品質獎懲制度.doc

品質獎懲制度1. 總則1.1 為了加強對產品質量的監(jiān)督管理，提高產品質量，明確質量責任，維護企業(yè)和職工利益，特制定本規(guī)定。1.2 本公司員工依照本規(guī)定承擔產品工作質量責任。1.3 本公司鼓勵員工鉆研業(yè)務知識，不斷提高崗位技能，對在質量方面做出成績的部門或個人給予獎勵。1.4 本公司不允許不注重質量的現(xiàn)象和行為存在，對因此而造成質量事故者將給予處罰。1.5 本規(guī)定適用于本公司所有部門的工作（生產）場所的所有人員。2、 質量事故的定性范圍及類別2.1 質量事故的定性范圍下列行為/現(xiàn)象均屬于質量事故：2.1.1違反工藝和操作規(guī)程，造成重大后果的；2.1.2違反標準/合同規(guī)定，編制工藝造成嚴重后果的；2.1.3 因錯檢、漏檢，致使不合格原材料進廠或不合格產品出廠，造成經濟損失的；2.1.4 生產工序間沒有按規(guī)定進行三檢（專檢、互檢、自檢）而出現(xiàn)質量問題，造成損失的；2.1.5 因物資/產品保管不善，造成報廢/降級/返工/退貨的；2.1.6 因錯發(fā)產品/材料，對銷售/生產產生影響的；2.1.7 因運輸維護不當，造成產品/材料受損，而延誤交付/生產的；2.1.8 因核算失誤，下錯生產通知單，而造成物資/產品積壓的；2.1.9 不具備上崗條件，擅自開動生產設備的；2.1.10生產現(xiàn)場物品未按規(guī)定擺放，造成標識混亂/不全，致使錯用的；2.1.11生產記錄填寫不規(guī)范，影響產品質量/不符合程序文件規(guī)定的；2.1.12 各類統(tǒng)計報表，臺帳和原始記錄不真實、不完整的；2.1.13 糾正措施沒有按期整改的。2.2 質量事故的類別質量事故按造成損失的大小和對本公司聲譽影響的不同程度劃分為：重大質量事故；嚴重質量事故；一般質量事故。2.2.1 重大質量事故的判定a、造成直接經濟損失10000元的；b、因質量問題造成顧客索賠，并有可能終止合作關系的；c、對本公司整體形象造成不良影響的。2.2.2 嚴重質量事故的判定a、造成直接經濟損失5000元且不足10000元的；b、因質量問題造成顧客退貨或拒收的；c、對本公司整體形象造成不良影響的。2.2.3 一般質量事故的判定凡行為/現(xiàn)象屬于2.1條規(guī)定，造成損失/影響不屬于2.2.1條和2.2.2規(guī)定范圍之內的，均判定為一般質量事故。3、 質量事故的處罰對于質量事故的責任者，將根據造成事故的歸類給予不同程度的罰款。3.1 對出現(xiàn)重大質量事故者，罰款200-1000元，部門領導處以罰款50-200元。3.2 對出現(xiàn)嚴重質量事故者，罰款100-500元，部門領導處以罰款30-100元。3.3 對出現(xiàn)一般質量事故者，罰款20-100元。4、 質量獎勵的定性范圍下列行為/現(xiàn)象均屬于質量獎勵范疇：4.1 發(fā)現(xiàn)并制止他人違反工藝和操作規(guī)程的行為，避免質量事故的發(fā)生者；4.2 發(fā)現(xiàn)工藝編寫錯誤，避免產生嚴重后果者；4.3 發(fā)現(xiàn)專檢失誤，避免或減少質量損失者；4.4 積極推進質量改進，使本部門/工序產品質量、工作效率、設備有效利用率提高。材料消耗下降，工作環(huán)境改善者；4.5 積極向公司提合理化建議，經過采納，在產品質量提高和材料消耗降低方面有成效的；4.6 在對外來往中，維護本公司利益/形象，使公司損失減少、利益增加/形象提高的；4.7 因工作成績突出，受到相關部門質量方面獎勵/表揚的；4.8 在技術改造和新產品開發(fā)方面做出貢獻的；4.9 積級搞好本崗位/部門工作，全年工作成績突出，產品質量優(yōu)良，未出現(xiàn)質量事故者。5、 獎勵的類別5.1對改進產品質量創(chuàng)造效益/減少（挽回）損失在10000元以上者，按直接效益的1-5%發(fā)給一次性獎金5.2 對改進產品質量創(chuàng)造效益/減少（挽回）損失在5000元以上者，一次性發(fā)給獎金200元。5.3對創(chuàng)造效益/減少（挽回）損失1000-5000元的，一次性發(fā)給獎金100元。5.4 對在質量方面做出突出成績，但不能直接計算其經濟效益的，可視其影響程度大小發(fā)給獎金100-1000元6、質量獎懲的實施6.1質量部根據有關部門反饋的信息進行調查、核實，提出處理意見，報請總經理批準后執(zhí)行；6.2 對質量事故責任者進行的罰款，以總經理批準的意見為依據