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文檔簡(jiǎn)介
董事長(zhǎng)崗位職責(zé):1、 對(duì)公司的發(fā)展方向、經(jīng)營(yíng)方針進(jìn)行決策。2、 定期或不定期聽(tīng)取中高級(jí)管理人員的工作匯報(bào),并保持對(duì)他們工作的監(jiān)察。3、 對(duì)一期工程實(shí)施的工作項(xiàng)目監(jiān)督執(zhí)行;對(duì)二期工建設(shè)的工作內(nèi)容進(jìn)行規(guī)劃。4、 對(duì)部門(mén)的合并、分解等結(jié)構(gòu)方面的調(diào)整做最終決定。5、 負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)財(cái)務(wù)、行政人力資源工作;對(duì)業(yè)務(wù)質(zhì)量、工作進(jìn)行監(jiān)督。6、 負(fù)責(zé)公司的重大外交事物。7、 監(jiān)督各部門(mén)的運(yùn)作關(guān)系。8、 處理公司內(nèi)外的運(yùn)作關(guān)系。9、 調(diào)配全公司的資金、資源運(yùn)作。10、 定期或不定期召開(kāi)辦公會(huì)議。11、 領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督大客戶(hù)部運(yùn)作,處理其他重大事物、日常工作處理。行政經(jīng)理崗位職責(zé):1、 目標(biāo)管理:組織制定行政部工作發(fā)展規(guī)劃、計(jì)劃與預(yù)算方案;組織人員進(jìn)行行政辦公、員工生活、勞保及物業(yè)服務(wù)物資采購(gòu),保管、發(fā)放和等級(jí)工作。2、 制度管理:組織制定行政管理規(guī)章制度及督促、監(jiān)查制度的貫徹執(zhí)行。3、 會(huì)晤、外聯(lián)管理: 組織、協(xié)調(diào)公司年會(huì)、員工活動(dòng)、市場(chǎng)類(lèi)活動(dòng)及各類(lèi)會(huì)議。 負(fù)責(zé)外聯(lián)工作及辦理公司所需各項(xiàng)證照。 組織好來(lái)客接待和相關(guān)外聯(lián)工作。 制定公司組織接待制度、標(biāo)準(zhǔn)和流程,并監(jiān)督和指導(dǎo)部門(mén)執(zhí)行。 主持公司的基本團(tuán)隊(duì)建設(shè)和日常的行政管理工作。 合理協(xié)調(diào)和配置企業(yè)內(nèi)部資源,對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、產(chǎn)品銷(xiāo)售進(jìn)行監(jiān)控,保證企業(yè)年度目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。 審定公司的基本管理制度,具體規(guī)章、獎(jiǎng)罰條例,規(guī)范內(nèi)部管理。 對(duì)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中遇到的重大問(wèn)題在授權(quán)范圍內(nèi)進(jìn)行決策,授權(quán)范圍外積極反饋、跟蹤。 廣泛汲取國(guó)內(nèi)外先進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn),確定公司的近期目標(biāo)和遠(yuǎn)景規(guī)劃。 在企業(yè)文化、組織創(chuàng)新、人才開(kāi)發(fā)、業(yè)務(wù)拓展、對(duì)外合作等企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵領(lǐng)域?qū)嵭袘?zhàn)略管理。 負(fù)責(zé)建立企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃策略、政策和工作程序。 協(xié)助總經(jīng)理做好對(duì)外公共關(guān)系的協(xié)調(diào),樹(shù)立良好的企業(yè)形象。 充分收集公司與成果有關(guān)的數(shù)據(jù)、事例進(jìn)行分析,提出解決問(wèn)題的可行性措施并向總經(jīng)理匯報(bào)。 召集、主持行政例會(huì)、專(zhuān)題會(huì)議等,傳達(dá)決策、總結(jié)工作、聽(tīng)取各職能部門(mén)的匯報(bào),進(jìn)行關(guān)系協(xié)調(diào)。 完成總經(jīng)理臨時(shí)交辦的其他任務(wù)和各職能部門(mén)代理的其他事務(wù)。業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé):1、 組織部門(mén)學(xué)習(xí)有關(guān)信貸業(yè)務(wù)的政策與規(guī)定,了解并熟悉我公司信貸業(yè)務(wù)的操作流程。2、 做好部門(mén)的管理工作,擬定、完善本部門(mén)人員崗位職責(zé)和考核辦法。3、 根據(jù)公司制定的工作目標(biāo),擬定出工作計(jì)劃、實(shí)施方案、做好貸款的發(fā)放與回收工作。4、 負(fù)責(zé)信貸業(yè)務(wù)的指導(dǎo)、檢查及監(jiān)督工作,做到規(guī)范放款,安全放款。5、 及時(shí)了解國(guó)家對(duì)相關(guān)行業(yè)的政策變化,定期或不定期做出有關(guān)行業(yè)的分析報(bào)告,為貸款審批和經(jīng)營(yíng)決策提供意見(jiàn)與建議。6、 對(duì)貸款客戶(hù)所涉及的所有手續(xù)及資料,做好調(diào)查、核實(shí)及初審的工作,并撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告。7、 負(fù)責(zé)貸后管理工作的組織及實(shí)施,做好貸后檢查、收息收本、以及發(fā)放貸款(逾期、展期、重新發(fā)放)等工作。8、 開(kāi)發(fā)客戶(hù)資源,擴(kuò)展業(yè)務(wù)渠道,與有關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)好關(guān)系,完成公司領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)及指標(biāo)。9、 完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。文員崗位職責(zé):1、 認(rèn)真開(kāi)展貸前調(diào)查,全面、準(zhǔn)確了解客戶(hù)及擔(dān)保人資信狀況、抵押物的狀況,對(duì)貸款信息的真實(shí)性負(fù)責(zé),并撰寫(xiě)貸款調(diào)查報(bào)告,明確調(diào)查意見(jiàn)。2、 實(shí)施AB角負(fù)責(zé)制度,雙方負(fù)責(zé)貸款的調(diào)查、發(fā)放和回收。3、 及時(shí)催收 到、逾期貸款,填制貸款 到、逾期催收通知書(shū),發(fā)送借款人簽名,并收回回執(zhí),完善資產(chǎn)保全手續(xù),防止喪失訴訟時(shí)效。4、 執(zhí)行信貸回避制度,主動(dòng)申請(qǐng)不參與關(guān)系人的調(diào)查、審查和審批。5、 貸款發(fā)放后,及時(shí)跟蹤檢查,撰寫(xiě)貸后檢查報(bào)告。6、 控制新增不良貸款額、新增不良貸款率。7、 禁止各種違反信貸管理規(guī)定的違規(guī)、違法操作行為。業(yè)務(wù)員崗位職責(zé):1、根據(jù)公司發(fā)展的要求與目標(biāo),擬定業(yè)務(wù)部的年度、季度及月度的業(yè)績(jī)目標(biāo)2、業(yè)務(wù)部人員定期召開(kāi)例會(huì),對(duì)業(yè)務(wù)工作進(jìn)行指導(dǎo)與完善,并做好新老業(yè)務(wù)人員的傳、幫、帶工作。4、 建立健全業(yè)務(wù)考核辦法與管理制度。5、 為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的貸款咨詢(xún)服務(wù),對(duì)貸款客戶(hù)所涉及的所有手續(xù)及資料,做好調(diào)查、核實(shí)及初審的工作,并撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告,交至風(fēng)險(xiǎn)部。6、 負(fù)責(zé)貸后管理工作的實(shí)施,做好貸后檢查、收息收本、以及重新發(fā)放貸款(逾期、展期、重新發(fā)放)等業(yè)務(wù)工作。7、 按照公司要求的標(biāo)準(zhǔn),記好業(yè)務(wù)臺(tái)賬、編制信貸報(bào)表以及資料歸檔的工作。8、 貸款即將到期的客戶(hù),提前一周進(jìn)行貸款催收,對(duì)于逾期貸款,及時(shí)發(fā)送逾期貸款催收通知書(shū),以確保訴訟時(shí)的連續(xù)性。9、 按照公司信貸業(yè)務(wù)的操作規(guī)程,做到規(guī)范放貸、安全房貸、及時(shí)收貸。10、 完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。前臺(tái)接待崗位職責(zé):一、前臺(tái)接待:1、 接待來(lái)訪時(shí); 接待不明目的來(lái)訪者,先問(wèn)清對(duì)方來(lái)訪原因,根據(jù)情況判斷是否需要通知公司相關(guān)人員進(jìn)行接待。若有正當(dāng)訪問(wèn)理由或已預(yù)約,應(yīng)盡快速聯(lián)絡(luò)相關(guān)人,請(qǐng)來(lái)訪者到會(huì)客廳等候,并給客人倒水或飲料。若訪問(wèn)對(duì)象是集團(tuán)總裁或其他高管,應(yīng)向其秘書(shū)確認(rèn)約見(jiàn)時(shí)間,并通知其接待。2、 接待咨詢(xún)者;若有業(yè)務(wù)咨詢(xún)者來(lái)訪,應(yīng)及時(shí)請(qǐng)業(yè)務(wù)部門(mén)的助理或客服部的人員來(lái)協(xié)助接待。3、 接聽(tīng)電話;接聽(tīng)電話時(shí),應(yīng)先說(shuō)“您好,廣西啟龍投資咨詢(xún)有限公司”。接聽(tīng)電話時(shí)使用文明禮貌用語(yǔ),并記錄電話信息及時(shí)轉(zhuǎn)告相關(guān)人員(注:不可隨意將集團(tuán)總裁或其他高管的聯(lián)系電話透漏給他人)4、 接待接待推銷(xiāo)人員;上班時(shí)間若有其他公司的推銷(xiāo)人員上門(mén)推銷(xiāo),應(yīng)婉轉(zhuǎn)拒絕,告知上班時(shí)間在公司推銷(xiāo),會(huì)影響他人工作。二、信件及報(bào)刊雜志轉(zhuǎn)交;1、收到信件及報(bào)刊時(shí),應(yīng)快速自己辨認(rèn)收件人或收件單位,并及時(shí)通知收件人前來(lái)領(lǐng)取。若收件人是公司董事長(zhǎng)或其他高管,應(yīng)盡快送至其辦公室或轉(zhuǎn)交其秘書(shū)接收。三、快遞管理: 接待快遞員;熟悉目前與公司有業(yè)務(wù)往來(lái)的快遞公司,應(yīng)及時(shí)更新快遞公司聯(lián)系人及其聯(lián)絡(luò)方式,并熱情接待每日前來(lái)送、取的快遞員。四、會(huì)務(wù)工作:1、會(huì)議前準(zhǔn)備工作;主動(dòng)關(guān)注會(huì)議信息,向組織者或組織部門(mén)了解會(huì)議相關(guān)情況,及時(shí)記錄準(zhǔn)備工作內(nèi)容,并積極協(xié)助;做好會(huì)議室準(zhǔn)備工作;協(xié)助會(huì)議組織者做好會(huì)議通知等工作。2、會(huì)議中服務(wù)工作;維護(hù)會(huì)議室環(huán)境安靜,根據(jù)會(huì)議組織者要求,適時(shí)為與會(huì)者準(zhǔn)備茶水飲料,并隨時(shí)待命,協(xié)助做好其會(huì)務(wù)工作。3、會(huì)議后完善工作;負(fù)責(zé)檢查和關(guān)閉會(huì)議室電子設(shè)備及電器;整理會(huì)議室,協(xié)助會(huì)議組織者做好會(huì)后完善工作。五、前臺(tái)日常事務(wù):1、保證前臺(tái)電子設(shè)備的正常使用;前臺(tái)電腦、電話等電子設(shè)備,若設(shè)備發(fā)生故障可以先找同事檢查,若無(wú)法維修,可請(qǐng)同事聯(lián)系供貨商或外部維修單位,排除故障。2、前天電源管理;每日下午下班后,須將前臺(tái)電子儀器電源全部關(guān)閉后方可下班。3、公司要是管理;前臺(tái)備有會(huì)議室鑰匙及個(gè)別辦公室鑰匙,前臺(tái)應(yīng)妥善保管以備使用。 財(cái)務(wù)部管理制度:會(huì)計(jì)崗位職責(zé); 1、 認(rèn)真學(xué)習(xí)理論,努力鉆研業(yè)務(wù),遵守、宣傳、維護(hù)國(guó)家財(cái)經(jīng)制度和財(cái)經(jīng)紀(jì)律。2、 嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家會(huì)計(jì)法規(guī)和會(huì)計(jì)主管部門(mén)制定的各項(xiàng)制度,做好財(cái)務(wù)核算、監(jiān)督、統(tǒng)計(jì)工作。3、負(fù)責(zé)編制公司每年的支出預(yù)算和年終決算,分清資金渠道、監(jiān)督資金的合理使用。4、 嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)制度,掌握和控制公司各項(xiàng)費(fèi)用、開(kāi)支范圍及標(biāo)準(zhǔn)。5、 按照財(cái)務(wù)制度要求,認(rèn)真做好報(bào)帳、記帳、算帳工作。記帳要及時(shí)、準(zhǔn)確,盡量做到當(dāng)日完成。6、 按財(cái)務(wù)制度認(rèn)真審核、報(bào)銷(xiāo)各項(xiàng)資金使用票據(jù)。7、 認(rèn)真記好經(jīng)費(fèi)總帳和明細(xì)帳,并按月與出納員做好對(duì)帳、結(jié)帳工作。8、 配合出納員做好現(xiàn)金收付工作。9、 認(rèn)真記好固定資產(chǎn)帳,并做好與固定資產(chǎn)管-理-員的對(duì)帳工作。10、分類(lèi)管理好公司所有帳目,全面做到帳帳相符、帳實(shí)相符、帳表相符,并做好財(cái)務(wù)憑證、報(bào)表、帳簿以及會(huì)計(jì)檔案的整理、裝訂、歸類(lèi)、保管工作。11、定期檢查、分析預(yù)算計(jì)劃執(zhí)行情況和資金使用效果,并提出增收、節(jié)支的措施。11、 準(zhǔn)確、及時(shí)地完成向主管部門(mén)報(bào)送的各種報(bào)表,并認(rèn)真做好每年的財(cái)務(wù)、稅收、物價(jià)、審計(jì)檢查的準(zhǔn)備工作和整收工作。12、 完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)分配的其他工作。出納員崗位職責(zé);1、 認(rèn)真學(xué)習(xí)理論,掌握會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí),嚴(yán)格履行財(cái)經(jīng)管理制度,廉潔奉公。2、 根據(jù)有關(guān)制度,及時(shí)認(rèn)真做好經(jīng)費(fèi)、存款及其他各項(xiàng)費(fèi)用的現(xiàn)金和轉(zhuǎn)帳收付工作。3、 遵守現(xiàn)金管理規(guī)定,負(fù)責(zé)審核報(bào)銷(xiāo)單據(jù),對(duì)手續(xù)不完備、憑證不符合規(guī)定者,不予報(bào)銷(xiāo)。4、 根據(jù)每天發(fā)生的收付憑證,分別現(xiàn)金與轉(zhuǎn)帳,及時(shí)按科目記好現(xiàn)金收付帳、銀行存款帳、核對(duì)現(xiàn)金庫(kù)存和銀行存款金額。做到帳目日清月結(jié),并要經(jīng)常與會(huì)計(jì)和銀行核對(duì),保證出納、會(huì)計(jì)、銀行三方帳目完全一致。5、 按時(shí)發(fā)放工資、獎(jiǎng)金以及各項(xiàng)有關(guān)補(bǔ)貼,代扣代繳員工個(gè)人按有關(guān)規(guī)定必須支付的費(fèi)用。6、 按照現(xiàn)金管理的有關(guān)規(guī)定和實(shí)施辦法,做好現(xiàn)金管理工作
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