項(xiàng)目管理讀書摘要.doc

一一制定計(jì)劃制定計(jì)劃 2 1定義項(xiàng)目 2 01啟動項(xiàng)目 2 02啟動項(xiàng)目計(jì)劃 3 03定義項(xiàng)目可交結(jié)果 3 2計(jì)劃項(xiàng)目活動 4 01定義階段和任務(wù) 4 02顯示項(xiàng)目的組織結(jié)構(gòu) 5 03估計(jì)任務(wù)工期 6 04排定項(xiàng)目任務(wù)的日程 6 05建立項(xiàng)目間的關(guān)系 6 3計(jì)劃并獲得資源 6 01首先收集一些信息 6 02創(chuàng)建里程碑 7 03估計(jì)工期 7 04輸入工期 7 05中斷任務(wù)的進(jìn)行 7 06創(chuàng)建日歷 7 07為任務(wù)分配日歷 7 08添加任務(wù)的支持信息 7 4計(jì)劃項(xiàng)目成本 7 01估計(jì)成本 7 02定義和共享成本信息 8 03為管理成本作準(zhǔn)備 8 5考慮質(zhì)量和風(fēng)險(xiǎn)因素 8 01在制定計(jì)劃時(shí)考慮質(zhì)量因素 8 02識別風(fēng)險(xiǎn)并制定應(yīng)急計(jì)劃 9 6針對通信和安全進(jìn)行 9 7優(yōu)化項(xiàng)目計(jì)劃 9 01優(yōu)化項(xiàng)目計(jì)劃以保證完成日期 9 02就資源問題對項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)行優(yōu)化 9 8發(fā)布項(xiàng)目計(jì)劃 9 01以打印格式分發(fā)項(xiàng)目信息 9 02聯(lián)機(jī)分發(fā)項(xiàng)目信息 9 二二跟蹤和管理項(xiàng)目跟蹤和管理項(xiàng)目 9 1跟蹤進(jìn)度 9 01設(shè)置要跟蹤的項(xiàng)目 9 02記錄進(jìn)度及響應(yīng)更新 9 2管理日程 9 3管理資源 9 4管理成本 9 5管理范圍 10 6管理風(fēng)險(xiǎn) 10 7報(bào)告項(xiàng)目狀態(tài) 10 三三結(jié)束項(xiàng)目結(jié)束項(xiàng)目 10 1審閱最終項(xiàng)目信息 10 一一制定計(jì)劃制定計(jì)劃 1定義項(xiàng)目定義項(xiàng)目 01啟動項(xiàng)目啟動項(xiàng)目 A定義項(xiàng)目目標(biāo) 明確的項(xiàng)目目標(biāo)是具體和可度量的 應(yīng)避免 使用不明確的目標(biāo) 項(xiàng)目的目標(biāo)可以包括 項(xiàng)目可交付結(jié)果 可交付結(jié)果 為完成項(xiàng)目或項(xiàng)目的一部分而 必須生成的切實(shí)可度量結(jié)果 成果或項(xiàng)目 通常情況下 項(xiàng)目 工作組和項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)者要在項(xiàng)目開始之前先就項(xiàng)目可交付結(jié) 果達(dá)成一致意見 的列表 項(xiàng)目最終完成及中間里程碑 里程碑 一個(gè)標(biāo)志項(xiàng)目中的主要 事件 并用于監(jiān)視項(xiàng)目進(jìn)度的參考點(diǎn) 任何工期為零的任務(wù)都 自動顯示為里程碑 也可以將具有任意工期的其他任務(wù)標(biāo)記為 里程碑 的具體截止日期 可交付結(jié)果必須滿足的具體質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) 項(xiàng)目不能超過的成本限制 要使目標(biāo)有效 所有項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)者 風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)者 主動參與 項(xiàng)目或者其利益受項(xiàng)目影響的個(gè)人和單位 都必須就這些目 標(biāo)正式達(dá)成一致 通常情況下 項(xiàng)目經(jīng)理創(chuàng)建的目標(biāo)文檔會成 為項(xiàng)目的永久組成部分 B確定項(xiàng)目假設(shè) 在項(xiàng)目的計(jì)劃階段 您可能有許多重要的問 題沒有答案 其他項(xiàng)目或部門的交付 如果項(xiàng)目依賴于其他人員的工作 那 么他們是否認(rèn)識到這種依賴性并同意交付日期 資源可用性和使用情況 包括人員 材料和設(shè)備 如果參與 項(xiàng)目的某些人員不屬于您的管轄范圍 那么誰有權(quán)管理他們 該管理人員是否同意您使用這些資源 任務(wù)工期 工期 完成任務(wù)所需的有效工作時(shí)間的總范圍 通 常按照項(xiàng)目日歷和資源日歷的定義 為從任務(wù)的開始時(shí)間到完 成時(shí)間的工作時(shí)間總量 您的任務(wù)估計(jì)是基于實(shí)際信息還 是猜測 項(xiàng)目成本 成本 任務(wù) 資源或工作分配的計(jì)劃總成本 或整 個(gè)項(xiàng)目的計(jì)劃總成本 有時(shí)也稱為當(dāng)前成本 在 Project 中比 較基準(zhǔn)成本通常稱為 預(yù)算 成本對于項(xiàng)目的重要程度 誰必須同意您的預(yù)算 預(yù)算 在 Project 中通過比較基準(zhǔn)計(jì)劃 建立的項(xiàng)目的估計(jì)成本 或在必要時(shí)增加預(yù)算 可用時(shí)間 如果您正在按已知期限 期限 表明您希望完成任 務(wù)的目標(biāo)日期 如果期限日期已過而任務(wù)仍未完成 Project 就 會顯示一個(gè)標(biāo)記 進(jìn)行項(xiàng)目 能否以可接受的質(zhì)量級別實(shí)際 地完成所有任務(wù) 可交付結(jié)果 您的一系列項(xiàng)目可交付結(jié)果是否與顧客和其他風(fēng) 險(xiǎn)承擔(dān)者 風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)者 主動參與項(xiàng)目或者其利益受項(xiàng)目影響 的個(gè)人和單位 的希望相符 如果必須就可交付結(jié)果達(dá)成妥 協(xié) 那么風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)者同意先在可交付結(jié)果的哪些方面達(dá)成妥協(xié) C確定項(xiàng)目限制 通常情況有 3 個(gè)限制 日程 日程 項(xiàng)目內(nèi)任務(wù)的時(shí)間安排和次序 日程主要包含任 務(wù) 任務(wù)相關(guān)性 工期 限制和面向時(shí)間的項(xiàng)目信息 如 固定的結(jié)束日期或主要里程碑的期限日期 資源 資源 用于完成項(xiàng)目任務(wù)的人員 設(shè)備和材料 如 預(yù)先確定的預(yù)算 范圍 范圍 所有項(xiàng)目目標(biāo)和任務(wù)以及完成這些目標(biāo)和任務(wù)所 需工時(shí)的組合 如要求開發(fā)產(chǎn)品的三種模型 通常情況下 這些限制中有一個(gè)發(fā)生更改就會影響到另外兩個(gè) 限制 并且可能會影響整體質(zhì)量 例如 縮短項(xiàng)目工期 日程 可能會增加所需工作人員 資源 的數(shù)量 并會減少可包含在 產(chǎn)品 范圍 中的功能的數(shù)量 然后 項(xiàng)目經(jīng)理可決定是否接 受此折衷辦法 這個(gè)概念稱為 項(xiàng)目管理的三個(gè)限制 或 項(xiàng)目三 角形 在計(jì)劃過程中 列出項(xiàng)目限制可以確保所有的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)者 都能意識到這些限制 并有機(jī)會對其作出評論 對于風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)者來說 就如何響應(yīng)項(xiàng)目中出現(xiàn)的意外限制達(dá)成 一致也是很有意義的 例如 如果勞動成本比預(yù)期高時(shí) 風(fēng)險(xiǎn) 承擔(dān)者可能希望在特定的 預(yù)先確定的方面縮減項(xiàng)目范圍 D準(zhǔn)備范圍管理計(jì)劃 一份精心準(zhǔn)備的范圍管理計(jì)劃可以作為 項(xiàng)目應(yīng)變計(jì)劃的基礎(chǔ) 范圍管理計(jì)劃包括 對于范圍更改的可能性 頻率和程度的評估 如何確定范圍更改并為其分類的說明 例如 在一個(gè)建筑項(xiàng)目 中 如果客戶所要求的設(shè)計(jì)更改的成本低于 1 000 工頭就 有權(quán)批準(zhǔn)更改 但是如果更改成本高于該數(shù) 則項(xiàng)目經(jīng)理和客 戶必須根據(jù)成本 資源和其他因素來重新評估項(xiàng)目范圍 有關(guān)在確定范圍更改時(shí)執(zhí)行什么操作的計(jì)劃 例如 通知投資 人并發(fā)布合同更改命令 02啟動項(xiàng)目計(jì)劃啟動項(xiàng)目計(jì)劃 A決定是否需要項(xiàng)目 在開始一系列漫長的活動之前 應(yīng)該詢 問自己您所做的一切是否是項(xiàng)目的組成部分 B創(chuàng)建項(xiàng)目 C輸入文件屬性 文件屬性 如項(xiàng)目標(biāo)題或公司名稱 可幫助 您和單位中的其他人識別和查找特定于項(xiàng)目的信息 D在 Project 中鏈接或存儲與項(xiàng)目相關(guān)的文檔 可以將與項(xiàng)目 相關(guān)的文檔附加到項(xiàng)目文件 例如 您可能要將范圍 范圍 所有項(xiàng)目目標(biāo)和任務(wù)以及完成這些目標(biāo)和任務(wù)所需工時(shí)的組 合 管理計(jì)劃或風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃 風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃 定義如何 在整個(gè)項(xiàng)目中進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理的文檔 它可包括已知風(fēng)險(xiǎn) 概 率 應(yīng)急計(jì)劃 實(shí)施應(yīng)急計(jì)劃的方法 以及在發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)事件 時(shí)資源分配的策略 鏈接到項(xiàng)目以便于訪問 單擊以下 所有適用項(xiàng) E設(shè)置項(xiàng)目日歷的工作時(shí)間 設(shè)置項(xiàng)目日歷的工作時(shí)間 F保存項(xiàng)目保存項(xiàng)目 03定義項(xiàng)目可交結(jié)果定義項(xiàng)目可交結(jié)果 A定義可交付結(jié)果 可交付結(jié)果具有風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)者可交付結(jié)果具有風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)者 有兩種風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)者 風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)者 主動參與項(xiàng)目或者其利益受項(xiàng)目影響的個(gè)人和單位 接收 成品或服務(wù)的人員 如公司外部的客戶 以及依賴可交付結(jié) 果執(zhí)行他們自己的工作的內(nèi)部工作組成員之類的風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)者 可交付結(jié)果具有完成標(biāo)準(zhǔn)可交付結(jié)果具有完成標(biāo)準(zhǔn) 等級 等級 分配給材料資源的等 級或類別 表示功能性的使用而不表示質(zhì)量級別 等級低的資 源未必是質(zhì)量低的資源 和質(zhì)量 質(zhì)量 產(chǎn)品 過程或項(xiàng)目 的優(yōu)秀程度或所需的標(biāo)準(zhǔn) 是要完成實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所需的可交付 結(jié)果的風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)者必須同意的兩項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn) 例如 商定的新汽車 等級可能是廉價(jià)的通勤車 而不是豪華的私家轎車 質(zhì)量是商 定等級內(nèi)的缺陷度和工藝水平 例如 豪華私家轎車和通勤車 的等級可以不同 但是可以為這兩種交通工具設(shè)置同樣高的質(zhì) 量標(biāo)準(zhǔn) 圍繞可交付結(jié)果組織項(xiàng)目任務(wù)圍繞可交付結(jié)果組織項(xiàng)目任務(wù) 項(xiàng)目可以只有一個(gè)可交付結(jié)果 也可以有多個(gè)可交付結(jié)果 可以按以下幾種方法圍繞可交付結(jié) 果組織項(xiàng)目的任務(wù) 任務(wù) 一種有開始日期和完成日期的操作 項(xiàng)目計(jì)劃由任務(wù)組成 將每個(gè)可交付結(jié)果分配給項(xiàng)目的一個(gè)單獨(dú)階段 階段 完成項(xiàng) 目主要步驟的一組相關(guān)任務(wù) 并使用里程碑 里程碑 一 個(gè)標(biāo)志項(xiàng)目中的主要事件 并用于監(jiān)視項(xiàng)目進(jìn)度的參考點(diǎn) 任 何工期為零的任務(wù)都自動顯示為里程碑 也可以將具有任意工 期的其他任務(wù)標(biāo)記為里程碑 同時(shí)表示可交付結(jié)果和階段的 完成 例如 某個(gè)建筑項(xiàng)目可能包含一個(gè)具有可交付結(jié)果 完 成建筑物外部裝修 的階段 而后一個(gè)階段的可交付結(jié)果可能 是 內(nèi)部裝修 將相似的可交付結(jié)果或有相同風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)者的可交付結(jié)果組合在 一個(gè)階段 該方法允許您安排工作組執(zhí)行項(xiàng)目的日程 直到取 得可交付結(jié)果 然后工作組可以轉(zhuǎn)到其他項(xiàng)目中 例如 可以 根據(jù)所有日常維修任務(wù)的執(zhí)行日期將其組織在項(xiàng)目的一個(gè)階段 中 可以將維修工程師分配到包含他們要負(fù)責(zé)的不同維修工作 的多個(gè)項(xiàng)目中 將需要在相同時(shí)間階段進(jìn)行的可交付結(jié)果組合在以該時(shí)間為范 圍的階段中 這對于為了滿足固定的完成日期 完成日期 任 務(wù)的計(jì)劃完成日期 該日期基于任務(wù)的開始日期 工期 日歷 前置任務(wù)日期 任務(wù)相關(guān)性和限制 而在可交付結(jié)果的范圍 范圍 所有項(xiàng)目目標(biāo)和任務(wù)以及完成這些目標(biāo)和任務(wù)所需工 時(shí)的組合 和質(zhì)量之間達(dá)成折衷方案的項(xiàng)目十分有利 例如 如果工廠生產(chǎn)線的轉(zhuǎn)換必須在第一個(gè)產(chǎn)品交付給供應(yīng)商的日期 前完成 則可能會為完成日期前的每個(gè)月設(shè)置階段 這些階段 包含必須在該月開始或完成的任務(wù) 這樣 進(jìn)度落后 進(jìn)度落 后 任務(wù)與其原始比較基準(zhǔn)計(jì)劃相比已經(jīng)延遲的時(shí)間量 進(jìn)度 落后是任務(wù)計(jì)劃開始日期或完成日期與比較基準(zhǔn)開始日期或結(jié) 束日期之間的差異 的任務(wù)將不會影響項(xiàng)目的總體進(jìn)度 在 階段結(jié)束時(shí)沒有完成的任務(wù)通常在工做組移至下一階段后單獨(dú) 完成 B添加任務(wù)的支持信息 在任務(wù) 資源或工作分配中添加備注在任務(wù) 資源或工作分配中添加備注 以便將少量信息直接加 入項(xiàng)目中 此外 還可以將其他程序中的文件添加到項(xiàng)目備注 中 查看和上載支持文檔查看和上載支持文檔 可以使用 Project Server 完成 插入超鏈接插入超鏈接 以包括指向網(wǎng)頁的鏈接 2計(jì)劃項(xiàng)目活動計(jì)劃項(xiàng)目活動 01定義階段和任務(wù)定義階段和任務(wù) A定義項(xiàng)目任務(wù) 每項(xiàng)任務(wù)代表項(xiàng)目必須完成的一部分工作 正確的定義任務(wù)具有明確的開始時(shí)間和結(jié)束時(shí)間 定義任務(wù) 時(shí)注意以下幾點(diǎn) 出于實(shí)用的目的 任務(wù)應(yīng)至少為一天 最好按您所期望的任務(wù)執(zhí)行順序輸入任務(wù) 有些項(xiàng)目可能需要 將類似的任務(wù)組合在一起 或者按執(zhí)行任務(wù)的資源類型對任務(wù) 進(jìn)行分組 如果您的單位通常使用某些類別查看工作 您可以 按這些類別對工作進(jìn)行分組 請注意 將任務(wù)分組后 將無法 再為這些任務(wù)創(chuàng)建大綱 這是因?yàn)榉纸M任務(wù)將構(gòu)成另一類型的 大綱 任務(wù)列表的結(jié)構(gòu)決定項(xiàng)目計(jì)劃的詳細(xì)程度 如果只列出項(xiàng)目的 階段 而且每個(gè)階段覆蓋一個(gè)很長的時(shí)間段 您的計(jì)劃將是項(xiàng) 目的高級視圖 如果您事無巨細(xì)地列出了每項(xiàng)工作 您的計(jì)劃 就太詳細(xì)了 通常 您需要在這兩個(gè)極端之間進(jìn)行平衡 請考慮項(xiàng)目的重要性 獲得和輸入任務(wù)更新的頻率以及為確保 項(xiàng)目正常進(jìn)行需要對項(xiàng)目進(jìn)行跟蹤的程度 B將任務(wù)導(dǎo)入計(jì)劃中 C向項(xiàng)目中輸入任務(wù) 輸入只發(fā)生一次的任務(wù) 輸入周期性任務(wù) D在項(xiàng)目中創(chuàng)建階段和子階段 E創(chuàng)建里程碑 通過里程碑可創(chuàng)建用于標(biāo)記項(xiàng)目中某個(gè)主要事 件的參考點(diǎn)里程碑用于監(jiān)視項(xiàng)目的進(jìn)度 當(dāng)為任務(wù)輸入零工期 時(shí) Microsoft Office Project 2003 將在當(dāng) 天的甘特圖 中顯示里程碑 符號 有些里程碑可能需要工期 例如 您的項(xiàng)目在某個(gè)階段 階段 完成項(xiàng)目主要步驟的一組相關(guān)任務(wù) 的末尾有一個(gè)批準(zhǔn)里程 碑 您知道批準(zhǔn)過程將持續(xù)一周 若要將某項(xiàng)任務(wù)標(biāo)記為工期 多于 0 個(gè)工作日的里程碑 請單擊 任務(wù)信息 再單擊 高 級 選項(xiàng)卡 在 工期 框中輸入任務(wù)工期 再選中 標(biāo)記為里程 碑 復(fù)選框 F添加任務(wù)的支持信息 02顯示項(xiàng)目的組織結(jié)構(gòu)顯示項(xiàng)目的組織結(jié)構(gòu) A制定組織任務(wù)的策略 自上而下的方法自上而下的方法 最先考慮高級別 將項(xiàng)目的主要階段作為一 個(gè)整體 并將它們作為摘要任務(wù) 摘要任務(wù) 由子任務(wù)組成并 對這些子任務(wù)進(jìn)行匯總的任務(wù) 可使用大綱來創(chuàng)建摘要任務(wù) Project 自動使用子任務(wù)中的信息確定摘要任務(wù)信息 例如 工 期和成本 輸入 然后 輸入子階段 子階段 嵌套在其他 摘要任務(wù)中的摘要任務(wù) 可使用 Project 大綱功能指定子階段 作為摘要任務(wù)下面的子任務(wù) 子任務(wù) 摘要任務(wù)組成部分中 的一個(gè)任務(wù) 子任務(wù)信息可合并到摘要任務(wù)中 使用 Project 大綱功能可指定子任務(wù) 最后 在底層輸入單個(gè)的任務(wù) 讓 工作組成員為各個(gè)階段填充任務(wù)作為其詳細(xì)內(nèi)容 這不僅可以 充實(shí)您的任務(wù)組織結(jié)構(gòu) 還可以鼓勵工作組成員為分配給他們 的任務(wù)而努力 自下而上的方法自下而上的方法 如果所有的任務(wù)都已輸入并按照一種邏輯順 序排列 您只需在任務(wù)邏輯分組中的最上面插入一項(xiàng)新任務(wù) 并使新任務(wù)成為摘要任務(wù) 集體討論方法集體討論方法 首先與工作組一起得出項(xiàng)目可能需要的所有任 務(wù) 此時(shí)不必考慮任務(wù)的排列順序和組織結(jié)構(gòu) 完成上述工作 后 將較高級別的任務(wù)編進(jìn)摘要任務(wù) 再將相關(guān)的任務(wù)移動到 一起 并使用剪切和復(fù)制操作進(jìn)行排序 刪除所有的復(fù)制任務(wù) 并根據(jù)需要添加新的任務(wù) B復(fù)制或移動任務(wù) C創(chuàng)建任務(wù)列表結(jié)構(gòu) 單擊 視圖 菜單上的 甘特圖 在 任務(wù)名稱 域中 單擊要降級 移動到層次結(jié)構(gòu)中的低一級 或升級 移動到層次結(jié)構(gòu)中的高一級 的任務(wù) 單擊 降級 將任務(wù)降級 單擊 升級 將任務(wù)升級 D更改階段和子任務(wù)的顯示方式 在 視圖 菜單上 單擊 甘特圖 在 任務(wù)名稱 域 域 包含有關(guān)任務(wù) 資源或工作分配特定種 類信息的工作表 窗體或圖表中的位置 例如 在工作表中 每一列都是一個(gè)域 在窗體中 域是已命名的框或列中的某個(gè) 位置 中 選擇包含要顯示或隱藏其子任務(wù)的摘要任務(wù) 單擊 顯示子任務(wù) 顯示子任務(wù) 或單擊 隱藏子任務(wù) 隱藏子任務(wù) 若要顯示所有子任務(wù) 請單擊 顯示 再單擊 所有子 任務(wù) 單擊 工具 菜單中的 選項(xiàng) 再單擊 視圖 選項(xiàng)卡 在 大綱選項(xiàng) 下 選中或清除 顯示摘要任務(wù) 復(fù)選框 E使用工作分解結(jié)構(gòu)代碼 在 視圖 菜單上 單擊工作表視圖 如 任務(wù)工作表 或 資源工 作表 視圖 若要使用 視圖 菜單上沒有的視圖 請單擊 其他視圖 在 視 圖 列表中單擊要使用的視圖 再單擊 應(yīng)用 選擇位于要插入的新域的位置右側(cè)的域 單擊 插入 菜單上的 列 若要插入大綱數(shù)字域 請?jiān)?域名稱 框中單擊 大綱數(shù)字 若要插入大綱代碼域 請?jiān)?域名稱 框中單擊 大綱代碼 1 到 大綱代碼 10 或任何自定義大綱代碼域 若要插入 WBS 域 請?jiān)?域名稱 框中單擊 WBS 若要對齊標(biāo)題 請?jiān)?對齊標(biāo)題 框中單擊 左對齊 居中 或 右對齊 若要對齊大綱數(shù)字 請?jiān)?對齊數(shù)據(jù) 框中單擊 左對齊 居中 或 右對齊 若要將列寬設(shè)為與標(biāo)題同寬 請?jiān)?寬度 框中為大綱代碼鍵入 或選擇寬度 或單擊 最佳匹配 F使用大綱代碼 在 視圖 菜單中 單擊工作表 工作表 一種用類似于電子表 格的方式表示任務(wù)或資源信息的方法 以行和列表示 每行 都分別指定一項(xiàng)任務(wù)或資源 每列 域 都指定一類信息 例 如開始日期或標(biāo)準(zhǔn)費(fèi)率 視圖 如 任務(wù)工作表 若要使用 視圖 菜單上沒有的視圖 請單擊 其他視圖 在 視 圖 列表中單擊要使用的視圖 再單擊 應(yīng)用 單擊 工具 菜單上的 選項(xiàng) 再單擊 視圖 選項(xiàng)卡 在 大綱選項(xiàng) 下 選中 顯示大綱數(shù)字 復(fù)選框 G添加任務(wù)的支持信息 03估計(jì)任務(wù)工期估計(jì)任務(wù)工期 04排定項(xiàng)目任務(wù)的日程排定項(xiàng)目任務(wù)的日程 05建立項(xiàng)目間的關(guān)系建立項(xiàng)目間的關(guān)系 3計(jì)劃并獲得資源計(jì)劃并獲得資源 01首先收集一些信息首先收集一些信息 自己的經(jīng)驗(yàn) 利用您完成本項(xiàng)目或其他項(xiàng)目中的類似任務(wù)時(shí)積 累的經(jīng)驗(yàn) 工作組成員的經(jīng)驗(yàn) 咨詢負(fù)責(zé)特定類型任務(wù)的人員 如果您的 工作組成員已經(jīng)到位 可以讓他們自己為本項(xiàng)目中分配給他們 的任務(wù)制訂工期 這可以看作是負(fù)責(zé)完成該任務(wù)的人員的承諾 以前的項(xiàng)目 查看您或其他項(xiàng)目經(jīng)理已經(jīng)建立和跟蹤的項(xiàng)目 記錄的任何實(shí)際工期非常有用 行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和基準(zhǔn) 查找與所在行業(yè)相關(guān)的工期信息 在書本 雜志以及網(wǎng)站上 您都能夠找到帶有建議工期的任務(wù)列表 所 在行業(yè)的專業(yè)機(jī)構(gòu)也是查詢此類信息的好去處 在項(xiàng)目中建立緩沖時(shí)間 由于無法預(yù)見可能使任務(wù)延遲的每一個(gè)問題 即使最精確的工 期也需要一些靈活余地 這也為項(xiàng)目提供了一種風(fēng)險(xiǎn)管理的方 法 可以使用不同的方法為項(xiàng)目建立緩沖時(shí)間 為每個(gè)工期添加百分比 如果您認(rèn)為一項(xiàng)任務(wù)實(shí)際將花費(fèi) 40 個(gè)小時(shí)完成 則增加 5 的緩沖時(shí)間 緩沖時(shí)間 考慮到完 成任務(wù)或項(xiàng)目所需的實(shí)際時(shí)間可能會增加 因而為任務(wù)或項(xiàng)目 的計(jì)劃工期添加的額外時(shí)間 即可將其工期更改為 42 個(gè)小 時(shí) 增加 10 的緩沖時(shí)間可將其工期更改為 44 個(gè)小時(shí) 額 外時(shí)間將計(jì)入到日程中 以備急需 如果不需要 該緩沖時(shí)間 也可以使后繼任務(wù)盡可能提前開始 添加緩沖任務(wù) 在項(xiàng)目的每個(gè)關(guān)鍵階段添加一個(gè)合適的 緩沖 任務(wù) 或者在整個(gè)項(xiàng)目中添加一個(gè)適當(dāng)大小的緩沖任務(wù) 如 果您發(fā)現(xiàn)某個(gè)進(jìn)度落后的任務(wù)需要額外的工作日 您可以刪除 緩沖任務(wù) 并將它的時(shí)間添加到進(jìn)度落后的任務(wù)中 從而使該 階段或該項(xiàng)目的總體完成日期保持不變 02創(chuàng)建里程碑創(chuàng)建里程碑 03估計(jì)工期估計(jì)工期 在 視圖 菜單上 指向 工具欄 再單擊 PERT 分析 在 PERT 分析 工具欄上 單擊 PERT 項(xiàng)工作表 在 樂觀工期 預(yù)期工期 和 悲觀工期 域中為每項(xiàng)任務(wù)分別 輸入樂觀工期 預(yù)期工期和悲觀工期 04輸入工期輸入工期 若要關(guān)閉以后創(chuàng)建的任務(wù)的估計(jì)工期標(biāo)記 請?jiān)?工具 菜單上 單擊 選項(xiàng) 再單擊 日程 選項(xiàng)卡 清除 新任務(wù)具有估計(jì)工期 復(fù)選框 05中斷任務(wù)的進(jìn)行中斷任務(wù)的進(jìn)行 如果您需要中斷某項(xiàng)任務(wù) 任務(wù) 一種有開始日期和完成日期 的操作 項(xiàng)目計(jì)劃由任務(wù)組成 上的工作 則可拆分該任務(wù) 使它的某個(gè)部分在日程中的晚些時(shí)候開始 在 視圖 菜單上 單擊 甘特圖 單擊 任務(wù)拆分 在任務(wù)的甘特條形圖 甘特條形圖 表示任務(wù)工期的 甘特圖 視圖圖表部分上的圖形元素 上 在要拆分的日期處單擊條 形圖區(qū)域 并將第二部分條形圖拖至希望工作重新開始的日期 06創(chuàng)建日歷創(chuàng)建日歷 07為任務(wù)分配日歷為任務(wù)分配日歷 08添加任務(wù)的支持信息添加任務(wù)的支持信息 4計(jì)劃項(xiàng)目成本計(jì)劃項(xiàng)目成本 01估計(jì)成本估計(jì)成本 A審閱歷史數(shù)據(jù) 按任務(wù)查看成本 在 視圖 菜單上 單擊 其他視圖 在 視圖 列表中 單擊 任務(wù)工作表 再單擊 應(yīng)用 在 視圖 菜單上 指向 表 再單擊 成本 查看 總成本 域 域 包含有關(guān)任務(wù) 資源或工作分配特定種 類信息的工作表 窗體或圖表中的位置 例如 在工作表中 每一列都是一個(gè)域 在窗體中 域是已命名的框或列中的某個(gè) 位置 按資源查看成本 在 視圖 菜單上 單擊 資源工作表 在 視圖 菜單上 指向 表 再單擊 成本 若要顯示摘要的資源總成本 請?jiān)?分組依據(jù) 框中 單擊 工時(shí) 與材料資源 查看 成本 域 注釋 如果已經(jīng)在 Microsoft Office Project 2003 中使用大綱代 碼 大綱代碼 為任務(wù)或資源定義的自定義標(biāo)記 與 WBS 代碼或大綱數(shù)字不同 您可使用大綱代碼來顯示項(xiàng)目中任務(wù)的 層次結(jié)構(gòu) 在項(xiàng)目中最多可創(chuàng)建 10 套自定義大綱代碼 創(chuàng) 建成本代碼 您可能會更愿意按成本代碼分組 以便查看摘要 的資源總成本 按項(xiàng)目查看成本 B輸入成本信息 C審閱計(jì)劃成本 D優(yōu)化成本 02定義和共享成本信息定義和共享成本信息 03為管理成本作準(zhǔn)備為管理成本作準(zhǔn)備 5考慮質(zhì)量和風(fēng)險(xiǎn)因素考慮質(zhì)量和風(fēng)險(xiǎn)因素 01在制定計(jì)劃時(shí)考慮質(zhì)量因素在制定計(jì)劃時(shí)考慮質(zhì)量因素 A確定適當(dāng)?shù)馁|(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)確定適當(dāng)?shù)馁|(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) 組織的質(zhì)量策略 質(zhì)量策略代表組織對質(zhì)量的承諾 它描述 了組織希望它的員工提供什么樣的質(zhì)量成果 如果您的組織沒 有質(zhì)量策略 那么可以為項(xiàng)目建立一個(gè)質(zhì)量策略 對項(xiàng)目提供的產(chǎn)品或服務(wù)的詳細(xì)說明 對產(chǎn)品或服務(wù)的條理清 晰而全面的說明提供了可供遵循的藍(lán)圖和參照目標(biāo) 這樣就可 以將實(shí)際執(zhí)行情況與之進(jìn)行比較 項(xiàng)目提供的產(chǎn)品或服務(wù)所特有的任何標(biāo)準(zhǔn) 許多產(chǎn)品和服務(wù) 都有行業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 例如 如果您生產(chǎn)小汽車 就必須遵守由汽車 行業(yè)組織和政府部門制訂的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)章 請找出與項(xiàng)目有關(guān)的 標(biāo)準(zhǔn) 并確保工作組遵守它們 項(xiàng)目可交付結(jié)果的說明 項(xiàng)目的可交付結(jié)果 可交付結(jié)果 為完成項(xiàng)目或項(xiàng)目的一部分 而必須生成的切實(shí)可度量結(jié)果 成果或項(xiàng)目 通常情況下 項(xiàng) 目工作組和項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)者要在項(xiàng)目開始之前先就項(xiàng)目可交付 結(jié)果達(dá)成一致意見 是您交付給客戶的有形成果 它們必須 滿足客戶需求 可交付結(jié)果說明包括項(xiàng)目工作組同意交付的各 項(xiàng)結(jié)果的類型 數(shù)量和質(zhì)量 B確定質(zhì)量影響范圍的方式確定質(zhì)量影響范圍的方式 考慮范圍對質(zhì)量的影響 您可能需要縮小范圍以滿足完成日期 或預(yù)算 預(yù)算 在 Project 中通過比較基準(zhǔn)計(jì)劃建立的項(xiàng)目的 估計(jì)成本 的要求 或者 在設(shè)計(jì)好項(xiàng)目計(jì)劃之后 您擁有 的時(shí)間或資金可能比預(yù)計(jì)的要多 無論在哪種情況下 都可以 改變項(xiàng)目的范圍 在決定是否更改以及如何更改項(xiàng)目范圍時(shí) 要考慮到質(zhì)量和范圍是緊密相關(guān)的 如果縮小范圍 就可能必 須接受質(zhì)量的下降 如果增加范圍 就有可能提高項(xiàng)目及相應(yīng) 產(chǎn)品的質(zhì)量 更改任務(wù)范圍 在削減范圍時(shí) 通常會刪除任務(wù)或縮短任務(wù)的 工期 工期 完成任務(wù)所需的有效工作時(shí)間的總范圍 通常按 照項(xiàng)目日歷和資源日歷的定義 為從任務(wù)的開始時(shí)間到完成時(shí) 間的工作時(shí)間總量 刪除的任務(wù)可能不會影響可交付結(jié)果 但會影響可交付結(jié)果的內(nèi)在質(zhì)量級別 如果縮短某些任務(wù)的工 期 可能意味著資源沒有足夠的時(shí)間來完成高質(zhì)量的工作 類 似地 如果時(shí)間或預(yù)算比預(yù)計(jì)的要多 則可以增加任務(wù)或延長 任務(wù)工期 增加任務(wù)或延長任務(wù)工期可以提高項(xiàng)目的質(zhì)量級別 更改資源質(zhì)量 如果試圖削減成本以滿足預(yù)算要求 那么可以 用相對便宜的資源 資源 用于完成項(xiàng)目任務(wù)的人員 設(shè)備和 材料 來替換較為昂貴的資源 高質(zhì)量的資源 無論是人員 設(shè)備還是材料 通常也更為昂貴 用便宜的資源替換它們意味 著較慢工作速度 較