供電企業(yè)績效考核制度.doc

供電企業(yè)績效考核制度第一章 總則第1條目的1.建立有效的激勵和約束機(jī)制，充分調(diào)動員工工作積極性，開發(fā)員工工作潛能，獲取持續(xù)競爭優(yōu)勢。2.促進(jìn)公司內(nèi)部管理的改進(jìn)和完善，提高經(jīng)濟(jì)效益，實(shí)現(xiàn)建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”（即電網(wǎng)堅強(qiáng)、資產(chǎn)優(yōu)良、服務(wù)優(yōu)質(zhì)和業(yè)績優(yōu)秀）現(xiàn)代公司的發(fā)展目標(biāo)。3.建立以績效導(dǎo)向為目標(biāo)的企業(yè)文化，推動公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。第2條原則1.堅持責(zé)、權(quán)、利統(tǒng)一原則，實(shí)現(xiàn)權(quán)責(zé)對等，收入與勞動掛鉤。2.堅持公開、公正原則，考核程序、考核結(jié)果、考核標(biāo)準(zhǔn)全面公開，增強(qiáng)考核的透明度。3.堅持及時反饋原則，績效考核的結(jié)果一定要及時反饋給被考核者本人，同時應(yīng)當(dāng)向被考核者就結(jié)果進(jìn)行解釋說明，肯定成績和進(jìn)步，指出不足，提供今后改進(jìn)的參考建議和改進(jìn)計劃。缺乏反饋就達(dá)不到培訓(xùn)提升的作用，也失去了和員工進(jìn)行深度溝通的機(jī)會。4.堅持靈活性原則，必須針對工作本身的特性來采用相應(yīng)的考核辦法。從長期來看，必須根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略的變動和所處環(huán)境的變化及時地調(diào)整考核的要素、指標(biāo)以及考核的辦法。第二章 考核對象第1條本考核制度適用于本公司直屬供電所、公司下屬各職能部門的各類人員。第2條本考核制度適用于除基本工資、工齡工資外的其他所有工資獎金的發(fā)放。第三章 考核機(jī)構(gòu)及權(quán)責(zé)分配第1條公司成立績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組?？己诵〗M組長由主管公司人事的副總經(jīng)理擔(dān)任，成員由公司本部有關(guān)部門的負(fù)責(zé)人組成，包括人力資源部經(jīng)理、戰(zhàn)略規(guī)劃部經(jīng)理等?？己祟I(lǐng)導(dǎo)小組的職責(zé)主要包括以下幾個方面。1.負(fù)責(zé)審核考核制度、考核實(shí)施細(xì)則、考核指標(biāo)及目標(biāo)值以及考核結(jié)果。2.接受相關(guān)部門和員工對考核制度、考核辦法提出的意見和建議。3.處理績效考核過程中出現(xiàn)的申訴和爭議問題。4.指導(dǎo)日?？冃Э己斯ぷ鞯膶?shí)施。第2條公司人力資源部為公司績效考核工作的執(zhí)行部門和績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組的常設(shè)辦公室。主要負(fù)責(zé)以下幾個方面工作的開展。1.負(fù)責(zé)考核管理的日常工作，定期召開考核會議，并對考核結(jié)果公示。2.編制考核績效合同范本和各類考核表格。3.協(xié)調(diào)處理考核過程中出現(xiàn)的一般問題。第四章 考核內(nèi)容第1條考核主要內(nèi)容如下表所示?？己隧椖窟m用對象考核范圍工作規(guī)范遵守情況所有考核對象1.考勤制度遵守2.材料和報表管理3.會議規(guī)范遵守4.夜間值班制度5.工作時間著裝和胸卡佩戴6.環(huán)境衛(wèi)生第 2 條 安全管理相關(guān)業(yè)務(wù)部門1. 安全制度管理2.安全操作規(guī)程遵守情況?！叭比啤钡淖袷?.安全隱患的消除4.安全事故處理第 3 條 設(shè)備管理相關(guān)業(yè)務(wù)部門1.基礎(chǔ)管理工作（1）建立健全供電設(shè)備臺賬（2）按用電性質(zhì)建立用電臺賬（3）建立用戶電能表臺賬（4）各種資料齊全、完整，歸檔管理（5）增強(qiáng)服務(wù)意識，不斷提高服務(wù)水平，認(rèn)真兌現(xiàn)服務(wù)承諾2.設(shè)備運(yùn)行及營銷管理（1）變電設(shè)備運(yùn)行管理（2）35KV及10KV供電設(shè)備運(yùn)行管理（3）低壓設(shè)備管理第 4 條 線損管理相關(guān)業(yè)務(wù)部門1.35KV線損管理。線損指標(biāo)完成情況2.10KV線損管理。線損指標(biāo)完成情況3.低壓線損管理。線損指標(biāo)完成情況第 5 條 電費(fèi)管理相關(guān)業(yè)務(wù)部門1.電費(fèi)如期收繳情況2.電費(fèi)回收率3.陳舊電費(fèi)回收率第五章 考核周期和權(quán)重第1條考核周期1.對人員考核實(shí)行月度考核和年度考核相結(jié)合的考核辦法。2.對部門考核實(shí)行年度綜合考核的考核辦法。第2條考核權(quán)重1.部門主管級以上人員考核權(quán)重分配（1）月度考核得分工作規(guī)范遵守情況得分30%+工作業(yè)績得分70%（2）年度考核得分月度考核得分綜合/1270%+工作能力得分30%2.一般員工考核權(quán)重分配（1）月度考核得分工作規(guī)范遵守情況得分40%+工作業(yè)績得分60%（2）年度考核得分月度考核得分綜合/1280%+工作能力得分20%3.部門考核權(quán)重分配的實(shí)施根據(jù)各個部門制定的量化的關(guān)鍵績效指標(biāo)進(jìn)行衡量，確定不同的指標(biāo)分配比例。詳細(xì)細(xì)則參看人力資源部會同各相關(guān)部門制定的“具體考核指標(biāo)表”。第六章 考核實(shí)施第1條月度考核1.每月1日2日，人力資源部發(fā)布考核的具體要求和相關(guān)表格，各個部門從公司網(wǎng)站下載相關(guān)的考核表格。2.每月3日4日，各部門人員填寫考核表，對于考核表中不明確的項，可同部門領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部進(jìn)行協(xié)商處理。3.每月5日6日，部門領(lǐng)導(dǎo)填寫考核表中直接上級考核的內(nèi)容，并同員工就考核表的內(nèi)容填寫進(jìn)行初步溝通。4.每月7日8日，部門匯總考核表，并上交給人力資源部。5.每月9日10日，人力資源部匯總考核結(jié)果，報主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行結(jié)果審核。經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)審核簽字后在網(wǎng)上予以公布。6.人力資源部向財務(wù)部提交考核數(shù)據(jù)和獎金分配情況。財務(wù)部審核并備案，同時，人力資源部及時歸檔和備案。第2條員工年度考核1.下列人員不參加年度考核（1）到職未滿半年者。（2）留職停薪及復(fù)職未達(dá)半年者。（3）已征召入伍者。（4）曾受留職察看之處分者；。（5）中途離職者。不參加年度考績的人員，仍應(yīng)填寫考核資料備查，但應(yīng)注明不參加考核字樣及原因。2.考核時間。每年1月1日15日。3.考核流程（1）員工填寫能力考核表，而后同事填寫考核量表中的同事評價部分，最后由部門領(lǐng)導(dǎo)填寫表格并進(jìn)行打分。（2）人力資源部根據(jù)各個部門上交的員工考核表的打分情況，根據(jù)年度考核的公式，結(jié)合員工月度平均考核得分，匯總得出最終的考核結(jié)果。（3）年度員工考核結(jié)果經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)簽字后公布，并根據(jù)考核結(jié)果頒發(fā)年度獎金。第3條部門年度考核1.每年1月1日5日，相關(guān)部門向人力資源部提供部門考核所需的數(shù)據(jù)和資料。人力資源部根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)和資料會同戰(zhàn)略規(guī)劃部確定部門各項計劃的完成情況并進(jìn)行評分。2.評分結(jié)果送各個部門進(jìn)行確認(rèn)并提出意見和建議。人力資源部和數(shù)據(jù)資料提供部門負(fù)責(zé)進(jìn)行解釋。3.績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組對部門年度考核結(jié)果進(jìn)行審核和認(rèn)定，并制定下一年度部門工作目標(biāo)。第七章 考試結(jié)果應(yīng)用第1條考核結(jié)果應(yīng)用1.用于員工月度獎金的發(fā)放。2.用于員工年度獎金的發(fā)放。3.作為評選先進(jìn)職工和先進(jìn)部門的依據(jù)。第八章 附則第1條 變電所和所屬各部門應(yīng)嚴(yán)格統(tǒng)計上報考核指標(biāo)完成情況。如果發(fā)現(xiàn)存在弄虛作假