辦公室5S管理制度20101213

辦公室5S管理制度目的：為營(yíng)造干凈、整潔的辦公環(huán)境，合理配置，使用各種資源，減少浪費(fèi)，降低辦公成本，提升員工工作熱情，塑造良好的企業(yè)形象，實(shí)施本管理制度。適用范圍：適用于北京柏瑞訊科有限責(zé)任公司所有員工定義與目的：5S源于日本，因?yàn)樵谌照Z(yǔ)中，整理（SEIRI）、整頓（SEITION）、清掃（SEISO）、清潔（SEIKETSU）、素養(yǎng)（SHITSUKE）五個(gè)詞均以S開(kāi)頭，簡(jiǎn)稱5S。整理（SEIRI）：工作現(xiàn)場(chǎng)，只保留有用的東西，撤除不需要的東西，把空間騰出來(lái)以利用。整頓（SEITON）：把要用的東西按規(guī)劃擺放，以便易于找到。清掃（SEISO）：將無(wú)用的東西清除掉，保持工作現(xiàn)場(chǎng)無(wú)垃圾，保持職場(chǎng)干凈、明亮。清潔（SEIKETSU）：將前3S制度化、標(biāo)準(zhǔn)化，并維持其成功。素養(yǎng)（SHITSUKE）：培養(yǎng)文明禮貌習(xí)慣，自覺(jué)遵循各項(xiàng)規(guī)章制度，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，目的是提高“人的品質(zhì)”，成為對(duì)任何工作都講究認(rèn)真的人。5S推行構(gòu)成：特設(shè)兼職5S專員（暫由*負(fù)責(zé)執(zhí)行）5S推行小組成員：5S專員、辦公室主任及各部門負(fù)責(zé)人，主管行政5S檢查小組：5S專員、各部門臨時(shí)抽調(diào)一名員工，組成臨時(shí)檢查小組，每次成員不超過(guò)4人。職責(zé)與權(quán)力5S專員：負(fù)責(zé)牽頭5S執(zhí)行的各項(xiàng)工作，如：實(shí)施、檢查、評(píng)比、督促與改善跟進(jìn)等。5S推行小組：負(fù)責(zé)5S管理活動(dòng)的組織、策劃、實(shí)施、檢查、評(píng)比等，對(duì)員工開(kāi)展5S的培訓(xùn)和宣導(dǎo)，推動(dòng)5S的順利進(jìn)展，協(xié)調(diào)5S實(shí)施過(guò)程當(dāng)中的巡查和問(wèn)題處理，以及處理其他事務(wù)。5S檢查小組：在5S專員帶領(lǐng)下按章執(zhí)行規(guī)定區(qū)域內(nèi)的各項(xiàng)5S檢查及評(píng)比工作。各部門主管：配合5S推行小組，監(jiān)督并執(zhí)行本部門的5S管理。員工：積極參與并執(zhí)行5S管理，根據(jù)5S管理要求持續(xù)改善工作現(xiàn)場(chǎng)。執(zhí)行區(qū)域：公司所有辦公地點(diǎn)納入5S執(zhí)行區(qū)域?，F(xiàn)場(chǎng)管理（暫行）標(biāo)準(zhǔn)（一）整理 1、 將不再使用的文件資料、工具廢棄、處理. 2、 將長(zhǎng)期不使用的文件數(shù)據(jù)按編號(hào)歸類放置指定文件柜. 3、 將常使用的文件數(shù)據(jù)放置就近位置. 4、 將正在使用文件數(shù)據(jù)分未處理、正處理、已處理三類. 5、 將辦公用品擺放整齊. 6、 臺(tái)面、抽屜最低限度的擺放. （二）整頓 1、 辦公桌、辦公用品、文件柜等放置要有規(guī)劃和標(biāo)識(shí). 2、 辦公用品、文件放置要整齊有序. 3、 文件處理完后勻要放入活頁(yè)夾，且要擺放整齊. 4、 活頁(yè)夾都要有相應(yīng)的標(biāo)識(shí)，每份文件都應(yīng)有相應(yīng)的編號(hào). 5、 辦公桌及抽屜整齊，不雜亂. 6、 私人物品放置于規(guī)定位置. 7、 計(jì)算機(jī)線用綁帶扎起，不零亂. 8、 用計(jì)算機(jī)檢索文件. （三）清掃 1、 將地面、墻、天花板、門窗、辦公臺(tái)等打掃干凈. 2、 辦公用品擦洗干凈. 3、 文件記錄破損處修補(bǔ)好. 4、 辦公室通風(fēng)、光線通足. 5、 沒(méi)有噪音和其它污染. （四）清潔 1、 每天上下班花5分鐘做5S工作. 2、 隨時(shí)自我檢查，互相檢查，定期或不定期進(jìn)行檢查. 3、 對(duì)不符合的情況及時(shí)糾正. 4、 整理、整頓、清掃保持得非常好. （五）素養(yǎng) 1、 員工服飾整潔得體，儀容整齊大方. 2、 員工言談舉止文明有禮，對(duì)人熱情大方. 3、 員工工作精神飽滿. 4、 員工有團(tuán)隊(duì)精神，互幫互助，積極參加5S活動(dòng). 5、 員工時(shí)間觀念強(qiáng). 實(shí)施方法1、 各責(zé)任單位根據(jù)本制度的要求，成立“現(xiàn)場(chǎng)管理小組”。并由該小組對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查、巡視和現(xiàn)場(chǎng)評(píng)判及解釋工作。2、 確定檢查范圍，根據(jù)各單位實(shí)際情況來(lái)編制檢查現(xiàn)場(chǎng)區(qū)域范圍。確定各單位區(qū)域的3、 完整性和檢查的有效性。區(qū)域的劃分可繪制平面圖方式。檢查人員根據(jù)該圖來(lái)判定責(zé)任單位。 檢查、評(píng)比及考核管理規(guī)定：1、 公司巡查由“現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)小組”每日一次對(duì)各區(qū)域進(jìn)行檢查，對(duì)不符合項(xiàng)下發(fā)整改通知書責(zé)令其限期整改。2、 公司現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)小組組織的巡查結(jié)果和完成情況，均以排行榜形式公布于眾。評(píng)比： “現(xiàn)場(chǎng)管理領(lǐng)導(dǎo)小組”每日根據(jù)各區(qū)域巡查結(jié)果及不符合項(xiàng)的整改情況進(jìn)行書面總結(jié)上報(bào)總經(jīng)理、行政部備查。 考核：1、 每月被評(píng)為優(yōu)秀部門的：部門獎(jiǎng)勵(lì)部門經(jīng)費(fèi)100元2、 考核內(nèi)容20條，標(biāo)準(zhǔn)計(jì)分按100分制3、 每周考核一次（星期五檢查），考核結(jié)果于第二周上午10:00前分別上報(bào)給總經(jīng)理和行政部，行政部每周一匯總一次,并呈報(bào)給董事長(zhǎng)核備。4、 每月成績(jī)統(tǒng)計(jì):總分=每次考核打分之和；平均分=總分/考核次數(shù)。 5、 行政部對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理的獎(jiǎng)罰情況和存在的問(wèn)題要書面總結(jié)，于次月6日前報(bào)總經(jīng)理。檢查內(nèi)容1、 各類辦公設(shè)備日常維護(hù)良好，無(wú)污垢，無(wú)銹蝕。 （25分） 2、 衛(wèi)生間掃帚及其它清潔工具有固定地點(diǎn)擺放， 無(wú)亂丟亂放現(xiàn)象。 （10分） 3、 材料架、箱、柜上的材料、物品擺放是否整齊，無(wú)塵埃，有無(wú)標(biāo)識(shí)。（10分） 4、 辦公桌整潔，各類文件、資料、表單，應(yīng)擺放整齊、無(wú)亂涂亂畫、保管良好。5、 各責(zé)任區(qū)地面干凈，無(wú)散落產(chǎn)品、紙屑、油污、零件、垃圾等。（10分）6、 室內(nèi)外垃圾桶有固定地點(diǎn)擺放，無(wú)垃圾溢出，下班后，必須關(guān)空調(diào)、關(guān)機(jī)器、關(guān)電扇、關(guān)燈、關(guān)水和關(guān)門窗。 （10分） 7、 工作時(shí)間里，工作態(tài)度良好，不得做與工作無(wú)關(guān)的事，不得打游戲、看小說(shuō)、打磕睡等。 （25分） 獎(jiǎng)懲辦法:1、 優(yōu) 秀: 月平均得分在90分以上（含90分）的單位為優(yōu)秀部門，公司予以獎(jiǎng)勵(lì)。獎(jiǎng)金設(shè)置：部門建設(shè)費(fèi)100元。2、 合 格: 月平均得分在70 X 90分的單位為合格部門,公司對(duì)其不獎(jiǎng)不懲；3、 不合格: 月平均得分不足70分的單位為不合格部門，第一次口頭警告；第二次下發(fā)整改通知書責(zé)令其限期整改；第三次還未整改的，則對(duì)部門負(fù)責(zé)人罰款50元。 4、 各部的獎(jiǎng)罰由行政部長(zhǎng)書面通知財(cái)務(wù)部執(zhí)行，同時(shí)通知得獎(jiǎng)或受罰單位知悉。5、 考核小組在考核過(guò)程中不得擅自降低打分標(biāo)準(zhǔn)或舞弊現(xiàn)象,如有該情況的行政部則予以警告。6、 對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理小組進(jìn)行處罰。第一次口頭警告； 第二次罰200元。7、 在考核過(guò)程中發(fā)現(xiàn)不合格項(xiàng)，立即下發(fā)限期整改通知書限期整改，如沒(méi)有在規(guī)定期限內(nèi)整改的，對(duì)相關(guān)部門責(zé)任人第一次罰款50元；第二次罰款100元。8、 對(duì)連續(xù)三個(gè)月考核結(jié)果不達(dá)標(biāo)的部門，對(duì)其責(zé)任人處以500元的罰款。9、 每月對(duì)檢查各單位檢查情況及獎(jiǎng)罰情況須及時(shí)在黑板報(bào)上公告。