工程管理部制度.doc

XX公司工程管理部管理制度第一章 工程管理部職能第一條：工程管理部是對公司承建的建設工程項目從工程開工到交付直至質(zhì)保期使用全過程，進行管理的主管業(yè)務部門。第二條：工程管理部主要承擔工程施工前準備工作、項目管理人員管理，工程施工過程的管理、工程竣工驗收備案以及保修期內(nèi)回訪維修服務，工程檔案文件管理。同時做好與公司各個相關(guān)部門的接口工作。 第二章 工程管理部經(jīng)理崗位職責第一條：貫徹執(zhí)行國家有關(guān)的法律、法規(guī)及公司的各項規(guī)章制度。第二條：維護公司的合法權(quán)益，廉潔奉公，堅持原則，獎懲嚴明。第三條：依據(jù)公司年度計劃編制本部門的工作計劃，做到準確性、科學性和規(guī)范性，保證目標的實現(xiàn)。第四條：監(jiān)督項目負責人認真執(zhí)行國家有關(guān)建筑工程規(guī)范、規(guī)程及驗評標準.第五條：嚴格執(zhí)行合同法及公司有關(guān)經(jīng)濟合同的管理辦法。第六條：檢查工程項目的實施情況，確保工程項目安全、優(yōu)質(zhì)、按期完成。第七條：負責建立科學化、規(guī)范化和系統(tǒng)化的辦公制度，加強員工的培訓、考核工作。第八條：加強工程管理，嚴格控制成本，定期對投資計劃的執(zhí)行情況和資金的使用情況進行監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時匯報。第九條：負責組織編寫工作月報,做好年度總結(jié)工作，上報公司。第三章 工程管理部員工崗位職責第一條：認真執(zhí)行國家有關(guān)建筑安裝工程的規(guī)范、規(guī)程、驗評標準及政策規(guī)定。第二條：堅持維護公司的合法權(quán)益，廉潔奉公。第三條：負責對各項目工程進度、成本進行全過程檢查監(jiān)督考核工作。第四條：負責對各項目部的月報確認工作并統(tǒng)計分析，上報領導。第五條：協(xié)調(diào)質(zhì)安部做好工程質(zhì)量安全檢查的工作，公司季度質(zhì)量安全檢查,質(zhì)量安全部及工程管理部共同組織開展，檢查時間一般安排在每季度末月的最后兩周。第六條：負責對各個項目技術(shù)管理及資料進行檢查考核。第七條：負責各工程項目部竣工驗收及驗收備案工作。第八條：負責各項目工程保修期內(nèi)的回訪維修工作。第九條：負責對各工程資料的收集，整理，歸檔。第十條：完成領導交辦的其它工作。第四章 中承公司工程管理部管理制度第一條：本制度由中承國際工程有限公司工程管理部負責解釋修訂。第二條：本制度自發(fā)布日實行。中承國際工程有限公司二一二年三月十九工程開工準備管理制度第一條：市場開發(fā)部負責在單位工程確定中標或確認公司承建后24小時內(nèi)，將工程中標信息及投標實質(zhì)性響應文件主要內(nèi)容，項目負責人基本情況傳遞到工程管理部。第二條：合同內(nèi)部交底：合同及技術(shù)協(xié)議簽訂以后2個工作日內(nèi)市場部向工程管理部移交合同復印件，工程部仔細了解合同內(nèi)容后由工程管理部負責人于下一工作日召開交底會議，市場部向工程管理部進行交底答疑；工程管理部填寫合同內(nèi)部交底記錄，留存?zhèn)浒?。第三條：工程管理部在收到中標信息24小時內(nèi)，聯(lián)系項目負責人，確定現(xiàn)場勘察時間，組織安全、技術(shù)、質(zhì)量等方面人員了解現(xiàn)場地形、電源、水源、交通運輸、地下管線等信息。第四條：工程管理部負責代表公司做好項目部與建設單位、監(jiān)理單位等的聯(lián)系、協(xié)調(diào)、配合工作，落實項目部管理機構(gòu)、主要班組、材料供應、設備提供，指導協(xié)助項目部按公司VI設計要求和施工現(xiàn)場總平面布置要求實施。第五條：項目部在現(xiàn)場三通一平、項目部組織機構(gòu)、勞務隊伍、設備、材料等已落實、施工組織設計審批、辦理施工手續(xù)等，提交開工報告，經(jīng)工程管理部審核批準后準許開工。第六條：項目負責人明確表態(tài)或開展工作當中不能滿足公司相關(guān)管理規(guī)定，工程管理部無法解決時，應及時向分管領導匯報，商討處理辦法。中承國際工程有限公司二一二年三月十九項目管理人員管理制度第一條：工程管理部為項目管理人員的主管部門，企業(yè)管理部協(xié)助進行人員管理。第二條：工程管理部對項目部管理人員配置必須滿足以下規(guī)定（同時還需符合集團公司要求）：（一）工程造價1000萬元以下或建筑面積6000平方米以下的工程，安全員、質(zhì)檢員至少各1人；（二）工程造價10005000萬元，或建筑面積600030000平方米的工程，施工員、安全員、質(zhì)檢員至少各1人；（三）工程造價5000萬元1億，或建筑面積3000050000平方米的工程，施工員1人，安全員、質(zhì)檢員至少各2人；（四）工程造價1億元以上，或建筑面積5萬平方米以上的工程，施工員、安全員、質(zhì)檢員至少各2人，還應當設置安全主管，按土建、機電設備等專業(yè)設置專職安全生產(chǎn)管理人員。第三條：人員配置。工程管理部根據(jù)項目部工程規(guī)模和特點，與項目負責人協(xié)商確定項目管理人員配置數(shù)量、配置方式。第四條：項目部推薦聘用人員前應由工程管理部審核確認，工程管理部負責對其考核并向項目負責人提出合理化建議，納入公司統(tǒng)一管理。中承國際工程有限公司二一二年三月十九勞務班組管理制度第一條：負責項目部勞務班組管理工作。第二條：負責指導項目部勞務班組配備、勞務合同訂立等工作，勞務合同簽訂后報工程管理部備案。第三條：項目部必須與每一個班組簽訂勞務合同，勞務合同的內(nèi)容應包括：作業(yè)任務、應提供的勞動力人數(shù)；進度要求及進場、退場時間；雙方的管理責任；勞務費計取及結(jié)算方式；獎勵與處罰條款。第四條：班組長應為本班組人員建立花名冊并上交項目部，項目部必須派專人負責管理，工程管理部不定期進行檢查。第五條：項目部應根據(jù)班組花名冊支付民工工資，編制工資支付表，如實記錄支付時間、支付對象、支付數(shù)額等工資支付情況，確保工資發(fā)放到每一個民工手上，工程管理部對項目部發(fā)放民工工資進行監(jiān)督，項目部應及時足額的發(fā)放民工工資。第六條：項目部與施工班組發(fā)生勞務糾紛時，項目負責人應妥善處理，耐心協(xié)商，并應及時向工程管理部報告協(xié)商情況，必要時公司派人協(xié)商處理。第七條：項目部應按公司有關(guān)規(guī)定，統(tǒng)一制作上崗證，施工人員領取上崗證后掛牌上崗。中承國際工程有限公司二一二年三月十九工程質(zhì)量事故處理管理規(guī)章與制度第一章 總則第一條：為了規(guī)范對工程質(zhì)量事故的調(diào)查處理，提高中承國際工程有限公司質(zhì)量事故處理的工作，特制定本制度。第二條：本制度適用于中承國際工程有限公司所承建的所有工程。第二章 工程質(zhì)量事故處理管理第三條：中承國際工程有限公司工程管理部負責公司所承攬工程質(zhì)量事故的處理、調(diào)查、驗收、消案等工程。第四條：質(zhì)量事故發(fā)生后，項目部應立即通知工程管理部，由工程管理部上報公司分管領導，公司分管領導上報公司領導。同時公司分管領導指示公司成立內(nèi)部事故調(diào)查組，配合外部專家進行事故調(diào)查。第五條：責令、督促項目部嚴格保護現(xiàn)場，積極參與相關(guān)單位（專家組）對工程質(zhì)量事故的調(diào)查和技術(shù)方案的審定，并監(jiān)督項目部按審定的方案對質(zhì)量事故進行處理、加固、返工等，并做好監(jiān)督記錄，參與質(zhì)量事故的驗收，并做好驗收記錄，并將驗收記錄報送質(zhì)檢站備案、消案等。第六條：質(zhì)量事故處理結(jié)束后，按工程質(zhì)量事故處理“三不放過”的原則（即：事故原因不查清不放過；沒有防范事故措施不放過；事故責任者和相關(guān)員工沒有受到教育不放過。對事故進行處理，并做出質(zhì)量事故總結(jié)，并發(fā)布處理通報，提出處罰建議，報公司領導審批。第七條：收集質(zhì)量事故處理資料，并建立質(zhì)量事故處理工程檔案，資料包括工程質(zhì)量事故調(diào)查報告；技術(shù)處理方案；有關(guān)單位驗收記錄；質(zhì)量事故處理總結(jié)。第三章 工程質(zhì)量事故處理管理第八條：質(zhì)量事故的發(fā)生對公司的形象造成了損害，為了防止類似事故再次發(fā)生，中承國際工程有限公司對出現(xiàn)一般質(zhì)量事故給予項目部通報批評并處罰2000元/次，中承國際工程有限公司對出現(xiàn)重大質(zhì)量事故給于項目部通報批評并處罰6000元/次。第四章 工程質(zhì)量事故處理管理第九條：本制度由中承國際工程有限公司工程管理部負責解釋修訂。第十條：本制度自發(fā)布日實行。中承國際工程有限公司二一二年三月十九工程保修及客戶投訴管理制度第一條：工程竣工后，項目部須提交一份工程竣工驗收報告、工程竣工驗收備案表給工程管理部，依據(jù)施工合同中有關(guān)條款規(guī)定簽訂保修書。工程保修書及使用說明書須采用統(tǒng)一格式，項目部根據(jù)工程承包內(nèi)容據(jù)實填寫，字跡須工整，清晰，報請工程管理部審核。第二條：收到用戶投訴后，工程管理部負責記錄整理投訴內(nèi)容并填寫保修期客戶投訴意見處理單。第三條：屬工程保修期內(nèi)：（一）工程管理部負責以口頭或書面形式通知工程負責人協(xié)同現(xiàn)場勘察，發(fā)現(xiàn)缺陷后，對其加以量度、記錄，較為嚴重的加以照片、錄像形式記錄。（二）項目部應及時組織人員現(xiàn)場維修，消除質(zhì)量缺陷，確保工程正常使用功能，讓用戶滿意。（三）項目部如對客戶投訴置之不理，多次催促無效后，公司有權(quán)組織人員進行維修，所發(fā)生的費用全部用項目部承擔，日后從項目部質(zhì)量保證金中扣除，并給予3000元經(jīng)濟處罰（其中1000元由項目負責人承擔）。（四）工程管理部負責工程維修全過程監(jiān)控，將處理過程詳細記錄，保存歸檔。設置投訴電話：0791-8522 聯(lián)系人：任紅娟中承國際工程有限公司二一二年三月十九工程檔案文件管理制度第一條：工程管理部管理員負責接收、保管工程資料，并建立和更新相應技術(shù)資料清單。第二條：所有工程竣工后，其資料員按國家規(guī)范及各省市規(guī)范要求規(guī)定的資料內(nèi)容交公司工程管理部一份備案。第三條：工程管理部工程技術(shù)檔案資料的收集、整理和保管，應與工程同步完成，不允許事后補充。第四條：結(jié)合備案制度，工程管理部根據(jù)工程進展情況不定期對施工單位的內(nèi)業(yè)整理情況進行檢查，同時抽查監(jiān)理單位對施工單位內(nèi)業(yè)的監(jiān)督情況。中承國際工程有限公司二一二年三月十九在建項目生產(chǎn)信息匯報制度第一章 總則第一條：為及時跟蹤項目生產(chǎn)情況，規(guī)范在建項目生產(chǎn)信息匯報，結(jié)合中承國際工程有限公司實際，制定本制度。第二條：本制度適用于中承國際工程有限公司所屬項目部。第二章 生產(chǎn)信息收集整理第一條：工程管理部負責生產(chǎn)信息要點的收集與整理，形成本部門在建項目工作動態(tài)反饋表，并負責在建項目工作動態(tài)反饋表的存檔工作。第二條：生產(chǎn)部門信息收集時間必須滿足兩個基本要求：1、必須分工程施工階段如基礎、主體、裝飾、竣工進行收集； 2、每個項目每月必須進行一次以上信息收集和更新。第三條：信息收集方式：可通過現(xiàn)場檢查、電話咨問、傳真、電子數(shù)據(jù)傳輸?shù)确绞?，相關(guān)責任部門負責數(shù)據(jù)的準確。第四條：中承國際工程有限公司工程管理部應按施工階段收集項目照片存檔，對存在的質(zhì)量、安全隱患和整改后情況拍照留底，并按質(zhì)量、安全評優(yōu)要求收集整理相關(guān)相片和影像資料。第三章 生產(chǎn)信息匯報第一條：工程管理部收集的生產(chǎn)信息，統(tǒng)一填報在建項目工程管理動態(tài)信息月報表、在建項目工程技術(shù)管理動態(tài)信息月報表（見附表）上交到中承國際工程有限公司工程管理部。第二條：日常收集的項目檢查信息可在一周內(nèi)上報，重要信息立即上報并上報分管領導。第三條：工程管理部門設專人監(jiān)督審查生產(chǎn)信息的匯報工作，督促未按要求或不及時填報的部門限期匯報。若有關(guān)部門仍不匯報者報請分管領導處理。第四章 附則第一條：本制度由工程管理部負責解釋及修訂工作。第二條：本制度自發(fā)布日起實施。中承國際工程有限公司二一二年三月十九附表： 在建項目工程管理動態(tài)信息表填報日期： 年 月 日 填報人：工程名稱工程地點項目經(jīng)理項目部檢查內(nèi)容備注施工管理情況一、形象進度（月產(chǎn)量）二、現(xiàn)場形象布置大門圍檔臨設道路三、組織機構(gòu)（現(xiàn)場管理人員）崗位名稱姓名聯(lián)系電話到崗時間離崗時間備案情況項目經(jīng)理技術(shù)負責人施工員安全員質(zhì)檢員材料員預算員資料員四、主要材料供應情況材料種類品牌供貨商聯(lián)系電話付款情況鋼筋水泥砂石砌塊門窗模板五、主要機械設備情況（