企業(yè)管理制度內(nèi)部調(diào)查問卷.doc

調(diào)查問卷1、向上級請示工作時，上級是否經(jīng)常對您說需要向他的上級請示后才能給予答復(fù)？ A 經(jīng)常 B 一般 C 偶爾 D 說不清2、在與您相關(guān)的工作中，是否能充分行使建議權(quán)？A 經(jīng)常 B 一般 C 偶爾 D 說不清3、在日常管理中，上下級間的指令和匯報是否存在越級現(xiàn)象？ A 非常普遍 B 有時有 C 幾乎沒有 D 說不清4、公司內(nèi)部處理日常事務(wù)是否有序？ A 非常有序 B 一般 C 混亂 D說不清5、您是否明確工作職責(zé)和權(quán)力？ A 非常明確 B 比較明確 C 不明確 D 很不明確6、與公司授予您的權(quán)力是否與其職責(zé)匹配？（僅限管理人員回答） A 非常匹配 B 匹配 C 不匹配 D 很不匹配7、您是否在本部門人員調(diào)配、考核晉升、年終獎金分配方面需要更大的權(quán)力？（僅限管理人員回答） A需要 B 一般 C 不需要 D 無所為8、您認為公司管理制度健全嗎？ A 非常健全 B 健全 C 不健全 D 說不清9、您認為公司的管理制度是否能得到嚴格執(zhí)行？ A 能 B 好像能 C 不能 D 不知道10、您所在的部門是否制定工作計劃？ A 制定 B 不制定 C 根本不制定 D 說不清11、直接上級是否對工作提出了明確的要求？ A 非常明確 B 比較明確 C 不明確 D 很不明確12、是否經(jīng)常出現(xiàn)多個領(lǐng)導(dǎo)向您分派任務(wù)的情況？ A 經(jīng)常 B 有時 C 偶爾 D 沒有13、公司職能部門（如公司辦公室、人事部、財務(wù)部）是否能很好地服務(wù)于您所在的業(yè)務(wù)部門？（職能部門不用回答此問題） A 非常好 B 一般 C 不好 D 很不好14、在您工作需要相關(guān)部門協(xié)助時，相關(guān)部門配合狀況？ A 很好 B 比較好 C 不好 D 很不好 清指出哪些部門經(jīng)常配合不好： 15、在需要相關(guān)部門合作的事務(wù)中，您認為各部門間的責(zé)任界定如何？ A 非常明確 B 比較明確 C 不明確 D 很不明確16、部門間是否存在推倭或扯皮現(xiàn)象？ A 經(jīng)常存在 B 偶爾 C 不存在 D 說不清 如果存在，部門間出現(xiàn)推接或扯皮現(xiàn)象的原因？ l（ ）部門間職責(zé)不清 2（ ）業(yè)務(wù)流程不合理 3（ ）規(guī)章制度不健全 4（ ）部門本位主義嚴重 5（ ）員工解決問題主動性不強 6其他： 17、部門在碰到需要與相關(guān)部門協(xié)調(diào)的事務(wù)時，您通常會 1（ ）直接與其他部門具體負責(zé)的人員協(xié)調(diào) 2（ ）直接與其他部門的領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào) 3（ ）向自己的上級反映 4（ ）其他18、您能及時了解到公司和本部門相關(guān)的經(jīng)營信息嗎？ A 經(jīng)常能 B 偶爾能 C 偶爾不能 D 經(jīng)常不能19、部門協(xié)調(diào)出現(xiàn)問題的原因？（可多選） l（ ）業(yè)務(wù)部門分割嚴重，協(xié)調(diào)難度大 2（ ）各室之間職責(zé)不清 3（ ）沒有規(guī)章制度作支持 4（ ）各室之間推卸責(zé)任、本位主義嚴重 5（ ）缺乏一個統(tǒng)一協(xié)調(diào)的部門 6（ ）缺乏一個負責(zé)總協(xié)調(diào)的經(jīng)理（常務(wù)副總） 7（ ）高層領(lǐng)導(dǎo)難以形成統(tǒng)一意見20、如果您認為各業(yè)務(wù)部門之間存在著協(xié)調(diào)問題，請問您認為應(yīng)該如何解決。（可多選） 1（ ）各位領(lǐng)導(dǎo)按照業(yè)務(wù)流程的特點進行重新分工 2（ ）由一位副總經(jīng)理統(tǒng)一協(xié)調(diào)各業(yè)務(wù)部門 3（ ）設(shè)立負責(zé)統(tǒng)一協(xié)調(diào)的部門 4（ ）加強部門之間的考核，且考核結(jié)果直接和年底獎金掛鉤 5（ ）從企業(yè)文化上強調(diào)力。強各部門之間的配合協(xié)作意識 6其他： 21、您認為部門內(nèi)部的職責(zé)劃分是否明確？ A 明確 B 適中 C 不明確 D 不知道22、您認為公司的人際關(guān)系如何？ A 很好 B 比較好 C 較差 D 很差23、您認為公司對待員工是否公平？ A 很公平 B 比較公平 C 不公平 D 很不公平24、您希望所在的企業(yè)有什么樣的價值取向？（請將所列選項全部測覽一遍后，選出您認為最重要的3個并按重要性排列，將序號直接填在相應(yīng)選項前的括號內(nèi)） （ ）優(yōu)勝劣汰 （ ）團隊精神 （ ）嚴守商業(yè)道德 （ ）以人為本 （ ）客戶至上 （ ）股東利益第一 （ ）人盡其才 （ ）服務(wù)社會 （ ）充分考慮員工利益 （ ）服務(wù)取勝 （ ）不斷創(chuàng)新 （ ）其他（請指出）25、你認為公司的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是怎樣的？ A 非常民主 B 適中 C 專斷 D 不知道（注明原因）26、下列哪種情形在公司比較常見？（可以多選） （ ）時間觀念差 （ ）沒有人愿意拍板決策 （ ）職能科室服務(wù)意識不強 （ ）注重絕對公平、不注重效率 （ ）領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常交辦一些事情但卻不問結(jié)果 （ ）人治大于法治 （ ）上級的上級經(jīng)常直接干預(yù)自己的工作 （ ）經(jīng)常不知道應(yīng)該向誰匯報工作27、 公司目前所制定的企業(yè)理念、企業(yè)精神、員工行為規(guī)范您認為效果如何？ （ ）無效果 （ ）不太明顯 （ ）需要修改 您的建議： 28、站在一個局外人的角度您如何評價公司的目前形象，您更喜歡哪些公司？（請描述） 29、在公司工作中，哪些方面該您留下的影響最深刻？（請描述） 30、您認為在公司衡量個人成功的主要標志是：（單選） （ ）職務(wù)高低 （ ）收入多少 （ ）技術(shù)水平高低 （ ）工作得到領(lǐng)導(dǎo)的認同 （ ）其他31、您認為自己的才能在目前崗位是否得以發(fā)揮？ A 完全沒有發(fā)揮 B 有些方面沒發(fā)揮 C 發(fā)揮尚好 D 已充分發(fā)揮32、您是否希望接受對您難度更大、責(zé)任更大、壓力更大的工作挑戰(zhàn)？ A 不希望 B 無所謂 C 有希望沒信心 D 希望且有信心33、與公司其他人相比，您對目前的收入水平滿意嗎？ A 非常滿意 B 滿意 C 不滿意 D 很不滿意34、與您在外單位的同學(xué)、朋友相比，您對目前的收入水平滿意嗎？ A 非常滿意 B 滿意 C 不滿意 D 很不滿意35、與您的工作付出相比，您對目前收入滿意嗎？ A 非常滿意 B 滿意 C 不滿意 D 很不滿意36、您認為工作努力一點松懈一點對月底獎份年底獎金自己的收入會有影響嗎？ A 影響很大 B 影響比較大 C 影響不大 D 沒影響37、您認為個人的價值要得到承認，必須成為管理人員嗎？ A 非常同意 B 基本同意 C 不同意 D 很不同意38、您認為下列哪些方式能夠更好地提高您的積極性和創(chuàng)造性？（限選三個