社會調(diào)查研究方法教案.doc

社 會 調(diào) 查 研 究 方 法一、社會調(diào)查研究概述（一）社會調(diào)查研究的概念及特征1、概念：社會調(diào)查研究就是人們有目的有意識地通過對社會現(xiàn)象的考察,了解,分析,研究來認識社會生活的本質(zhì)及其發(fā)展規(guī)律的一種自覺活動。它包括調(diào)查和研究兩個方面 調(diào)查是在系統(tǒng)地直接地收集有關(guān)社會現(xiàn)象的經(jīng)驗材料的基礎(chǔ)上,通過對資料的分析和綜合來科學(xué)地闡明社會生活狀況及社會發(fā)展規(guī)律的認識活動。研究是指對收集到的資料進行思維加工,反映說明社會現(xiàn)象的本質(zhì)特征,科學(xué)地解釋現(xiàn)象的產(chǎn)生,發(fā)展和變化,由此得出規(guī)律性的認識。2、特征：（1）是自覺的認識活動，就是說是有目的有計劃的系統(tǒng)的認識活動。它不同于日常生活中對某種現(xiàn)象的直接當(dāng)下的主觀解釋，它必須依據(jù)科學(xué)的方法和程序,必須以經(jīng)驗事實和邏輯法則為依據(jù),調(diào)查研究也不是僅僅停留在經(jīng)驗層次,羅列各種資料,而是要上升到理論層次,提供各種政策性建議。（2）是直接的認識活動，是要通過第一手資料進行分析和研究，與實驗研究和文獻研究不同，他是直接到社會現(xiàn)實中，在自然狀態(tài)下，通過一定的方法如問卷，結(jié)構(gòu)式訪問，個案調(diào)查等方法直接從社會生活中了解情況,收集事實和數(shù)據(jù)。這是一種感性認識活動，盡管它滲透著理性。（實驗研究是在實驗室中，人為地控制其他條件，然后實施某種影響，通過觀測這一影響因素所產(chǎn)生的反映和變化來研究人的行為或態(tài)度。文獻研究則是緊緊依賴間接的第二手資料對社會現(xiàn)象做出分析，它無法象調(diào)查研究那樣獲得豐富的感性材料，當(dāng)然社會調(diào)查研究也要利用各種文獻資料，但是他不僅僅依賴文獻，而更多或更主要地依靠第一手資料。）（3）是一整套的科學(xué)方法，調(diào)查研究的方法是一個包括收集材料的方法，抽樣的方法，統(tǒng)計分析和思維加工的方法等。（二）社會調(diào)查研究的作用1、描述社會現(xiàn)象的一般狀況、過程和特點。(還可以說明現(xiàn)象的性質(zhì))2、解釋現(xiàn)象的產(chǎn)生、發(fā)展和變化,揭示社會現(xiàn)象的本質(zhì)和發(fā)展規(guī)律。描述僅僅是說明現(xiàn)象是什么,解釋則是說明想象為什么會產(chǎn)生,為什么會發(fā)生變化,事物之間為什么會出現(xiàn)差異等等,人和現(xiàn)象或事物的產(chǎn)生與變化都有其內(nèi)在的和外在的原因,并與其他現(xiàn)象之間有著各種各樣的的聯(lián)系,所謂研究就是要分析和概括出現(xiàn)象之間必然的、本質(zhì)的聯(lián)系,排除那些偶然的、次要的、非本質(zhì)的東西,揭示出社會現(xiàn)象的規(guī)律性。3、預(yù)測社會現(xiàn)象的發(fā)展趨勢。（三）社會調(diào)查研究過程 任何社會調(diào)查研究都是針對社會領(lǐng)域中的實際問題,有目的有計劃有步驟地進行的,一般來說,社會調(diào)查的一般程序通常是指對實際問題進行調(diào)查、研究和解答的全過程,它可以劃分為五個階段: 選擇問題階段、調(diào)查研究的設(shè)計階段、調(diào)查研究的實施階段、資料分析階段、總結(jié)階段。1、選擇問題階段。通過對現(xiàn)實問題的探討,來選擇確定研究課題,明確調(diào)查任務(wù)。經(jīng)過初步探索和文獻考察(或探索性研究)明確課題的目的、意義和要求，確定研究的指導(dǎo)思想和理論基礎(chǔ),澄清研究的基本概念。2、調(diào)查研究的設(shè)計階段。提出調(diào)查研究設(shè)想,按照調(diào)查研究的目的要求,明確調(diào)查內(nèi)容和調(diào)查范圍，確定調(diào)查研究的類型和方式方法。將調(diào)查內(nèi)容具體化和操作化,確定分析單位和調(diào)查指標(biāo)，制定抽樣方案,明確調(diào)查地區(qū)、單位、對象,選擇抽樣方法。制定調(diào)查方案、調(diào)查大綱、表格,培訓(xùn)調(diào)查人員。這一階段對于一項調(diào)查研究有重要的意義,如果準(zhǔn)備工作比較充分,就能抓住現(xiàn)實中的關(guān)鍵問題,明確調(diào)查的中心和重點，避免盲目性,使調(diào)查的實施工作比較順利,使調(diào)查研究具有更大的理論價值和應(yīng)用價值。3、調(diào)查研究的實施階段。調(diào)查階段是整個調(diào)查研究過程中最重要的階段。它的任務(wù)是利用各種調(diào)查方法收集有關(guān)資料。調(diào)查的實施是直接深入社會生活,按照調(diào)查設(shè)計的內(nèi)容和要求,系統(tǒng)、客觀、準(zhǔn)切地獲取經(jīng)驗材料。資料的客觀性、準(zhǔn)確性是一項研究成功的基本保證。應(yīng)注意的問題：獲得被調(diào)查的地區(qū),單位與個人的支出與協(xié)作；熟悉被調(diào)查者及他們的生活環(huán)境；采取適當(dāng),有效的調(diào)查方式和具體方法。（社會調(diào)查的主要方式有兩種:統(tǒng)計調(diào)查和實地研究。調(diào)查的具體方法有：問卷法、量表法、個別訪談法、座談會、現(xiàn)場觀察、測驗法、文獻法等等。）4、資料分析階段。在全面地占有調(diào)查資料的基礎(chǔ)上,對資料進行系統(tǒng)的整理、分類、統(tǒng)計和分析。5、 總結(jié)階段?？偨Y(jié)與應(yīng)用階段的主要任務(wù)是撰寫研究報告；將研究成果應(yīng)用到實踐領(lǐng)域或理論領(lǐng)域；總結(jié)本次調(diào)查和研究工作中的優(yōu)缺點；對調(diào)查研究報告極其成果進行評估。二、社會調(diào)查研究方法 社會調(diào)查研究方法是一門系統(tǒng)科學(xué)，由于時間關(guān)系只向大家介紹幾種必須的而又便于操作的方法。（一）選題的方法1、什么是選題？是指社會調(diào)查研究所要回答的具體問題。2、調(diào)查研究問題的來源。依靠豐富的想象創(chuàng)立并發(fā)展一個可行的研究問題是研究工作中最為困難的一部分。（1）從現(xiàn)實生活中去尋找。（2）從個人經(jīng)歷中尋找。（3）從現(xiàn)有文獻中去尋找。3、選題的重要性。調(diào)查研究課題是說明一項調(diào)察研究所要解答的具體問題,它是關(guān)于兩個或多個概念間的關(guān)系的一種提問,它說明調(diào)查研究者所選取的研究角度和理論觀點,并反映出調(diào)查研究者的理論想象力和專業(yè)能力。系統(tǒng)地提出一個課題常常比一項研究的其它工作花費的時間和精力更多。調(diào)查研究課題通常都來源于社會生活中的多種疑問,在應(yīng)用研究方面,疑問多是針對一些現(xiàn)實問題,如對一些新現(xiàn)象、新事物的困惑不解,對政策、計劃、措施的的制定和實施沒有把握；在理論方面,針對各種現(xiàn)象的聯(lián)系和規(guī)律性,或?qū)λ说难芯砍晒湍承├碚撚^點感到懷疑,在產(chǎn)生疑問,并產(chǎn)生解答疑問的迫切需要之后,研究者首先應(yīng)當(dāng)弄清:“問題的關(guān)鍵是什么?”、“需要了解的內(nèi)容是什么?”“這些問題能否通過調(diào)查研究來回答?”然后在考慮從哪里入手,從那種角度出發(fā)來解答疑問,最后抓住關(guān)鍵或重點環(huán)節(jié)提出課題。選題時要從各個方面、各個角度選擇出關(guān)鍵的、最有可能解答疑問的課題。選題是否正確、是否恰當(dāng)直接影響到一項調(diào)查研究的價值和成效,選題如果能抓住要點就能有效地解答社會生活中的重大理論問題或應(yīng)用問題,如果選題不恰當(dāng),或過于籠統(tǒng),就會抓不住關(guān)鍵,在調(diào)查中只能泛泛地收集一堆無價值或作用不大的材料或即使收集到重要的資料,也看不出他的價值,不懂如何去分析。4、選題的基本原則選擇一項研究課題需要考慮多種因素,一般來說,主要是考慮這一課題是否具備必要性、創(chuàng)造性、可行性和適當(dāng)性。（1）必要性。研究課題應(yīng)當(dāng)針對當(dāng)前迫切需要解決的理論問題和應(yīng)用問題,以及雖然目前還不迫切需要,但具有潛在的理論價值和應(yīng)用價值的問題。（2）創(chuàng)造性。 研究課題應(yīng)具有創(chuàng)新性和獨特性,要能夠提供新知識、新方法、新觀點和新思想或能夠解答空白領(lǐng)域的問題,如果僅僅簡單地重復(fù)別人的研究,或不能得出新的認識,就會使研究結(jié)果缺乏新意,缺乏深度甚至沒有多大價值。（3）可行性。研究課題的可行性有多層含義。首先,它是指這一課題已具備了科學(xué)條件。其次它是指所提出的問題是能夠由科學(xué)來解答的,如人性是善的還是惡的東方文化好還是西方文化好的問題,科學(xué)是無法回答的,因為這類問題包含著人的主觀價值判斷,不同的人對善惡,好壞又不同的判斷標(biāo)準(zhǔn)。再次,它是指研究已經(jīng)具備了多種社會要件和主觀條件,如在經(jīng)費、人力、物質(zhì)條件上有了可靠的保證,并能得到社會各部門即被調(diào)查地區(qū)、單位和個人的支持與協(xié)助，調(diào)研人員已具備了必要的專業(yè)能力和實踐經(jīng)驗,他們對于這一課題已有了初步了解和初步設(shè)想等等。 要使研究題目切實可行, 除了要考慮研究條件外,還應(yīng)當(dāng)將較大的題目分解為一些小題目,分階段分步驟地完成,（4）適當(dāng)性這是指研究的課題要與研究目的或所要解答的實際問題向適應(yīng),要與研究力量和研究能力相適應(yīng)。有的研究題目雖然也具有必要性、可行性、創(chuàng)造性,但它們與這項調(diào)查研究的主要目的不相適應(yīng),題目或者過大,或者過小,無助于解答實際問題。 （二）調(diào)查資料的收集方法社會調(diào)查中的資料收集方法主要有這幾種基本類型：自填問卷法、結(jié)構(gòu)訪問法、無結(jié)構(gòu)訪談法和觀察法。1、自填問卷法。調(diào)查員將問卷表發(fā)送給(或者郵寄給)被調(diào)查者，被調(diào)查者自己閱讀和填答，然后再由調(diào)查員收回的資料收集方法。這種方法以說是現(xiàn)代社會調(diào)查中最常用的一種資料收集方法（1）自填問卷法的主要優(yōu)點。節(jié)省時間、經(jīng)費和人力。由于自填問卷法可以在很短的時間內(nèi)同時調(diào)查很多人的情況，且不用逐一進行訪問和交談，十分省時省力；若采用郵寄的方式，還不受地域范圍的限制。因此，采用這種方法收集資料具有很高的效率。 具有很好的匿名性。對于某些社會現(xiàn)象或者有關(guān)個人隱私、社會禁忌等敏感性問題，被調(diào)查者往往難以同陌生人交談。由于自填問卷法一般不要求署名，填寫地點又可在被調(diào)查者家中，并且調(diào)查人員可以不在場，由被調(diào)查者獨自進行填答，不受他人干擾和影響，故可大大減輕回答者的心理壓力，有利于他們?nèi)鐚嵦畲饐柧?，進而收集到客觀真實的資料。 所得資料便于定量處理和分析。由于自填問卷中的問題基本上都是封閉式問題，因此，調(diào)查所得到的問卷資料很容易轉(zhuǎn)換成數(shù)字，特別適合于用計算機上進行定量的統(tǒng)計處理與分析。 可避免某些人為誤差。由于采用的是同一設(shè)計和印制的問卷,因而無論是在問題的表達,答案的類型方面，還是在問題的前后次序、填答方式方面，所有問卷都是完全相同的，即以一副完全相同的面孔去面對每一個被調(diào)查者。因此，自填問卷調(diào)查在很大程度上排除了不同調(diào)查人員所帶來的不同影響，這樣就可以盡可能地避免某些人為原因所造成的偏誤 自填問卷法的上述優(yōu)點，正是吸引眾多社會調(diào)查人員廣泛使用它的原因。然而，這種方法本身也還存在著一些不足的方面，主要有以下幾點。 問卷的回收率有時難以保證。由于自填問卷法十分依賴于被調(diào)查者的合作，因此，當(dāng)被調(diào)查者對該項調(diào)查的興趣不大、態(tài)度不積極、責(zé)任心不強，或者被調(diào)查者由于受時間、精力、能力等方面的限制而無法完成問卷填答工作時，問卷的有效回收率常常受到影響。 自填問卷法對被調(diào)查者的文化水平有一定要求。因為被調(diào)查者起碼要能看得懂問卷,能夠理解問題及答案的含義,能夠理解填答問卷的正確方式，才能按要求填答問卷。但實際生活中并不是所有的人都具有這種能力、都能達到這種程度的，特別是對于一些文化程度較低的群體，就不宜使用自填問卷的方法。這樣一來，自填問卷法的適用范圍就常常受到限制。調(diào)查資料的質(zhì)量常常得不到保證。主要是因為采取自填問卷法時，被調(diào)查者往往是在沒有調(diào)查人員在場的情況下進行問卷的填答工作的，這也即是他們填答問卷的環(huán)境是調(diào)查人員無法控制的。對于理解不清的問題，他們無法及時向調(diào)查人員詢問，各種錯答、誤答、缺答、亂答的情況時有發(fā)生，導(dǎo)致問卷調(diào)查資料的質(zhì)量比較差，可信度不高。這正是當(dāng)前自填問卷法面臨的主要問題之一。根據(jù)自填問卷法的上述特點，我們在社會調(diào)查中運用這一方法時應(yīng)十分注意。一般來說，這種方法在文化程度較高的調(diào)查地區(qū)和被調(diào)查的群體中比較適用.（2）具體方法A、個別發(fā)送法。個別發(fā)送法是自填問卷法這一大類中最常用的一種。它的具體做法是：調(diào)查研究者將問卷印制好以后,把問卷逐個發(fā)送到被調(diào)查者手中,同時講明調(diào)查的意義和要求,請他們合作填答,并約定收取時間、地點和方式。當(dāng)然，在有些情況下，比如調(diào)查的內(nèi)容不涉及敏感的問題或上下級關(guān)系時，也可以由某種行政組織系統(tǒng)代為發(fā)放和回收.B、郵寄填答法。郵寄填答法是社會調(diào)查中一種比較特殊的資料收集方法。它的一般做法是：研究者把印制好的問卷裝入信封,通過郵局寄給被調(diào)查者,待被調(diào)查者填答后再將問卷寄回調(diào)查機構(gòu)或調(diào)查員。在寄給被調(diào)查者問卷時，一般應(yīng)該寫好回郵地址和收信人(或收信單位),貼好足夠郵資的信封，以便于被調(diào)查者將填答好的問卷順利寄回。 C、集中填答法。在條件允許的情況下，我們也可以采取集中填答法來收集調(diào)查資料。集中填答法的具體做法是：先通過某種形式將被調(diào)查者集中起來，每人發(fā)一份問卷；接著由研究者統(tǒng)一講解調(diào)查的主要目的、要求、問卷的填答方法等事項；然后請被調(diào)查者當(dāng)場填答問卷；填答完畢后再統(tǒng)一將問卷收回。收回問卷的方式可以采用投入問卷回收箱的辦法，以消除集中填答所帶來的某些心理顧慮。2、結(jié)構(gòu)訪問法。結(jié)構(gòu)式訪問又稱為標(biāo)準(zhǔn)化訪問，即按照事先設(shè)計的訪問問卷進行的訪問，是一種高度控制的訪問方法。由于結(jié)構(gòu)式訪問的進行在很大程度上依賴于訪問問卷，因而，我們也可以把它看成是以訪問的形式進行的問卷調(diào)查。根據(jù)訪問員與被訪者是否見面，結(jié)構(gòu)式訪問又可以分為當(dāng)面訪問和電話訪問。與自填問卷法相比，結(jié)構(gòu)訪問法有個十分突出的特點，這就是在通常情況下，它是一種以口頭語言為中介、調(diào)查員與被調(diào)查者面對面的交往和互動過程。（1）結(jié)構(gòu)訪問法的主要優(yōu)點。 調(diào)查的回答率較高。由于結(jié)構(gòu)訪問法通常是在調(diào)查員與被調(diào)查者當(dāng)面接觸、二者面對面交流的環(huán)境中進行的，因此，被調(diào)查者拒絕合作或者半途而廢的情況比較少，調(diào)查的回答率和成功率普遍比自填問卷法高。 調(diào)查資料的質(zhì)量較好。在訪問過程中，由于調(diào)查員在場，因而既可以對訪問的環(huán)境和被調(diào)查者的表情、態(tài)度進行觀察，又可以對被調(diào)查者回答問題的質(zhì)量加以控制、使得調(diào)查資料的真實性和準(zhǔn)確性大大提高。 調(diào)查對象的使用范圍廣。由于結(jié)構(gòu)訪問法主要依賴于口頭語言，因此，它適用的調(diào)查對象范圍十分廣泛，既可以用于文化水平比較高的調(diào)查對象，也可以用于文化水平比較低的調(diào)查對象。 結(jié)構(gòu)訪問法的主要弱點有以下幾個方面。查者和被調(diào)查者之間的互動有時會影響到調(diào)查的結(jié)果；訪問調(diào)查的匿名性比較差；訪問調(diào)查的費用高、代價大；結(jié)構(gòu)訪問法對調(diào)者的要求更高。（2）具體方法。A、當(dāng)面訪問法。當(dāng)面訪問的基本做法是,研究者先選擇和培訓(xùn)一組訪問員,由這組調(diào)查員帶著訪問問卷分赴各個調(diào)查地點，按照調(diào)查方案和調(diào)查計劃的要求，與所選擇的調(diào)查者進行訪問和交談，并按照問卷的格式和要求記錄被調(diào)查者的各種回答。在訪問中，調(diào)查員嚴格依據(jù)調(diào)查問卷提出問題，并嚴格按照問卷中問題的順序來提問；調(diào)查員不能隨意改變問題的順序和提法，也不隨便對問題作出解釋。B、電話訪問法。電話調(diào)查：指的是調(diào)查者按照統(tǒng)一問卷，通過電話向被訪者提問，筆錄答案。這種調(diào)查方法在電話普及率很高的國家很常用，在我國只適用于電話普及率高的人口總體。電話調(diào)查速度快、范圍廣、費用低、回答率高、誤差小，在電話中回答問題一般較坦率，適用于不習(xí)慣面談的人，但電話調(diào)查時間短，答案簡單，難以深入，受電話設(shè)備的限制。 3、無結(jié)構(gòu)訪談法。無結(jié)構(gòu)訪談，又稱深度訪談、自由訪談，它不依據(jù)事先設(shè)計的問卷或固定程序，而是只有一個訪談主題或范圍，由訪談員與被訪者圍繞這個主題或范圍進行比較自由的交談。它是一種半控制或無控制的訪問。與結(jié)構(gòu)式訪談相比，它事先不預(yù)定問卷、表格和提出問題的標(biāo)準(zhǔn)程式，只給調(diào)查者一個題目，由調(diào)查者與被調(diào)查者就這個題目自由交談，被調(diào)查者可以隨便地談出自己的意見和感受，而無需顧及調(diào)查者的需要，調(diào)查者事先雖有一個粗略的問題大綱或幾個要點，但所提問題是在訪問過程中邊談邊形成，隨時提出的。因此，在這種類型的訪問中，無論是所提問題本身和提問的方式、順序，還是被調(diào)查者的回答方式、談話的外在環(huán)境等，都不是統(tǒng)一的。根據(jù)訪談性質(zhì)分：正式訪談、非正式訪談。（1）基本原則。A、訪談前，要對訪談的主要目標(biāo)和所要了解的主要內(nèi)容有一個明確的認識。B、訪談前，最好能對被訪者的各方面特征，如年齡、性別、職業(yè)、文化程度、家庭背景、興趣愛好等盡可能詳細地了解。C、訪談的時間和地點的確定應(yīng)該以被訪者方便為主要原則。D、訪談時，開場白要說好。E、掌握和運用訪談藝術(shù)。對內(nèi)容轉(zhuǎn)換的控制；對問題的重述和追問；掌握好發(fā)問和插話的時機；用動作中斷被訪者的談話；要表現(xiàn)出禮貌、虛心、誠懇、耐心關(guān)注的表情；表情要適合對被訪者回答的內(nèi)容；要恰當(dāng)用眼，專心用耳。F、在被訪者回答問題的過程中，訪談員要專心聽，并認真做筆記。G、掌握正確的記錄方法。4、觀察法。觀察,指的是帶著明確的目的，用自己的感觀和輔助工具去直接地、有針對性地了解正在發(fā)生、發(fā)展和變化者的現(xiàn)象。觀察法是指調(diào)查者在一定理論指導(dǎo)下，根據(jù)一定的目的，用人的感覺器官或借助一定的觀察儀器和觀察技術(shù)，對社會生活中人們的行為進行觀察來搜集資料的一種方法。觀察法要遵循全方位原則和求實原則。觀察法的優(yōu)點在于搜集非語言行為的資料方面優(yōu)于其他方法，伸縮性較大，有較充裕的時間與被觀察對象接觸。觀察法也具有其局限性，諸如，研究者對于環(huán)境因素難于控制，大量的觀察資料難于數(shù)量化，樣本比較小，觀察者難以進入觀察環(huán)境等。（1）參與觀察。是指觀察者為了達到深入了解情況的目的，加入到某一社會群體之中，以內(nèi)部成員的角色參與他們的各種活動，在共同生活中進行觀察，收集與分析有關(guān)的資料。這種觀察方式雖然比較客觀，但是卻不能了解到被觀察者的內(nèi)心世界，不能深入到實際生活的各個方面。外人或上級機關(guān)的人員在場會對觀察對象造成某些影響，因此獲得的信息也有可能是虛假的或歪曲的。另外，有些缺乏專業(yè)訓(xùn)練的觀察者往往從一些表面現(xiàn)象中主觀地推出錯誤的結(jié)論。（2）非參與觀察。非參與觀察的優(yōu)點是，獲得的資料比較客觀、真實，能增加感性認識，它一般用于探索性研究，即通過實地考察來發(fā)現(xiàn)問題，提出問題。它的缺點是，觀察時間較短，觀察范圍有限，因而只能獲得某些表面現(xiàn)象或分開行為的信息。（3）結(jié)構(gòu)式觀察。結(jié)構(gòu)式觀察是事先制定好觀察計劃并嚴格按照規(guī)定的內(nèi)容和程序?qū)嵤┑挠^察。這種觀察方法的最大特點是觀察過程標(biāo)準(zhǔn)化，它對現(xiàn)象的對象、范圍、內(nèi)容、程序都有嚴格的規(guī)定，一般不得隨意改動，因而能夠得到比較系統(tǒng)的觀察材料，供解釋和研究使用。（4）無結(jié)構(gòu)式觀察。無結(jié)構(gòu)式觀察是指對觀察的內(nèi)容、程序事先不作嚴格規(guī)定，依現(xiàn)場的實際情況隨機決定的觀察。無結(jié)構(gòu)式觀察的優(yōu)點是比較靈活，調(diào)查者在觀察過程中可以在事先擬定的初步提綱的基礎(chǔ)上充分發(fā)揮調(diào)查者的主觀性、創(chuàng)造性，認為什么重要就觀察什么。缺點是得到的觀察資料不系統(tǒng)、不規(guī)范，受觀察者個人因素影響較大，可信度較差。實施觀察法，一般地說，可分為五個階段：（1）進入觀察現(xiàn)場。進入現(xiàn)場是實施觀察的第一步。如果是到有關(guān)單位或社區(qū)作調(diào)查，首先要向該單位或社區(qū)的政府出示證明文件，說明調(diào)查的目的和意義，征得他們的同意。到了觀察現(xiàn)場后，要設(shè)法消除當(dāng)?shù)厝罕姷慕鋫湫睦?。?）與被觀察者建立友好密切的關(guān)系。這是整個觀察活動最困難、也是最關(guān)鍵的一步。觀察者首先要尊重并順應(yīng)當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣、道德規(guī)范和生活方式，要充分尊重被觀察者在飲食起居、服飾打扮、禁忌喜好、禮儀應(yīng)酬、言談舉止等方面的習(xí)慣。觀察者應(yīng)熟悉被觀察者的語言習(xí)慣。同時要盡可能地參加他們的各種活動，特別是非正式組織的活動，與之共同生活，從而更好地了解他們的喜好、厭惡、行為規(guī)范等等。（3）確定觀察內(nèi)容，制定觀察計劃。觀察內(nèi)容一般包括以下四個方面：A、情景條件。即被觀察者活動的舞臺及其背景，包括自然條件和社會環(huán)境兩個方面。B、人物活動。觀察被觀察者的工作、學(xué)習(xí)、娛樂、生活、言談舉止、行為習(xí)慣、喜怒哀爾、悲歡離合等。C、人際關(guān)系。觀察各類人之間的關(guān)系如何，有沒有形成非正式群體，群體中誰是核心，誰最活躍、誰較孤立等。D、目的動機。通過觀察了解被觀察者的某種行為是否有明確的目的，在表面的目的后面有什么深層動機，各觀察對象的目的和動機是否一致等。（4）進行實地觀察，做好觀察記錄。有了比較明確的觀察內(nèi)容和觀察計劃后，就可以進入實際觀察階段了。在實施觀察時，值得研究的問題是如何做好觀察記錄。一是觀察者應(yīng)在什么時候及場合下作記錄，二是記錄應(yīng)該如何累積和保存。觀察者要慎重地選擇記錄的時間。經(jīng)常采用的記錄方式有兩種，一種是記日記，另一種是單獨事件的記錄，這可以是當(dāng)場的速記，也可以是事后的追記，或是將兩者結(jié)合起來。長期的觀察必然會積累大量的記錄材料，因此就必須對這些材料采取分類索引的辦法。（5）撤離觀察現(xiàn)場，寫出調(diào)查報告。在觀察結(jié)束后，要撤離觀察現(xiàn)場時，一般應(yīng)與該單位的領(lǐng)導(dǎo)交換意見，介紹自己的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，并與他們一起商量解決問題的辦法。同時盡快寫出調(diào)查研究報告。（三）撰寫調(diào)查報告 我們完成了調(diào)查資料的收集和分析工作，最后的任務(wù)就是要把調(diào)查研究的結(jié)果以某種恰當(dāng)?shù)男问絺鬟_給他人，同其他人進行交流，這就是撰寫調(diào)查報告的工作。對于一項社會調(diào)查研究項目來說，調(diào)查研究報告是其成果的集中體現(xiàn)。調(diào)查研究報告撰寫的好壞，將直接影響整個社會調(diào)查研究工作的成果和社會作用，因此，我們必須高度重視社會調(diào)查研究報告的寫作。1、調(diào)查研究報告及其類型。 調(diào)查研究報告是反映社會調(diào)查成果的一種書面報告，它以文字、圖表等形式將調(diào)查研究的過程、方法和結(jié)果表現(xiàn)出來。其目的是告訴有關(guān)讀者，對于所研究的問題是如何進行調(diào)查的，取得了哪些結(jié)果，這些結(jié)果對于認識和解決這一問題有哪些理論意義和實際意義等等。 根據(jù)調(diào)查研究報告的性質(zhì)、內(nèi)容、用途、讀者對象等方面的不同，可將調(diào)查報告分為各種不同類型。（1）普通社會調(diào)查報告與學(xué)術(shù)性調(diào)查研究報告。這兩類報告在形式、內(nèi)容、讀者對象等方面都有較大差異。普通調(diào)查報告往往以政府決策部門領(lǐng)導(dǎo)、各類實際工作部門人員以及社會中的普通讀者為對象，以了解和描述社會現(xiàn)實情況、解決實際社會問題為主要目的。這類調(diào)查報告對于各級政府決策部門和各類實際工作部門了解社會情況、分析社會問題、制定社會政策、開展社會工作有著重要的參考作用，對社會輿論的形成和引導(dǎo)也具有較大影響。 學(xué)術(shù)性調(diào)查研究報告則主要以專業(yè)研究人員為讀者對象，著重于對社會現(xiàn)象的理論探討，即分析各種社會現(xiàn)象之間的相互關(guān)系和因果關(guān)系，以及通過對實地調(diào)查資料的分析或歸納，達到檢驗理論或建構(gòu)理論的目的。 由于普通調(diào)查報告與學(xué)術(shù)性調(diào)查研究報告在目的、讀者對象等方面的不同，因此，在撰寫的格式和要求上也不完全一樣。普通調(diào)查報告中往往更強調(diào)對調(diào)查結(jié)果的描述、說明和應(yīng)用，而對調(diào)查的方法、過程及工具等就不大關(guān)心。同時，普通調(diào)查報告的語言往往也更加大眾化，對社會現(xiàn)象的描述和分析沒有十分固定的格式，并且更多地采取直觀的方式進行說明。學(xué)術(shù)性調(diào)查研究報告則往往需要運用各個學(xué)科的有關(guān)理論和概念，在形式上也有比較固定、比較嚴格的格式，結(jié)構(gòu)更加嚴謹，論述的語言也要求更加客觀、更加嚴密。（2）描述性調(diào)查報告與解釋性調(diào)查報告。根據(jù)調(diào)查報告的主要功能，可將其分為描述性調(diào)查報告和解釋性調(diào)查報告兩大類。描述性調(diào)查報告著重于對所調(diào)查現(xiàn)象進行系統(tǒng)、全面的描述，其主要目標(biāo)是通過對調(diào)查資料和結(jié)果的詳細描述，向讀者展示某一現(xiàn)象的基本狀況、發(fā)展過程和主要特點。對于那些以弄清現(xiàn)狀、找出特點為目的的社會調(diào)查來說，描述性調(diào)查報告是其表達結(jié)果的最適當(dāng)?shù)男问健?解釋性調(diào)查報告的著眼點則有所不同，它的主要目標(biāo)是要用調(diào)查所得資料來解釋和說明某類現(xiàn)象產(chǎn)生的原因，或說明不同現(xiàn)象相互之間的關(guān)系。這類報告中雖然也有一些對現(xiàn)象的描述，但一方面這種描述不像描述性報告那樣全嚴謹,那樣詳細；另一方面，這種描述也僅僅只是作為合理解釋和說明現(xiàn)象原因及關(guān)系的必要基礎(chǔ)或前提而存在，即為了解釋和說明而作必要的描述。 從寫作要求來看，描述性調(diào)查報告強調(diào)內(nèi)容的廣泛和詳細，要求面面俱到，同時十分看重描述的清晰性和全面性，力求給人以整體的認識和了解。而解釋性調(diào)查報告則強調(diào)內(nèi)容的集中與深入，看重解釋的實證性和針對性，力求給人以合理且深刻的說明。（3）綜合性調(diào)查報告與專題性調(diào)查報告。 這種劃分所依據(jù)的，主要是調(diào)查報告的主題范圍。當(dāng)一項調(diào)查涉及到某一現(xiàn)象方方面面的內(nèi)容、狀況時，其報告往往采取綜合性調(diào)查報告的形式。換句話說，綜合性調(diào)查報告多用于反映某一總體各方面的情況，或某一現(xiàn)象各方面的內(nèi)容。比如進行一項社區(qū)概況調(diào)查，就需要用綜合性調(diào)查報告來全面反映該社區(qū)的政治、經(jīng)濟、文化、環(huán)境、社會結(jié)構(gòu)、社會心理、生活質(zhì)量等各方面情況。而當(dāng)一項調(diào)查主要涉及研究對象某一方面的情況時，則往往采取專題性調(diào)查報告的形式。這也就是說，專題性調(diào)查報告多用于針對某一專門問題或某一特定現(xiàn)象所進行的分析和研究。 從寫作要求上看，這兩類報告有一定差別。綜合性調(diào)查報告力求全面，篇幅往往比較大；而專題性調(diào)查報告則力求鮮明突出，針對性強，篇幅相對要小一些。從功能上看，綜合性調(diào)查報告主要是描述性的，而專題性調(diào)查報告則更多地屬于解釋性的。2、調(diào)查報告的撰寫步驟. 當(dāng)我們根據(jù)調(diào)查的目的、資料的性質(zhì)、讀者對象等因素確定了所撰寫報告類型后，就可以按照下述步驟進行調(diào)查報告的寫作。（1）確立主題。 調(diào)查報告的主題就是調(diào)查報告所要表達的中心問題，它是整個調(diào)查報告靈魂。明確而適當(dāng)?shù)闹黝}的確立，是整個調(diào)查報告撰寫過程順利開展的前提,在一般情況下，調(diào)查報告的主題就是該項調(diào)查的主題，即調(diào)查報告所要反映的重心問題也就是整個調(diào)查的中心問題，二者往往是一致的。比如進行一項以青年結(jié)婚消費問題為中心的社會調(diào)查，其調(diào)查報告的主題就是青年結(jié)婚消費的狀況、特點及問題。在這種情況下，要確立調(diào)查報告的主題并不困難。 但在有些時候，可能會由于某些原因，使得調(diào)查報告的主題不能與調(diào)查的題統(tǒng)一起來。例如，當(dāng)一項調(diào)查的內(nèi)容很多，涉及的范圍和領(lǐng)域很廣，一份調(diào)報告難以容納全部內(nèi)容時，就需要從中選擇部分內(nèi)容形成調(diào)查報告，并確立相應(yīng)的調(diào)查報告主題。顯然，這時的調(diào)查報告主題比起調(diào)查的主題來，范圍就縮小了。還有的時候，由于某些因素的影響，使得調(diào)查所得的資料與調(diào)查最初的目地之間存在一定的差距,無法說明事先預(yù)定的調(diào)查主題，此時也要根據(jù)實際的資料和結(jié)果重新確立調(diào)查報告的主題。（2）擬定提綱。 主題確立后，不可馬上動筆寫調(diào)查報告，而應(yīng)先構(gòu)思好調(diào)查報告的整體框架，并進一步將這種框架轉(zhuǎn)變?yōu)榫唧w的寫作提綱。如果說主題是調(diào)查報告的魂，那么這種提綱就是調(diào)查報告的骨架。 寫作提綱的主要作用是清理思路，明確調(diào)查報告內(nèi)容，安排好調(diào)查報告的整體結(jié)構(gòu)，為實際寫作打下基礎(chǔ)。擬定寫作提綱的方法是對調(diào)查報告的主題進行分解，并將分解后的每一部分進一步具體化。比如，拿前面所舉的青年結(jié)婚消費問題調(diào)查的例子來說，可先將“青年結(jié)婚消費問題”這一主題分解成“青年結(jié)婚消費的現(xiàn)狀”、“青年結(jié)婚消費的特點”、“青年結(jié)婚消費的趨勢”、“青年結(jié)婚消費中存在的主要問題”、“正確引導(dǎo)青年結(jié)婚消費的建議”等幾個大的部分，然后每一部分的內(nèi)容具體化。比如，將第一部分內(nèi)容具體化為：結(jié)婚消費的數(shù)值,結(jié)婚消費的內(nèi)容和形式；結(jié)婚消費費用的來源；當(dāng)事人的職業(yè)、文化程度等背景與消費形式間的關(guān)系等等。（3）選擇材料。 一項調(diào)查所得資料與調(diào)查報告所用的材料并不是一回事。調(diào)查資料往往都與調(diào)查主題有關(guān)，但不一定都與調(diào)查報告的主題緊密相聯(lián)。或者說，并非所有的調(diào)查資料都能成為撰寫調(diào)查報告時所用的材料。因此，在寫調(diào)查報告前必須對所用的材料進行選擇。這種選擇首先應(yīng)以寫作提綱的范圍和要求為依據(jù),即應(yīng)按照調(diào)查報告的“骨架”來進行，這樣才能保證所選取的材料與調(diào)查報告的主題密切相關(guān)。其次還要堅持精練、典型、全面的原則，做到既不漏掉一些重要的材料，又使所用的材料具有最大的代表性和最強的說服力。 調(diào)查報告所用的材料通常包括兩方面的內(nèi)容，一種是從調(diào)查中得到的各種數(shù)據(jù)、表格、事例等客觀材料，另一種是在這些客觀材料的基礎(chǔ)上通過分析、綜合、概括所形成的觀點、認識、建議等主觀材料。二者相互聯(lián)系、互相依賴，共同構(gòu)成填充調(diào)查報告“骨架”的“血肉”。（4）撰寫調(diào)查研究報告。 當(dāng)前三步工作完成后，我們就已有了一個結(jié)構(gòu)分明、材料齊備的調(diào)查報告雛形，剩下所要做的就是用適當(dāng)?shù)奈淖职阉鼈兞鲿车亟M織在一起了。 撰寫時通常要從頭到尾一氣呵成，而不要經(jīng)常地在一些小的環(huán)節(jié)上停下來推敲修改，以免耽誤過多時間。這樣做的好處是便于整個調(diào)查報告緊緊圍繞所確立的主題來展開，使得調(diào)查報告在整體思想、體系結(jié)構(gòu)、內(nèi)容形式、行文風(fēng)格等方面都前后一致，渾然一體。當(dāng)調(diào)查報告全文寫完后，再反復(fù)地從頭閱讀、審查和推敲每一個部分，認真地修改好每一個細節(jié)，使得調(diào)查報告不斷豐富和完善。3、調(diào)查研究報告的結(jié)構(gòu)與寫作。（1）普通調(diào)查研究報告的結(jié)構(gòu)與寫作。普通調(diào)查報告沒有固定不變的格式，但一般來說，各種調(diào)查報告在結(jié)構(gòu)上都可分成標(biāo)題、導(dǎo)言、主體和結(jié)尾幾個部分。下面，結(jié)合具體例子對這幾個不同部分的寫作方法和要求作一些說明。A、標(biāo)題。對于調(diào)查報告來說，標(biāo)題是引起讀者注意的關(guān)鍵因素之一。標(biāo)題生動、明確、針對性強，就能打動讀者，吸引讀者；標(biāo)題平平常常，往往難以引起讀者的關(guān)注。從目前大量社會調(diào)查報告的標(biāo)題來看，用得較多的標(biāo)題形式主要有下列幾類。陳述式。即直接在標(biāo)題中陳述調(diào)查的對象及調(diào)查的問題，比如，關(guān)于青年結(jié)婚消費問題的調(diào)查、當(dāng)前大學(xué)生思想狀況調(diào)查、武漢市青少年犯罪狀況調(diào)查等。這種標(biāo)題形式的最大特點是調(diào)查的內(nèi)容和調(diào)查的對象往往一目了然，有利于讀者根據(jù)需要來選擇是否閱讀。其缺點是千篇一律，太一般化，難以吸引讀者的閱讀興趣。因此，發(fā)表在各種非專業(yè)報刊的調(diào)查報告很少用這類標(biāo)題，而學(xué)術(shù)性調(diào)查報告用此類標(biāo)題的則比較多。結(jié)論式。即用某種結(jié)論式的語言或警句、格言、判斷句等作標(biāo)題，比如擇友不當(dāng)是青少年犯罪的重要原因、解鈴還需系鈴人、家庭養(yǎng)老面臨挑戰(zhàn)等。這種標(biāo)題形式的特點是在標(biāo)題中表明了作者的結(jié)論或觀點，具有較強的針對性，且十分醒目，有一定的影響力。其缺點是不夠活潑，且理論色彩較濃。這種標(biāo)題同樣在專業(yè)刊物上用得較多，而在一般刊物上用得較少?；蛘哒f用于學(xué)術(shù)性調(diào)查研究報告較多，用于普通調(diào)查報告較少。問題式。即以一個問題作為標(biāo)題，比如他們?yōu)槭裁催x擇離婚、天之驕子為何棄學(xué)經(jīng)商、當(dāng)今青年農(nóng)民在追求什么等。這類標(biāo)題的突出特點是十分吸引人們的注意力，有利于調(diào)動人們進一步閱讀的欲望，普通調(diào)查報告更經(jīng)常地采用這種標(biāo)題,用于非專業(yè)刊物上發(fā)表的調(diào)查報告,也較多地采用這類標(biāo)題。 雙標(biāo)題式。既由主標(biāo)題和副標(biāo)題共同構(gòu)成調(diào)查報告的標(biāo)題。主標(biāo)題多以提問式和結(jié)論式表達，而副標(biāo)題則以陳述式表達，比如他們也有愛的權(quán)利北京市老年人婚姻問題調(diào)查、獨生子女都是小皇帝嗎對武漢市1 000名小學(xué)生的調(diào)查等。這種形式的標(biāo)題具有上述三種標(biāo)題的優(yōu)點,無論是普通調(diào)查報告還是學(xué)術(shù)性調(diào)查研究報告，都可采用這種形式的標(biāo)題，因而這也是各類報刊發(fā)表的調(diào)查報告中十分常見的一種標(biāo)題形式。 標(biāo)題的寫法雖然靈活多樣，但有一點要十分注意，這就是“文要對題”，即調(diào)查報告的標(biāo)題要與調(diào)查報告的內(nèi)容相符，不能為了引起讀者的注意而使用超出調(diào)查報告內(nèi)容的標(biāo)題。B、導(dǎo)言部分。普通調(diào)查報告的第一部分稱作導(dǎo)言，它的主要任務(wù)是向讀者簡要地介紹整個調(diào)查的有關(guān)背景。其中，最主要的內(nèi)容包括調(diào)查的目的、調(diào)查的內(nèi)容、調(diào)查的對象、調(diào)查的時間、地點、調(diào)查的方法等等。導(dǎo)言的具體寫法有下列幾種常見的方式。直述式。即開門見山,平鋪直述,直接把調(diào)查的目的、內(nèi)容、對象、范圍等一一寫出。例如: 為了全面了解老年人的生活狀況，加強老年人的社會保障工作，沈陽師范大學(xué)社會學(xué)系于2003年2月至4月，在遼寧省沈陽市調(diào)查了300位老年人的家庭與生活情況。下面是這次調(diào)查的方法及主要結(jié)果。懸念式。即先描述某種社會現(xiàn)象和社會問題，然后對這種社會現(xiàn)象和問題產(chǎn)生的原因、它的影響等等提出一系列疑問，最后介紹調(diào)查的基本情況.例如: 老年人喪偶是生活中十分普遍的現(xiàn)象，而老年人再婚，則是近年來出現(xiàn)在我國社會中的一種新的社會現(xiàn)象。據(jù)有關(guān)部門統(tǒng)計，本市1980年再婚老年夫婦為68對，1984年為116對，1988年為302對；1991年為495對；1994年為623對。促使老年人再婚比例提高的原因是什么?社會輿論對老年人再婚的評價如何?老年人再婚給他們的家庭及其生活帶來了哪些變化?為了弄清這些問題，沈陽師范大學(xué)社會學(xué)系于今年3-5月，對沈陽市180對再婚老年夫婦進行了調(diào)查。結(jié)論式。即在描述現(xiàn)象、提出問題的同時，直接寫出結(jié)論。比如： 青少年犯罪是全社會普遍關(guān)注的社會問題之一。據(jù)統(tǒng)計，我市去年一年中，因各種犯罪而被勞教的青少年達600多人。這么多的青少年是怎樣誤入歧途，走上犯罪道路的呢?導(dǎo)致青少年走上犯罪道路的主要原因是什么呢?筆者今年5月對兩個勞教所400名犯罪青少年的調(diào)查表明：家庭破裂、擇友不當(dāng)以及黃色文化的影響，是導(dǎo)致青少年走上犯罪道路的主要原因。C、調(diào)查報告的主體部分。 一般來說，許多初學(xué)者在調(diào)查結(jié)束后，往往會對著一大堆資料、數(shù)據(jù)和結(jié)果而為難，不知怎樣將它們安排到調(diào)查報告中去。調(diào)查報告的主體部分正是容納大量材料和結(jié)果的部分，關(guān)鍵在于如何恰當(dāng)?shù)剡M行組織和安排。一般來說,普通調(diào)查報告主體部分的結(jié)構(gòu)有下列三種常見的形式。縱向結(jié)構(gòu)式。即按照時間的先后來組織和安排，以突出某一現(xiàn)象或問題的發(fā)展過程，或者反映不同時期的變化與差別。比如，一項反映建國50年來某省小學(xué)教育發(fā)展?fàn)顩r的調(diào)查報告，就可按縱向結(jié)構(gòu)來安排，即可以將主體分為三大部分：“文革前的小學(xué)教育；“文革”期間的小學(xué)教育；改革開放似來的小學(xué)教育。橫向結(jié)構(gòu)式。即：主要依照調(diào)查的內(nèi)容來安排，以突出某一社會現(xiàn)象或主題的各方面的內(nèi)容。比如，一項對當(dāng)前小學(xué)教育狀況的調(diào)查報告，就可將其主體分為：教師狀況；學(xué)生狀況；校舍條件；教學(xué)儀器設(shè)備；教材及參考書等幾個部分。 需要注意的是，縱向結(jié)構(gòu)式常用于縱向社會調(diào)查的調(diào)查報告中，而橫向結(jié)構(gòu)式則通常是用于橫剖式社會調(diào)查的調(diào)查報告中?？v橫結(jié)合式。即將上述兩種方式相結(jié)合，以一種方式為主，常用于較大規(guī)模調(diào)查的調(diào)查報告中，以便于反映出比較復(fù)雜的內(nèi)容。比如，將前述兩種結(jié)構(gòu)形式中的例子結(jié)合起來，就構(gòu)成這種形式。D、結(jié)尾部分。 普通調(diào)查報告結(jié)尾部分的中心內(nèi)容是小結(jié)調(diào)查的過程和主要結(jié)果，陳述調(diào)查研究的結(jié)論。此外，有的調(diào)查報告還可以在結(jié)尾部分闡明所調(diào)查現(xiàn)象產(chǎn)生或形成的原因、所具有的影響，并提出解決的辦法或建議等。結(jié)尾部分在寫作上的具體要求是：語言要精練，陳述要明確，可以簡明扼要地列出幾點，清晰地表明調(diào)查研究的主要結(jié)果，以及研究者的看法和觀點。 總的來說，導(dǎo)言部分以介紹情況、說明目的為主；主體部分則以詳細描述社會現(xiàn)象的實況、報告實地調(diào)查的結(jié)果為主；結(jié)尾部分則以對這一社會現(xiàn)象的討論、總結(jié)為主，在必要的時候，還要提出作者的看法以及解決問題的建議，以引起社會的重視，或供有關(guān)部門參考。（2）學(xué)術(shù)性調(diào)查研究報告的結(jié)構(gòu)與寫作。 學(xué)術(shù)性調(diào)查研究報告主要用于專業(yè)學(xué)術(shù)會議或?qū)I(yè)學(xué)術(shù)刊物，其讀者對象主要是各具體學(xué)科的專業(yè)研究人員，因此，學(xué)術(shù)性調(diào)查研究報告的撰寫往往比普通調(diào)查報告更加嚴格。它有比較固定的格式。一般來說，學(xué)術(shù)性調(diào)查研究報告在結(jié)構(gòu)上通常包括下述內(nèi)容。 A、標(biāo)題。（陳述式、結(jié)論式和雙標(biāo)題式） B、導(dǎo)言部分。 雖然同是導(dǎo)言部分，但學(xué)術(shù)性調(diào)查研究報告的導(dǎo)言部分卻與普通調(diào)查報告很不相同。它通常更為詳細，所包括的內(nèi)容更多。從大的方面看，它一般包括三個方面的內(nèi)容。 介紹本項調(diào)查所研究的問題。無論是理論性的調(diào)查研究，還是應(yīng)用性的調(diào)查研究，在報告中都必須明確說明所研究的問題是什么，以及為什么選擇這一問題進行研究，通常還要說明這一問題的來源和背景。在陳述和介紹中，應(yīng)該采取沙漏式的寫作手法，即從廣闊的社會背景開始，逐漸縮小到自己所研究的現(xiàn)象或問題上來。這樣做的好處是，一方面可以使讀者從敘述中了解到此項研究為什么重要、為什么值得研究，另一方面還可以使讀者從思想上作好探討所研究問題的準(zhǔn)備。當(dāng)然，導(dǎo)言部分的內(nèi)容不能太詳細，要用十分簡明的語言、十分清晰的層次，向讀者展現(xiàn)調(diào)查研究的背景和實際研究的問題。 有關(guān)文獻的評論。當(dāng)陳述了所研究的問題及背景后，接下來的工作就是要對這一問題領(lǐng)域中已有的研究及其結(jié)果進行綜述和評論。因為科學(xué)研究是一種知識積累的過程，嚴格地說，任何一項調(diào)查研究，都是在前人已有成果的基礎(chǔ)上進行的。 每個研究者都應(yīng)該盡量全面地了解與自己所研究的問題有關(guān)的理論和方法，掌握最新的資料、動態(tài)和結(jié)果。在文獻評論這一部分中，研究者應(yīng)該考慮這樣一些問題：第一，在這一特定方面，前人的研究做了些什么工作；第二，對于這一特定的現(xiàn)象，是否存在著有關(guān)的理論，有哪些不同的理論；第三，前人的這些研究采取了哪些研究方法，已得到了哪些有價值的結(jié)果；第四，已有的研究還存在著哪些缺陷或不足等等。當(dāng)然，按照本書前面所講的步驟，在進行調(diào)查研究之前，研究者往往就已進行了廣泛的閱讀，即已經(jīng)熟悉和了解了這一領(lǐng)域已有的研究，現(xiàn)在的工作只不過是根據(jù)需要對這些研究進行一番小結(jié)和評論罷了。 如何在調(diào)查研究報告中對已有的研究進行綜合評論呢?首先要解決文獻的選擇問題。因為一般來說，每一個領(lǐng)域中已有的研究往往很多，如果對每一項研究都逐一進行評論，一方面是不可能做到，同時也是不必要的，因此，必須對文獻進行選擇。至于究竟應(yīng)該如何選擇，我們可以考慮以下幾方面的因素。選擇與自己的研究比較接近、比較相似的文獻。這里的接近或相似，指的是在調(diào)查研究的主題、關(guān)鍵變量、調(diào)查的樣本或理論框架等方面的接近或相似。 選擇發(fā)表時間最近的文獻，即盡可能選擇近期發(fā)表的研究報告。這是因為，這些研究報告往往是在前人已有成果的基礎(chǔ)上所作出的，它們往往體現(xiàn)了這一領(lǐng)域中的最新發(fā)展。 選擇影響大、權(quán)威性高的文獻。要判別權(quán)威性，一是看研究者在該領(lǐng)域內(nèi)的學(xué)術(shù)聲望，二是看文獻所發(fā)表的學(xué)術(shù)刊物的級別。當(dāng)然，這不是絕對的，有些級別較低的刊物上所發(fā)表的研究報告，或者是某些由不知名的學(xué)者所作的研究，質(zhì)量也可能會比較高。 選用學(xué)術(shù)刊物上所發(fā)表的論文、研究報告等文獻，而不要選擇一般報刊上的文獻,這是因為，一般報刊上所發(fā)表的文章，往往在許多方面不符合科學(xué)研究的要求，不足以成為科學(xué)研究中的證據(jù)。 選擇質(zhì)量高的文獻。質(zhì)量高的文獻其價值才會高,也只有這些有價值文獻才值得我們?nèi)ピu價。 評論文獻的方法是既要介紹，又要評論，即既要簡要地、重點地介紹每一文獻的主要結(jié)果和結(jié)論，又要對這些結(jié)果和結(jié)論的優(yōu)劣長短作出自己的評價。評論和介紹的重點要集中在與自己的研究有關(guān)的內(nèi)容上，其他無關(guān)的內(nèi)容則完全略去。文獻評論的目的與作用，在于幫助讀者了解這一領(lǐng)域中已有的研究成果和結(jié)論，同時，也為他們閱讀和評價自己的研究打下基礎(chǔ)。 在研究的最初階段查閱文獻時，隨手做一些簡要的摘錄和評論，將有助于在撰寫研究報告階段進行文獻評論工作。如果文獻評論這一部分對于自己特定的研究來說十分重要，或者準(zhǔn)備進行評論的文獻比較多，篇幅比較長的話，也可以將文獻評論部分單獨抽出，自成一部分，而不放在導(dǎo)言之內(nèi)。 對自己的研究的介紹。在導(dǎo)言部分的最后，通常需要簡單地介紹一下自己的調(diào)查研究。這種介紹的主要目的，不是去討論調(diào)查研究內(nèi)容的細節(jié)，而是介紹自己的研究的起點及基本框架。比如，所研究的基本問題是什么，準(zhǔn)備檢驗的假設(shè)是什么，主要的自變量和因變量是什么等等。在這種介紹中，要突出說明自己的研究與已有的研究所不同的地方，說明自己研究的特殊意義。 總之，通過導(dǎo)言部分的介紹，讀者應(yīng)能了解你所研究的問題是什么；這一問題的社會背景是什么；前人對于這一問題已做過哪些相應(yīng)的研究，這些研究取得了哪些結(jié)果，還存在著哪些欠缺；你的研究打算解決什么問題，希望達到什么目標(biāo)。當(dāng)讀者了解了上述這些內(nèi)容，他就能很順利地沿著你的思路繼續(xù)讀下去。C、方法。 在學(xué)術(shù)性調(diào)查研究報告中，方法部分是一個十分重要的部分，這也是學(xué)術(shù)性調(diào)查研究報告區(qū)別于普通調(diào)查報告的一個突出標(biāo)志。在普通調(diào)查報告中，讀者往往只關(guān)心你調(diào)查研究的結(jié)果,而不會對你的調(diào)查研究方法感興趣。但是在研究性調(diào)查研究報告中，讀者關(guān)心的不光是你的研究結(jié)果,同時也關(guān)心你的研究方法,即關(guān)心結(jié)果是如何得到的，你的研究實際是如何做的。因為，只有知道了你的研究所采取的方法，明白了你的研究的各種具體操作步驟，讀者才能評價你的研究是否具有科學(xué)性、你的結(jié)果是否有價值。 由于不同的調(diào)查研究所采取的方法不會完全相同，所以在研究報告中各自介紹的內(nèi)容也不會完全一樣。但是，一般來說，大多數(shù)研究報告的方法部分都包括下述幾個方面的內(nèi)容。 有關(guān)調(diào)查方式的介紹。在方法部分中，需要告訴讀者你采取的是哪種調(diào)查方式，比如是自填式問卷調(diào)查，還是郵寄式問卷調(diào)查；是結(jié)構(gòu)式訪問調(diào)查,還是電話訪問調(diào)查。調(diào)查實際上是如何進行的，調(diào)查的具體時間、地點，調(diào)查工作的組織，調(diào)查員的培訓(xùn)，調(diào)查工具的準(zhǔn)備等等情況，也都應(yīng)向讀者簡要地作些介紹。 有關(guān)被調(diào)查對象的介紹。在社會調(diào)查中，我們總是從一定的人們那里獲得有關(guān)社會現(xiàn)狀的資料，因此，在研究報告中，必須對所研究的總體、所調(diào)查的樣本進行詳細的和較全面的介紹。這是方法部分介紹的重點之一。 在介紹時，首先要說明調(diào)查總體的情況，即說明調(diào)查所希望了解的、所希望描述的是由哪些人所構(gòu)成的總體。如果總體不明確，就難以確定樣本的性質(zhì)，無法評價調(diào)查結(jié)果的推論范圍及適用性。其次要對調(diào)查的樣本及抽樣方法、抽樣程序進行說明。目前有些調(diào)查研究人員在研究報告中，只寫明“我們對某市的青年職工進行了抽樣調(diào)查”或“我們在某市抽取了500名青年職工進行了有關(guān)婚戀情況的調(diào)查”等等，這都是遠遠不夠的，都是不符合學(xué)術(shù)性調(diào)查研究報告的寫作要求的(當(dāng)然，在普通調(diào)查報告中，這樣寫是可以的)。因為即使讀者看了你的這種介紹，仍不知道你究竟調(diào)查了一些什么人，這些人是怎樣選擇的，他們對于總體具有多大的代表性等等。只有當(dāng)讀者既了解了你的抽樣方法，又了解你的實際調(diào)查樣本時，他們才能估計出將你的研究結(jié)果推而廣之時受到的局限性有多大。因此，在研究報告的方法部分里，一定要相當(dāng)清楚、相當(dāng)詳細地介紹樣本狀況、抽樣過程、抽樣方法。例如，“我們先到該市教委抄錄了一份全市小學(xué)的名單，共計126所小學(xué)。根據(jù)教委負責(zé)同志的介紹，將這些小學(xué)分為三類，即重點小學(xué)、一般小學(xué)和較差小學(xué)，三類小學(xué)分別為17所、90所和19所。然后，我們采取按比例分層隨機抽樣的方法，分別抽取了重點小學(xué)2所、一般小學(xué)9所、較差小學(xué)2所，共計13所小學(xué)。在每一所抽中的小學(xué)里，再按簡單隨機抽樣的方式抽取高；低年級各一個，并在該年級中隨機抽取一個整班的學(xué)生。這樣，共抽取13所小學(xué)26個整班的學(xué)生1316人。這些小學(xué)生的父母就構(gòu)成了本次調(diào)查的樣本。接著，再描述樣本的構(gòu)成情況，比如說小學(xué)生父母的年齡分布情況等等； 經(jīng)過這樣的介紹，讀者就能夠?qū)φ{(diào)查的資料和結(jié)果建立在什么樣的基礎(chǔ)上有一個基本的估計. 對研究的主要變量的說明。這種說明包括研究的主要變量是什么,這些變量的操作定義是什么，這些變量又是通過哪些具體的指標(biāo)來測量的。如果某一個變量較為復(fù)雜，調(diào)查中采用的是多個指標(biāo)的綜合測量，那么，在這里則必須進一步對這一變量的分解方式、問卷中用來測量這些變量的特定問題等等也進行說明?？傊棺x者既明白你是通過哪幾個指標(biāo)來測量這一變量的，又清楚具體的計分方法和計算方法。對資料收集過程的說明。在一項社會調(diào)查工作中，除了抽取樣本外，實地收集調(diào)查資料的工作也是十分重要的環(huán)節(jié)。因此，在研究報告中，還須對資料收集的過程比較詳細地進行說明。 比如，實地調(diào)查是派調(diào)查員登門訪談，還是發(fā)送自填式問卷。如果