電腦關(guān)不了機(jī)原因解析.doc

呵呵，看看這個(gè)可能有幫助，我也是從別的地方找到的 關(guān)機(jī)后自動(dòng)重起的故障分析 答： 電腦關(guān)機(jī)后自動(dòng)重啟的原因最常見(jiàn)的是由快速關(guān)機(jī)引起的。解決辦法是：開(kāi)始運(yùn)行輸入：msconfig確定系統(tǒng)實(shí)用配置程序高級(jí)選中“禁用快速關(guān)機(jī)”重新啟動(dòng)電腦。如果還不能解決，看看是否有驅(qū)動(dòng)程序或硬件錯(cuò)誤。 附: 問(wèn)：我的電腦最近不能自動(dòng)關(guān)機(jī)，關(guān)機(jī)后會(huì)重新啟動(dòng)，強(qiáng)行按下電源開(kāi)關(guān)也一樣，所以每次用完電腦后只能拔掉電源才能關(guān)機(jī)，可是這樣做對(duì)硬盤損傷可能會(huì)很大，不知到是什么原因？ 答：電腦在正常關(guān)閉時(shí)卻自動(dòng)重啟，一般是由于主板電源管理出現(xiàn)問(wèn)題所致。有些主板的電源管理部件，由于受布線設(shè)計(jì)和零件質(zhì)量的影響，對(duì)電平信號(hào)的響應(yīng)不是很精確。由于在主板切斷電源的瞬間會(huì)產(chǎn)生一個(gè)瞬間高壓，這個(gè)高壓存在時(shí)間很短，對(duì)硬件產(chǎn)生的損壞作用極小，但是通常會(huì)使網(wǎng)卡、調(diào)制解調(diào)器等PCI設(shè)備產(chǎn)生一個(gè)微小脈沖。如果沒(méi)有判定為噪音信號(hào)，且你的主板BIOS中開(kāi)啟了自動(dòng)喚醒功能的話，主板就會(huì)檢測(cè)到網(wǎng)卡等設(shè)備的外部連接請(qǐng)求，于是自動(dòng)開(kāi)機(jī)。這種原因是由于硬件引起的，所以單純刷新主板BI0S是不能解決問(wèn)題的。你可以試著在主板BIOS中關(guān)閉自動(dòng)喚醒功能試試,也可在power management setupwakeup by pci carddisabled（關(guān)閉pci卡喚醒功能）。 關(guān)機(jī)過(guò)程及故障原因 Windows的關(guān)機(jī)程序在關(guān)機(jī)過(guò)程中將執(zhí)行下述各項(xiàng)功能：完成所有磁盤寫(xiě)操作?清除磁盤緩存?執(zhí)行關(guān)閉窗口程序關(guān)閉所有當(dāng)前運(yùn)行的程序?將所有保護(hù)模式的驅(qū)動(dòng)程序轉(zhuǎn)換成實(shí)模式。 禁用快速關(guān)機(jī) 引起Windows系統(tǒng)出現(xiàn)關(guān)機(jī)故障的主要原因有：選擇的退出Windows時(shí)的聲音文件損壞；不正確配置或損壞硬件；BIOS配置的設(shè)置不相容；在BIOS中的“高級(jí)電源管理”或“高級(jí)配置和電源接口”的設(shè)置不適當(dāng)；沒(méi)有在實(shí)模式下為視頻卡分配一個(gè)IRQ；某一個(gè)程序或TSR程序可能沒(méi)有正確地關(guān)閉；加載了一個(gè)不兼容的、損壞的或沖突的設(shè)備驅(qū)動(dòng)程序等等。 故障分析與解決 1.退出Windows時(shí)的聲音文件損壞 首先你可確定“退出Windows”聲音文件是否已毀壞?打開(kāi)“控制面板”，打開(kāi)“聲音”，將“退出Windows”聲音取消。如果Windows正常關(guān)閉，則問(wèn)題是由退出聲音文件所引起的，要解決這一問(wèn)題，可以從備份中恢復(fù)聲音文件或者重新安裝提供聲音文件的程序，也可定義“退出Windows”為無(wú)聲。 2.快速關(guān)機(jī)不正常 快速關(guān)機(jī)是Windows98中的新增功能，可以大大減少關(guān)機(jī)時(shí)間，但是該功能與某些硬件不兼容，可能會(huì)導(dǎo)致計(jì)算機(jī)停止響應(yīng)。你可運(yùn)行“Msconfig”，在“高級(jí)”選項(xiàng)中禁用快速關(guān)機(jī)。如果計(jì)算機(jī)能正常關(guān)機(jī)，則說(shuō)明硬件設(shè)備不兼容現(xiàn)象存在。 3.注意“高級(jí)電源管理” 此外計(jì)算機(jī)上的“高級(jí)電源管理（APM）”功能也可引起關(guān)機(jī)死機(jī)或黑屏問(wèn)題。而要確定APM是否會(huì)引起關(guān)機(jī)問(wèn)題，可打開(kāi)“設(shè)備管理器”，打開(kāi)“系統(tǒng)設(shè)備”。在“高級(jí)電源管理”中取消“啟用電源管理”選擇。如果計(jì)算機(jī)正常關(guān)機(jī)，則問(wèn)題的原因可能在于APM。 4.啟動(dòng)即關(guān)機(jī)故障 大家經(jīng)常遇到在Windows剛剛啟動(dòng)的時(shí)侯就顯示“你可以安全地關(guān)閉計(jì)算機(jī)了”，或者啟動(dòng)時(shí)馬上關(guān)機(jī)或關(guān)機(jī)時(shí)重新啟動(dòng)等故障。這類故障的原因一般來(lái)說(shuō)是由于Wininit.exe或Vmm32.vxd文件的損壞所造成的。解決辦法是重新從WINDOWS安裝程序壓縮包中調(diào)取這兩個(gè)文件。放入Windowssystem子目錄下，將Vmm32.vxd改名為Vmm32.XXX進(jìn)行備份，然后打開(kāi)“系統(tǒng)工具”，選擇“系統(tǒng)信息”?“工具”里的“系統(tǒng)文件檢查器”，選擇“從安裝盤提取一個(gè)文件”，輸入“Wininit.exe”或“Vmm32.vxd”。重復(fù)此步驟，以替換文件Wininit.exe或Vmm32.vxd。 4.Config.sys或Autoexec.bat有問(wèn)題 從安裝盤提取一個(gè)文件 此外，你可檢查Config.sys文件或Autoexec.bat文件中是否存在沖突。用文本編輯器察看這兩個(gè)文件的內(nèi)容，看是否有多余的命令，也可以用“rem”來(lái)禁止某些語(yǔ)句的執(zhí)行，逐步排除，直到發(fā)現(xiàn)有沖突的命令。 5.檢查CMOS設(shè)置 CMOS設(shè)置不正確一樣也會(huì)引起電腦關(guān)機(jī)問(wèn)題，大家在電腦啟動(dòng)時(shí)可進(jìn)入CMOS設(shè)置頁(yè)面，重點(diǎn)檢查CPU外頻、電源管理、病毒檢測(cè)、IRQ中斷開(kāi)閉、磁盤啟動(dòng)順序等選項(xiàng)設(shè)置是否正確。具體設(shè)置方法你可參看你的主板說(shuō)明書(shū)，其上面有很詳細(xì)的設(shè)置說(shuō)明，如果你對(duì)其設(shè)置實(shí)在是不太懂，建議你直接用廠家出廠默認(rèn)設(shè)置既可。 0電腦已經(jīng)提示，您現(xiàn)在可以安全的關(guān)閉計(jì)算機(jī)了，然后就卡那了，或者就是點(diǎn)關(guān)機(jī)沒(méi)反應(yīng)，按強(qiáng)行關(guān)機(jī)也沒(méi)用，只能拔電源了，這種情況是很常見(jiàn)的問(wèn)題，下面來(lái)看看我們是怎么解決的： 1.問(wèn)題比較常見(jiàn)，一個(gè)是電源不穩(wěn)定造成的，還有一個(gè)是系統(tǒng)不穩(wěn)定造成的，解決方法是最好重裝系統(tǒng)，或者換個(gè)電源，簡(jiǎn)單的是，裝一個(gè)開(kāi)關(guān)機(jī)輔助軟件就可以解決該問(wèn)題，用它關(guān)機(jī)很方便，又快又安全。 2.控制面板-電源選項(xiàng)（如果沒(méi)有就點(diǎn)切換到經(jīng)典視圖）-高級(jí)-在按下計(jì)算機(jī)電源時(shí)選擇成關(guān)機(jī)。 3.硬件與硬件或與軟件之間的沖突，要想解決，你可以先去網(wǎng)上下載一個(gè)電腦故障掃描修復(fù)軟件，在下載一個(gè)windows優(yōu)化大勢(shì)和超級(jí)兔子最新版，著三種軟件會(huì)檢測(cè)你的電腦沖突故障優(yōu)化系統(tǒng)刪除垃圾文件電腦自動(dòng)從啟應(yīng)該考慮的問(wèn)題如下：一、軟件方面1病毒“沖擊波”病毒發(fā)作時(shí)還會(huì)提示系統(tǒng)將在60秒后自動(dòng)啟動(dòng)。木馬程序從遠(yuǎn)程控制你計(jì)算機(jī)的一切活動(dòng)，包括讓你的計(jì)算機(jī)重新啟動(dòng)。清除病毒，木馬，或重裝系統(tǒng)。2系統(tǒng)文件損壞系統(tǒng)文件被破壞，如Win2K下的KERNEL32.DLL，Win98FONTS目錄下面的字體等系統(tǒng)運(yùn)行時(shí)基本的文件被破壞，系統(tǒng)在啟動(dòng)時(shí)會(huì)因此無(wú)法完成初始化而強(qiáng)迫重新啟動(dòng)。解決方法：覆蓋安裝或重新安裝。3定時(shí)軟件或計(jì)劃任務(wù)軟件起作用如果你在“計(jì)劃任務(wù)欄”里設(shè)置了重新啟動(dòng)或加載某些工作程序時(shí)，當(dāng)定時(shí)時(shí)刻到來(lái)時(shí)，計(jì)算機(jī)也會(huì)再次啟動(dòng)。對(duì)于這種情況，我們可以打開(kāi)“啟動(dòng)”項(xiàng)，檢查里面有沒(méi)有自己不熟悉的執(zhí)行文件或其他定時(shí)工作程序，將其屏蔽后再開(kāi)機(jī)檢查。當(dāng)然，我們也可以在“運(yùn)行”里面直接輸入“Msconfig”命令選擇啟動(dòng)項(xiàng)。二、硬件方面1機(jī)箱電源功率不足、直流輸出不純、動(dòng)態(tài)反應(yīng)遲鈍。用戶或裝機(jī)商往往不重視電源，采用價(jià)格便宜的電源，因此是引起系統(tǒng)自動(dòng)重啟的最大嫌疑之一。電源輸出功率不足，當(dāng)運(yùn)行大型的3D游戲等占用CPU資源較大的軟件時(shí)，CPU需要大功率供電時(shí)，電源功率不夠而超載引起電源保護(hù)，停止輸出。電源停止輸出后，負(fù)載減輕，此時(shí)電源再次啟動(dòng)。由于保護(hù)/恢復(fù)的時(shí)間很短，所以給我們的表現(xiàn)就是主機(jī)自動(dòng)重啟。電源直流輸出不純，數(shù)字電路要求純直流供電，當(dāng)電源的直流輸出中諧波含量過(guò)大，就會(huì)導(dǎo)致數(shù)字電路工作出錯(cuò)，表現(xiàn)是經(jīng)常性的死機(jī)或重啟。CPU的工作負(fù)載是動(dòng)態(tài)的，對(duì)電流的要求也是動(dòng)態(tài)的，而且要求Windows無(wú)法關(guān)機(jī)造成這個(gè)故障的原因很多，解決方法：1）電腦硬件的原因造成的。主板BIOS不能很好支持ACPI，建議升級(jí)主板的BIOS，一般就可以解決。電腦的電源質(zhì)量不好導(dǎo)致了無(wú)法正常關(guān)機(jī)。建議換一個(gè)質(zhì)量好的電源。2）電腦軟件的原因造成的。檢查Bootlog.txt文件。下面所列出的記錄都可能造成電腦關(guān)機(jī)失敗，可以根據(jù)自己電腦中啟動(dòng)盤根目錄下的Bootlog.txt中所顯示的情況，找出原因：Terminate=QueryDrivers驅(qū)動(dòng)程序有問(wèn)題Terminate=UnloadNetwork不能加載網(wǎng)絡(luò)驅(qū)動(dòng)程序沖突Terminate=ResetDisplay顯卡設(shè)置或顯示卡驅(qū)動(dòng)程序有問(wèn)題Terminate=RIT聲卡或某些舊的鼠標(biāo)驅(qū)動(dòng)程序和計(jì)時(shí)器有關(guān)的問(wèn)題Terminate=WIN32某些32位應(yīng)用程序鎖定了系統(tǒng)線程3）檢查【高級(jí)電源管理（APM）】：打開(kāi)【開(kāi)始】|【設(shè)置】|【控制面板】|【系統(tǒng)】，再點(diǎn)【設(shè)備管理器】。展開(kāi)【系統(tǒng)設(shè)備】|【高級(jí)電源管理】，單擊【設(shè)置】選項(xiàng)，去掉【強(qiáng)制使用APM方式】前的對(duì)號(hào)。重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)后如能正常關(guān)機(jī)，則問(wèn)題的原因可能在于APM，應(yīng)關(guān)閉高級(jí)電源管理功能。4）禁用快速關(guān)機(jī)：點(diǎn)【開(kāi)始】|【運(yùn)行】菜單，在命令框里輸入“msconfig”后點(diǎn)擊【確定】，這時(shí)候就出現(xiàn)【系統(tǒng)配置實(shí)用程序】窗口。點(diǎn)擊【常規(guī)】頁(yè)面，再點(diǎn)擊【高級(jí)】選項(xiàng)，在此時(shí)出現(xiàn)的【高級(jí)疑難解答設(shè)置】窗口中，將【禁用快速關(guān)機(jī)】前面的選擇框選中就可以了。如果計(jì)算機(jī)正常關(guān)機(jī)，則說(shuō)明快速關(guān)機(jī)這一項(xiàng)有問(wèn)題。5）檢查是不是關(guān)機(jī)的時(shí)候已經(jīng)把應(yīng)用程序全部關(guān)閉了。如果沒(méi)有關(guān)閉，可以關(guān)閉全部應(yīng)用程序。因?yàn)橛行?yīng)用軟件可能沒(méi)有正常關(guān)閉，而系統(tǒng)也不能正常結(jié)束該應(yīng)用程序，從而導(dǎo)致出現(xiàn)故障。6）在您使用IE5或更高版本上網(wǎng)時(shí)要注意，它們?cè)谕顺龊笕匀徽加么罅康南到y(tǒng)資源，通常使系統(tǒng)的可用資源不足80%，在這之后運(yùn)行其他軟件就很容易出錯(cuò)，很可能導(dǎo)致系統(tǒng)無(wú)法軟關(guān)機(jī)。7）一些軟件在結(jié)束時(shí)，可能會(huì)因?yàn)樗龅哪承┎僮鲗?duì)系統(tǒng)數(shù)據(jù)或文件產(chǎn)生影響而導(dǎo)致系統(tǒng)無(wú)法正常關(guān)機(jī)。這種情況區(qū)別于軟件的設(shè)計(jì)不良，這可能是系統(tǒng)自身對(duì)自己的保護(hù)不利，有時(shí)也與多任務(wù)有關(guān)。雖然WindowsXP具有多任務(wù)的特性，但一些大的軟件在多任務(wù)同時(shí)執(zhí)行時(shí)很容易引起故障，如非法操作、藍(lán)屏故障和死機(jī)等。這種情況造成的無(wú)法關(guān)機(jī)的問(wèn)題通常在下次開(kāi)機(jī)時(shí)就不出現(xiàn)了。8）一些程序的BUG或一些16位軟件也有可能破壞內(nèi)存中的系統(tǒng)數(shù)據(jù)