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健康教育評價標(biāo)準(zhǔn)(100分)項目標(biāo)準(zhǔn)要求分值評分方法計分教育計劃(10分)1.根據(jù)健康教育對象的學(xué)習(xí)需要及接受能力制定科室健康教育目標(biāo)、計劃;宣傳資料保存?zhèn)洳椤?查看資料,詢問患者,無計劃、無記錄扣3分2.健康教育內(nèi)容豐富,宣傳窗主題定期更換、內(nèi)容貼近臨床。4查看現(xiàn)場和資料,資料不全、無??铺攸c酌情扣12分教育 形式 (15分)1.每月召開病(陪)人座談會,征求意見并進行健康宣教等,有記錄。4查看記錄,詢問患者,無記錄扣5分,缺一月扣0.5分2.病區(qū)有健康教育手冊、單病種健康教育單、專科健康宣教教材等書面資料,有健康宣教專欄。5查看資料和現(xiàn)場,詢問患者,無資料全扣3.健康教育形式多樣,患者接受兩種以上形式的健康指導(dǎo),如口頭、文字宣傳(板報、宣傳欄、健康教育單)、視聽教材(多媒體、幻燈、投影、錄像、廣播等)、展覽(模型、圖片或?qū)嵨铮┑?,有健康指?dǎo)單發(fā)放給患者。6查看資料,詢問患者,未接受兩種教育形式酌情扣分教育 技巧 (10分)1.根據(jù)患者或陪人的具體情況選擇宣教內(nèi)容、宣教形式,如個別指導(dǎo)、集體講解、召開座談會。內(nèi)容正確,具有針對性、科學(xué)性。3現(xiàn)場演示,詢問患者,一人演示不全面或/和缺乏針對性酌情扣分2.語言清晰、流暢,有良好的語言表達能力和溝通交流技巧。43.切合實際,通俗易懂,方法恰當(dāng),患者及家屬易接受。3教育 內(nèi)容 (35分) 1.入院宣教:接診護士或責(zé)任護士向患者及家屬詳細介紹病區(qū)環(huán)境、管理制度、作息時間、探視陪伴制度,主管醫(yī)生、護士長、責(zé)任護士和同室病友。3查看記錄,詢問患者,未介紹全扣,漏介紹酌情扣分2.疾病知識宣教:通俗易懂地向患者及家屬介紹疾病相關(guān)知識,如疾病的簡單知識、飲食、臥位、休息活動等。4查看記錄,詢問患者,未介紹全扣,漏介紹酌情扣分3.藥物宣教:向患者介紹用藥目的、藥物作用、注意事項、不良反應(yīng)等。4詢問患者對治療用藥的了解情況,未介紹全扣,漏介紹酌情扣分4.檢查、治療宣教:向患者講解檢查或治療的目的、注意事項等。3查看記錄,詢問患者對特殊檢查和治療的了解情況,未介紹全扣,漏介紹酌情扣分5.手術(shù)前后宣教:手術(shù)前向患者及家屬介紹手術(shù)前準(zhǔn)備(含個人衛(wèi)生、心理準(zhǔn)備、用藥準(zhǔn)備、腸道準(zhǔn)備、體位訓(xùn)練等)及術(shù)后注意事項(含飲食、體位、休息、運動、管道等)。4查看記錄,詢問手術(shù)患者手術(shù)相關(guān)知識的了解情況,未介紹全扣,漏介紹酌情扣分6.飲食宣教:根據(jù)不同的病種以及患者的具體情況,制定合理的飲食計劃,向患者介紹治療飲食的作用、注意事項。3詢問患者,現(xiàn)場查看,未介紹全扣,飲食計劃與病情不符、漏介紹酌情扣分7.運動及康復(fù)宣教:針對患者病情的不同時期,適當(dāng)介紹康復(fù)、鍛煉的方法及休息的重要性。3詢問患者,護士未對患者進行康復(fù)運動指導(dǎo)全扣,漏介紹酌情扣分8.心理衛(wèi)生宣教:指導(dǎo)患者及家屬保持良好心理狀態(tài)、能配合治療和護理。及時做好情緒不穩(wěn)定患者思想工作,預(yù)防發(fā)生自殺等意外。3詢問護士,不了解患者心理狀況酌情扣分9.出院指導(dǎo):對即將出院的患者,要進行出院后休息、運動、飲食、合理用藥、個人衛(wèi)生、生活習(xí)慣、心理衛(wèi)生、自我護理知識及預(yù)防與復(fù)診等方面的宣教。3抽查即將出院患者對健康知識的掌握情況和預(yù)防疾病復(fù)發(fā)的注意事項及自我護理常識,未介紹全扣,漏介紹酌情扣分10.階段性健康教育及時(入院、手術(shù)、特殊檢查、治療、用藥、出院)。5查護理記錄單,無記錄全扣,一處未介紹扣12分教育效果(30分)1.患者及家屬反映好,并配合治療。2現(xiàn)場詢問患者對疾病治療的信心和配合情況,反映差、不配合治療酌情扣分2.健康教育覆蓋率達100%。3詢問患者,發(fā)現(xiàn)一人未受過一次健康教育全扣3.病(陪)人座談會健康教育效果有反饋,并記錄。3查看資料,無反饋全扣4.患者知道護士長2詢問患者不知道護士長、責(zé)任護士全扣,患者未能基本掌握扣1分。如發(fā)放問卷,患者掌握率應(yīng)80%,每下降1個點扣0.5分5.患者知道負責(zé)護士26.患者知道負責(zé)醫(yī)生27.患者知道住院注意事項(如請假、安全等相關(guān)規(guī)定)48.患者了解臥位、休息、活動等注意事項2詢問患者未能基本掌握扣1分。如發(fā)放問卷,患者掌握率應(yīng)80%,每下降1個點扣0.5分9.患者了解自身疾病的相關(guān)知
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