Think 經(jīng)銷(xiāo)渠道協(xié)議-增值經(jīng)銷(xiāo)商.doc

渠道合作伙伴名稱(chēng)(BUSINESS PARTNER NAME)： 渠道合作伙伴注冊(cè)號(hào)(BUSINESS PARTNER REGISTRATION NUMBER)： 聯(lián)想Think經(jīng)銷(xiāo)渠道注冊(cè)協(xié)議LENOVO BUSINESS PARTNER增值經(jīng)銷(xiāo)商COOPERATION CONDITION THINK RESELLER2009聯(lián)想Think經(jīng)銷(xiāo)渠道注冊(cè)協(xié)議保密信息第1頁(yè)共15頁(yè)聯(lián)想Think經(jīng)銷(xiāo)渠道注冊(cè)協(xié)議注冊(cè)號(hào)：_本公司已經(jīng)獲得聯(lián)想發(fā)放的Think經(jīng)銷(xiāo)渠道招募系統(tǒng)登錄帳號(hào)(“注冊(cè)ID”)，將在此簽署本聯(lián)想Think經(jīng)銷(xiāo)渠道注冊(cè)協(xié)議，并附有關(guān)證明文件提交聯(lián)想批準(zhǔn)后成為聯(lián)想的Think系列產(chǎn)品經(jīng)銷(xiāo)渠道（注冊(cè)號(hào)：_）。本公司在此聲明并承諾：在充分了解及評(píng)估了相關(guān)商業(yè)條件后，本公司同意書(shū)面或電子簽署以接受下列文件（統(tǒng)稱(chēng)為“協(xié)議”）的全部條款和條件：a. 聯(lián)想Think經(jīng)銷(xiāo)渠道注冊(cè)協(xié)議通用條款；b. 聯(lián)想Think經(jīng)銷(xiāo)渠道注冊(cè)協(xié)議附件增值經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售政策；經(jīng)由本公司在此簽署，協(xié)議項(xiàng)下的各項(xiàng)義務(wù)及責(zé)任即對(duì)本公司產(chǎn)生不可撤銷(xiāo)的約束力，本公司將完全遵照?qǐng)?zhí)行。簽字并加蓋有效印章：Think增值經(jīng)銷(xiāo)商：代表人（印刷體）：代表人簽字：職務(wù)：日期：地址：聯(lián)想Think經(jīng)銷(xiāo)渠道注冊(cè)協(xié)議通用條款聯(lián)想Think經(jīng)銷(xiāo)商注冊(cè)協(xié)議保密信息第10頁(yè)共15頁(yè)1 銷(xiāo)售許可作為聯(lián)想的許可銷(xiāo)售渠道，經(jīng)銷(xiāo)渠道僅可以在本協(xié)議指定的地理范圍內(nèi)按本協(xié)議的規(guī)定銷(xiāo)售Think系列產(chǎn)品和服務(wù)。并且，經(jīng)銷(xiāo)渠道被許可銷(xiāo)售的區(qū)域?qū)⒃谌魏芜m用的的標(biāo)題為“銷(xiāo)售政策”的協(xié)議附件中規(guī)定。聯(lián)想對(duì)經(jīng)銷(xiāo)渠道的許可僅限本協(xié)議及附件所規(guī)定的內(nèi)容，除此無(wú)其它許可或授權(quán)。2 地理范圍協(xié)議雙方的權(quán)利、責(zé)任和義務(wù)僅在中華人民共和國(guó)（不包括香港、澳門(mén)、臺(tái)灣地區(qū)）有效。3 定義3.1 最終用戶指為了自身使用而非轉(zhuǎn)售之目的使用服務(wù)或獲得產(chǎn)品的任何人或?qū)嶓w。3.2 客戶指最終用戶和產(chǎn)品或服務(wù)的轉(zhuǎn)售者。3.3 聯(lián)想指聯(lián)想（北京）有限公司或其關(guān)聯(lián)公司。3.4 產(chǎn)品指一臺(tái)聯(lián)想Think系列產(chǎn)品或聯(lián)想許可經(jīng)銷(xiāo)渠道銷(xiāo)售的任何第三方產(chǎn)品，包括其選件、功能部件、轉(zhuǎn)換件、升級(jí)或外圍產(chǎn)品或這些項(xiàng)的任意組合。除非特別說(shuō)明，產(chǎn)品包括隨附提供的或已預(yù)裝的軟件。3.5 軟件指一個(gè)計(jì)算機(jī)軟件程序，無(wú)論是預(yù)先安裝在一臺(tái)產(chǎn)品上還是單獨(dú)提供的，包括相關(guān)的許可材料（例如該程序的相應(yīng)許可條款下提供的文檔）?！败浖卑?lián)想的軟件和聯(lián)想許可經(jīng)銷(xiāo)渠道銷(xiāo)售的任何第三方軟件。3.6 服務(wù)指為客戶提供的一項(xiàng)服務(wù)、建議或意見(jiàn)，或者幫助、訪問(wèn)和支持。3.7 下游渠道：是指在銷(xiāo)售產(chǎn)品并發(fā)生交易關(guān)系的兩個(gè)或多個(gè)實(shí)體中，接受/買(mǎi)進(jìn)產(chǎn)品的一方或幾方。3.8 上游渠道：是指在銷(xiāo)售產(chǎn)品并發(fā)生交易關(guān)系的兩個(gè)或多個(gè)實(shí)體中，提供/賣(mài)出產(chǎn)品的一方或幾方。3.9 銷(xiāo)售：是指以銷(xiāo)售、租賃或其他任何方式向第三方提供產(chǎn)品的行為，包括為促進(jìn)該等行為進(jìn)行的有關(guān)輔助活動(dòng)，例如廣告、促銷(xiāo)、展覽、服務(wù)等活動(dòng)。如適用的銷(xiāo)售政策對(duì)產(chǎn)品銷(xiāo)售方式有任何規(guī)定的話，應(yīng)按其規(guī)定執(zhí)行。3.10 關(guān)聯(lián)公司：是指控制、受控于本協(xié)議一方或同本協(xié)議一方共同受某一公司控制的公司或其它商業(yè)實(shí)體；“控制”是指直接或間接地?fù)碛谢蚩刂?，無(wú)論是通過(guò)所有權(quán)、有投票權(quán)的股份、協(xié)議或其他方式。3.11 經(jīng)銷(xiāo)渠道：是指根據(jù)協(xié)議經(jīng)聯(lián)想批準(zhǔn)成為T(mén)hink系列產(chǎn)品經(jīng)銷(xiāo)渠道身份的Think產(chǎn)品銷(xiāo)售渠道。4 協(xié)議結(jié)構(gòu)4.1 附件：聯(lián)想在標(biāo)示為“聯(lián)想Think經(jīng)銷(xiāo)渠道注冊(cè)協(xié)議附件”的文檔中（包括書(shū)面及電子文檔）描述了可能適用的附加條款。未明確標(biāo)示有“聯(lián)想Think經(jīng)銷(xiāo)渠道注冊(cè)協(xié)議附件”字樣的文件，并不能視為本協(xié)議的有效組成部分。除非特別說(shuō)明，本協(xié)議中所稱(chēng)之“協(xié)議”均包括附件。4.2 若聯(lián)想和經(jīng)銷(xiāo)渠道就本協(xié)議以外的任何事宜進(jìn)行合作，需由雙方簽署補(bǔ)充協(xié)議，該等協(xié)議與本協(xié)議一同解釋及適用。4.3 沖突條款：如果各種文檔之間的條款有沖突，則本協(xié)議的條款將優(yōu)先適用，如果在各附件之間有優(yōu)先順序，則將在其中說(shuō)明。4.4 聯(lián)想可安排由聯(lián)想（北京）有限公司或其關(guān)聯(lián)公司簽署及履行本協(xié)議之任何文檔。5 各方關(guān)系5.1 在法律上，經(jīng)銷(xiāo)渠道不是聯(lián)想的合伙人，并且本協(xié)議也不表示各方之間成立一個(gè)合資企業(yè)。經(jīng)銷(xiāo)渠道不是聯(lián)想的關(guān)聯(lián)公司、也不是聯(lián)想的分公司或子公司。在本協(xié)議有效期間內(nèi)，經(jīng)銷(xiāo)渠道應(yīng)獨(dú)立開(kāi)展業(yè)務(wù)，自主進(jìn)行雇員的錄用并自行承擔(dān)經(jīng)營(yíng)責(zé)任。經(jīng)銷(xiāo)渠道在使用聯(lián)想的名稱(chēng)、標(biāo)識(shí)時(shí)，不得通過(guò)隱藏經(jīng)銷(xiāo)渠道名稱(chēng)、突出使用聯(lián)想的名稱(chēng)、標(biāo)識(shí)或任何可能導(dǎo)致誤解的方式使客戶將經(jīng)銷(xiāo)渠道誤認(rèn)為聯(lián)想或聯(lián)想的關(guān)聯(lián)公司。5.2 在協(xié)議及所有附件中，所有提及的聯(lián)想產(chǎn)品代理商、代理，均指商業(yè)上以自己名義獨(dú)立經(jīng)營(yíng)的實(shí)體或機(jī)構(gòu)，并非任何法律意義上的代理或代表，經(jīng)銷(xiāo)渠道及其職員也不是聯(lián)想的雇員或特許經(jīng)銷(xiāo)代人。在所有與產(chǎn)品有直接或間接關(guān)系的通信或其他交易中，經(jīng)銷(xiāo)渠道都應(yīng)以自己的名義進(jìn)行，不得以聯(lián)想代理人的身份從事任何活動(dòng)。無(wú)論如何，經(jīng)銷(xiāo)渠道不得以任何方式以聯(lián)想的信用做抵押。5.3 經(jīng)銷(xiāo)渠道不得以聯(lián)想的名義向客戶提供產(chǎn)品、服務(wù)；除經(jīng)特別事先許可或授權(quán)，經(jīng)銷(xiāo)渠道無(wú)權(quán)代表聯(lián)想做出任何聲明或保證。5.4 聯(lián)想可以提前一個(gè)月書(shū)面通知更改本協(xié)議的條款或終止本協(xié)議。否則，要使任何其他更改生效，協(xié)議雙方必須書(shū)面同意。更改是不可追溯的。來(lái)自于經(jīng)銷(xiāo)渠道的通信中的附加或不同條款均無(wú)效。5.5 協(xié)議雙方要遵守所有適用的法律和法規(guī)，例如適用于消費(fèi)者交易的那些法律和法規(guī)。5.6 聯(lián)想及其關(guān)聯(lián)公司被允許在他們有業(yè)務(wù)的任何地方存儲(chǔ)、處理和使用經(jīng)銷(xiāo)渠道的聯(lián)系信息和其他與雙方業(yè)務(wù)相關(guān)的信息，包括但不限于姓名、電話號(hào)碼以及電子郵件地址。上述信息將與聯(lián)想和經(jīng)銷(xiāo)渠道的業(yè)務(wù)關(guān)系一起處理和使用，并且聯(lián)想可以將此類(lèi)信息提供給代表聯(lián)想的承包商以及聯(lián)想的代理人，用于與雙方關(guān)系相符合的用途。聯(lián)想可能根據(jù)法律的要求披露上述信息。如經(jīng)銷(xiāo)渠道向聯(lián)想或其他方提供任何與經(jīng)銷(xiāo)渠道的上游經(jīng)銷(xiāo)渠道、下游經(jīng)銷(xiāo)渠道或最終用戶有關(guān)的個(gè)人身份信息，經(jīng)銷(xiāo)渠道應(yīng)在披露上述信息前履行任何可適用的通知或獲得許可的要求。6 聯(lián)想審核經(jīng)銷(xiāo)渠道的資信及遵守本協(xié)議的情況6.1 經(jīng)銷(xiāo)渠道應(yīng)取得和保證持續(xù)享有為履行義務(wù)所必需的政府或其他法律要求的權(quán)力機(jī)構(gòu)的許可、批準(zhǔn)，這些許可和/或批準(zhǔn)包括但不限于：產(chǎn)品采購(gòu)、銷(xiāo)售、廣告、倉(cāng)儲(chǔ)、市場(chǎng)等許可和/或批準(zhǔn)。6.2 聯(lián)想有權(quán)自行決定方式：（1）定期或不定期審查經(jīng)銷(xiāo)渠道遵守本協(xié)議的情況；和（2）對(duì)經(jīng)銷(xiāo)渠道商務(wù)運(yùn)作、資金投入以及提供服務(wù)的水平進(jìn)行評(píng)估和/或認(rèn)證；經(jīng)銷(xiāo)渠道須予及時(shí)、充分地配合。6.3 如果聯(lián)想發(fā)現(xiàn)經(jīng)銷(xiāo)渠道已嚴(yán)重違反了本協(xié)議條款或評(píng)估結(jié)果不符標(biāo)準(zhǔn)，則聯(lián)想有權(quán)依據(jù)本協(xié)議的條款要求經(jīng)銷(xiāo)渠道承擔(dān)違約責(zé)任，并有權(quán)向經(jīng)銷(xiāo)渠道單方發(fā)出書(shū)面通知終止本協(xié)議。6.4 本協(xié)議期限內(nèi)或其任何續(xù)約期內(nèi)，經(jīng)合理通知，聯(lián)想可對(duì)經(jīng)銷(xiāo)渠道的記錄進(jìn)行審計(jì)。審計(jì)可由聯(lián)想委托的內(nèi)部或獨(dú)立審計(jì)人員進(jìn)行。審計(jì)人員僅就經(jīng)銷(xiāo)渠道是否正確履行本協(xié)議向聯(lián)想進(jìn)行報(bào)告。審計(jì)每十二（12）個(gè)月不得超過(guò)兩（2）次，但如聯(lián)想有合理的理由懷疑經(jīng)銷(xiāo)渠道沒(méi)有正確履行本協(xié)議，可在向經(jīng)銷(xiāo)渠道發(fā)出通知八（8）小時(shí)后，對(duì)經(jīng)銷(xiāo)渠道進(jìn)行臨時(shí)審計(jì)。審計(jì)費(fèi)用將由聯(lián)想承擔(dān)，除非在任何該審計(jì)涉及的報(bào)告期內(nèi)，發(fā)現(xiàn)經(jīng)銷(xiāo)渠道沒(méi)有正確履行本協(xié)議。在這種情況下，經(jīng)銷(xiāo)渠道除立即向聯(lián)想支付任何應(yīng)付款項(xiàng)以及因?qū)徲?jì)中發(fā)現(xiàn)的違約行為應(yīng)支付的違約金外，還應(yīng)支付全部審計(jì)費(fèi)用。7 經(jīng)銷(xiāo)渠道的責(zé)任7.1 經(jīng)銷(xiāo)渠道在銷(xiāo)售活動(dòng)中應(yīng)遵守有關(guān)的法律和本協(xié)議，不得以任何形式實(shí)施有損聯(lián)想及聯(lián)想品牌的行為。7.2 經(jīng)銷(xiāo)渠道應(yīng)建立必要的銷(xiāo)售組織，投入所有必需的資金和人員，盡一切努力在許可區(qū)域內(nèi)出售和推銷(xiāo)產(chǎn)品。除本協(xié)議規(guī)定的聯(lián)想支持或另有約定外，經(jīng)銷(xiāo)渠道將支付因買(mǎi)進(jìn)、推銷(xiāo)和賣(mài)出產(chǎn)品而花費(fèi)的全部成本和開(kāi)銷(xiāo)。經(jīng)銷(xiāo)渠道應(yīng)當(dāng)按照誠(chéng)信和公平交易的原則進(jìn)行銷(xiāo)售，不得采用欺騙、脅迫或其他不正當(dāng)手段銷(xiāo)售產(chǎn)品。7.3 經(jīng)銷(xiāo)渠道應(yīng)完成的相關(guān)產(chǎn)品的銷(xiāo)售配額在相關(guān)的銷(xiāo)售政策中規(guī)定。經(jīng)銷(xiāo)渠道須達(dá)成銷(xiāo)售政策所規(guī)定的最低目標(biāo)，否則聯(lián)想可以在通知經(jīng)銷(xiāo)渠道后終止相應(yīng)的銷(xiāo)售政策。7.4 經(jīng)銷(xiāo)渠道應(yīng)保持足夠的產(chǎn)品庫(kù)存量，以及保存諸如宣傳手冊(cè)、廣告材料等推銷(xiāo)材料。這些材料應(yīng)足以對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行全面、正確的說(shuō)明。7.5 經(jīng)銷(xiāo)渠道應(yīng)確保銷(xiāo)售產(chǎn)品的需要，隨時(shí)都雇傭有若干技術(shù)和能力上合格的銷(xiāo)售職員。這些人員應(yīng)根據(jù)聯(lián)想的要求參加聯(lián)想指定的培訓(xùn)。經(jīng)銷(xiāo)渠道同意按照聯(lián)想要求保留足夠的經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的人員。7.6 經(jīng)銷(xiāo)渠道同意向聯(lián)想或聯(lián)想的代表提供對(duì)經(jīng)銷(xiāo)渠道的設(shè)施的使用權(quán)，以便聯(lián)想能夠履行義務(wù)并審查經(jīng)銷(xiāo)渠道遵守本協(xié)議的情況。7.7 經(jīng)銷(xiāo)渠道同意保持簽署本協(xié)議時(shí)向聯(lián)想介紹、展示并為聯(lián)想所認(rèn)可的經(jīng)銷(xiāo)渠道具有的狀況（資信、財(cái)務(wù)水平等），并始終保持演示及銷(xiāo)售產(chǎn)品的能力。7.8 除非雙方另有約定，經(jīng)銷(xiāo)渠道不得更改產(chǎn)品（包括產(chǎn)品的內(nèi)外包裝，任何與聯(lián)想標(biāo)識(shí)有關(guān)的所有權(quán)及其它權(quán)利聲明與標(biāo)記），不得在產(chǎn)品及其內(nèi)外包裝上添加可能誤導(dǎo)客戶的附加物。未經(jīng)聯(lián)想事先書(shū)面授權(quán)許可，經(jīng)銷(xiāo)渠道不得擅自拆開(kāi)產(chǎn)品或?qū)Ξa(chǎn)品配置，包括產(chǎn)品出廠時(shí)所附的各項(xiàng)文件、資料、配件隨機(jī)進(jìn)行任何變更、修改。除非雙方另有約定，經(jīng)銷(xiāo)渠道亦不得購(gòu)入及銷(xiāo)售任何產(chǎn)品內(nèi)外包裝、標(biāo)識(shí)標(biāo)注、產(chǎn)品出廠配置等有任何變更、修改的產(chǎn)品。7.9 經(jīng)銷(xiāo)渠道須應(yīng)聯(lián)想的要求向聯(lián)想提供關(guān)于經(jīng)銷(xiāo)渠道的業(yè)務(wù)的相關(guān)財(cái)務(wù)信息，以便聯(lián)想可以（例如）在考慮延長(zhǎng)信用期限時(shí)使用該信息。聯(lián)想可以要求經(jīng)銷(xiāo)渠道提供一份年度審計(jì)財(cái)務(wù)報(bào)告。7.10 經(jīng)銷(xiāo)渠道同意，本協(xié)議項(xiàng)下經(jīng)銷(xiāo)渠道的權(quán)利不是財(cái)產(chǎn)權(quán)利，因此經(jīng)銷(xiāo)渠道不能把它們轉(zhuǎn)讓給其他任何人或以任何方式予以抵押。7.11 經(jīng)銷(xiāo)渠道應(yīng)將每項(xiàng)產(chǎn)品和服務(wù)交易的記錄（例如，銷(xiāo)售、安裝報(bào)告和庫(kù)存信息、折扣證書(shū)或保證聲明）保存三年，并應(yīng)聯(lián)想的要求向聯(lián)想提供相關(guān)記錄。聯(lián)想可以復(fù)制并保留這些記錄的副本。7.12 經(jīng)銷(xiāo)渠道應(yīng)向聯(lián)想報(bào)告任何可疑的產(chǎn)品缺陷或安全問(wèn)題、幫助聯(lián)想跟蹤并查找產(chǎn)品；允許聯(lián)想在經(jīng)銷(xiāo)渠道庫(kù)存中的所有產(chǎn)品上安裝強(qiáng)制的設(shè)計(jì)更改（例如為了安全性考慮必需的更改）并通過(guò)合理努力使聯(lián)想能夠在經(jīng)銷(xiāo)渠道的“最終用戶”產(chǎn)品上安裝此類(lèi)設(shè)計(jì)更改。7.13 經(jīng)銷(xiāo)渠道同意確保包含 Microsoft 軟件的聯(lián)想產(chǎn)品隨附的 Microsoft 正版證明書(shū)（COA）和相關(guān)產(chǎn)品材料（APM）未被除去并且隨聯(lián)想產(chǎn)品一起提供。此類(lèi)Microsoft 軟件不得單獨(dú)定價(jià)。7.14 經(jīng)銷(xiāo)渠道同意向聯(lián)想提供及時(shí)的書(shū)面通知（除非法律或法規(guī)排除），告知聯(lián)想在經(jīng)銷(xiāo)渠道申請(qǐng)中所提供信息的任何實(shí)際更改或預(yù)期的更改。收到此類(lèi)更改的通知之后（或者如果未能提供此類(lèi)更改的通知），聯(lián)想可以自主立即終止本協(xié)議。7.15 經(jīng)銷(xiāo)渠道不得為了不正當(dāng)?shù)赜绊懧?lián)想的決策向任何人直接或間接地提供或支付報(bào)酬或禮品（以金錢(qián)形式或以其他形式）或其它有形或無(wú)形的利益。在以下情況下，聯(lián)想可以立即終止本協(xié)議：a）違反本條款或者 b）當(dāng)聯(lián)想有理由相信此類(lèi)違約已發(fā)生或者可能會(huì)發(fā)生時(shí)。并且，聯(lián)想還可要求經(jīng)銷(xiāo)渠道支付十萬(wàn)元人民幣（RMB100,000）作為違約金。但是，在商業(yè)交易中按照商業(yè)慣例贈(zèng)送小額廣告禮品的除外。8 服務(wù)8.1 經(jīng)銷(xiāo)渠道應(yīng)承擔(dān)適用法律規(guī)定的銷(xiāo)售商對(duì)最終用戶的服務(wù)義務(wù)，承擔(dān)使客戶滿意的責(zé)任。經(jīng)銷(xiāo)渠道并須為此遵守本協(xié)議、聯(lián)想服務(wù)政策中的相關(guān)規(guī)定，包括參加聯(lián)想指定的客戶滿意計(jì)劃。無(wú)論如何，經(jīng)銷(xiāo)渠道不得拒絕最終用戶合法、正當(dāng)?shù)姆?wù)請(qǐng)求。8.2 經(jīng)銷(xiāo)渠道應(yīng)指導(dǎo)最終用戶正確使用產(chǎn)品，并向客戶完整地提供由聯(lián)想提供的，或經(jīng)銷(xiāo)渠道根據(jù)聯(lián)想的要求和標(biāo)準(zhǔn)制作的產(chǎn)品介紹、圖片、樣品以及其它相關(guān)信息、資料和物品。8.3 如果聯(lián)想批準(zhǔn)經(jīng)銷(xiāo)渠道提供保修服務(wù)，經(jīng)銷(xiāo)渠道須同意根據(jù)聯(lián)想的服務(wù)規(guī)范、支持指南或聯(lián)想提供的任何類(lèi)似文件中的條款對(duì)其指定的那些產(chǎn)品提供保修服務(wù)。8.4 如果經(jīng)銷(xiāo)渠道不是聯(lián)想許可或授權(quán)的服務(wù)提供商，則經(jīng)銷(xiāo)渠道應(yīng)書(shū)面形式如實(shí)告知經(jīng)銷(xiāo)渠道的最終用戶有關(guān)聯(lián)想許可或授權(quán)的服務(wù)提供商的聯(lián)系信息，和任何其他適用的保證、保修信息以及經(jīng)銷(xiāo)渠道、經(jīng)銷(xiāo)渠道的上游渠道或聯(lián)想對(duì)某個(gè)產(chǎn)品所作的任何修改。8.5 聯(lián)想的服務(wù)政策根據(jù)下列文件確定（1）聯(lián)想提供的或隨產(chǎn)品附帶的產(chǎn)品服務(wù)政策文件；（2）在聯(lián)想網(wǎng)站公布并不時(shí)更新的針對(duì)相關(guān)產(chǎn)品的服務(wù)政策。8.6 經(jīng)銷(xiāo)渠道應(yīng)按本協(xié)議、聯(lián)想服務(wù)政策和指南及相關(guān)適用法律的規(guī)定，向最終用戶如實(shí)提供帶有日期的銷(xiāo)售收據(jù)或相當(dāng)?shù)膯螕?jù)（例如發(fā)票）；并告知最終用戶，銷(xiāo)售收據(jù)或其他文檔，例如權(quán)利證明（如果必需）對(duì)保證權(quán)利的證明或?qū)Τ绦蛏?jí)是必需的。8.7 經(jīng)銷(xiāo)渠道不得壓制最終用戶投訴、拒絕最終用戶正當(dāng)?shù)姆?wù)請(qǐng)求。不得引導(dǎo)最終用戶投訴、代最終用戶投訴，虛假投訴。8.8 如果經(jīng)銷(xiāo)渠道在聯(lián)想明確承諾的服務(wù)外對(duì)客戶提供了任何額外的承諾，或隨聯(lián)想產(chǎn)品向客戶提供了任何附加的物品或材料，經(jīng)銷(xiāo)渠道應(yīng)使客戶清楚地辨別此等服務(wù)和附加物僅由經(jīng)銷(xiāo)渠道提供并保證。經(jīng)銷(xiāo)渠道應(yīng)自負(fù)費(fèi)用解決所有因經(jīng)銷(xiāo)渠道服務(wù)承諾或其執(zhí)行導(dǎo)致的客戶抱怨、投訴或其他糾紛，不得以任何方式將該等責(zé)任直接或間接地推托到聯(lián)想。8.9 經(jīng)銷(xiāo)渠道有責(zé)任讓客戶了解聯(lián)想增值服務(wù)產(chǎn)品的詳細(xì)內(nèi)容和購(gòu)買(mǎi)途徑。8.10 如最終用戶委托經(jīng)銷(xiāo)渠道協(xié)助進(jìn)行產(chǎn)品的保修服務(wù)申報(bào)，經(jīng)銷(xiāo)渠道有責(zé)任向聯(lián)想及聯(lián)想許可或授權(quán)服務(wù)機(jī)構(gòu)提供最終用戶信息和故障信息。9 報(bào)告9.1 經(jīng)銷(xiāo)渠道應(yīng)按照聯(lián)想所規(guī)定或同意的格式或模板，以及聯(lián)想規(guī)定的時(shí)間通過(guò)聯(lián)想指定的信息系統(tǒng)向聯(lián)想報(bào)送銷(xiāo)售信息及數(shù)據(jù)，包括但不限于銷(xiāo)量、庫(kù)存和資金往來(lái)情況等信息。經(jīng)銷(xiāo)渠道并保證所報(bào)送的內(nèi)容完整、及時(shí)、真實(shí)、準(zhǔn)確。聯(lián)想將對(duì)經(jīng)銷(xiāo)渠道報(bào)送的數(shù)據(jù)信息進(jìn)行核實(shí)，并按照聯(lián)想確認(rèn)屬實(shí)的數(shù)據(jù)計(jì)算并向經(jīng)銷(xiāo)渠道提供支持。如經(jīng)銷(xiāo)渠道報(bào)送的數(shù)據(jù)信息不符合聯(lián)想的相應(yīng)規(guī)范，則該部分?jǐn)?shù)據(jù)信息無(wú)效。9.2 經(jīng)銷(xiāo)渠道應(yīng)經(jīng)常向聯(lián)想通告所在區(qū)域相關(guān)產(chǎn)品的市場(chǎng)發(fā)展?fàn)顩r、政府政策，有關(guān)市場(chǎng)和客戶需求方面的信息；以及關(guān)于將來(lái)銷(xiāo)售和儲(chǔ)存的詳細(xì)情況，和聯(lián)想因預(yù)算目的及計(jì)劃新產(chǎn)品而合理要求的其他統(tǒng)計(jì)預(yù)測(cè)。9.3 經(jīng)銷(xiāo)渠道應(yīng)及時(shí)報(bào)送所有對(duì)聯(lián)想產(chǎn)品的投訴、可獲得的證據(jù)及其他相關(guān)情況，并迅速且恰當(dāng)?shù)靥幚砜蛻敉对V，或按照聯(lián)想要求處理（如有）。10 聯(lián)想的支持10.1 聯(lián)想將根據(jù)其銷(xiāo)售政策及合理的判斷，向經(jīng)銷(xiāo)渠道提供樣品說(shuō)明書(shū)、技術(shù)手冊(cè)和廣告材料等，以支持經(jīng)銷(xiāo)渠道銷(xiāo)售產(chǎn)品。10.2 聯(lián)想與經(jīng)銷(xiāo)渠道均可提議針對(duì)特定的客戶或市場(chǎng)目標(biāo)進(jìn)行特定市場(chǎng)行動(dòng)，只要聯(lián)想確認(rèn)該行動(dòng)符合聯(lián)想當(dāng)時(shí)的市場(chǎng)策略或政策，聯(lián)想可以根據(jù)其合理判斷對(duì)經(jīng)銷(xiāo)渠道提供產(chǎn)品、技術(shù)、價(jià)格、銷(xiāo)售政策等方面的專(zhuān)案支持。10.3 獎(jiǎng)勵(lì)10.3.1 獎(jiǎng)勵(lì)是指聯(lián)想根據(jù)本協(xié)議對(duì)經(jīng)銷(xiāo)渠道持續(xù)銷(xiāo)售聯(lián)想產(chǎn)品所單方提供的物質(zhì)支持，包括但不限于本協(xié)議及任何附件所稱(chēng)的銷(xiāo)售獎(jiǎng)勵(lì)、基金、價(jià)格保護(hù)、支持、激勵(lì)、折扣、優(yōu)惠及相關(guān)表述。即使獎(jiǎng)勵(lì)已經(jīng)按照協(xié)議及任何附件（例如聯(lián)想的銷(xiāo)售政策）生成并通知經(jīng)銷(xiāo)渠道，也不能解釋為是聯(lián)想對(duì)經(jīng)銷(xiāo)渠道的到期應(yīng)付款或聯(lián)想向經(jīng)銷(xiāo)渠道承諾的相關(guān)義務(wù)或其他責(zé)任。10.3.2 無(wú)論獎(jiǎng)勵(lì)是否已發(fā)放給經(jīng)銷(xiāo)渠道，獎(jiǎng)勵(lì)僅可按照聯(lián)想指定或同意的方式使用。聯(lián)想將有權(quán)根據(jù)其具體產(chǎn)品和銷(xiāo)售政策，基于其單方的判斷，對(duì)各項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)的內(nèi)容和提供方式進(jìn)行修訂和變更。除非在有關(guān)的附件中另有規(guī)定，本協(xié)議因到期或其他任何原因終止后，剩余的（已經(jīng)生成但未執(zhí)行）各項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)即行失效。如本協(xié)議到期時(shí)雙方續(xù)約的，則獎(jiǎng)勵(lì)可以繼續(xù)使用。10.3.3 經(jīng)銷(xiāo)渠道保證所有為向聯(lián)想申請(qǐng)獎(jiǎng)勵(lì)而提交的文件和數(shù)據(jù)的真實(shí)、準(zhǔn)確和完整，并同意根據(jù)聯(lián)想的要求使用獎(jiǎng)勵(lì)并將所有有關(guān)獲得及使用獎(jiǎng)勵(lì)的活動(dòng)的記錄保存三年，在聯(lián)想要求時(shí)，經(jīng)銷(xiāo)渠道應(yīng)向聯(lián)想提供所有記錄。10.4 聯(lián)想將及時(shí)調(diào)查、處理經(jīng)銷(xiāo)渠道投訴或報(bào)告的聯(lián)想員工的索賄、受賄、濫用職權(quán)、瀆職等行為，以維護(hù)經(jīng)銷(xiāo)渠道的合法利益。11 市場(chǎng)管理11.1 經(jīng)銷(xiāo)渠道同意維護(hù)聯(lián)想的利益，不采用和實(shí)施與聯(lián)想要求相背離或沖突的市場(chǎng)銷(xiāo)售策略和行為。經(jīng)銷(xiāo)渠道理解并同意，為保障聯(lián)想與包括經(jīng)銷(xiāo)渠道在內(nèi)的全體渠道的共同利益，對(duì)于任何渠道的產(chǎn)品銷(xiāo)售活動(dòng)，如果聯(lián)想基于自己的了解，認(rèn)為該等行為已經(jīng)或者將會(huì)損害聯(lián)想、聯(lián)想渠道或者聯(lián)想產(chǎn)品的市場(chǎng)秩序或?qū)ζ錁?gòu)成不利的影響，聯(lián)想可以要求該渠道立即停止該等行為，并采取聯(lián)想認(rèn)為合理的任何行動(dòng)追究其責(zé)任。11.2 為促進(jìn)渠道共同發(fā)展，創(chuàng)造全體渠道公平、良性且共盈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，同時(shí)為了保證向消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的售后或維修服務(wù)，經(jīng)銷(xiāo)渠道在此同意，如果經(jīng)銷(xiāo)渠道發(fā)現(xiàn)了任何損害聯(lián)想、渠道或消費(fèi)者利益的行為，例如渠道違反了本協(xié)議及附件的規(guī)定，經(jīng)銷(xiāo)渠道將即刻向聯(lián)想舉報(bào)，并協(xié)助聯(lián)想調(diào)查及處理。12 產(chǎn)品推廣12.1 經(jīng)銷(xiāo)渠道無(wú)權(quán)代表聯(lián)想或以任何方式暗示經(jīng)銷(xiāo)渠道職員代表聯(lián)想制作及向公眾發(fā)行或以任何其他方式展示、使用與約定產(chǎn)品有關(guān)的宣傳或推銷(xiāo)材料，任何經(jīng)銷(xiāo)渠道自行制作及發(fā)放的宣傳或推銷(xiāo)材料必須特別醒目地標(biāo)示該等材料為經(jīng)銷(xiāo)渠道制作、發(fā)放及承擔(dān)責(zé)任。12.2 除非經(jīng)過(guò)聯(lián)想事先書(shū)面同意，或者聯(lián)想發(fā)行的書(shū)面材料中有明確的不可撤銷(xiāo)的表示并且聯(lián)想未通知經(jīng)銷(xiāo)渠道任何內(nèi)容將被撤銷(xiāo)或變更，否則，經(jīng)銷(xiāo)渠道不能擅自對(duì)產(chǎn)品和/或服務(wù)做任何說(shuō)明或擔(dān)保。經(jīng)銷(xiāo)渠道對(duì)約定產(chǎn)品和/或聯(lián)想提供的服務(wù)的宣傳僅限于聯(lián)想明確承諾的內(nèi)容。如果經(jīng)銷(xiāo)渠道對(duì)客戶提供了額外的承諾，必須明確向客戶說(shuō)明該等承諾由經(jīng)銷(xiāo)渠道提供，聯(lián)想對(duì)此不承擔(dān)責(zé)任。13 安裝和保證13.1 聯(lián)想提供用于客戶安裝產(chǎn)品的說(shuō)明。聯(lián)想不對(duì)軟件安裝或第三方產(chǎn)品進(jìn)行保證及承擔(dān)負(fù)責(zé)，軟件的許可條款中描述了這些軟件的保證條款。但是，如果聯(lián)想將軟件預(yù)先安裝到某些產(chǎn)品上，并提供了一份聯(lián)想適用的保證聲明副本，經(jīng)銷(xiāo)渠道同意，除非聯(lián)想另有規(guī)定，應(yīng)在銷(xiāo)售完成之前將該副本提供給客戶以供審查。13.2 對(duì)于聯(lián)想批準(zhǔn)經(jīng)銷(xiāo)渠道銷(xiāo)售的第三方產(chǎn)品，經(jīng)銷(xiāo)渠道同意以書(shū)面形式告知經(jīng)銷(xiāo)渠道的客戶：(1)這些產(chǎn)品屬于非聯(lián)想產(chǎn)品，(2)對(duì)保證（如有）負(fù)責(zé)的制造商或供應(yīng)商及其聯(lián)系信息，以及(3)獲得任何保修服務(wù)的途徑。13.3 經(jīng)銷(xiāo)渠道訂購(gòu)的產(chǎn)品和服務(wù)不得退還給聯(lián)想，那些被確定為開(kāi)機(jī)即損（DOA）的產(chǎn)品和服務(wù)應(yīng)按照聯(lián)想規(guī)定的流程執(zhí)行退返。14 生產(chǎn)狀況14.1 每臺(tái)聯(lián)想產(chǎn)品均使用新的零部件制造。在某些情形下，聯(lián)想產(chǎn)品可能并非是新的，也可能是以前安裝過(guò)的。不論聯(lián)想產(chǎn)品的生產(chǎn)狀況如何，聯(lián)想相應(yīng)的保證條款都會(huì)適用。經(jīng)銷(xiāo)渠道同意以書(shū)面形式將這些條款通知經(jīng)銷(xiāo)渠道的最終用戶或下游渠道。15 知識(shí)產(chǎn)權(quán)15.1 經(jīng)銷(xiāo)渠道對(duì)聯(lián)想商標(biāo)、標(biāo)志或其他聯(lián)想特定的標(biāo)識(shí)以及獨(dú)特的商業(yè)表征(“聯(lián)想標(biāo)識(shí)”)的使用，應(yīng)事先征得聯(lián)想的同意，并應(yīng)按照聯(lián)想標(biāo)識(shí)使用指南的要求使用。經(jīng)銷(xiāo)渠道不得以任何方式修改聯(lián)想標(biāo)識(shí)。經(jīng)銷(xiāo)渠道僅可在以下條件下在本協(xié)議有效期限內(nèi)使用被授權(quán)的聯(lián)想標(biāo)識(shí)：(1)在本協(xié)議的許可銷(xiāo)售區(qū)域內(nèi)；(2)與聯(lián)想批準(zhǔn)經(jīng)銷(xiāo)渠道銷(xiāo)售的產(chǎn)品和服務(wù)一起；以及(3)遵從最新公布的聯(lián)想標(biāo)識(shí)使用指南。15.2 經(jīng)銷(xiāo)渠道同意立即修改和銷(xiāo)毀任何不遵守聯(lián)想標(biāo)識(shí)使用指南的廣告或促銷(xiāo)材料，費(fèi)用由經(jīng)銷(xiāo)渠道承擔(dān)。如果收到任何關(guān)于經(jīng)銷(xiāo)渠道使用聯(lián)想標(biāo)識(shí)的投訴，經(jīng)銷(xiāo)渠道同意立即通知聯(lián)想。當(dāng)本協(xié)議終止時(shí)，經(jīng)銷(xiāo)渠道同意立即停止使用和銷(xiāo)毀所有未使用的聯(lián)想標(biāo)識(shí)。如果經(jīng)銷(xiāo)渠道未立即停止使用和銷(xiāo)毀未使用的聯(lián)想標(biāo)識(shí)，經(jīng)銷(xiāo)渠道同意支付聯(lián)想在要求經(jīng)銷(xiāo)渠道停止使用和銷(xiāo)毀未使用的聯(lián)想標(biāo)識(shí)過(guò)程中發(fā)生的任何花費(fèi)和費(fèi)用。15.3 經(jīng)銷(xiāo)渠道同意不注冊(cè)或使用與任何聯(lián)想標(biāo)識(shí)相混淆或類(lèi)似的任何標(biāo)志。15.4 無(wú)論本協(xié)議是否終止，經(jīng)銷(xiāo)渠道均不能生產(chǎn)、制造或者仿造任何約定產(chǎn)品及其構(gòu)件，或者銷(xiāo)售非由聯(lián)想提供但帶有聯(lián)想標(biāo)識(shí)、表征的產(chǎn)品。15.5 經(jīng)銷(xiāo)渠道應(yīng)將所有發(fā)現(xiàn)和注意到的，與聯(lián)想所有或使用的專(zhuān)利、商標(biāo)、標(biāo)志、商號(hào)或其他標(biāo)識(shí)、版權(quán)或設(shè)計(jì)有關(guān)的侵權(quán)（無(wú)論是明顯的還是潛在的）、訴訟、權(quán)利要求、假冒行為、不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)等合理迅速地通告聯(lián)想。不僅如此，經(jīng)銷(xiāo)渠道還應(yīng)提供聯(lián)想要求提供的與此有關(guān)的，由此產(chǎn)生的各種幫助，包括搜集證據(jù)、在聯(lián)想認(rèn)為必要時(shí)與聯(lián)想共同采取訴訟行動(dòng)等。但在未經(jīng)聯(lián)想書(shū)面同意時(shí)，經(jīng)銷(xiāo)渠道無(wú)權(quán)決定就與第三人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)糾紛采取訴訟、仲裁或和解行為。聯(lián)想同意，在沒(méi)有另行約定的情況下，采取此類(lèi)訴訟、仲裁行動(dòng)的所有法律費(fèi)用全部由聯(lián)想承擔(dān)。16 保密16.1 本協(xié)議簽署前以及在本協(xié)議有效期內(nèi)，一方（“披露方”）曾經(jīng)或者可能向?qū)Ψ剑ā敖邮辗健保┡对摲降纳虡I(yè)、銷(xiāo)售、技術(shù)、科學(xué)或其他資料，這些資料在披露當(dāng)時(shí)被指定為保密信息（或類(lèi)似標(biāo)注），或者在保密的情況下披露，或者經(jīng)雙方的合理商業(yè)判斷為保密信息（“保密信息”）。但無(wú)論如何，聯(lián)想與經(jīng)銷(xiāo)渠道簽訂本協(xié)議的事實(shí)、本協(xié)議的內(nèi)容、交易價(jià)格、市場(chǎng)策略、雙方的業(yè)務(wù)計(jì)劃及其他類(lèi)似信息均為保密信息。接收方必須：16.1.1 對(duì)保密信息進(jìn)行保密；16.1.2 不為除本協(xié)議規(guī)定的目的之外的其他目的使用保密信息；16.1.3 除為履行其職責(zé)而確有必要知悉保密信息的該方雇員（或其關(guān)聯(lián)公司、該方律師、會(huì)計(jì)師或其他顧問(wèn)的雇員）外，不向其他任何人披露，且上述人員須簽署書(shū)面保密協(xié)議，其中保密義務(wù)的嚴(yán)格程度不得低于本條的規(guī)定。16.2 在行政和司法程序中，接收方可根據(jù)有合格管轄權(quán)的權(quán)威機(jī)構(gòu)的命令和要求，并僅在法律程序所必要的限度內(nèi)披露保密信息，在做此類(lèi)披露前，應(yīng)以書(shū)面形式通知另一方。16.3 未經(jīng)聯(lián)想書(shū)面同意，經(jīng)銷(xiāo)渠道不得直接或間接地發(fā)布關(guān)于本協(xié)議及附件的任何新聞、公報(bào)或其他宣傳。聯(lián)想在其網(wǎng)站上發(fā)布的信息不應(yīng)理解為是對(duì)信息的公開(kāi)。16.4 本協(xié)議期滿或終止后，或經(jīng)披露方隨時(shí)提出要求，接收方應(yīng)（1）向?qū)Ψ綒w還（或經(jīng)對(duì)方要求銷(xiāo)毀）包含對(duì)方保密信息的所有材料（包括其復(fù)制件），并且（2）在對(duì)方提出此項(xiàng)要求后十（10）日內(nèi)向?qū)Ψ綍?shū)面保證已經(jīng)歸還或銷(xiāo)毀上述資料。17 出口和進(jìn)口17.1 經(jīng)銷(xiāo)渠道不得在本協(xié)議規(guī)定的地理范圍之外銷(xiāo)售產(chǎn)品或服務(wù)，并且經(jīng)銷(xiāo)渠道同意不利用任何其他人進(jìn)行此等銷(xiāo)售。17.2 出口和進(jìn)口法律：經(jīng)銷(xiāo)渠道保證，當(dāng)經(jīng)銷(xiāo)渠道銷(xiāo)售產(chǎn)品、服務(wù)和技術(shù)數(shù)據(jù)時(shí)，經(jīng)銷(xiāo)渠道將遵守所有適用的進(jìn)出口法律，包括美國(guó)的法律（在某些情況下，這些法律禁止或限制向最終用戶進(jìn)行國(guó)內(nèi)銷(xiāo)售）。經(jīng)銷(xiāo)渠道同意，如果經(jīng)銷(xiāo)渠道出口或進(jìn)口（例如，如果經(jīng)銷(xiāo)渠道獲得批準(zhǔn)在包括多個(gè)國(guó)家或地區(qū)的地理范圍進(jìn)行進(jìn)出口）產(chǎn)品、服務(wù)和技術(shù)數(shù)據(jù)，經(jīng)銷(xiāo)渠道而非聯(lián)想擔(dān)當(dāng)出口商或進(jìn)口商。并且，經(jīng)銷(xiāo)渠道保證熟悉、遵守并將始終完全遵守適用的進(jìn)出口法律、法規(guī)、法令和政策（包括但不限于，保證所有必要的通關(guān)手續(xù)齊全、進(jìn)出口許可和免稅證明齊全并全部正確備案）。為了確保經(jīng)銷(xiāo)渠道和聯(lián)想遵守適用的進(jìn)出口法律，聯(lián)想可以自行決定要求經(jīng)銷(xiāo)渠道隨時(shí)向聯(lián)想提供關(guān)于經(jīng)銷(xiāo)渠道遵守適用的進(jìn)出口法律的書(shū)面證明或者禁止經(jīng)銷(xiāo)渠道與某些最終用戶有業(yè)務(wù)往來(lái)。17.3 經(jīng)銷(xiāo)渠道將賠償聯(lián)想因經(jīng)銷(xiāo)渠道未遵守適用的進(jìn)出口法律、法規(guī)或法令而引起對(duì)聯(lián)想的索賠。17.4 最終用戶出口：如果某個(gè)最終用戶購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品用于出口，聯(lián)想在本協(xié)議項(xiàng)下的責(zé)任（如有）不再適用于該產(chǎn)品，除非該產(chǎn)品的保證或許可條款中另有規(guī)定。經(jīng)銷(xiāo)渠道同意盡最大努力確保經(jīng)銷(xiāo)渠道的最終用戶遵守所有適用的進(jìn)出口法律，包括美國(guó)的進(jìn)出口法律。在經(jīng)銷(xiāo)渠道銷(xiāo)售此類(lèi)產(chǎn)品之前，經(jīng)銷(xiāo)渠道同意為該產(chǎn)品制訂一份支持計(jì)劃并得到經(jīng)銷(xiāo)渠道的最終用戶對(duì)該計(jì)劃的認(rèn)可。銷(xiāo)售之后一個(gè)月內(nèi)，經(jīng)銷(xiāo)渠道同意向聯(lián)想提供最終用戶的名稱(chēng)和地址、產(chǎn)品類(lèi)型型號(hào)和序列號(hào)（如適用）、銷(xiāo)售日期和目的地國(guó)家或地區(qū)。17.5 經(jīng)銷(xiāo)渠道出口至本協(xié)議的地理范圍外的產(chǎn)品（或者最終用戶為了出口而購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品）將不計(jì)入經(jīng)銷(xiāo)渠道目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)中，并且將沒(méi)有資格獲得聯(lián)想提供相應(yīng)的任何支持。18 責(zé)任18.1 任何情況下（除非法律另有要求），聯(lián)想、其分包商或軟件開(kāi)發(fā)商均不對(duì)第三方對(duì)經(jīng)銷(xiāo)渠道提出的索賠（即使已被告知有產(chǎn)生此類(lèi)索賠的可能）負(fù)責(zé)，也不對(duì)由于數(shù)據(jù)的損失、損壞或特殊的、附帶的或間接的損害賠償、后果性經(jīng)濟(jì)損害賠償、利潤(rùn)的損失、業(yè)務(wù)、營(yíng)業(yè)額、商譽(yù)或預(yù)期的可節(jié)省金額的損失引起的任何索賠負(fù)責(zé)。18.2 經(jīng)銷(xiāo)渠道除了要對(duì)根據(jù)法律和本協(xié)議的條款規(guī)定的損害賠償負(fù)責(zé)，還須賠償聯(lián)想因經(jīng)銷(xiāo)渠道據(jù)本協(xié)議的行為或經(jīng)銷(xiāo)渠道與其他任何人的關(guān)系而引起的其他方對(duì)聯(lián)想要求的索賠（特別是針對(duì)非經(jīng)聯(lián)想授權(quán)的聲明、陳述或保證的索賠）。18.3 聯(lián)想有權(quán)追究經(jīng)銷(xiāo)渠道違反任何有關(guān)本協(xié)議的市場(chǎng)秩序和規(guī)范的責(zé)任。18.4 除非另有約定，聯(lián)想與經(jīng)銷(xiāo)渠道之間不因簽署本協(xié)議及其附件而產(chǎn)生任何直接的交易關(guān)系，本協(xié)議亦對(duì)聯(lián)想無(wú)任何設(shè)定義務(wù)。19 救濟(jì)19.1 經(jīng)銷(xiāo)渠道同意，遵守本協(xié)議及附件對(duì)維護(hù)聯(lián)想及全體聯(lián)想渠道的利益是必要的，任何對(duì)本協(xié)議及附件的違反均會(huì)導(dǎo)致對(duì)他方利益的損害，違約方應(yīng)對(duì)此損害給予及時(shí)、充分的補(bǔ)償。鑒于確定損失數(shù)額有時(shí)可能比較困難，經(jīng)銷(xiāo)渠道認(rèn)可事先確定違約金數(shù)額是必要的。若經(jīng)銷(xiāo)渠道違約，違約金不足以彌補(bǔ)守約方所遭受的損失的，聯(lián)想有權(quán)要求違約經(jīng)銷(xiāo)渠道繼續(xù)補(bǔ)償。本協(xié)議所稱(chēng)損失應(yīng)包括因違約行為所導(dǎo)致的守約方的損失，以及守約方為處理違約事件所發(fā)生的包括調(diào)查、仲裁、訴訟、律師等法律費(fèi)用在內(nèi)的費(fèi)用和開(kāi)支。19.2 對(duì)于經(jīng)銷(xiāo)渠道違反本協(xié)議及其附件的行為，如果聯(lián)想要求，經(jīng)銷(xiāo)渠道應(yīng)另行支付該等違約金和/或賠償金，經(jīng)銷(xiāo)渠道應(yīng)在收到聯(lián)想書(shū)面通知后七（7）日作出合理的解釋?zhuān)?jīng)銷(xiāo)渠道未在期限內(nèi)提出合理解釋的，該通知項(xiàng)下的款項(xiàng)即成為經(jīng)銷(xiāo)渠道的到期應(yīng)付款。19.3 如因經(jīng)銷(xiāo)渠道違反本協(xié)議及其引用的任何規(guī)定導(dǎo)致客戶投訴或索賠，且事件被以包括但不限于任何傳播媒介披露和報(bào)道、政府或其他權(quán)威機(jī)構(gòu)通報(bào)等形式公開(kāi)，即被認(rèn)為已經(jīng)對(duì)聯(lián)想形象和聲譽(yù)造成了嚴(yán)重?fù)p害，經(jīng)銷(xiāo)渠道應(yīng)按本協(xié)議及附件規(guī)定承擔(dān)違約金，如約定違約金不足補(bǔ)償聯(lián)想的損失，經(jīng)銷(xiāo)渠道還應(yīng)進(jìn)一步賠償。聯(lián)想形象和聲譽(yù)損害所導(dǎo)致的損失，按聯(lián)想在經(jīng)銷(xiāo)渠道違約行為發(fā)生前三（3）年內(nèi)在許可區(qū)域內(nèi)的市場(chǎng)推廣和宣傳費(fèi)用總額（包括專(zhuān)門(mén)用于許可區(qū)域的費(fèi)用和許可區(qū)域?qū)θ珖?guó)費(fèi)用的攤銷(xiāo)）計(jì)算。19.4 除本協(xié)議及附件另有規(guī)定外，經(jīng)銷(xiāo)渠道違反本協(xié)議及附件的，聯(lián)想可以根據(jù)具體情況，在不需承擔(dān)任何責(zé)任的前提下，終止本協(xié)議和/或任何附件，且并不因此影響聯(lián)想依法享有的其他尋求救濟(jì)的權(quán)利。20 法律適用20.1 本協(xié)議適用中華人民共和國(guó)（不包括香港、澳門(mén)地區(qū)）的法律，但不包括任何沖突法。21 爭(zhēng)議處理21.1 雙方將通過(guò)合理的努力友好協(xié)商解決因協(xié)議的履行和解釋及與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議，如爭(zhēng)議未能在合理期限內(nèi)解決，任何一方均可尋求法律救濟(jì)。雙方同意將爭(zhēng)議提交聯(lián)想住所地法院裁決。22 期限和終止22.1 本協(xié)議期限自2009年4月1日起至2010年3月27日止。22.2 本協(xié)議的附件將僅在其期限內(nèi)有效。如經(jīng)銷(xiāo)渠道未簽署銷(xiāo)售政策，則本協(xié)議應(yīng)予中止，直至任何商務(wù)條款或銷(xiāo)售政策得以簽署。22.3 本協(xié)議于下列情形發(fā)生時(shí)終止：22.3.1 一方已提出破產(chǎn)申請(qǐng)或被他人提起破產(chǎn)申請(qǐng)，或進(jìn)入其他類(lèi)似的法律程序的；22.3.2 一方經(jīng)營(yíng)狀況嚴(yán)重惡化；22.3.3 一方有轉(zhuǎn)移財(cái)產(chǎn)、抽逃資金，逃避債務(wù)的行為。22.3.4 依據(jù)本協(xié)議及附件的規(guī)定終止。22.4 如聯(lián)想依據(jù)本協(xié)議及附件之任何規(guī)定有權(quán)單方終止本協(xié)議和/或任何附件，則該等終止應(yīng)自聯(lián)想發(fā)出通知之日起第三日或經(jīng)銷(xiāo)渠道收到通知時(shí)（以先發(fā)生者為準(zhǔn)）即行生效。22.5 終止的效果22.5.1 無(wú)論本協(xié)議及附件基于何種原因終止，自終止之日起，經(jīng)銷(xiāo)渠道不得以以任何方式、通過(guò)任何途徑，再以聯(lián)想經(jīng)銷(xiāo)渠道注冊(cè)成員或聯(lián)想認(rèn)可（授權(quán)）渠道等身份銷(xiāo)售聯(lián)想產(chǎn)品。但本協(xié)議及其附件項(xiàng)下有關(guān)陳述和保證、服務(wù)、責(zé)任、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、保密、法律適用、爭(zhēng)議處理以及其它依其性質(zhì)應(yīng)當(dāng)延續(xù)其效力的條款應(yīng)在本協(xié)議及附件終止后繼續(xù)有效。22.5.2 本協(xié)議及附件終止后，經(jīng)銷(xiāo)渠道應(yīng)在終止之日起十五（15）日內(nèi)將所有由聯(lián)想在被終止協(xié)議項(xiàng)下提供的相關(guān)資料和物品返還給聯(lián)想。22.6 如經(jīng)銷(xiāo)渠道或者經(jīng)銷(xiāo)渠道關(guān)聯(lián)公司的控制權(quán)或所有權(quán)發(fā)生變更，或者出現(xiàn)如破產(chǎn)、清算以及其他經(jīng)營(yíng)方面的重大變化等情況時(shí)，聯(lián)想有權(quán)采取下列措施：（1）停止供貨；（2）款到帳后發(fā)貨；（3）要求經(jīng)銷(xiāo)渠道提供擔(dān)保；（4）終止本協(xié)議。23 通知和聯(lián)絡(luò)23.1 按本協(xié)議要求發(fā)出的或與之有關(guān)的所有通知應(yīng)通過(guò)下列方式送達(dá)：（1）交付本人；（2）通過(guò)確認(rèn)或注冊(cè)的傳真或電子郵箱發(fā)送；（3）通過(guò)郵資已付且正確寫(xiě)明收信地址的郵寄方式；或（4）交付正規(guī)的特快專(zhuān)遞服務(wù)機(jī)構(gòu)。通知在親自交付本人的情況下，于交付當(dāng)日生效，通過(guò)其他方式發(fā)送的，于符合條件地發(fā)送后滿三（3）個(gè)工作日時(shí)生效。23.2 聯(lián)想根據(jù)本協(xié)議發(fā)出的通知、通告可以直接以書(shū)面方式（包括信函、傳真、電子郵件）送達(dá)經(jīng)銷(xiāo)渠道，也可以通過(guò)聯(lián)想指定的網(wǎng)站公告發(fā)布，這些通知、通告自送達(dá)或公告之日起生效。經(jīng)銷(xiāo)渠道應(yīng)定期查閱聯(lián)想指定的網(wǎng)站。23.3 本協(xié)議有效期內(nèi)，若經(jīng)銷(xiāo)渠道對(duì)相關(guān)附表中的任何備案信息進(jìn)行變更或調(diào)整，均需及時(shí)將最新信息在聯(lián)想重新備案，如因經(jīng)銷(xiāo)渠道未及時(shí)備案所產(chǎn)生的后果或?qū)е碌南嚓P(guān)責(zé)任，均由經(jīng)銷(xiāo)渠道承擔(dān)。 聯(lián)想Think經(jīng)銷(xiāo)渠道注冊(cè)協(xié)議附件增值經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售政策本聯(lián)想Think經(jīng)銷(xiāo)渠道注冊(cè)協(xié)議附件增值經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售政策（“本文件”）為聯(lián)想Think經(jīng)銷(xiāo)渠道注冊(cè)協(xié)議（以下稱(chēng)“主協(xié)議”）的附件。除非特別說(shuō)明，本文件中，“一方”指聯(lián)想和增值經(jīng)銷(xiāo)商中之任一方；“各方”為聯(lián)想與增值經(jīng)銷(xiāo)商的統(tǒng)稱(chēng)；“經(jīng)銷(xiāo)渠道”即指增值經(jīng)銷(xiāo)商。1 許可1.1 指定身份與許可區(qū)域：增值經(jīng)銷(xiāo)商可以在許可期限內(nèi)，在（“許可區(qū)域”）內(nèi)以聯(lián)想Think系列產(chǎn)品增值經(jīng)銷(xiāo)商名義（“指定身份”）銷(xiāo)售由許可區(qū)域內(nèi)的上游渠道提供的、合法供應(yīng)的Think系列產(chǎn)品。1.2 許可證書(shū)：增值經(jīng)銷(xiāo)商可能獲得聯(lián)想提供的相應(yīng)許可證明，有時(shí)亦體現(xiàn)為“授權(quán)證書(shū)”。1.3 許可期限：自主協(xié)議生效之日起至2010年 3 月 28 日止。2 客戶拓展與銷(xiāo)售 2.1 增值經(jīng)銷(xiāo)商可以在許可區(qū)域內(nèi)發(fā)展客戶。聯(lián)想將對(duì)增值經(jīng)銷(xiāo)商被認(rèn)定為符合規(guī)范的此類(lèi)工作給予支持。2.2 增值經(jīng)銷(xiāo)商應(yīng)按聯(lián)想要求的格式和內(nèi)容提供有關(guān)增值經(jīng)銷(xiāo)商發(fā)展客戶的相關(guān)信息。 2.3 聯(lián)想將對(duì)增值經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)拓及維護(hù)客戶予以支持。3 信息報(bào)送3.1 增值經(jīng)銷(xiāo)商應(yīng)按照聯(lián)想要求通過(guò)指定網(wǎng)站向聯(lián)想報(bào)送相關(guān)客戶信息及銷(xiāo)售數(shù)據(jù)信息；3.2 增值經(jīng)銷(xiāo)商應(yīng)按照聯(lián)想要求向聯(lián)想報(bào)送與商務(wù)運(yùn)作相關(guān)的其他信息（包括但不限于庫(kù)存數(shù)量、庫(kù)存周轉(zhuǎn)天數(shù)、應(yīng)收周轉(zhuǎn)天數(shù)等）。4 Think店面注冊(cè)4.1 Think店面：又稱(chēng)Think特許店面。是指按照聯(lián)想規(guī)定程序，通過(guò)指定的信息系統(tǒng)（例如Think店面簽約系統(tǒng)）提交經(jīng)銷(xiāo)渠道的信息（例如名稱(chēng)和編碼）和承諾銷(xiāo)量等申請(qǐng)信息進(jìn)行網(wǎng)上申請(qǐng)，經(jīng)聯(lián)想批準(zhǔn)后，與經(jīng)銷(xiāo)渠道建立鎖定關(guān)系的，從屬于經(jīng)銷(xiāo)渠道并由其管理和經(jīng)營(yíng)，銷(xiāo)售經(jīng)銷(xiāo)渠道簽約Think系列產(chǎn)品的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)或場(chǎng)所。Think店面包括體驗(yàn)中心和體驗(yàn)空間。本文件中，如無(wú)特別說(shuō)明，店面即指Think店面。4.2 增值經(jīng)銷(xiāo)商經(jīng)聯(lián)想批準(zhǔn)，可以開(kāi)設(shè)Think店面，并按照本文件規(guī)定，享有聯(lián)想提供的店面激勵(lì)和其它店面支持政策，承擔(dān)店面責(zé)任和義務(wù)。增值經(jīng)銷(xiāo)商及經(jīng)批準(zhǔn)開(kāi)設(shè)的店面稱(chēng)為“增值經(jīng)銷(xiāo)商所屬店面”，增值經(jīng)銷(xiāo)商與其所屬店面合并稱(chēng)為“增值經(jīng)銷(xiāo)商及其店面”。4.3 所有Think店面必須滿足聯(lián)想對(duì)各城市級(jí)別、店面級(jí)別ThinkPad體驗(yàn)中心/體驗(yàn)空間所規(guī)定的最低銷(xiāo)量要求，若增值經(jīng)銷(xiāo)商所屬店面無(wú)法達(dá)到相應(yīng)級(jí)別要求，聯(lián)想有權(quán)對(duì)增值經(jīng)銷(xiāo)商所屬店面發(fā)出警告、降級(jí)或取消其店面資格。5 店面責(zé)任及義務(wù)5.1 知識(shí)產(chǎn)權(quán)：增值經(jīng)銷(xiāo)商必須按照聯(lián)想提供的統(tǒng)一的店面裝修規(guī)范及要求（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“裝修規(guī)范”）裝修和布置店面外觀以及內(nèi)部裝飾。裝修規(guī)范所包含的全部知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸聯(lián)想所有，包括但不限于任何“ThinkPad”、“ThinkCentre”及“Think”等聯(lián)想所擁有的商標(biāo)及與之相關(guān)的標(biāo)識(shí)、標(biāo)記及商業(yè)表征。增值經(jīng)銷(xiāo)商及其店面不得注冊(cè)任何與聯(lián)想Think產(chǎn)品知識(shí)產(chǎn)權(quán)相同或類(lèi)似的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，包括但不限于商標(biāo)、企業(yè)名稱(chēng)、域名、工業(yè)版權(quán)、外觀專(zhuān)利等，亦不得使用聯(lián)想的任何知識(shí)產(chǎn)權(quán)從事未經(jīng)聯(lián)想同意的任何交易。若增值經(jīng)銷(xiāo)商或其店面違反上述規(guī)定，聯(lián)想有權(quán)單方面終止協(xié)議，增值經(jīng)銷(xiāo)商及其店面除應(yīng)按規(guī)定承擔(dān)違約責(zé)任外，還應(yīng)賠償聯(lián)想因其違約而遭受的一切損失（包括但不限于來(lái)自第三方的索賠）。5.2 短信報(bào)送：增值經(jīng)銷(xiāo)商及其店面有責(zé)任及義務(wù)，對(duì)每日銷(xiāo)量信息進(jìn)行短信上報(bào)，如不履行此職責(zé)，聯(lián)想有權(quán)追究增值經(jīng)銷(xiāo)商及其店面責(zé)任。5.3 配合督導(dǎo)工作：增值經(jīng)銷(xiāo)商及其店面有責(zé)任及義務(wù)，配合聯(lián)想督導(dǎo)的店面工作，接受督導(dǎo)的管理。如不履行此責(zé)任及義務(wù)，聯(lián)想有權(quán)取消相關(guān)的支持。5.4 店面服務(wù)：增值經(jīng)銷(xiāo)商及其店面有責(zé)任及義務(wù)，遵守聯(lián)想店面服務(wù)規(guī)范，聯(lián)想將進(jìn)行定期抽查，如店面違反服務(wù)規(guī)范，取消所有當(dāng)期獎(jiǎng)勵(lì)。如遭到顧客投訴經(jīng)過(guò)調(diào)查情況屬實(shí)，視情節(jié)輕重，聯(lián)想有權(quán)對(duì)店面進(jìn)行降級(jí)處理直至取消其資格。5.5 陳列銷(xiāo)售產(chǎn)品：增值經(jīng)銷(xiāo)商及其店面在體驗(yàn)中心銷(xiāo)售區(qū)域內(nèi)不得以任何方式陳列、推銷(xiāo)、銷(xiāo)售“Think”系列產(chǎn)品以外的任何第三方品牌產(chǎn)品，聯(lián)想將進(jìn)行定期抽查，如增值經(jīng)銷(xiāo)商或其店面違反此規(guī)定，聯(lián)想有權(quán)取消增值經(jīng)銷(xiāo)商及其店面當(dāng)期所有獎(jiǎng)勵(lì)，乃至終止本文件、取消增值經(jīng)銷(xiāo)商及其店面資格，并且不承擔(dān)任何責(zé)任。5.6 履約審核：增值經(jīng)銷(xiāo)商及其店面有責(zé)任及義務(wù)，保留并隨時(shí)提供經(jīng)營(yíng)報(bào)表給聯(lián)想，以供聯(lián)想審核監(jiān)督增值經(jīng)銷(xiāo)商及其店面履行本協(xié)議情況。5.7 PRC信息填報(bào)：增值經(jīng)銷(xiāo)商及其店面有責(zé)任及義務(wù)，在PRC（即聯(lián)想銷(xiāo)售信息填報(bào)系統(tǒng)，以下同）上填報(bào)店面真實(shí)的銷(xiāo)售信息，聯(lián)想將進(jìn)行定期抽查，如增值經(jīng)銷(xiāo)商通過(guò)其多家店面中的某一家店面集中或替代其旗下的其他店面上報(bào)銷(xiāo)售信息，除按提供虛假信息承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任外，情況嚴(yán)重的，聯(lián)想有權(quán)對(duì)集中上報(bào)銷(xiāo)售信息的店面進(jìn)行降級(jí)處理，直至取消店面和/或增值經(jīng)銷(xiāo)商資格且不承擔(dān)任何責(zé)任。5.8 監(jiān)督：聯(lián)想保留在任何時(shí)候取消增值經(jīng)銷(xiāo)商所屬店面資格的權(quán)利。5.9 如果增值經(jīng)銷(xiāo)商所屬店面有任何損害聯(lián)想或客戶利益的行為，增值經(jīng)銷(xiāo)商應(yīng)承擔(dān)連帶責(zé)任。增值經(jīng)銷(xiāo)商并應(yīng)采取合理行動(dòng)以及時(shí)制止其行為、協(xié)助受損害方獲得賠償并報(bào)告聯(lián)想相應(yīng)的處理過(guò)程及結(jié)果。6 店面激勵(lì)政策6.1 店面運(yùn)作獎(jiǎng)勵(lì)6.1.1 季度評(píng)優(yōu)：對(duì)所有店面在店面營(yíng)銷(xiāo)方面進(jìn)行季度評(píng)比，對(duì)優(yōu)秀店面按規(guī)定給予獎(jiǎng)勵(lì)。6.1.2 年度評(píng)優(yōu)：對(duì)所有店面在店面管理和店面營(yíng)銷(xiāo)等方面進(jìn)行年度綜合評(píng)定，對(duì)取得優(yōu)秀成績(jī)的重點(diǎn)店面授予相應(yīng)的稱(chēng)號(hào)并給予獎(jiǎng)勵(lì)。6.2 店面銷(xiāo)售獎(jiǎng)勵(lì)6.2.1 PRC 銷(xiāo)售信息申報(bào)：根據(jù)店面就Think產(chǎn)品的銷(xiāo)售情況所進(jìn)行的銷(xiāo)售信息申報(bào)（主機(jī)號(hào)，用戶名稱(chēng)，聯(lián)系方式）、售后服務(wù)質(zhì)量和客戶回訪核準(zhǔn)結(jié)果（以聯(lián)想Think客服中心用戶電話回訪核實(shí)結(jié)果為準(zhǔn)），按照Think產(chǎn)品當(dāng)期獎(jiǎng)勵(lì)政策獲取相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)。6.3 責(zé)任：店面填報(bào)PRC虛假信息的將承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，單店虛假信息達(dá)到3條/季以上，取消本季度店面參與Think產(chǎn)品市場(chǎng)活動(dòng)的權(quán)力，5條以上扣減店面當(dāng)全部PRC信息報(bào)送獎(jiǎng)勵(lì)總額的50（不低于5000元）。7 店面支持政策7.1 店面建設(shè)7.1.1 店面愿遵照聯(lián)想指示，隨時(shí)將Think產(chǎn)品店鋪內(nèi)外陳設(shè)、布置加以改善、修正，以配合聯(lián)想ThinkPad體驗(yàn)中心/體驗(yàn)空間之標(biāo)準(zhǔn)形象設(shè)計(jì)。但店面應(yīng)自行解決有關(guān)廣告及宣傳品所需的批核手續(xù)。7.1.2 在協(xié)議有效期內(nèi)，店面承諾并保證不接受其他專(zhuān)賣(mài)授權(quán)或任何類(lèi)似形式之指定或資格。7.1.3 聯(lián)想提供ThinkPad體驗(yàn)中心/體驗(yàn)空間裝修標(biāo)準(zhǔn)，并給予店面選址、建設(shè)、裝修等方面的指導(dǎo)。7.2 店面推廣7.2.1 聯(lián)想為店面提供Think產(chǎn)品店面推廣活動(dòng)指導(dǎo)光盤(pán)。7.2.2 聯(lián)想以分區(qū)為單位組織店面實(shí)施Think產(chǎn)品店面推廣活動(dòng)。7.2.3 聯(lián)想?yún)f(xié)調(diào)與外部有影響的團(tuán)體合作，利用各自的優(yōu)勢(shì)聯(lián)合組織活動(dòng)，進(jìn)行Think店面推廣。7.3 店面營(yíng)銷(xiāo)支持7.3.1 店面布置支持：聯(lián)想可能根據(jù)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的需要，為店面提供Think產(chǎn)品店面布置方案和物品的支持。7.3.2 樣機(jī)支持：聯(lián)想可能給予Think店面樣機(jī)政策支持，具體政策以聯(lián)想Think產(chǎn)品當(dāng)期策劃案為準(zhǔn)。7.3.3 銷(xiāo)售工具支持：聯(lián)想可能根據(jù)店面銷(xiāo)售的需要，給予Think店面有關(guān)的店面銷(xiāo)售話術(shù)、店員手冊(cè)、產(chǎn)品手冊(cè)、海報(bào)、彩頁(yè)、促銷(xiāo)用品等店面銷(xiāo)售工具方面的支持。7.3.4 店面營(yíng)銷(xiāo)方案支持：聯(lián)想可能通過(guò)渠道資訊、網(wǎng)站、PC 學(xué)院、郵箱等各種途徑為店面提供Think店面營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)戰(zhàn)方案等支持。7.3.5 營(yíng)運(yùn)物品支持：聯(lián)想可能給予新建店面一定價(jià)值營(yíng)運(yùn)物品的支持。“營(yíng)運(yùn)物品”是指為保證聯(lián)想Think店面日常營(yíng)運(yùn)而由聯(lián)想設(shè)計(jì)或委托設(shè)計(jì)并監(jiān)督制作的物品，包括但不限于帶有聯(lián)想Think產(chǎn)品所擁有或受許可使用的品牌標(biāo)識(shí)或相關(guān)品牌表征的服裝、辦公用品、財(cái)務(wù)用品，以及用于各種促銷(xiāo)和市場(chǎng)推廣活動(dòng)的物品/禮品。7.4 店面管理7.4.1 聯(lián)想?yún)f(xié)助Think店面經(jīng)營(yíng)方一起管理培訓(xùn)店長(zhǎng)，為所有店面經(jīng)營(yíng)方提供店長(zhǎng)考核方案和店長(zhǎng)管理系列課程的培訓(xùn)。7.4.2 聯(lián)想幫助Think店面經(jīng)營(yíng)方一起提高店面人員的銷(xiāo)售能力，為所有店面的店員提供各種產(chǎn)品知識(shí)、營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)、銷(xiāo)售技能等系列課程的培訓(xùn)。7.4.3 聯(lián)想為T(mén)hink店面經(jīng)營(yíng)方提供先進(jìn)的店面管理模式和人員考核激勵(lì)方案。7.4.4 聯(lián)想將依其認(rèn)為合理的判斷和選擇對(duì)Think店面提供上述支持。8 獎(jiǎng)勵(lì)8.1 聯(lián)想將根據(jù)增值經(jīng)銷(xiāo)商簽署的季度承諾銷(xiāo)量或其它聯(lián)想的銷(xiāo)售政策以及適用的其它附件的規(guī)定，給予增值經(jīng)銷(xiāo)商獎(jiǎng)勵(lì)支持。所有獎(jiǎng)勵(lì)應(yīng)按照協(xié)議、附件以及其它聯(lián)想發(fā)布或通知增值經(jīng)銷(xiāo)商的文件中所規(guī)定的方式使用。9 其他支持9.1 對(duì)業(yè)績(jī)突出、合作緊密的增值經(jīng)銷(xiāo)商，將會(huì)獲得Think業(yè)務(wù)800熱線商機(jī)支持。9.2 聯(lián)想將對(duì)業(yè)績(jī)突出、合作緊密的增值經(jīng)銷(xiāo)商給予一定的年度評(píng)優(yōu)獎(jiǎng)勵(lì)。9.3 聯(lián)想將不定期地根據(jù)增值經(jīng)銷(xiāo)商與聯(lián)想的合作情況和市場(chǎng)狀況，給予增值經(jīng)銷(xiāo)商一定的市場(chǎng)發(fā)展基金支持。9.4 聯(lián)想將定期地組織針對(duì)增值經(jīng)銷(xiāo)商相關(guān)人員的培訓(xùn)（產(chǎn)品、營(yíng)銷(xiāo)、運(yùn)作、管理、商財(cái)務(wù)等）9.5 對(duì)于增值經(jīng)銷(xiāo)商在行業(yè)方面的拓展，聯(lián)想將視具體情況提供包括投標(biāo)授權(quán)、銷(xiāo)售折扣、樣機(jī)、售前和售后的產(chǎn)品技術(shù)支持、客戶關(guān)系維護(hù)等支持。9.6 所有獎(jiǎng)勵(lì)、支持、基金的產(chǎn)生及發(fā)放，具體內(nèi)容和方式以聯(lián)想當(dāng)時(shí)有效的政策和/或向增值經(jīng)銷(xiāo)商發(fā)出的通知為準(zhǔn)。10 市場(chǎng)秩序10.1 銷(xiāo)售區(qū)域10.1.1 經(jīng)銷(xiāo)渠道理解并同意，為更好地開(kāi)拓本地客戶、提升客戶服務(wù)保障能力和提高經(jīng)銷(xiāo)渠道經(jīng)營(yíng)效率及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力，聯(lián)想對(duì)經(jīng)銷(xiāo)渠道許可特定的銷(xiāo)售區(qū)域/客戶范圍是合理和必要的。經(jīng)銷(xiāo)渠道同意遵守所有適用的銷(xiāo)售政策中的有關(guān)規(guī)定，不違反銷(xiāo)售政策有關(guān)許可銷(xiāo)售區(qū)域/客戶的規(guī)定向許可銷(xiāo)售區(qū)域以外地區(qū)以及向非許可銷(xiāo)售客戶推銷(xiāo)及交付產(chǎn)品，否則將構(gòu)成跨區(qū)竄貨違約行為并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，應(yīng)向聯(lián)想承擔(dān)每臺(tái)人民幣壹仟元至壹萬(wàn)元（￥1,000￥10,000）的違約金，單次總額最高至人民幣陸萬(wàn)元（￥60,000）。10.1.2 經(jīng)銷(xiāo)渠道在通過(guò)指定系統(tǒng)或書(shū)面進(jìn)行申請(qǐng)并得到聯(lián)想的批準(zhǔn)同意后，可以執(zhí)行全國(guó)性的統(tǒng)簽銷(xiāo)售項(xiàng)目或經(jīng)銷(xiāo)渠道許可銷(xiāo)售區(qū)域外的銷(xiāo)售項(xiàng)目，未經(jīng)聯(lián)想正式確認(rèn)的銷(xiāo)售項(xiàng)目視為跨區(qū)竄貨或特單外流(如下文定義)。10.2 特單銷(xiāo)售10