人事管理_天津耳鼻喉醫(yī)院醫(yī)院人事改革及人事管理

人事管理 天津長(zhǎng)庚耳鼻喉醫(yī)院 內(nèi)容提綱 一 基本人事情況二 人事管理舉措三 人事管理中的問(wèn)題 一 基本情況 一 醫(yī)院各類人員數(shù)和比例 二 醫(yī)師的構(gòu)成比例 三 行政職能部門十一個(gè) 二 人事管理舉措 一 構(gòu)建新型組織結(jié)構(gòu) 二 全員聘用制 三 職稱評(píng) 聘分開(kāi)制 四 院內(nèi) 崗位等級(jí)工資制 五 系統(tǒng)的員工培訓(xùn)制 六 執(zhí)行嚴(yán)格的考核制 一 基本情況 一 醫(yī)院人員結(jié)構(gòu) 二 醫(yī)師構(gòu)成 三 行政職能部門 現(xiàn)有行政職能部門 黨委辦公室 醫(yī)院辦公室 人事部 財(cái)務(wù)部 醫(yī)務(wù)部 門診辦公室 科教部 臨床工程部 后勤服務(wù)中心 后勤維護(hù)中心 工會(huì)辦公室 二 人事管理舉措 一 構(gòu)建新型組織結(jié)構(gòu)1 行政和樓層的秘書(shū)制2 Attending負(fù)責(zé)制的醫(yī)療組織結(jié)構(gòu)3 增設(shè)床位協(xié)調(diào)處4 增設(shè)發(fā)送調(diào)配部 清潔部 后勤服務(wù)中心下屬設(shè)二級(jí)部 二 建立全員聘用制 醫(yī)院聘用員工不受身份限制 一律按崗位要求聘用員工原身份組成 正式國(guó)家干部 副高級(jí)職稱 博士學(xué)位以下者進(jìn)行人事代理制 合同制員工臨時(shí)聘用制員工臨時(shí)工高級(jí)專家臨時(shí)幫助工作 1 醫(yī)院?jiǎn)T工的招聘程序 原則 公開(kāi)招聘 嚴(yán)格考試 擇優(yōu)錄用方法 閱讀工作簡(jiǎn)歷 審核學(xué)歷證書(shū) 醫(yī)師執(zhí)照 護(hù)士執(zhí)照等量齊觀 用人部門為主 人事部負(fù)責(zé)組織工作 2 用人部門主管在招聘工作中的職責(zé) 審閱推薦材料 提出初步意向確定面試專家組人員組織面試 專業(yè)角度 梯隊(duì)角度 團(tuán)隊(duì)角度 3 醫(yī)院?jiǎn)T工崗位設(shè)定要素 按工作量確定崗位人員醫(yī)師 出院病人護(hù)士 病床數(shù) 床位周轉(zhuǎn)率 利用率醫(yī)技科室按崗位工作內(nèi)容及數(shù)量行政科室按崗位職責(zé)及服務(wù)程序進(jìn)行確定秘書(shū)制度 兼職 專職 崗位設(shè)定數(shù)實(shí)行動(dòng)態(tài)管理 4 全員聘用制實(shí)施程序 建立完善醫(yī)院管理制度 如員工手冊(cè) 獎(jiǎng)懲條例等 制定全院聘用制實(shí)施辦法及聘用合同 注意法律關(guān)系的嚴(yán)密性 應(yīng)聘者須全面了解聘用過(guò)程雙向選擇 科主任 護(hù)士長(zhǎng)員工分管院長(zhǎng)科主任 護(hù)士長(zhǎng)醫(yī)院院務(wù)會(huì)議討論 確定最終聘用 未聘用人選合同簽約共同鑒證 5 聘任工作中的幾點(diǎn)體會(huì) 員工理解聘用制含義重要性將聘用權(quán)交給部門主管績(jī)效評(píng)估與績(jī)效改善計(jì)劃同步人事部與各部門主管合作與協(xié)調(diào)設(shè)身處地為員工著想行政程序與法律意識(shí)人才流動(dòng) 保障體系對(duì)聘任工作的影響新聞?shì)浾搸?lái)壓力 6 八年來(lái)醫(yī)院聘用合同簽約情況 三 建立職稱評(píng) 聘分開(kāi)制度 專業(yè)技術(shù)人員檔案職稱與院內(nèi)職稱雙軌制 住院醫(yī)師RESIDENT主治醫(yī)師FELLOW培訓(xùn) 考核 考試副主任醫(yī)師和一定工作量ATTENDING主任醫(yī)師 檔案職稱院內(nèi)職稱 職稱評(píng) 聘分開(kāi)制度優(yōu)點(diǎn)和難點(diǎn) 優(yōu)點(diǎn) 1 有利于激勵(lì)各級(jí)醫(yī)師努力學(xué)習(xí)2 醫(yī)師崗位聘任數(shù)與工作量掛鉤 體現(xiàn)管理合理性3 打破職稱論資排輩 只上不下的傳統(tǒng)意識(shí)4 有利于各級(jí)醫(yī)師積極工作 難點(diǎn) 1 每年一次考核對(duì)人事 科教 醫(yī)務(wù)等職能部門增加較大的工作量 2 如何建立更為科學(xué) 合理的考評(píng)體系是下一步對(duì)我們管理部門提出的新科題 四 雙軌制工資 檔案工資 調(diào)出 退休時(shí)使用崗位等級(jí)工資 226崗位根據(jù)工作強(qiáng)度 責(zé)任大小 技術(shù)和學(xué)歷要求設(shè)崗位最低工資標(biāo)準(zhǔn)崗位工資的年晉增資制度A A1 A2 A3 B C D E F G 共17檔 崗位定編制 增人不增工資 減人不減工資 制定崗位工資步驟 第一步工資總額總量控制 人員配置按崗設(shè)定 第二步做好基礎(chǔ)調(diào)查工作 擬定崗位工作標(biāo)準(zhǔn) 第三步根據(jù)工作類型和性質(zhì) 設(shè)立226個(gè)崗位 第四步制定實(shí)施細(xì)則 第五步建立正常的年晉工資制度 第六步 崗位變動(dòng)與工資變動(dòng)一致 崗位工資的含義 打破論資排輩和分配上的大鍋飯?bào)w現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)大小 責(zé)任大小的差別調(diào)動(dòng)年輕骨干的積極性 主動(dòng)性向臨床一線和苦 臟 累傾斜 有利于在崗人員的穩(wěn)定和合理活動(dòng) 五 建立系統(tǒng)的員工培訓(xùn)制度 醫(yī)師的在職培訓(xùn)院內(nèi)全科護(hù)理培訓(xùn) 繼續(xù)教育 研究生 在職碩 博士生 出國(guó)進(jìn)修 院內(nèi)全科護(hù)士培訓(xùn) 出國(guó)進(jìn)修 提高學(xué)歷 醫(yī)技 行政 后勤基本技能培訓(xùn) 1 專業(yè)外語(yǔ)培訓(xùn)2 CPR3 提高學(xué)歷新員工崗前培訓(xùn)醫(yī)院?jiǎn)T工的行為規(guī)范培訓(xùn)外來(lái)人員 臨時(shí)員工 保安人員 培訓(xùn) 六 執(zhí)行嚴(yán)格的員工考核制度 1 垂直考核與垂直管理相結(jié)合2 將崗位職責(zé)作為考核的基礎(chǔ)和標(biāo)準(zhǔn)3 專業(yè)技術(shù)人員實(shí)行業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì) 服務(wù)態(tài)度 品德 雙重考核4 考核結(jié)果與崗位聘任 職稱聘任 工資年晉直接掛鉤 七 建立員工激勵(lì)機(jī)制 設(shè)立獎(jiǎng)懲委員會(huì)職能 1 評(píng)選優(yōu)秀員工2 評(píng)選院級(jí) 校級(jí)先進(jìn)工作者3 對(duì)出現(xiàn)相關(guān)問(wèn)題的員工采取相應(yīng)的懲罰措施4 提出改進(jìn)方案設(shè)立科研成果 發(fā)表論文及重大課題立項(xiàng)獎(jiǎng)培訓(xùn) 晉職機(jī)會(huì) 小結(jié) 一 醫(yī)院要適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì) 人事制度必須進(jìn)行改革 二 醫(yī)院人事制度改革