消滅于萌芽狀態(tài)，防范于未然。增強依法管理意識，使社保資金管理步入法治軌道。 第四、國家應(yīng)盡快頒布相關(guān)法律法規(guī)，使社保資金管理有章可循，有規(guī)可依。第N題回答完畢。 當前有很多富人超生現(xiàn)象很嚴重，對此你如何看待？ 答：下面我開始回答第N題，對于這個現(xiàn)象我是從以下幾個方面來看待的。 第一、當前社會中出現(xiàn)富人多生超育現(xiàn)象，雖是少數(shù)地方少數(shù)人。但是這一問題非常嚴重，必須旗幟鮮明反對，采取強有力措施整治。 第二、要認真分析原因，富人認為自己有能力撫養(yǎng)更多的孩子，他們往往出于傳宗接代的思想，加上目前處罰力度不夠大，因此應(yīng)該指定強有力的措施解決。 第三、富人和窮人都是公民，沒有任何特權(quán)，在法律面前、在黨和國家政策面前人人平等。任何人觸犯法規(guī)都要受到嚴厲懲罰，社會對此也應(yīng)予以譴責。 第四、多管齊下，嚴肅懲處富人超生多育案件，目前征收社會撫養(yǎng)管理費標準對于富人超生應(yīng)該提高，加強媒體曝光。從制度上約束，法律上懲罰，經(jīng)濟上從嚴制裁。 第五、適當調(diào)整我國計劃生育條例，富人與原配多生處罰，富人離婚又結(jié)婚反復超生情況應(yīng)禁止，這樣才能做到標本兼治。第N題回答完畢。 例：如今經(jīng)濟發(fā)展了，生活水平提高了，有人出錢賣健康。環(huán)境對人的健康影響很大，可有的地方寧愿犧牲環(huán)境去換取經(jīng)濟發(fā)展。你如何看待這個問題？ 答：下面我開始回答第N題，對于這個現(xiàn)象我是從以下幾個方面來看待的。 第一、現(xiàn)在經(jīng)濟發(fā)展，人民生活水平提高了，人民群眾對于身體健康也格外關(guān)注起來，這是以人為本的具體表現(xiàn)，也體現(xiàn)了人們對保護環(huán)境的渴望。 第二、環(huán)境對身體健康影響很大，所以人民群眾也呼吁應(yīng)保護好環(huán)境，實現(xiàn)人與環(huán)境的和諧發(fā)展。 第三、絕不能以破壞環(huán)境為代價來發(fā)展經(jīng)濟，應(yīng)實現(xiàn)環(huán)境與經(jīng)濟的協(xié)調(diào)發(fā)展，以利于經(jīng)濟更好更快的發(fā)展，在好的基礎(chǔ)上實現(xiàn)快速發(fā)展，走可持續(xù)發(fā)展的道路。 第四、提醒我們不能僅考核GDP，更要考核綠色GDP。 第五、現(xiàn)在提科學發(fā)展觀，一定要按照五個統(tǒng)籌，以人為本，妥善處理經(jīng)濟與環(huán)境之間的關(guān)系，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，促使社會更加和諧。 例：俗話說：“酒香不怕巷子深”。你如何看待這句話。 下面我開始回答第N題，對于這句話我是從以下幾個方面來看待的。 第一、本意就是美酒不論在何地都會吸引很多顧客。 第二、以辨證眼光分析，在自給自足的年代，商品經(jīng)濟不發(fā)達，這是行得通的。而在商品經(jīng)濟時代應(yīng)注重宣傳，樹立好的品牌效應(yīng)，才能夠促使產(chǎn)品更好的銷售，所以不能完全借鑒這句話。 第三、對做人有啟示，如果人的素質(zhì)高，各方面較好，是金子放到哪里都發(fā)光。單當今社會競爭激烈，是一個張揚個性的時代，應(yīng)該適當推薦自己。 第四、如果這次我有幸成為一名公務(wù)員，一方面我應(yīng)該保持低調(diào)，以謙虛謹慎的作風去工作學習，做好本職工作。另一方面，也應(yīng)該向領(lǐng)導、組織適當?shù)耐扑]自己，以發(fā)揮自己的最大才智，做出最大貢獻。 以上幾題基本涵蓋了這類題目的主要類型，各位考友好好把握一下答題方法吧。題目不在做得多，而在于精，這幾道題就像幾道公式，以后看到類似題就直接套吧。 二、協(xié)調(diào)處理關(guān)系題 這種題型主要是考查考生是否具備作為一名公務(wù)員在機關(guān)中能協(xié)調(diào)處理好與領(lǐng)導、同事、群眾之間的關(guān)系等問題，在回答這類題目時一定要注意使用“機關(guān)語言”，何為機關(guān)語言呢， 顧名思義即是機關(guān)里工作時通常使用的語言，與日常生活語言和群眾的樸素語言是有區(qū)別的，要在語言中體現(xiàn)出一個國家工作人員的素養(yǎng)。比如“將某事向領(lǐng)導匯報”不能說成“將某事告訴領(lǐng)導”。這就要求大家在平時注意積累相關(guān)理論知識，多看看中央和地方各級政府機關(guān)的文件，了解機關(guān)語言，這點很重要。 下面就開始詳細論述這種題型的答題方法，還是和上種題型一樣，重點為大家解析一道例題，再討論幾個典型例題，由大家自己總結(jié)答題方法，套公式。 典型例題：領(lǐng)導安排你和張三共同去完成一項任務(wù)，明確由你負總責。可張三在具體操作中極不配合你，你該怎么辦？ 答：下面我開始回答第N題，對于題中所述情況，我會從以下幾個方面來處理。（總起，作用和上個題型一樣，只是表述上的差別，注意應(yīng)表述為從以下幾個方面來處理，因為這個題目是需要你提出具體措施的，而不能說這樣認為云云。） 第一、沉著冷靜，團結(jié)張三，不要輕易表露自己的情緒，更不能責怪張三，以免產(chǎn)生矛盾。（我對這點這樣概括的：深藏不露，穩(wěn)定情緒。不同的題目只要題型相同都可以這么答） 第二、認真回顧與張三過去的合作，想想是否有過結(jié)。如果是我的原因，會主動與之溝通，表示歉意，做到與人為善。如果是張三對工作有意見，應(yīng)與之交流，勸他顧全大局，改變態(tài)度，贏得他對我工作的支持。（這一點就是對題目中各種情況的具體分析了，具體要求就是冷靜分析，找出原因，合理應(yīng)對。這里是作為一點回答的，當然如果你覺得內(nèi)容充實，也可以分為幾點來回答。還可以這一點分析原因，下面再分點解決問題。不過注意不要太甬長，面試答題最忌諱長篇大論。） 第三、雖然領(lǐng)導要我負總責，但是必須謙虛謹慎，不擺架子，以謙虛謹慎的作風贏得張三的支持。（這一點還是對關(guān)系處理的補充，強調(diào)的是謙虛的態(tài)度問題，在不同題目中可以突出不同的重點） 第四、如果張三堅持不改正態(tài)度，與之溝通也無效果，我會建議領(lǐng)導為使工作圓滿完成，對張三的工作進行調(diào)整。第N題回答完畢！（考慮最壞結(jié)果，做出萬不得已之舉。而領(lǐng)導是一個公務(wù)員面對無法解決的困難時的最后救命稻草，如果是與上級的矛盾，則體現(xiàn)為下級服從上級。無論題目中出現(xiàn)哪種情況都如此。） OK，深刻理解下這道題目的解答方法吧，下面再來繼續(xù)看例題，試著先不看答案，套用上面答題方法。 例：你和張三同時被某單位錄用為公務(wù)員，兩年后，張三被提拔了，而你的實績比張三好，可沒有提拔你，你如何看待？ 答：下面我開始回答第N題，對于題中所述情況，我會從以下幾個方面來看待和應(yīng)對。（注意此題問的是該如何看待，你回答時當然也需要回答如何應(yīng)對。） 第一、淡泊名利，正確看待提拔和組織的決定，即使有想法也不應(yīng)該表露出來。 第二、認真分析原因，張三能被提拔，自有其過人之處，要么組織能力強，要么公關(guān)意識濃，要么與同事間關(guān)系處理得好，我不能輕易發(fā)牢騷。 第三、對照張三的長處，彌補自身短處，克服自己的缺點，取人之長補給之短。 第四、單獨跟領(lǐng)導匯報思想和工作，請領(lǐng)導談?wù)剬ξ业目捶?，請領(lǐng)導給出意見。這樣能加強與領(lǐng)導的溝通，在領(lǐng)導的指導下更好的成長。 第五、克服消極，要振奮精神，一如既往地努力工作，要相信金子總會發(fā)光，總會得到群眾的認可和組織、領(lǐng)導的賞識。 第N題回答完畢！ 例：科長交代你和幾個同事去開展某項工作，同事們認為此任務(wù)無法完成，紛紛發(fā)牢騷，你怎么辦？ 答：下面我開始回答第N題，對于題中所述情況，我會從以下幾個方面來處理。 第一、沉著冷靜，不和同事一起背后議論發(fā)牢騷，應(yīng)注意維護科長的權(quán)威，維護本科室成員間的關(guān)系。 第二、與同事交流，征求不同完成任務(wù)的看法、意見。然后反復思考、論證任務(wù)能夠完成，是人為的原因還是科長交代的任務(wù)不符合原則和規(guī)定，作為下級不能輕易地否定領(lǐng)導的決定。 第三、不能欺上瞞下，不能隱瞞同事的看法和意見，對領(lǐng)導匯報，說出根據(jù)、理由，政區(qū)領(lǐng)導采納，改變原工作決策。 第四、如是困難較大，但經(jīng)過努力可以完成。必須向同事說明任務(wù)的重要性，要求他們服從大局，克服苦難，把任務(wù)完成。 第五、若科長不改變?nèi)蝿?wù)計劃，作為下級只能保留意見，下級服從上級。 第N題回答完畢！ 例：某天，科長交代你去替他辦一件私事，副科長交代你參加一個較重要的會議，碰到一位老同志，請你起草上半年工作總結(jié)。你將如何處理？ 答：下面我開始回答第N題，對于題中所述情況，我會從以下幾個方面來處理。 第一、沉著冷靜，處變不驚。要分清這些事情的輕重、主次、緩急、公私，以做出不同的應(yīng)對和處理。 第二、根據(jù)交代事情的不同性質(zhì)，從中選擇應(yīng)對方法。如果科長交代的私事可以緩辦，則利用休息時間辦好；若交代的事情很急，也不很耗時間，我會打電話或打的去盡快辦好，必要時，叫家人朋友代辦。 第三、副科長交代的任務(wù)很急而且是公事，我會盡快及時趕往會場，做好會議記錄。 第四、老同志交代起草工作總結(jié)的事，我會說明我是新同志，請求給我資料，利用休息時間在老同志的指導下辦好。 第五、如果這幾件事情時間沖突很大，無法應(yīng)付過來，我會很誠懇的請示，告訴他們手頭的工作很緊，但絕不背后議論。接下來按照領(lǐng)導給予的新的指示、建議，按輕重緩急的原則分步處理好工作并分別匯報。 第N題回答完畢！ 例：你工作中某件小事被領(lǐng)導誤解，領(lǐng)導開始疏遠你。你該怎么辦？ 答：下面我開始回答第N題，對于題中所述情況，我會從以下幾個方面來處理。 第一、沉著冷靜，不背后議論，更不能在領(lǐng)導的氣頭上馬上做出解釋，扎實做好工作，語言、行為上切實尊敬領(lǐng)導，讓領(lǐng)導知道我是個好下級。第二、認真回顧，分析原因，既然是誤會，待領(lǐng)導情緒平靜后過段時間找領(lǐng)導交流、溝通、解釋，爭取改變領(lǐng)導對我的看法。 第三、要從這個小事中吸取教訓，今后工作中每句話，每個動作都要小心謹慎，特別不要背后議論，禍從口出，避免類似時間再次發(fā)生。 第四、不管領(lǐng)導會不會消除對我的誤解，親近我，我將憑良心、原則辦事，堅持誠信，尊敬領(lǐng)導。我相信日久見人心，領(lǐng)導會認可我，與領(lǐng)導關(guān)系也會處理得很好。第N題回答完畢！例：你所在科室的科長平時比較清高，不太合群，且決策時比較剛愎自用。你如何與他處理好關(guān)系？ 答：下面我開始回答第N題，對于題中所述情況，我會從以下幾個方面來處理。 第一、認真分析原因，一般來說清高的人文化水平都比較高，能力比較強。剛愎自用的人則比較獨裁。但是不能因此疏遠科長，應(yīng)該尊重科長，針對他的性格來靈活應(yīng)對。 第二、經(jīng)過一段時間了科長的專長、特點之后，學習其優(yōu)點，如知識高，水平強等都值得向其學習。 第三、越是清高、剛愎自用的科長，作為下級越要尊重，要謙虛謹慎，以柔克剛?？崎L強硬時我應(yīng)柔弱，以處理好與科長之間的關(guān)系。 第四、工作中注意不要輕易表態(tài)，更不能在科長面前班門弄斧，要保持低調(diào)、謙虛謹慎。平時多請示，多溝通，注意協(xié)調(diào)關(guān)系，增進與科長的感情。 第五、受批評時應(yīng)沉著冷靜，絕不與科長爭吵，激化矛盾。在與科長經(jīng)過一段時間的溝通了解，增進了感情之后，單獨以朋友的身份勸誡其注意個人性格的修養(yǎng)。 上面幾道例題基本概括了這類關(guān)系處理題的各種小類別，大家做好總結(jié)吧。三、計劃組織類題這種題型很重要，同時也是面試題里面的難點，如果初次接觸的考友，往往找不著北，答得無條理性。 例：領(lǐng)導準備深入某村就社會主義新農(nóng)村建設(shè)現(xiàn)狀進行調(diào)查研究，你負責具體組織實施，改如何開展工作？ 答：下面我開始回答第N題。我會愉快接受任務(wù)，珍惜這次鍛煉機會，從以下幾個方面開展工作。（總起套話，起到進入主題的目的。根據(jù)這種題型，表述形式有所改變，先表明自己愉快接受任務(wù)，珍惜機會，然后說明從以下方面開展工作。如果系列帖都看過的朋友應(yīng)該很好理解，很有感覺。） 第一、根據(jù)領(lǐng)導指示和這次調(diào)研目標、任務(wù)，制定本次調(diào)研的工作計劃。（這一點幾乎為套話，背下來吧，這種題型首先都是要根據(jù)領(lǐng)導指示和目的，任務(wù)，指定工作計劃或工作方案。點到即可，不用展開，否則沒時間答完，具體內(nèi)容可以留在下面幾點再論述。） 第二、做好調(diào)查研究之前的先期準備工作。向該村發(fā)出調(diào)查通知，讓被調(diào)查的單位有所準備，印發(fā)調(diào)查資料、調(diào)查問卷，與辦公室協(xié)調(diào)安排交通工具、食宿、調(diào)研前要組織參加人員召開會議，進行宣傳發(fā)動，明確責任。（這點就是準備階段，主要包括前期必須安排的一些后勤工作，動員會議等，具體到每道題視情況而定，不過大同小異?；卮饡r需要明確舉出幾點準備工作，不能如上一點只說到計劃、規(guī)劃即可） 第三、深入開展調(diào)查研究。我會請領(lǐng)導帶隊，組織調(diào)查組人員深入該村，組織村民座談，通過調(diào)查問卷、調(diào)查表格統(tǒng)計包括農(nóng)民收入、農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展、農(nóng)民對政府的主要希望等問題。最后召開碰頭會議，請領(lǐng)導發(fā)言，成員分析現(xiàn)狀、找出問題和不足、發(fā)表對策和總結(jié)經(jīng)驗。安排文字工作較好的人員起草調(diào)查報告。（第三點是活動的實施階段，我總結(jié)為深入開展，針對性強，步驟詳盡十二個字。因為起草調(diào)查報告屬于調(diào)查活動的一部分，所以這道題中起草報告的內(nèi)容也輸入實施階段，而不列入下一點的總結(jié)階段。） 第四、認真做好這次調(diào)查的總結(jié)工作。調(diào)查組再次召開會議討論修改調(diào)查報告，同時我會對這次調(diào)查工作形成總結(jié)，連同正式調(diào)查報告一起向領(lǐng)導匯報。得到領(lǐng)導批準后，在報刊發(fā)表，并呈送有關(guān)領(lǐng)導參閱，以對新農(nóng)村建設(shè)提供建議。自己還可以進行一個工作小結(jié)，善于找到自己成功之處和不足，以便今后更好開展類似工作。第N題回答完畢?。ㄟ@個階段是這類組織題的最后步驟，即總結(jié)階段，自己還可以做出對于組織工作的自我小結(jié)，對于提高自己的組織能力做出一個評價。） 這類題基本就這樣了 1、計劃 2、準備 3、實施 4、總結(jié)和個人小結(jié) 。真正面試時提前在紙上寫上這幾個字，相信你就能基本搞定這道題了。下面還說幾個例題，有些題目有點小變化，其他請大家自己總結(jié)歸納。 例：你單位與某困難單位聯(lián)誼，領(lǐng)到指定由你負責組織，你將如何開展工作？ 答：下面我開始回答第N題。我會愉快接受任務(wù)，珍惜這次鍛煉機會，從以下幾個方面開展工作。 第一、根據(jù)領(lǐng)導指示和這次聯(lián)誼的目的，到聯(lián)誼單位找工會或辦公室協(xié)商、確定活動的初步方案。 第二、征求本單位的意見和建議及對方的要求，指定出計劃向領(lǐng)導匯報，請領(lǐng)導指示，正式出臺此次活動方案。（請注意：細心的考友會發(fā)現(xiàn)這里前面2點似乎都是講一個問題，屬于活動的計劃階段。不錯，這類涉及到有外單位參與的活動組織，必須先要與外單位聯(lián)系，形成初步方案，然后再形成正式計劃，而不能在本單位單方面決定一切。分兩點答體現(xiàn)條理性。） 第三、做好活動準備，發(fā)出邀請函，組織節(jié)目排練，確定活動的內(nèi)容，如籃球、舞會，歌詠比賽等。確定場地、安排主持人，并于辦公室、財務(wù)室聯(lián)系，對經(jīng)費、開餐等問題進行安排。 第四、正式組織活動，雙方領(lǐng)導致辭，主持人主持，開展舞會，籃球比賽，發(fā)動拉拉隊加油，對雙方參與者一視同仁，互相鼓勵，創(chuàng)造氣氛。通過此活動增進友誼，使群眾增強體質(zhì)，獲得快樂，達到促進兩單位之間友好關(guān)系的目的。 第五、對這次活動做出總結(jié)，并在今后鞏固成果。進行一個工作小結(jié)，善于找到自己成功之處和不足，以便今后更好開展類似工作。第N題回答完畢。 例：你單位就辦公樓設(shè)計方案進行招標，目前有三套入圍，如果領(lǐng)導要你組織評估選優(yōu)，你將如何開展工作？ 答：下面我開始回答。以下幾方面。第一、制定初步方案，在方案中提出指導思想，目標任務(wù)。由作者簡要介紹方案的利弊，確定時間、地點、評估委員會主任、成員。 第二、將方案呈送分管領(lǐng)導，請領(lǐng)導指示以出臺正式方案。 第三、做好準備工作，確定開會時間、場地、通知成員參加，注意保密事項，確定會議程序與組織工作的協(xié)調(diào)。 第四、正式開展評估工作，請領(lǐng)導主持會議，請三個方案代表分別介紹其設(shè)計方案，之后請評估專家進行座談，充分發(fā)表意見，分析優(yōu)缺點。最后由評委會進行投票，選擇最佳方案，交由設(shè)計單位進一步修改、完善。 第五、將結(jié)果呈報單位黨組，根據(jù)黨組意見進行公示。 （此題注意：最后并未做出總結(jié)，因為這是對某一具體事情的完成，而不是開展某項調(diào)查之類的活動，所以無需總結(jié)。最后一個要點應(yīng)該是報請上級領(lǐng)導審查，公示。當然做出個人的小結(jié)是可以的。） 例：單位準備在市區(qū)開展“政務(wù)公開一條街”宣傳活動，由你具體承辦，你改怎么組織？ 答：現(xiàn)在開始回答。以下。 第一、根據(jù)領(lǐng)導指示和這次活動的目的制定工作方案。將工作方案呈報分管領(lǐng)導審批，使之更可行。 第二、做好準備工作。根據(jù)方案慎密安排與相關(guān)人員協(xié)調(diào)，資料組負責資料整理、印刷、宣傳組負責宣傳，后勤組負責購買板報、車倆，安排午餐、做好經(jīng)費預算等。 第三、正式開展政務(wù)公開一條街活動。我會與城管聯(lián)系，在交通不擁堵、車輛較少的路段兩旁設(shè)置宣傳欄，懸掛橫幅等。請業(yè)務(wù)水平較高的人負責向群眾講解，請媒體到現(xiàn)場采訪報道，發(fā)放宣傳單。 第四、總結(jié)。向領(lǐng)導匯報。自己小結(jié)，以便今后更好開展類似工作。四、突發(fā)事件的處理題突發(fā)事件的處理，此種題型比較復雜，先說一種通?？嫉降念}型，這種類型是有公式可以套用的。 例：某天，你經(jīng)過某村，看到村上兩大家族勢力正在發(fā)生激烈沖突。此時你該如何處理？ 答：下面我開始回答第N題，遇到這種突發(fā)事件，我會采取以下措施去解決。（總起，背熟） 第一、不要慌亂，我會迅速亮出自己的工作證，表明自己的身份。勸阻雙方?jīng)_突，以和平手段解決糾紛。（沉著冷靜，表明身份） 第二、我會邀請兩大家族勢力的族長活最有權(quán)威的代表進行調(diào)查，弄清沖突發(fā)生的原因和背景。與兩大家族的族長協(xié)商解決，找出沖突的平衡點，找到雙方的共同利益。并宣講政策、法律，說明村里人抬頭不見低頭見，發(fā)生糾紛對雙方都沒有好處，打架斗毆是違法行為，甚至導致犯罪，協(xié)商解決對雙方都有利，爭取兩大家族都回到協(xié)商、談判的桌上來。如果兩大家族都置我的調(diào)解于不顧，打架滋事，我會迅速撥打110，并告之當?shù)剜l(xiāng)政府，以免慘劇發(fā)生。 第三、如能協(xié)商解決問題，通過雙方協(xié)商找到利益共同點，達成互諒。請兩大家族代表達成協(xié)議，我和當?shù)卣鐣伟簿C合治理負責任將作為見證人。（2、根據(jù)情況選擇解決辦法。3、盡可能調(diào)解，如果不能則通知相關(guān)部門。分為幾點回答可以由考生自己掌握。） 第四、我會就這次事件向我的領(lǐng)導報告，之后一段時間內(nèi)再次回到該村調(diào)查，以觀成效，鞏固工作成果。第N題回答完畢?。▓蟾?、鞏固 記住這兩個詞即可，需要注意的是千萬不要寫什么個人小結(jié)，以便開展類似工作之類的，這種事是突發(fā)事件，沒有希望以后發(fā)生的，只能去避免發(fā)生。） 上面這種情況就是括號里所說道的提綱了，遇到類似題目都可以套公式。比如下面這道題目。 例：某天你組織單位全體員工在海上觀光游覽，突然觸礁，大量海水涌入。此時你該如何處理？ 答：下面我開始回答第N題。遇到這種突發(fā)事件，我會采取以下措施去解決。 第一、自己保持鎮(zhèn)定，穩(wěn)定員工情緒，消除恐慌。并立即報警。(沉著冷靜、迅速報警求援） 第二、組織年輕力壯的員工用棉被堵口，爭取救援時間。（展開自救） 第三、以醒目標志求救于附近船只。（展開自救） 第四、將救生設(shè)備優(yōu)先婦女、兒童和不會游泳者使用。（展開自救、急中不亂） 第五、等救援趕到后配合救援人員的工作。此事過后向領(lǐng)導匯報，做出總結(jié)，今后一定要注意交通工具安全，避免類似事件發(fā)生。第N題回答完畢?。▍R報、避免再次發(fā)生） 下面看看其他類型的應(yīng)急事件處理，上訪處理。 例:有一天，七八個群眾上訪找你主要領(lǐng)導，而他此事正在接待上級領(lǐng)導，匯報重要工作。如果由你接待，你該如何處理？ 答：下面開始回答第N題。遇到題中所述情況，我會采取以下措施去處理。 第一、熱情接待，請上訪群眾在接待室休息，給上訪者沏茶，穩(wěn)定其情緒。 第二、詢問理由，事實。認真做好登記，了解上訪者的姓名、住址、聯(lián)絡(luò)方式。（對待上訪問題的必須步驟） 第三、將事由向分管領(lǐng)導匯報，由他報主要領(lǐng)導。 第四、回到接待室解釋主要領(lǐng)導不能接見原因，告之我會請主要領(lǐng)導決定，并保證處理好之后會迅速答復。 第五、在我職權(quán)范圍內(nèi)能馬上辦理的則迅速答復，不能辦理的則說明原因，爭取諒解。如果是人命關(guān)天，人的生命權(quán)高于一切，我將直接匯報主要領(lǐng)導。 例：某天陪領(lǐng)導出差，中途車輛故障不能行走，你將如何處理？ 答：下面開始回答第N題。遇到題中所述情況，我會采取以下措施去處理。 第一、迅速電話告之辦公室，小車在何地發(fā)生了故障，請辦公室迅速調(diào)車趕到送領(lǐng)導，并將故障車送修。 第二，如果故障地離目的地不遠，打電話詢問目的地單位是否有車接。 第三、如果目的地單位車輛不能趕到，可在中途攔的士或者過路車請與幫忙。 第四、吸取教訓，告之司機以后出車前要先檢查好車輛性能。 （這種題目就是要考慮到各種情況，回答出來就好了，最后做下警示） 例：你所在單位公共食堂中餐后出現(xiàn)一些干部、職工嘔吐不適。而你單位遠離市區(qū)，交通不便，你該如何處理？（此題我不拘于格式，簡要回答了） 答：第一、冷靜。 第二、迅速匯報領(lǐng)導，報120 110 第三、請當?shù)匦l(wèi)生院采取急救措施。同時積極展開自救，如灌米湯，肥皂水等土辦法。 第四、如能找到車輛，迅速送附近醫(yī)院。 第五、封存食品，以便保留證據(jù)，查找原因。 第六、總結(jié)教訓，查處相關(guān)責任人并通報。五、連詞講故事(可不按順序）最后一種題型，較少考到，但也考過，所以必須準備下。 這種題型需要注意的事，必須是講出一個完整的故事而不只是一句話。故事中出現(xiàn)題中所給的幾個關(guān)鍵詞，并不要求順序。適當注意把我篇幅和答題時間即可，這種題目還是比較簡單。例“網(wǎng)絡(luò)，交通，西部，窗戶，阻擾”。這題老師當時給的答案我沒記下，我自己做個給大家參考下。 答：有一天，我打開電腦，從網(wǎng)絡(luò)上看到了一個關(guān)于西部大開發(fā)的專題片，片中說西部由于交通閉塞，經(jīng)濟還未完全發(fā)展，需要更多有志青年去西部做貢獻。我頓時熱血澎湃，心中涌起了到西部做貢獻去的想法。我推開窗戶，望著窗外美麗的江南風光，心想西部現(xiàn)在的條件是如此艱苦，我一定要為西部變得和家鄉(xiāng)一樣美麗而努力。我將想法告訴了父母，可是父母因為我是獨生子而不愿我離家太遠，去艱苦的地方?？墒俏覄又郧椋瑫灾岳?，終于說服了父母，沖破了家庭的阻擾毅然踏上去西部的征程。 感謝 貼吧：hnhjghn同學。原貼在百度信陽吧。面試之后就知道，公務(wù)員，事業(yè)單位結(jié)構(gòu)化面試還真是這種模式。我就前一天看了看，就參加第一次面試，到考場上，分別是分析題，人際關(guān)系題，活動組織題，第一題有點緊張，沒答好。后兩道，我就是按照這個帖子說的公式套進去的，最后面試81，從筆試第二逆轉(zhuǎn)筆試第一，比第一名面試成績高了六分，他筆試比我高兩分。例題：浙江湖州生態(tài)文明建設(shè)取得顯著成效，給我們什么啟示？題目是我網(wǎng)上隨便找的。分析一下。給你什么啟示？那么你是誰，你是一名即將加入公職人員隊伍的年輕人。你代表著政府，公權(quán)力，青年一代。浙江湖州的生態(tài)文明建設(shè)取得顯著成效。浙江湖州，不重要；取得什么成效也不重要，題干里會告訴你。重要的是生態(tài)文明建設(shè)。如果你背過點東西，第一句就可以甩出來：綠水青山就是金山銀山。湖州的生態(tài)文明建設(shè)，正是樹立并踐行了這一理念。生態(tài)環(huán)境取得長足發(fā)展，更體現(xiàn)出了政府與時俱進的發(fā)展觀、政績觀、財富觀、價值觀。幾句話，肯定了湖州，也給自己答題做好了鋪墊。你要回答的主要內(nèi)容已經(jīng)有了。兩大方面。第一生態(tài)環(huán)境建設(shè)本身給我們的啟示。分別有，經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展，結(jié)構(gòu)升級，粗放到精細，騰籠換鳥筑巢引鳳的關(guān)鍵一步；居民生活環(huán)境改善，小康是全體人民的小康，要讓人民生活更幸福，藍天白云就是最大、最基本的幸福。第二政府注重生態(tài)環(huán)境建設(shè)這一行為給我們的啟示。這點才是作為公務(wù)員應(yīng)該著重考慮的。但是往往這樣回答的時候內(nèi)容比較空洞，需要有自己的積累來支撐。比如：我們應(yīng)該樹立堅定不移的生態(tài)文明建設(shè)方向，生態(tài)文明建設(shè)是系統(tǒng)工程，是千年大計。在探索實踐過程中，挑戰(zhàn)與誘惑并存，必須始終堅持兩山理念指引的正確方向，一張藍圖干到底，一年接著一年干。雖然假大空，但是考官愛聽。給大家來個背誦今日份。1. 新形勢下，我們黨面臨著許多嚴峻挑戰(zhàn)，黨內(nèi)存在著許多亟待解決的問題。尤其是一些黨員干部中發(fā)生的貪污腐敗、脫離群眾、形式主義、官僚主義等問題，必須下大氣力解決。全黨必須警醒起來。打鐵還需自身硬。我們的責任，就是同全黨同志一道，堅持黨要管黨、從嚴治黨，切實解決自身存在的突出問題，切實改進工作作風，密切聯(lián)系群眾，使我們黨始終成為中國特色社會主義事業(yè)的堅強領(lǐng)導核心。2. 為政清廉才能取信于民，秉公用權(quán)才能贏得人心。反腐倡廉必須常抓不懈，拒腐防變必須警鐘長鳴，關(guān)鍵就在“?！?、“長”二字，一個是要經(jīng)常抓，一個是要長期抓。我們要堅定決心，有腐必反、有貪必肅，不斷鏟除腐敗現(xiàn)象滋生蔓延的土壤，以實際成效取信于民。要防止和克服地方和部門保護主義、本位主義，決不允許“上有政策、下有對策”，決不允許有令不行、有禁不止，決不允許在貫徹執(zhí)行中央決策部署上打折扣、做選擇、搞變通?！吧平撸冉渖矶笕?。”各級領(lǐng)導干部要以身作則、率先垂范，說到的就要做到，承諾的就要兌現(xiàn)。要以踏石留印、抓鐵有痕的勁頭抓下去，善始善終、善做善成，防止虎頭蛇尾，讓全黨全體人民來監(jiān)督，讓人民群眾不斷看到實實在在的成效和變化。從嚴治黨，懲治這一手決不能放松。要堅持“老虎”、“蒼蠅”一起打，既堅決查處領(lǐng)導干部違紀違法案件，又切實解決發(fā)生在群眾身邊的不正之風和腐敗問題。要堅持黨紀國法面前沒有例外，不管涉及到誰，都要一查到底，決不姑息。要加強對權(quán)力運行的制約和監(jiān)督，把權(quán)力關(guān)進制度的籠子里，形成不敢腐的懲戒機制、不能腐的防范機制、不易腐的保障機制。各級領(lǐng)導干部都要牢記，任何人都沒有法律之外的絕對權(quán)力，任何人行使權(quán)力都必須為人民服務(wù)、對人民負責并自覺接受人民監(jiān)督。要加強對一把手的監(jiān)督，認真執(zhí)行民主集中制，健全施政行為公開制度，保證領(lǐng)導干部做到位高不擅權(quán)、權(quán)重不謀私。不知道大家明白我意思沒，這兩篇，不需要逐字逐句背的一字不錯，而是要讀懂、理解，記住關(guān)鍵字，記得住、用的出。希望各位可以自己提煉一下，方便自己理解和記憶。比如第1篇，背會之后應(yīng)該是這樣：新形勢下（或剛?cè)肼毢?、或政府某一舉措），挑戰(zhàn)與機遇并存，亟待解決的問題還有很多，必須引起足夠重視，下大力氣解決。打鐵還需自身硬，首先要做的就是堅持黨要管黨、從嚴治黨，切實解決自身存在的突出問題，切實改進工作作風，密切聯(lián)系群眾，使我們黨始終成為中國特色社會主義事業(yè)的堅強領(lǐng)導核心（或不斷提升個人能力或堅持民主決策科學論證）各位要學會以點帶面，舉一反三，背誦一篇，搞定一片，事半功倍，輕松備考。不知道進面試的小伙伴還有沒有時間上網(wǎng)，不一定能看到。今天跟大家說說面試有哪幾種題型。 類型 出題可能性自我認知和職位匹配 比較小 人際溝通 必考 組織管理 必考 應(yīng)急應(yīng)變 比較小 綜合分析 必考 漫畫 必考 演講 比較小 情景模擬 比較小上邊說的必考，不是說這次一定會考，但是各位準備的時候要按照必考題來準備，明白我意思吧。今天先來說說人際溝通。人際溝通，不光是說答題，各位在現(xiàn)實生活中也要記住，總原則就是不卑不亢，不說硬話，不做軟事。溝通前，要明白自己的身份，面試的時候你不是學校畢業(yè)生，不是待業(yè)青年，不是特崗教師，你是立志于加入公職人員隊伍的年輕人，所以你的三觀要正，你要吃虧是福，你要常思己過。溝通對象主要有，領(lǐng)導、同事、群眾。大概總結(jié)一下，和領(lǐng)導有矛盾，都是領(lǐng)導不了解你；和同事有矛盾，都是同事鬧情緒；和群眾有矛盾，都是群眾太著急。舉個栗子。栗子一：領(lǐng)導讓你去基層干一些無足輕重的事，你如何處理？如果你直接回答，我會踏實工作保證完成好工作任務(wù)。不能說你錯，說明你三觀還不夠正?；鶎樱炕鶎邮桥c群眾聯(lián)系最緊密的地方，是第一線，是最根本，群眾的事都是大事，無足輕重？不存在的。要我會這么答。面對題目中這種情況，首先我認為基層是服務(wù)群眾的最前沿，是察民疾苦的第一線，是攻堅克難的主戰(zhàn)場，每一項工作都與人民群眾的切身利益息息相關(guān)。領(lǐng)導把我調(diào)到基層，是從全盤考慮，大局出發(fā)，更是對我工作的肯定和能力的信任。（可能領(lǐng)導就是瞅你不舒服，但是你不能這么說，不要挖坑自己往里跳。）所以，我要迅速了解基層工作特點，適應(yīng)工作需要，有針對性的提升能力，彌補不足。不辜負領(lǐng)導期望，為群眾利益做出踏實貢獻。具體我會從以下幾方面做起來提升自己能力，適應(yīng)基層工作。1看書看報看文件；2問同事問前輩問領(lǐng)導；3磨練耐心真誠待人主動融入。（具體不展開寫了，看不明白的話我再說）（但是各位有沒有感覺自己的回答似乎有點跑題，沒關(guān)系的，展現(xiàn)中華語言藝術(shù)的時刻來了。說完上邊的一大堆做法，最好停頓一下，眼睛掃一遍考官，用眼神告訴他們下面你要發(fā)表重要講話了。）天下難事必作于易，天下大事必作于細。我會夙夜在公，勤勉工作，把根扎深，把基筑牢，爭取早日承擔更大責任，做出更多貢獻。你們單位領(lǐng)導要你組織一次經(jīng)驗交流會，各參會的兄弟單位將有重要領(lǐng)導參加會議，你怎么組織這次會議？你怎么組織這次會議呢？很多培訓機構(gòu)都有固定的套路，5步8步的，不能說錯，但是考官聽的太多了，煩。我覺得答題時候要實際點，首先組織經(jīng)驗交流會，你得問清楚領(lǐng)導是要你交流什么經(jīng)驗吧，是業(yè)務(wù)上的還是黨建啊還是安全常識啊，大概幾天，需要設(shè)定什么環(huán)節(jié)，用不用請個老師過來，哪幾個領(lǐng)導需要講話，會議室有沒人打掃，兄弟們來了中午吃不吃飯，車往哪停，煙民多不多，需不需要搞個吸煙處這都是組織這次交流會實際會遇到的情況，當然答題時候你不能挨個問題問領(lǐng)導，這樣考官會覺得你是豬。那么就請記住這句話：首先我會詢問清楚領(lǐng)導關(guān)于本次會議的意見和要求，然后組織同事，開始相關(guān)籌備工作。這樣說的好處是，既不表現(xiàn)出來你雞毛蒜皮都問領(lǐng)導，但是又很尊重領(lǐng)導，不會出現(xiàn)南轅北轍的情況，或者哭半天不知道誰死的情況哈哈。既然是一個活動，就一定會有主題，背景，目的，細則，具體實施。其中，具體實施是答題的主要部分，也是考官聽起來不那么乏味的部分。答題時候需要你自己設(shè)定。經(jīng)驗交流會，主題就定一個黨建工作交流會，背景是十九大以后，要更好的發(fā)揮基層黨組織作用，目前就是提高我們單位和兄弟單位的黨建工作水平，齊頭并進，共同提高。這部分答題時候也不用明確說，但是你自己心里要有底，起碼知道自己說的是什么內(nèi)容。具體流程是：1、經(jīng)過協(xié)商將本次經(jīng)驗交流會主題定為黨建工作經(jīng)驗交流會，主要是交流各兄弟單位開展黨建工作時的亮點做法和創(chuàng)新方式。2、清點與會人員范圍，大致確定人數(shù)，布置單位會議室；制作會議橫幅，印制會議材料；確定會議中籌備組人員職責，制定應(yīng)急方案；確定交流會時間，時長，環(huán)節(jié)流程，一并通知本單位和兄弟單位辦公室，需要領(lǐng)導講話的要提前通知。3、會議當日，組織籌備組要調(diào)試好會議室的燈光音響設(shè)備，擺好座簽，發(fā)放好資料；由專人負責接待兄弟單位領(lǐng)導；做好簽到簽退工作，維持好現(xiàn)場秩序。4、會議進行中，要協(xié)助主持人把握會議節(jié)奏，做好影像記錄工作。因為是經(jīng)驗交流會，所以主要環(huán)節(jié)有：一、請兄弟單位黨建工作負責人介紹本單位亮點做法和取得成效；二、觀看其他單位民主生活會的影像資料；三、集體學習其他地區(qū)行業(yè)的先進做法；四、開展小組討論，查找自身不足，尋求提升途徑；五、選取代表發(fā)表意見，由本單位領(lǐng)導進行總結(jié)。5、會議結(jié)束后，確保有序離場，送別兄弟單位領(lǐng)導；清掃會場；整理歸檔影音文字記錄資料。6、就會議交流結(jié)果，總結(jié)兄弟單位的亮點做法，為今后我單位黨建工作提供參考。編寫簡報，夸大會議效果。7、召開籌備組總結(jié)會議，總結(jié)本次會務(wù)籌備工作中的不足之處，表揚工作積極的同事。今天說個調(diào)研?！皣笕瞬帕魇乐?，人事局要你做一個有關(guān)的調(diào)查，你怎么組織？”應(yīng)該是個老題了，現(xiàn)在都是人社局，沒有人事局了。我覺得組織管理這種題，開會辦活動、調(diào)查慰問、培訓接待等等，答題時候重點有兩個：1、設(shè)身處地。2、別假大空。上次說過了，要面試的你記住沒。八個字你都記不住的話你就是。1、設(shè)身處地。先大概想想人社局為什么要調(diào)查？為什么偏偏是國企人才流失嚴重？其他行業(yè)有沒有相同的情況？人才流失有多嚴重？流向了什么行業(yè)？這部分人在其他行業(yè)怎么樣？有沒有后悔？然后想想，既然是組織一次調(diào)查，就要有流程，有人，有錢，有結(jié)果。流程還是先和領(lǐng)導溝通好，然后搞個方案，組建個團隊，利用當面詢問，電話詢問，微信問卷，紙質(zhì)問卷，實際觀察等等方式相結(jié)合，得到數(shù)據(jù)，加以整理匯總，比如說寫個調(diào)查報告，利用各種圖表加以呈現(xiàn)，得出結(jié)論，匯報領(lǐng)導。2、別假大空。不要搞不切實際的做法，比如說你要向全市的國企發(fā)出調(diào)查問卷，或者電話垂詢，執(zhí)行起來難，費時費力，不切實際。具體這么說：目前經(jīng)濟形勢好轉(zhuǎn)，就業(yè)形勢也發(fā)生了顯著變化。為了調(diào)查清楚部分群體放棄國企鐵飯碗謀求新出路的真實原因，為調(diào)整地區(qū)就業(yè)政策提供參考依據(jù)，做好本次調(diào)研具有重要意義。具體來說我會分一下幾步來組織本次調(diào)查。一、詢問清楚我局領(lǐng)導關(guān)于本次調(diào)查的意見和要求，然后組織同事，成立調(diào)查小組，開始相關(guān)籌備工作；二、根據(jù)我局轄區(qū)內(nèi)國企空間分布情況，對較近的企業(yè)采取實地走訪調(diào)查方式，較遠的企業(yè)利用電話訪談的方式。列出調(diào)查提綱，主要調(diào)查問題有：人才流失數(shù)量占企業(yè)職工比例有多少？主要是技術(shù)型人才還是管理型人才？流向了哪些地區(qū)或行業(yè)？對企業(yè)發(fā)展造成了什么影響？目前有無應(yīng)對措施等。然后確定小組成員分工。最后確定調(diào)查方案；三、根據(jù)調(diào)查方案時間、路線安排，提前對接相關(guān)企業(yè)負責人，做好配合工作，需要準備的材料要提前整理印制好。提高效率，不給企業(yè)添麻煩，盡快完成工作；四、調(diào)查過程中做好文字、語音記錄，妥善保管；做好調(diào)查組人員的防暑工作，合理安排休息時間；五、調(diào)查結(jié)束后第一時間對獲得的資料進行整理，歸納出各個問題的調(diào)查結(jié)果。其中的數(shù)據(jù)要進行反復核對，報告的用詞要準確。六、向領(lǐng)導呈送調(diào)查報告，主動匯報其中的異常數(shù)據(jù)或突出問題。妥善保存第一手資料，保存影音記錄，征得領(lǐng)導同意后可以將調(diào)查結(jié)果向企業(yè)公布，提供參考。七、結(jié)束后召開調(diào)查組總結(jié)會議，總結(jié)本次調(diào)查工作中的不足之處，表揚工作積極的同事。（2018年3月8日國考統(tǒng)一題）一、經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)應(yīng)該實行地鐵24小時運營觀點：1、加班、有夜行需求的人較多；2、晚上打車會存在安全隱患；3、能增加就業(yè)。請反駁以上觀點。二、網(wǎng)上報道你市海產(chǎn)品造假的新聞，對你市的經(jīng)濟和社會形象遭到較大負面影響，安排你組織一次新聞發(fā)布會，你事前要做哪些準備工作？三、看題本，有一段材料，大致內(nèi)容如下 小李和驢友們一起去山里探險，路上遇到小李的父母。小李的父母很著急，因為近期該地可能發(fā)生泥石流滑坡，而且連續(xù)兩天聯(lián)系不到小李，就聯(lián)系搶險隊一起上山尋找。搶險隊勸驢友們抓緊下山，但是驢友們游興正濃，不愿意下山，覺得是小李拖累了他們，紛紛埋怨小李。從三個角度中自選一個進行現(xiàn)場模擬 1、小李父母：勸小李跟他們回家 2、搶險隊員：勸驢友們下山 3、小李：被隊友說服，打算繼續(xù)登山四、區(qū)政務(wù)大廳辦事群眾突然增多，等候區(qū)座位不夠，很多人把窗口前的椅子搬走，導致窗口辦事的群眾沒有椅子，只能半蹲著辦事，這一幕被網(wǎng)友拍下來