公司戰(zhàn)略與風險管理·課后作業(yè)·第二章.doc

第二章 戰(zhàn)略分析外部環(huán)境一、單選題1. 對企業(yè)進行宏觀環(huán)境分析，（ ）不是其要考慮的因素。A.社會和文化因素 B.技術(shù)因素C.行業(yè)因素 D.經(jīng)濟因素2. 下列各項中，不屬于PEST分析的經(jīng)濟環(huán)境因素是（ ）。A.產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)B.經(jīng)濟發(fā)展水平C.國民收入分配政策D.人口地區(qū)分布3. 隨著我國經(jīng)濟的不斷發(fā)展，生活日漸富裕，對于服裝的消費，人們越來越傾向于有檔次、有品位的品牌服裝，物美價廉已不再是人們的首要選擇，這是宏觀經(jīng)濟因素中（ ）因素的表現(xiàn)。A.經(jīng)濟環(huán)境B.政治和法律環(huán)境C.社會和文化環(huán)境D.技術(shù)環(huán)境4. 為了保護環(huán)境，當前北京市對汽車尾氣排放的標準進行了嚴格的限制，因此制造汽車的企業(yè)在設計生產(chǎn)時必須要遵守并力求制造出環(huán)保型汽車，這屬于宏觀環(huán)境中（ ）因素的影響。A.經(jīng)濟環(huán)境B.技術(shù)環(huán)境C.政治和法律環(huán)境D.社會和文化環(huán)境5. 企業(yè)在應對政治風險時，以下措施不正確的是（ ）。A.進行充分的風險評估B.與執(zhí)政黨密切合作并完全信任C.尋求當?shù)仄髽I(yè)合作D.尋求本國政府幫助6. 從行業(yè)生命周期各階段特點來看，市場銷售量基本穩(wěn)定的階段屬于（ ）。A.起步期 B.成長期C.成熟期 D.衰退期7.（ ）提出了著名的“五力模型”。A.錢德勒 B.波特C.魁因 D.安索夫8. 要從產(chǎn)業(yè)中找出不同企業(yè)戰(zhàn)略管理的共性，更準確地把握產(chǎn)業(yè)的競爭方向和實質(zhì)，常用的分析方法是（ ）。A.SWOT分析法B.戰(zhàn)略集團分析法C.PEST模型D.五力模型9. 如果一個產(chǎn)業(yè)的進入壁壘較低，對行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有的企業(yè)的威脅就（ ）。A.越大 B.越小C.不變 D.無關10. 政策和制度對旅游景區(qū)行業(yè)進入并不會產(chǎn)生更大的市場壁壘，但景區(qū)的后期經(jīng)營和運行隨市場競爭會越來越高，可見旅游景區(qū)行業(yè)屬于（ ）。A.進入壁壘高，退出壁壘高B.進入壁壘高，退出壁壘低C.進入壁壘低，退出壁壘高D.進入壁壘低，退出壁壘低11. 當購買商具有較強的議價能力時，從該行業(yè)購買的產(chǎn)品應該屬于標準化的產(chǎn)品或是（ ）。A.差異產(chǎn)品 B.無差別產(chǎn)品C.個性化產(chǎn)品 D.優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品12. 某國內(nèi)汽車制造廠對中國經(jīng)濟增長潛力抱著樂觀態(tài)度，除繼續(xù)生產(chǎn)中等檔次的車種外，在2009年開始生產(chǎn)高端越野車，希望吸引國內(nèi)市場的高端消費者。這種做法屬于（ ）。A.市場滲透 B.市場細分C.工業(yè)細分 D.產(chǎn)品分散化13. 百事可樂和可口可樂的廣告策略，表明這些企業(yè)對其主要消費者群體采用的是（ ）。A.應用細分 B.價值細分C.生活形態(tài)細分 D.心理細分14. 可以使企業(yè)實現(xiàn)全球化的效率和本土化的敏捷反應的一種國際化戰(zhàn)略為（ ）。A多國化戰(zhàn)略 B.全球化戰(zhàn)略C跨國化戰(zhàn)略 D.以上都可15. 下列（ ）不能提高行業(yè)的進入壁壘。A.規(guī)模經(jīng)濟 B.客戶忠誠度C.政府政策 D.替代品16. 乙公司自1880年成立以來一直在A國從事煙草經(jīng)營。近幾年A國居民健康意識逐漸提升，加之A國政府不斷提高煙草稅收，使乙公司的營業(yè)額持續(xù)減少。為解決所面臨的經(jīng)營困難，乙公司最合理的做法是（ ）。A.采用適當?shù)拿芗蛻?zhàn)略B.增加在價值鏈中的增值活動C.利用國際貿(mào)易生命周期創(chuàng)造商機D.采用收縮型戰(zhàn)略17. 對于手機行業(yè)，其最主要的特征是（ ）。A.產(chǎn)品高度標準化 B.規(guī)模經(jīng)濟不太明顯C.產(chǎn)品技術(shù)更新比較緩慢 D.行業(yè)的進入壁壘高18. 從戰(zhàn)略上來講，了解（ ）是非常重要的，因為其表明企業(yè)擁有進入市場或增加市場份額的機會。A.消費者的消費動機B.市場細分C.消費者的未滿足需求D.工業(yè)細分19. 規(guī)模經(jīng)濟是指（ ）。A.在一定時間內(nèi)，產(chǎn)品單位成本隨總銷量的增加而降低B.在一定時間內(nèi)，產(chǎn)品單位成本隨總產(chǎn)量的增加而降低C.在一定時間內(nèi)，產(chǎn)品總成本降低D.在一定時間內(nèi)，產(chǎn)品單位成本降低20. 下列正確排列國際貿(mào)易生命周期順序的是（ ）。發(fā)達國家與低成本國家在其他國家競爭；進口國以低成本生產(chǎn)同樣的產(chǎn)品；低成本優(yōu)勢國家將產(chǎn)品銷往發(fā)達國家；發(fā)達國家創(chuàng)新出新的產(chǎn)品A. B.C. D.二、多選題1.一般宏觀環(huán)境分析中的關鍵要素包括（ ）。A.政治和法律因素B.經(jīng)濟因素C.社會和文化因素D.技術(shù)因素2.政治法律環(huán)境因素自身的特點包括（ ）。A.不可測性 B.直接性 C.間接性 D.不可逆轉(zhuǎn)性3.企業(yè)的經(jīng)濟環(huán)境因素包括的內(nèi)容（ ）。A.社會經(jīng)濟結(jié)構(gòu) B.經(jīng)濟發(fā)展水平 C.經(jīng)濟體制 D.當前經(jīng)濟狀況4.社會和文化環(huán)境因素包括的內(nèi)容（ ）。A.人口因素 B.社會流動性 C.消費心理 D.生活方式變化5.行業(yè)生命周期包括四個階段（ ）。A.起步期 B.成長期 C.成熟期 D.衰退期6. 以下各項中，屬于行業(yè)生命周期的起步期的特點的有（ ）。A.市場中充滿各種新發(fā)明的產(chǎn)品或服務B.需大量資金達到高增長率和擴產(chǎn)計劃C.行業(yè)利潤率較低，但市場增長率較高D.產(chǎn)品類型、特點、性能和目標市場方面不斷發(fā)展變化7. 能夠提高購買商議價能力的有（ ）。A.轉(zhuǎn)換成本低B.該產(chǎn)品是獨一無二的C.所購買的產(chǎn)品或服務無替代品D.購買商購買的產(chǎn)品或服務占其成本的比例較高8. 決定替代品壓力大小的因素包括（ ）。A.替代品的盈利能力B.行業(yè)內(nèi)的競爭激烈程度C.替代品生產(chǎn)企業(yè)經(jīng)營策略D.購買者的轉(zhuǎn)換成本9. 下列屬于產(chǎn)品差異進入壁壘的行業(yè)有( )。A.物流業(yè) B.銀行業(yè) C.醫(yī)藥業(yè) D.飲料業(yè)10.下列各項中，能夠提高購買商的議價能力的有（ ）。A.購買商所購買的產(chǎn)品或服務占其成本的比例較高B.購買商有能力自行制造或提供供應商的產(chǎn)品或服務C.購買商的采購人員的談判水平比較低D.轉(zhuǎn)換其他供應商購買的成本較低11.下列屬于五力模型的局限性的有（ ）。A.該分析模型基本上是靜態(tài)的B.該模型能夠確定行業(yè)的盈利能力，但是對于非營利機構(gòu)，有關獲利能力的假設可能是錯誤的C.該模型在現(xiàn)實中并不存在D.該模型低估了企業(yè)與供應商、客戶或分銷商、合資企業(yè)之間可能建立長期合作關系以消除替代產(chǎn)品的威脅的可能性。12. 邁克爾波特的“五力模型”中，五種競爭力量中包括（ ）。A.新進入者B.供應商議價能力C.其他利益相關者力量D.行業(yè)中現(xiàn)有競爭者13. 市場細分的原則有（ ）。A.可進入性 B.有效性C.可衡量性 D.穩(wěn)定性14. 對融資者狀況的考察主要包括( )。A.支付記錄 B.抵押條件 C.貸款額度 D.貸款條件15. 國際化動因可以概括為（ ）。A.獲得品牌和計劃 B.降低成本C.獲得資源 D.追求效益16.波特的鉆石模型中，以下（ ）等屬于有利因素狀況。A.物質(zhì)資源B.基礎設施C.相關和支持性行業(yè)D.人力資源17. 技術(shù)環(huán)境對戰(zhàn)略所產(chǎn)生的影響包括（ ）。A.基本技術(shù)的進步使企業(yè)能對市場及客戶進行更有效的分析B.新技術(shù)的出現(xiàn)使社會和新興行業(yè)對本行業(yè)產(chǎn)品和服務的需求增加C.技術(shù)進步可創(chuàng)造競爭優(yōu)勢D.技術(shù)進步可導致現(xiàn)有產(chǎn)品被淘汰，或大大縮短產(chǎn)品的生命周期18.鉆石模型中的有利因素包括（ ）。A.物質(zhì)資源 B.人力資源 C.可用于投資的資金以及如何使用這些資金 D.可被有效使用的知識19. 下列各項中，屬于購買者具有較弱的議價能力的有( )。A.集中購買或大規(guī)模購買B.產(chǎn)品差異較大，可供選擇的供應商較少C.購買者的轉(zhuǎn)換成本很高D.少量購買三、簡答題1. 簡述PEST模型以及該模型主要包括的要素。2. 簡述五力模型的主要內(nèi)容。3. 簡述行業(yè)內(nèi)企業(yè)競爭程度的決定因素以及這些因素分別是如何影響企業(yè)間競爭的。4. 高科技的發(fā)展對于報業(yè)的促進是多方面的，通過高科技手段在編、印、發(fā)、供各個環(huán)節(jié)的采用，不僅能夠進一步加快報業(yè)的信息化步伐，也為報業(yè)的組織實現(xiàn)規(guī)?；б鎰?chuàng)造了條件。要求：結(jié)合以上資料，簡述發(fā)展中國家報業(yè)面臨的技術(shù)環(huán)境。四、綜合題由于全球金融危機，電腦制造行業(yè)進行了行業(yè)內(nèi)的分析，統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明，該行業(yè)內(nèi)市場占有率前五名的企業(yè)為A、B、C、D、E，市場占有率分別為29、25、21、15和10。其中E公司為了制訂自身的發(fā)展戰(zhàn)略，采用著名的五力模型對行業(yè)的競爭結(jié)構(gòu)進行了分析，其分析的內(nèi)容如下：首先，電腦制造行業(yè)屬于技術(shù)和資本雙重密集型的行業(yè)，其競爭者既包括國外的著名品牌也包括國內(nèi)的著名品牌，行業(yè)的新進入者也來自國內(nèi)、國外兩個方面，對于國外的進入者，政府制定了一系列的政策對該行業(yè)進行保護，但由于中國國內(nèi)市場巨大，新進入者不斷增加；其次，在現(xiàn)有的行業(yè)競爭者中，各個企業(yè)所提供的產(chǎn)品差異性越來越小，顧客在購買時選擇也變得越來越多；再次，電腦制造行業(yè)更新?lián)Q代極快，市場上出現(xiàn)了更高性能的同類產(chǎn)品，新產(chǎn)品的價格略高于市場上已有的傳統(tǒng)產(chǎn)品；最后，E公司的產(chǎn)品的原料供應商集中在少數(shù)幾家，而且這些原材料沒有替代品。E公司的管理層不僅運用五力模型對自身進行分析，還對其內(nèi)部和外部因素進行了分析：E公司認識到，當前狀況下，自身具有強大的研發(fā)能力，這是電腦制造行業(yè)最關鍵的競爭力，這種能力與其先進的生產(chǎn)設備的支持是分不開的。E公司現(xiàn)有的產(chǎn)品在市場上認可度很好，性能和質(zhì)量都處于上游水平。目前，對于高科技行業(yè)政府有著相當?shù)恼叻龀?，也為其提供了寬松的金融環(huán)境，這些都為電腦制造業(yè)的不斷前進和發(fā)展增加了動力。但是，雖然整體來看E公司的發(fā)展良好，但其管理層仍清醒認識到目前公司內(nèi)部管理上的不完善，很多內(nèi)部政策實施不利造成員工的積極性有所懈怠，更因其銷售渠道的問題，引致生產(chǎn)出的產(chǎn)品造成一定程度的積壓，銷售的不利轉(zhuǎn)而在財務上體現(xiàn)為流動資金的緊張。由于原材料只由少數(shù)幾家供應商提供，現(xiàn)在由于某些問題，一些供應商不再提供原材料，而購買商也不斷得拖延貨款，E公司管理層十分苦惱。要求：結(jié)合以上材料回答以下問題：(1)請回答E公司面臨的情況分別是五力模型中的哪幾個方面，并說明各個因素對該行業(yè)競爭強度是增強還是減弱。(2)根據(jù)E公司內(nèi)外部因素情況，運用SWOT方法進行分析。(3)指出E公司應選擇何種戰(zhàn)略。答案與解析一、單選題1. 【答案】C【解析】宏觀環(huán)境因素包括：政治和法律因素、經(jīng)濟因素、社會和文化因素、技術(shù)因素。行業(yè)因素屬于企業(yè)外部環(huán)境分析的范疇。2.【答案】D【解析】經(jīng)濟環(huán)境因素包括：社會經(jīng)濟結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟發(fā)展水平、經(jīng)濟體制、宏觀經(jīng)濟政策、當前經(jīng)濟狀況和其他一般經(jīng)濟條件。人口地區(qū)分布屬于社會和文化環(huán)境因素。3.【答案】A【解析】由于經(jīng)濟發(fā)展水平的提高使得人們的生活日漸富裕，消費需求不再局限于物美價廉，開始追求具有品味和身份象征的品牌商品，這屬于經(jīng)濟環(huán)境造成的影響。4.【答案】C【解析】政府部門對行業(yè)制定了各種政策和法規(guī)，以約束行業(yè)的行為使其健康發(fā)展，并對企業(yè)的行為產(chǎn)生的影響，這屬于政治法律環(huán)境因素的影響。5.【答案】B【解析】政府的承諾會根據(jù)不同的執(zhí)政黨和執(zhí)政者而發(fā)生改變，執(zhí)政黨變更會給企業(yè)帶來潛在的巨大風險，所以不能完全信任。6.【答案】C【解析】成熟期的特征是這是一個相對穩(wěn)定的階段，各年的銷售量之間的變動較小，利潤增長幅度也較小，市場內(nèi)競爭變得更加激烈。7.【答案】B【解析】邁克爾波特提出了著名的“五力模型”。8.【答案】D【解析】邁克爾波特提出了最具影響力的戰(zhàn)略分析模型五力模型，用以確定企業(yè)在行業(yè)中的競爭優(yōu)勢和行業(yè)可能達到的最終資本回報率。9.【答案】A【解析】進入壁壘低，其他企業(yè)就越容易進入該行業(yè)，使得行業(yè)中的企業(yè)數(shù)量增加，行業(yè)的利潤率下降，對行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)威脅較大。10.【答案】C【解析】政策和制度對景區(qū)的市場進入不會產(chǎn)生更大的市場壁壘，總體來看，進入壁壘是低的；但景區(qū)產(chǎn)業(yè)是一個資本密集型的產(chǎn)業(yè)，資本投入大，后期經(jīng)營和運行成本隨市場競爭越來越高，景區(qū)市場退出壁壘較高。11.【答案】B【解析】當購買商具有較強議價能力的時候，所購買的產(chǎn)品或服務可能容易被取代，替代品和市場上供貨商的競爭者較多，那么這種產(chǎn)品很可能是標準化產(chǎn)品或無差別產(chǎn)品。12.【答案】B【解析】市場細分是根據(jù)客戶的需要和消費習慣，將市場劃分為不同客戶群的市場。13.【答案】D【解析】百事可樂和可口可樂的廣告策略，表明這些企業(yè)對其主要消費者群體心理特征(即年輕和運動)的理解。14.【答案】C【解析】跨國化戰(zhàn)略是讓企業(yè)可以實現(xiàn)全球化的效率和本土化的敏捷反應的一種國際化戰(zhàn)略。15.【答案】D【解析】影響行業(yè)進入壁壘的因素包括規(guī)模經(jīng)濟、客戶忠誠度、資金投入、轉(zhuǎn)換成本、對銷售渠道使用權(quán)、政府政策和現(xiàn)有產(chǎn)品的成本優(yōu)勢等。16.【答案】C【解析】如果企業(yè)產(chǎn)品在本國的生命周期進入了衰退期，那么企業(yè)可以把產(chǎn)品推向X國和Y國，以創(chuàng)造商機。17.【答案】D【解析】手機行業(yè)需要的大量資本投入，技術(shù)含量大，所以進入壁壘高。18.【答案】C【解析】從戰(zhàn)略上來講，了解消費者的未滿足需求是非常重要的，因為未滿足需求表明企業(yè)擁有進入市場或增加市場份額的機會。同時也表明企業(yè)正面臨威脅，因為競爭對手同樣擁有搶占市場份額的機會。19.【答案】B【解析】規(guī)模經(jīng)濟表現(xiàn)為在一定時間內(nèi)，產(chǎn)品的單位成本隨總產(chǎn)量的增加而降低。20.【答案】C【解析】其他幾種組合，不符合國際貿(mào)易生命周期順序。二、多選題1. 【答案】ABCD【解析】以上四個選項均是是宏觀環(huán)境分析的關鍵要素。2.【答案】ABD【解析】政治法律環(huán)境因素自身的特點包括三個：直接性、不可測性和不可逆轉(zhuǎn)性。3.【答案】ABCD【解析】經(jīng)濟環(huán)境因素包括的內(nèi)容有：社會經(jīng)濟結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟發(fā)展水平、經(jīng)濟體制、宏觀經(jīng)濟政策、當前經(jīng)濟狀況和其他一般經(jīng)濟條件。4.【答案】ABCD【解析】社會和文化環(huán)境因素包括：人口因素、社會流動性、消費心理、生活方式變化、文化傳統(tǒng)和價值觀。5.【答案】ABCD【解析】行業(yè)生命周期的四個階段為：起步期、成長期、成熟期和衰退期四個階段。6.【答案】ACD【解析】選項B是成長期的特點。7.【答案】AD【解析】選項B、C會降低購買方的議價能力。8.【答案】ACD【解析】決定替代品的壓力大小的因素主要包括三個，即替代品的盈利能力，替代品生產(chǎn)企業(yè)的經(jīng)營策略和購買者的轉(zhuǎn)換成本。9.【答案】CD【解析】物流業(yè)的壁壘在于規(guī)模經(jīng)濟等因素，壁壘影響較小；銀行業(yè)屬于政策性管制行業(yè)，存在政策性壁壘；而且選項A、B市場提供的服務差別化較低。選項C、D市場競爭取決于產(chǎn)品差異化程度。10.【答案】ABD【解析】選項A、B、D均能提高購買商的議價能力，選項C，購買商的采購人員的談判水平較低，不利于購買商的議價能力。11.【答案】ABCD【解析】以上均是五力模型的局限性。12.【答案】ABD【解析】波特的五力模型中五種競爭力量包括：潛在進入者、行業(yè)中現(xiàn)有競爭者、購買方議價能力、供應商議價能力和替代品威脅。13.【答案】ABC【解析】市場細分的原則主要包括可衡量性、可進入性、有效性和對營銷策略反應的差異性。14.【答案】ABCD【解析】對融資者狀況的考察主要包括抵押條件、支付記錄、貸款條件和貸款額度等。15.【答案】ABCD【解析】全球化戰(zhàn)略將會帶來一些負面影響，如放棄本地市場的一些發(fā)展機遇，全球化戰(zhàn)略對本地市場的反應相對遲鈍，并且由于企業(yè)需要跨越國界的協(xié)調(diào)戰(zhàn)略和業(yè)務決策，所以難以管理。16.【答案】ABD【解析】鉆石模型中的有利因素包括物質(zhì)資源、人力資源、資金運用、知識和基礎設施等，相關和支持性行業(yè)的存在是鉆石模型中的一項因素。17.【答案】ABCD【解析】技術(shù)環(huán)境對戰(zhàn)略所產(chǎn)生的影響包括：(1)基本技術(shù)的進步使企業(yè)能對市場及客戶進行更有效的分析。例如，使用數(shù)據(jù)庫或自動化系統(tǒng)來獲取數(shù)據(jù)，能夠更加準確地進行分析；(2)新技術(shù)的出現(xiàn)使社會和新興行業(yè)對本行業(yè)產(chǎn)品和服務的需求增加，從而使企業(yè)可以擴大經(jīng)營范圍或開辟新的市場；(3)技術(shù)進步可創(chuàng)造競爭優(yōu)勢。例如，技術(shù)進步可使企業(yè)利用新的生產(chǎn)方法，在不增加成本的情況下，提供更優(yōu)質(zhì)和更高性能的產(chǎn)品和服務；(4)技術(shù)進步可導致現(xiàn)有產(chǎn)品被淘汰，或大大縮短產(chǎn)品的生命周期；(5)新技術(shù)的發(fā)展使企業(yè)可多關注環(huán)境保護，企業(yè)的社會責任及可持續(xù)成長問題，也使生產(chǎn)越來越多地依賴科技的進步。18.【答案】ABCD【解析】以上均是有利因素，除此之外，還包括基礎設備因素。19.【答案】BCD【解析】選項B表明供應商較少，供應商議價能力更高；選項C購買者不易轉(zhuǎn)換，表明購買者具有較弱的議價能力；選項D少量購買，降低了購買者討價還價的能力；選項A大量購買或集中購買往往給購買者更多折扣。三、簡答題1. 【答案】PEST分析即指宏觀環(huán)境分析，因其四個因素的英文第一個字母組合起來是PEST而得名，可用這種方法客觀分析企業(yè)所處的外部環(huán)境，強調(diào)對企業(yè)組織產(chǎn)生影響的關鍵因素并識別企業(yè)組織所面臨的機會及威脅。PEST分析中關鍵要素包括：（1）政治和法律因素（Political factors）；（2）經(jīng)濟因素（Economical factors）；（3）社會和文化因素（Social factors）；（4）技術(shù)因素（Technological factors）。2.【答案】邁克爾波特提出了最具影響力的戰(zhàn)略分析模型：五力模型，用以確定企業(yè)在行業(yè)中的競爭優(yōu)勢和行業(yè)可能達到的最終資本回報率，這五種驅(qū)動力決定了企業(yè)最終盈利能力。這五力分別是：（1）行業(yè)新進入者威脅；（2）替代品威脅；（3）購買商議價能力；（4）供應商議價能力；（5）同業(yè)競爭者的競爭強度。3.【答案】行業(yè)內(nèi)企業(yè)競爭程度主要取決于下列因素：（1）競爭者的數(shù)量。市場中競爭者越多，當中必有一定數(shù)量企業(yè)為了占有更大的市場份額和取得更高的利潤，突破本行業(yè)約定俗稱的一致行動的限制，作出排斥其他企業(yè)的競爭行為，競爭者之間越難進行有效合作，競爭強度會越高。（2）行業(yè)增長率。行業(yè)增長緩慢，新進入者為尋求發(fā)展，需要從其他競爭者那里爭取市場份額，競爭程度會增強。行業(yè)增長速度較為緩慢甚至停滯時，現(xiàn)有企業(yè)間爭奪既有市場份額的競爭就會變得激烈。（3）行業(yè)固定成本。行業(yè)固定成本較高，企業(yè)唯有尋求降低單位產(chǎn)品的固定成本或增加產(chǎn)量，導致企業(yè)在價格上競爭。（4）產(chǎn)品轉(zhuǎn)換成本。產(chǎn)品缺乏差異性或具有標準化，購買商可輕易轉(zhuǎn)換供應商，供應商間會競爭。（5）不確定性。一個企業(yè)不確定同行業(yè)中另一企業(yè)會如何經(jīng)營時，便可能制定更具競爭力的戰(zhàn)略來應對不確定性。（6）戰(zhàn)略重要性。如果企業(yè)最重要的戰(zhàn)略目