M 07 管理者低成本激勵(lì)技巧訓(xùn)練-劉濤2天.doc

管理者低成本激勵(lì)技巧訓(xùn)練課程背景：眾所周知，激勵(lì)團(tuán)隊(duì)員工是管理者的重要責(zé)任，只有激勵(lì)得當(dāng)，才能激發(fā)員工的積極性，讓企業(yè)煥發(fā)活力。低效率靠管理，高效率靠激勵(lì)。但是，企業(yè)里面常見到，管理者讓員工做什么就做什么，對別的事情不關(guān)心，推一步走一步；管理者沒有及時(shí)對員工的成績和進(jìn)步給予肯定和贊美，更多的是批評和懲罰；團(tuán)隊(duì)員工士氣低落，工作缺乏積極性和創(chuàng)新熱情；下屬抱怨多，指責(zé)企業(yè)或他人，沒有主動積極去解決，心態(tài)有偏差等等。上述問題極大阻礙了企業(yè)的發(fā)展進(jìn)程。那么，如何在團(tuán)隊(duì)中激發(fā)員工的士氣?如何引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)管理的高效?答案是：激勵(lì)、激勵(lì)、再激勵(lì)!事實(shí)上，80%的員工長期處于“激勵(lì)饑渴”狀態(tài)!團(tuán)隊(duì)的士氣比武器更重要!如果管理者正身陷團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理的困惑中，那就從“激勵(lì)”突破!目前大部分企業(yè)僅僅將目光放在薪酬等物質(zhì)激勵(lì)制度的完善上，而忽略了精神激勵(lì)的建設(shè)，與物質(zhì)激勵(lì)相比，精神激勵(lì)不僅成本低，而且可以彌補(bǔ)物質(zhì)激勵(lì)的不足。一些看似簡單的激勵(lì)方法，卻成就了一個(gè)高績效的團(tuán)隊(duì)!如何使低成本、甚至零成本激勵(lì)能夠效果顯著?如何在艱難的環(huán)境下，讓團(tuán)隊(duì)仍然充滿斗志、激情四射?不要迷信所謂的“有錢能使鬼推磨”，低成本激勵(lì)其實(shí)很簡單!課程收益：1、掌握有效的激勵(lì)機(jī)制，凝聚員工，釋放員工的熱情和內(nèi)在潛力；2、學(xué)習(xí)激勵(lì)效果最大化的方法，讓團(tuán)隊(duì)員工上下齊心，充滿工作熱情；3、幫助管理者掌握低成本激勵(lì)員工的具體方法和技巧。課程時(shí)間：2天，6小時(shí)/天課程大綱：第一講：低成本的激勵(lì)原則一、獎(jiǎng)勝于罰1、獎(jiǎng)罰需要平衡，既要給予快樂，又要給予痛苦2、獎(jiǎng)多罰少體現(xiàn)了企業(yè)的正氣和文化氛圍3、獎(jiǎng)罰3多3少原則二、復(fù)勝于單1、人不同，需要不同-差異化激勵(lì)2、人同，情境不同，需要不同-動態(tài)化激勵(lì)3、人同，時(shí)間不同，需要不同-多元化激勵(lì)三、心勝于物1、外部激勵(lì)：自然環(huán)境、地方文化、人際關(guān)系、事業(yè)機(jī)遇2、內(nèi)部激勵(lì)：必要的利益、企業(yè)的前途、組織的風(fēng)氣、上司的魅力3、物質(zhì)激勵(lì)：工資、獎(jiǎng)金、福利4、心理激勵(lì)：心理因素、內(nèi)心動力、工作目標(biāo)第二講：激勵(lì)中的常見誤區(qū)一、加薪提勁的誤區(qū)1、激勵(lì)的是實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)的可能性2、激勵(lì)是實(shí)際結(jié)果與主觀期望的比值二、形成規(guī)律的誤區(qū)1、激勵(lì)需要喜出望外的感覺2、激勵(lì)需要不確定性三、總是需要的誤區(qū)1、分析激勵(lì)時(shí)機(jī)，發(fā)揮員工超乎尋常的心理動力2、意愿和能力兩個(gè)坐標(biāo)軸構(gòu)成的四種激勵(lì)情形第三講：效果最大化的技巧一、適應(yīng)需要1、追求舒適者給予安全、成就感和自由2、追求機(jī)會者給予適當(dāng)?shù)氖杖耄ぷ鞯恼J(rèn)可3、追求發(fā)展者給予良好的培訓(xùn)及事業(yè)發(fā)展二、滿足期望1、期望值幾乎為零，不能產(chǎn)生任何激勵(lì)力量2、激勵(lì)的力量等于效價(jià)乘以期望值三、延長時(shí)效1、激勵(lì)的力量除了效價(jià)和期望，還取決于時(shí)限2、用合適的載體延長激勵(lì)效果四、相對公平-降可比性調(diào)參照系1、降低可比性，用差異化的激勵(lì)方法2、要不斷引導(dǎo)員工，調(diào)整參照系，達(dá)到相對公平第四講：低成本的激勵(lì)方法一、目標(biāo)聚焦法1、愿景激勵(lì)：幫助員工圓夢2、使命激勵(lì)：讓員工體會到責(zé)任感3、參與激勵(lì)：民主讓人升華二、言行引導(dǎo)法1、贊美激勵(lì)：向優(yōu)點(diǎn)出發(fā)2、榜樣激勵(lì)：增強(qiáng)成就感3、榮譽(yù)激勵(lì)：把他抬上去三、心門貼近法1、尊重激勵(lì)：如師長以禮相待2、關(guān)愛激勵(lì)：如家人以情感人3、信心激勵(lì)：如君子以肚容人附錄：劉濤老師MTP系統(tǒng)訓(xùn)練版課程體系模塊主題課程編號課程名稱課程時(shí)長自我管理模塊找準(zhǔn)定位M 01管理者的三重角色認(rèn)知訓(xùn)練1天提升效率M 02管理者高效時(shí)間管理訓(xùn)練1天理清思維M 03問題分析與解決技巧模型訓(xùn)練2天執(zhí)行管理模塊執(zhí)行流程M 04管理者目標(biāo)管理四步曲訓(xùn)練2天執(zhí)行手段M 05高品質(zhì)的管理溝通技巧訓(xùn)練2天員工發(fā)展模塊技能發(fā)展M 06員工工作輔導(dǎo)技巧訓(xùn)練1天心理發(fā)展M 07管理者低成本激勵(lì)技巧訓(xùn)練2天責(zé)任發(fā)展M 08高效管理授權(quán)技巧訓(xùn)練1天團(tuán)隊(duì)管理模塊團(tuán)隊(duì)建設(shè)M 09高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)的六力訓(xùn)練2天團(tuán)隊(duì)感召M(fèi) 10教練型領(lǐng)導(dǎo)力的四大修煉2天特別提醒：我們原則上只按照既定的課程提綱來講授。本課程經(jīng)過精心設(shè)計(jì)，與多年的培訓(xùn)實(shí)踐檢驗(yàn)，及不斷完善，目前已非常成熟。我們只有