大型上市公司勞動關(guān)系管理制度5.docx

大型上市公司勞動關(guān)系管理制度第1章 總則第1條 目的為了規(guī)范員工關(guān)系管理工作，創(chuàng)建融洽、和諧的勞資合作關(guān)系，增強(qiáng)公司的凝聚力，特制定本制度。第2條 適用范圍本制度適用于員工關(guān)系管理的相關(guān)事宜。第2章 勞動合同管理第3條 勞動合同的訂立公司員工合同需以書面形式訂立，勞動合同中應(yīng)包括合同期限、工作內(nèi)容、勞動保護(hù)和勞動條件、勞動報酬、勞動紀(jì)律、勞動合同終止的條件、違反勞動合同的責(zé)任和公司保密及競業(yè)限制條款。第4條 勞動合同的履行和變更1公司每月 日之前以法定貨幣形式支付員工工資，員工工資不得低于本市最低工資標(biāo)準(zhǔn)；公司應(yīng)按國家和本市有關(guān)規(guī)定為員工繳納養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷等社會保險。2公司因經(jīng)營發(fā)展要求需要與員工續(xù)訂勞動合同的，應(yīng)提前30日以書面形式通知勞動者，經(jīng)雙方協(xié)商同意，辦理續(xù)訂手續(xù)。3公司與員工協(xié)商一致，可以變更勞動合同約定的內(nèi)容。變更勞動合同時，應(yīng)當(dāng)采用書面形式。第5條 勞動合同的終止和解除1經(jīng)公司與員工協(xié)商一致，雙方可以解除勞動合同。2員工要求解除勞動合同時，應(yīng)當(dāng)提前30日以書面形式通知公司；當(dāng)公司確有違規(guī)和未履行約定條件的行為時，員工可隨時解除勞動合同。3公司可以因員工過失（嚴(yán)重違規(guī)違紀(jì)、嚴(yán)重失職等情況）、員工非過失原因及國家相關(guān)法律規(guī)定的可以解除勞動合同的情形，與員工解除勞動合同。4公司于員工提前解除勞動合同時，若符合應(yīng)支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金的相關(guān)規(guī)定，公司應(yīng)按國家及地方有關(guān)規(guī)定對其進(jìn)行經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。5對于合同到期后不再聘任的員工，人力資源部應(yīng)在合同到期日及時與其結(jié)清工資，辦理離職交接手續(xù)。6勞動合同期滿、勞動合同主體資格喪失或在客觀上已無法履行合同的情況下，勞動合同可以終止。第6條 勞動糾紛或勞動爭議處理當(dāng)出現(xiàn)勞動糾紛或發(fā)生勞動爭議時，人力資源部應(yīng)組織調(diào)解勞動糾紛、處理勞動爭議。調(diào)解不成的，當(dāng)事人可在規(guī)定時間內(nèi)向當(dāng)?shù)貏趧訝幾h仲裁委員會申請仲裁。第7條 違約責(zé)任若一方違反勞動合同中的相關(guān)條款，合同對方可要求其承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第3章 員工溝通管理第8條 入職前溝通1公司人力資源部經(jīng)理及各部門經(jīng)理負(fù)責(zé)與公司的高級管理人員進(jìn)行入職前溝通。2人力資源部招聘專員負(fù)責(zé)與公司的一般員工進(jìn)行入職前溝通。第9條 崗前培訓(xùn)溝通人力資源部培訓(xùn)主管應(yīng)在員工上崗前與進(jìn)行溝通，以使員工充分了解公司的基本情況、本職工作的崗位職責(zé)和工作考核標(biāo)準(zhǔn)等。第10條 試用期間溝通人力資源部經(jīng)理負(fù)責(zé)安排與試用期員工進(jìn)行溝通，以為員工提供一個合適、愉快的工作環(huán)境。第11條 轉(zhuǎn)正溝通人力資源部根據(jù)新員工在試用期間的工作表現(xiàn)等對新員工進(jìn)行轉(zhuǎn)正考核，新員工所在部門的上級領(lǐng)導(dǎo)就考核結(jié)果與新員工進(jìn)行溝通。第12條 職位變動溝通人力資源部及員工職位變動前后部門的主管應(yīng)與員工進(jìn)行職位變動溝通，以確保員工盡快適應(yīng)新的崗位。第13條 離職溝通員工離職時，人力資源部應(yīng)做好與離職員工的溝通工作，了解并分析員工離職原因，并對員工進(jìn)行挽留。第4章 員工滿意度調(diào)查管理第14條 調(diào)查方式1員工滿意度調(diào)查的方式可分為記名調(diào)查和不記名調(diào)查、整體調(diào)查、按部門調(diào)查和按人員類別調(diào)查等。2在實(shí)施調(diào)查前，必須以通知的形式向員工說明調(diào)查的目的、時間、形式和調(diào)查結(jié)果的用途。第15條 調(diào)查實(shí)施程序1人力資源部根據(jù)實(shí)際需要確定員工滿意度調(diào)查的時間、方式和內(nèi)容，并編制員工滿意度調(diào)查計(jì)劃。2總經(jīng)理對人力資源部提交的員工滿意度調(diào)查計(jì)劃進(jìn)行審批，并在審批通過后監(jiān)督實(shí)施。3人力資源部在各職能部門的配合下實(shí)施員工滿意度調(diào)查，并對其實(shí)施情況進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督。4調(diào)查問卷填寫完畢后，人力資源部負(fù)責(zé)回收問卷，對調(diào)查得到的信息進(jìn)行收集、匯總與分析，并形成員工滿意度調(diào)查報告。5總經(jīng)理負(fù)責(zé)審批員工滿意度調(diào)查報告，并根據(jù)調(diào)查結(jié)果組織實(shí)施相應(yīng)的改進(jìn)措施，提升員工滿意度。第5章 員工申訴管理第16條 員工申訴范圍公司員工申訴的范圍主要包括對工作安排和績效考核結(jié)果有異議等。第17條 員工申訴程序1申訴員工可直接向本部門主管提出申訴，如部門主管在規(guī)定時間內(nèi)仍未解決問題，員工可向部門經(jīng)理或人力資源部投訴。2申訴員工對投訴結(jié)果處理不滿的，可繼續(xù)向公司分管副總提出