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家居用品策劃方案家居策劃方案 家居用品策劃方案(一) XXX家居廣場(chǎng)的招商工作是深圳XXX連鎖股份有限公司委托我司對(duì)XXX家居廣場(chǎng)的二次招商。首先感謝XXX總及XXX公司對(duì)我司的信任。我司將盡全力協(xié)助貴公司完成這項(xiàng)工作。由此，我司制定了該招商工作計(jì)劃，希望在雙方溝通達(dá)成一致的情況下，能夠按照該招商工作計(jì)劃順利開展工作。 第一部分招商工作的前期準(zhǔn)備工作 一、招商工作開展的背景 XXX家居廣場(chǎng)經(jīng)營(yíng)方深圳XXX連鎖股份有限公司已經(jīng)在廣州、深圳等地已成功經(jīng)營(yíng)十幾家頗具規(guī)模的商場(chǎng)，在國(guó)內(nèi)具有一定影響力。同時(shí)，項(xiàng)目?jī)?yōu)越的地理位置、周邊旺盛的人氣、無窮的商機(jī)，對(duì)于XXX家居廣場(chǎng)招商工作來說，無疑將是優(yōu)勢(shì)之一。但是XXX公司在重慶市民心中還是一個(gè)新面孔。這在招商的過程中，會(huì)產(chǎn)生一定的阻礙和阻力。各零售商家對(duì)商場(chǎng)的入駐選擇將會(huì)變得極其理性甚至小心翼翼，尤其對(duì)于一些品牌商家而言，其入駐條件亦將更加苛刻。 如何在此背景下順利完成招商工作，我們?cè)谕茝V中將對(duì)商家對(duì)號(hào)入座，采取有針對(duì)性的宣傳推廣引導(dǎo)。 綜上所述，針對(duì)XXX家居廣場(chǎng)的招商租賃推廣來說，需注意以下幾點(diǎn)： *結(jié)合XXX家居廣場(chǎng)推廣策略，借助XXX公司自身的品牌優(yōu)勢(shì)和品牌效應(yīng)予以推廣，可取得事半功倍的效果。 *在剩余樓層的招商推廣策略上，不可偏離項(xiàng)目主體內(nèi)涵和形象定位。*在招商推廣過程中，如何對(duì)沙區(qū)商圈的商機(jī)描述以及XXX家居廣場(chǎng)所具備的無限潛力，結(jié)合本區(qū)域商業(yè)規(guī)劃特點(diǎn)的炒作，亦是招商推廣的側(cè)重點(diǎn)。*有針對(duì)性的客戶推薦，利用現(xiàn)有客戶資源及客戶網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行針對(duì)性推薦，將是一種直接的方法，且成功機(jī)會(huì)較大。 *在招商推廣節(jié)奏控制上須結(jié)合商場(chǎng)工程進(jìn)度執(zhí)行，不能出現(xiàn)與之脫節(jié)的情況，避免影響項(xiàng)目的整體形象。 二、推廣相關(guān)定位 招商推廣有其獨(dú)特性，在開展推廣活動(dòng)之前，應(yīng)明確向誰推廣?以什么商業(yè)形 象推廣?商業(yè)的優(yōu)勢(shì)(即商業(yè)吸引點(diǎn))在什么地方?這些都是意味著我們必須明確推廣活動(dòng)的相關(guān)定位。 1、目標(biāo)客戶定位 2、目標(biāo)客戶細(xì)分 本項(xiàng)目的目標(biāo)客戶組合建立在文化家居廣場(chǎng)的基礎(chǔ)上，結(jié)合超市、餐飲、娛樂、休閑配套等。 家居類： 快餐：德克士、PIZZA-HUT等 娛樂：故事村、好樂迪、輝煌、錢柜、銀河旋宮等 休閑配套：富橋、老樹咖啡等 3、目標(biāo)客戶分析 以上客戶都是目前外區(qū)域或本區(qū)域較有影響的客戶。例如餐飲業(yè)的客戶，無論是快餐連鎖店還是中餐、火鍋城，都具較大影響力，只要他們?nèi)腭v的商場(chǎng)或商業(yè)街，一定會(huì)吸引廣大消費(fèi)者駐足并消費(fèi)，能起到帶動(dòng)吸引人流的作用。超市是提供個(gè)人及家庭用品的服務(wù)中心，能吸引購(gòu)買人流，滿足生活必需。而文化家居廣場(chǎng)的一站式購(gòu)物概念，則提供一個(gè)引導(dǎo)生活潮流的平臺(tái)，改變?nèi)藗兊纳罘绞胶拖M(fèi)概念，提高生活檔次。 本項(xiàng)目將以家居中心客戶為主導(dǎo)，帶動(dòng)其余目標(biāo)家居商入駐，從而提升本項(xiàng)目知名度，體現(xiàn)本項(xiàng)目獨(dú)特的業(yè)態(tài)定位和先進(jìn)的商業(yè)理念。 4、形象定位 我們力求樹立本項(xiàng)目這樣一個(gè)形象：具備先進(jìn)經(jīng)營(yíng)理念的商業(yè)規(guī)劃，區(qū)域內(nèi)獨(dú)一無二的商業(yè)定位，一站式家居消費(fèi)的引導(dǎo)者，高檔餐飲娛樂的流行趨勢(shì)表現(xiàn)， 有層出不窮的促銷主題，有國(guó)內(nèi)(外)知名管理公司(戴德梁行)的精心呵護(hù)，一個(gè)另類的時(shí)尚購(gòu)物中心。 2.4傳播策略及形式 招商推廣的傳播將按以下策略進(jìn)行組合： 以招商手冊(cè)、招商宣傳單張、目標(biāo)人群集中地點(diǎn)的戶外廣告為推廣傳播的基礎(chǔ)手階段。 以公關(guān)活動(dòng)為招商推廣的重要傳播途徑。 以報(bào)紙軟性炒作制造招商的良好氛圍。 以報(bào)紙硬性廣告作為推廣輔助手段。 制定以上的傳播策略主要基于以下原因： 公關(guān)活動(dòng)是集中目標(biāo)客戶，形成客戶與客戶、客戶與發(fā)展商之間互動(dòng)氛圍的最好方式，且對(duì)項(xiàng)目的口碑宣傳有較好的促進(jìn)作用。 招商客戶相對(duì)集中，地點(diǎn)相對(duì)明確，戶外廣告一方面可以幫助營(yíng)造商業(yè)部分的熱度;另一方面可以強(qiáng)制性讓客戶接觸到項(xiàng)目信息，成為其日常生活、 經(jīng)營(yíng)過程中一旦有需要就可以想到的信息。 招商工作很難通過推廣達(dá)到立竿見影的成績(jī)，更多是潛移默化的效果;報(bào)紙廣告、電視廣告相對(duì)費(fèi)用高，有效時(shí)間短，只是在發(fā)布招商信息時(shí)可以借用，作為輔助手段使用主要還是從推廣預(yù)算角度考慮。 2.5推廣思路 通過活動(dòng)形象直觀地展示項(xiàng)目未來的商業(yè)規(guī)劃，同時(shí)讓商家和銷售目標(biāo)客戶看到一個(gè)全新概念的文化家居廣場(chǎng)。 以招商信息告知性訴求一魅力商圈訴求一項(xiàng)目未來規(guī)劃形象訴求一招商意向落定訴求為線索根據(jù)招商的不同時(shí)間段展開招商推廣。 3、推廣實(shí)施細(xì)則 3.1推廣策略 任何推廣行為必須具備系統(tǒng)性、計(jì)劃性、整體性，凌亂的推廣行為只是浪費(fèi)金錢。對(duì)于本項(xiàng)目來說，由于其品牌的傳播和項(xiàng)目形象的樹立已經(jīng)有住宅銷售推廣強(qiáng)有力的支撐，則招商的推廣更多會(huì)考慮招商工作本身的時(shí)間和節(jié)奏。根據(jù)本項(xiàng)目的工程進(jìn)展及其他商業(yè)物業(yè)開業(yè)時(shí)間的調(diào)查。 3.1.1準(zhǔn)備階段 這個(gè)階段的工作重點(diǎn)是準(zhǔn)備引導(dǎo)期及強(qiáng)勢(shì)推廣期中在各媒體刊發(fā)的廣告設(shè)計(jì)內(nèi)容;軟性炒作的準(zhǔn)備以及招商需要的各種基礎(chǔ)資料，包括：招商手冊(cè)、宣傳 單張、樓層租金建議書、訂租協(xié)議、租賃合同。 3.1.2引導(dǎo)階段 通過不同媒體發(fā)布招商信息。 主要訴求：“XXX家居廣場(chǎng)文化家居廣場(chǎng)”隆重招商 購(gòu)物廣場(chǎng)的業(yè)態(tài)、項(xiàng)目特點(diǎn)等基礎(chǔ)信息 主要媒體：重慶晨報(bào)、網(wǎng)上信息發(fā)布 3.1.3強(qiáng)勢(shì)階段 通過活動(dòng)形式推介“XXX家居廣場(chǎng)文化家居廣場(chǎng)”項(xiàng)目，展示項(xiàng)目未來商業(yè)規(guī)劃，吸引商家的關(guān)注。 主要訴求：購(gòu)物廣場(chǎng)未來規(guī)劃，各知名品牌已進(jìn)駐情況。 主要形式：推介會(huì)、戶外廣告、DM派發(fā) 3.1.4延續(xù)階段 主要訴求：招商信息;招商進(jìn)展情況。 主要形式：招商會(huì)、報(bào)紙廣告。 3.1.5收尾階段 主要訴求：招商情況匯報(bào);商場(chǎng)開業(yè)前期準(zhǔn)備等。 主要形式：客戶聯(lián)誼會(huì)、現(xiàn)場(chǎng)包裝、重慶晨報(bào)。 3.2時(shí)間安排 階段 項(xiàng)目準(zhǔn)備階段引導(dǎo)階段強(qiáng)勢(shì)階段延續(xù)階段文化家居廣場(chǎng)xx/02/15xx/03/01xx/03/01xx/03/15xx/03/15xx/04/01xx年4月初至中旬 3.3媒體組合 在項(xiàng)目的招商推廣中，由于目標(biāo)客戶群特性突出的特點(diǎn)，在選擇媒體時(shí)，將主要以項(xiàng)目直接推介、互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合本地媒體;從推廣費(fèi)用的角度考慮，將重點(diǎn)考核媒體的持續(xù)性訴求，對(duì)于費(fèi)用投入低、時(shí)效性小的媒體將重點(diǎn)發(fā)布告知性信息。 3.1.1重慶晨報(bào) 作為本市主流報(bào)紙，在市民當(dāng)中有很高的訂閱率，在其中發(fā)布招商信息和進(jìn)行軟文炒作，可較好的在本地客戶中散播招商信息并引導(dǎo)其認(rèn)識(shí)重慶市唯一特色“文化家居廣場(chǎng)”的未來價(jià)值。 選擇報(bào)紙主要用于信息的傳播和商業(yè)氛圍的營(yíng)造，因其時(shí)效性較差，不建議高密度投入，以輔助發(fā)布為準(zhǔn)則。 硬性廣告：除進(jìn)行區(qū)位、電話等基本信息外，著重從“先進(jìn)商業(yè)模式橫空出世”進(jìn)行訴求，暗示較少的投入為占據(jù)未來黃金商業(yè)口岸打下基礎(chǔ)。 軟文炒作：軟文炒作的目的主要用于營(yíng)造本項(xiàng)目的獨(dú)特性，展示此商業(yè)規(guī)劃 之美好前景。 炒作時(shí)間：推廣的引導(dǎo)階段，選擇相對(duì)集中的時(shí)間段，其余時(shí)間可用于發(fā)布與招商進(jìn)程有關(guān)的商家進(jìn)駐情況或大客戶介紹。 炒作思路：提出沙區(qū)商業(yè)面積量過大，調(diào)控失度的問題對(duì)本項(xiàng)目另辟蹊徑的反映進(jìn)行客觀報(bào)道從商業(yè)定位訴說商業(yè)差異化經(jīng)營(yíng)預(yù)測(cè)本項(xiàng)目之發(fā)展前景及市場(chǎng)認(rèn)可度預(yù)測(cè)認(rèn)可商業(yè)的成敗由市場(chǎng)調(diào)控，個(gè)性化、差異化 才可能生存提出本區(qū)域商業(yè)過大的矛盾。 引導(dǎo)關(guān)注區(qū)域商業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及前景，形成追蹤報(bào)道的勢(shì)頭 區(qū)域商業(yè)醞釀大動(dòng)作，巨頭伺機(jī)而動(dòng)，鹿死誰手?(從沙坪壩已建和在建商業(yè)面積分析存在開發(fā)過量的局面，而即將在今年年底和明年上半年陸續(xù)開業(yè)的商業(yè)項(xiàng)目更是攜各自的區(qū)位特點(diǎn)相互競(jìng)爭(zhēng)，但結(jié)果會(huì)怎樣，記者對(duì)如此大量的商業(yè)上馬提出質(zhì)疑，預(yù)測(cè)未來)15002000字。 報(bào)道XXX家居廣場(chǎng)發(fā)展商就媒體的尖銳問題產(chǎn)生思索，主動(dòng)聯(lián)合起來，邀請(qǐng)媒體、政府共同探討沙區(qū)商業(yè)該如何尋求出路。 *差異化經(jīng)營(yíng)可以帶來滾滾商機(jī)?(現(xiàn)場(chǎng)直錄發(fā)展討論會(huì))整版配圖片*新模式進(jìn)駐新商圈，可以力挽狂瀾?(介紹XXX家居廣場(chǎng)新的商業(yè)經(jīng)營(yíng)模式) *XXX家居廣場(chǎng)承載開創(chuàng)家居新概念、生活新方式(作為XXX家居廣場(chǎng) 家私促銷活動(dòng)策劃方案(二) 活動(dòng)時(shí)間：xx年1月1日至6日 活動(dòng)地點(diǎn)： 一、活動(dòng)目的 針對(duì)五一過后，整個(gè)家具市場(chǎng)還處于銷售淡季，在別人還沒有開始的時(shí)候，我們將“優(yōu)惠”的口號(hào)喊響，搶占當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)，有針對(duì)性地根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)制定相關(guān)的促銷活動(dòng)方案。 二、活動(dòng)策略 根據(jù)活動(dòng)時(shí)間的季節(jié)特點(diǎn)，推出購(gòu)物有禮的活動(dòng)，提升商業(yè)活動(dòng)的附加值，增加娛樂性和親民性元素，強(qiáng)化活動(dòng)吸引力。 三、活動(dòng)主題 劍橋家私促銷巨惠上獻(xiàn) 迷人初夏，劍橋家私心動(dòng)價(jià)清涼登場(chǎng) 四、活動(dòng)內(nèi)容： 1、進(jìn)店有禮，凡在活動(dòng)期間活動(dòng)當(dāng)天光臨店面的前20位顧客均可獲精美禮品一份。(洗衣粉450袋);活動(dòng)期間，購(gòu)物滿2000元即可參加抽獎(jiǎng)一次，依此類推。 2、特價(jià)套房(1.8米)大床+四門衣柜+兩個(gè)床頭柜+雙功能床墊3380元(需形象照片) 3、1+2+3布藝沙發(fā)1880元(需形象照片) 4、特價(jià)餐桌2080(需形象照片) 5、特價(jià)電視墻2880元(需形象照片) 6、兒童特價(jià)套房1.2米床+兩門衣柜+一個(gè)床頭柜+電腦桌直臺(tái)3180元(需形象照片) 7、兒童床1.2米560元(需形象照片) 五、活動(dòng)促銷流程 (一)前期操作：(可于活動(dòng)前三天) 1、短信廣告：在活動(dòng)期間發(fā)短信3次。 短信內(nèi)容：迷人初夏，劍橋家私心動(dòng)價(jià)清涼登場(chǎng)!誠(chéng)邀您親臨XXX地方鑒賞，重重驚喜等著您!活動(dòng)地址：店鋪地址：電話：。 2、自行車隊(duì)：10輛自行車，在車子后座上插上豎排，雙面都可以貼廣告畫面。另外再招聘10個(gè)臨時(shí)工，每人騎一輛車，按照計(jì)劃好路線巡游全城。 3、舉牌：雇請(qǐng)15-30個(gè)人按身高排成一支隊(duì)伍，最好是學(xué)生，著統(tǒng)一服裝，每個(gè)人手中舉著廣告牌，沿街道行走，由于人行走的速度較慢，留給路人觀看的時(shí)間較長(zhǎng)，易于為人記住。 4、社區(qū)廣告：在社區(qū)里特別是剛交付的樓盤里投放廣告，比如大牌、燈箱、橫幅、太陽(yáng)傘等，這類客戶多數(shù)都要裝修入住，購(gòu)買家具，社區(qū)廣告在第一時(shí)間實(shí)現(xiàn)了對(duì)業(yè)主的現(xiàn)場(chǎng)攔截和信息輸出，搶先占據(jù)了消費(fèi)者的心智，而營(yíng)銷的關(guān)鍵就是搶占了消費(fèi)者的心智; 5、宣傳車(雇小型微貨或面包車車身四周捆扎宣傳牌)游街。廣告用詞可參照橫幅內(nèi)容或直接在上面宣傳優(yōu)惠活動(dòng)的內(nèi)容。確定路線后，通過擴(kuò)音器播活動(dòng)信息，行車速度不超過25碼/小時(shí)，專人跟車，早上以7：30-9：30為主，下午以4：30-5：30人流高峰期為主。 (二)中期操作 (2)物料準(zhǔn)備 活動(dòng)前期物料：廣告宣傳物料準(zhǔn)備(詳見附后) (三)后期延續(xù) (1)物料的跟蹤與確定。 (2)活動(dòng)前兩天開始布置現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)專賣店全部產(chǎn)品定價(jià)并填寫好價(jià)格牌(“出廠價(jià)”專用 價(jià)格牌) (3)活動(dòng)前一天開始對(duì)參與人員進(jìn)行活動(dòng)方案講解。 七.活動(dòng)前商場(chǎng)內(nèi)部準(zhǔn)備： 1.接待組：(4人) 做好整個(gè)活動(dòng)的接待安排工作。并做好促銷活動(dòng)商場(chǎng)服務(wù)臺(tái)的組織協(xié)調(diào)工作。禮品的采購(gòu)，分類，包裝，以及活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)禮品的發(fā)放。 2.物業(yè)組：(6人) 包括保潔(2人)、保安(4人)。 保潔負(fù)責(zé)店面現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生清理與工作，保證現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)環(huán)境干凈整潔。 保安負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)的巡視工作，引導(dǎo)車輛的通行，保管好顧客的物品以及交通工具，發(fā)生特別事故時(shí)，及時(shí)處置，冷靜操作。以免事態(tài)向不可控制方向發(fā)展。發(fā)生突發(fā)情況及時(shí)向上級(jí)報(bào)告。 3、物料準(zhǔn)備組： xx年5月18日前：廣告物件應(yīng)準(zhǔn)備到位;2、需用獎(jiǎng)品準(zhǔn)備到位。 4、專車接送：落實(shí)車輛，顧客來店包接送。(店內(nèi)為顧客提供茶水點(diǎn)心，水果等)。 5、電工：活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)及店面積配備專業(yè)電工2名，確?；顒?dòng)不出現(xiàn)任何線路問題。 四、促銷活動(dòng)廣告宣傳 賣場(chǎng)氣氛： 據(jù)某國(guó)際權(quán)威研究結(jié)果顯示：顧客到商場(chǎng)購(gòu)物，70%以上的決定是在賣場(chǎng)里面做出的，沖動(dòng)性消費(fèi)占了很大一部分。良好的終端氣氛，對(duì)賣場(chǎng)銷售有著非凡的貢獻(xiàn)和巨大的意義。中國(guó)人喜歡熱鬧，好奇心強(qiáng)，在節(jié)假日和周末休息日，這種心理特征表現(xiàn)得更加明顯，家具賣場(chǎng)一定要?jiǎng)?chuàng)造出有效的銷售氛圍。 1)促銷宣傳品-具有很強(qiáng)時(shí)限性，以促銷信息宣傳為主的物料：DM單、吊旗、促 銷噴繪、寫真、KT板、橫幅、豎幅、水牌、海報(bào)、地貼、產(chǎn)品宣傳易拉寶、X展架、抽獎(jiǎng)箱等; 1、店內(nèi)布置 2、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)布置： 1)設(shè)置接待臺(tái)： 工作人員2名：分別負(fù)責(zé)宣傳資料的發(fā)放和講解以及誠(chéng)意客戶資料的登記，包括小區(qū)的類 型、潛在用量、裝修時(shí)間、入住情況、小區(qū)市場(chǎng)條件等，將這些信息詳細(xì)的記錄下來(一定要向業(yè)主索要電話，“到時(shí)候有一些優(yōu)惠，”); 廣告物料：接待桌椅(促銷臺(tái))、太陽(yáng)傘、DM宣傳單、宣傳畫冊(cè)、紙、筆、抽獎(jiǎng)箱。 2)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境： 廣告物料：地毯、三角串旗、彩旗、禮儀小姐、大型巨幅噴繪+桁架廣告，宣傳本次活動(dòng)內(nèi) 容：活動(dòng)優(yōu)惠政策及圖片展示;X展架、充氣拱門，花藍(lán)、空飄、條幅。 3)舞臺(tái)布置： 廣告物料：主舞臺(tái)、主題背景噴繪、主持人、音響設(shè)備、地毯、鮮花、支架話筒兩支、音 活動(dòng)策略： 司儀環(huán)節(jié)：(播音的內(nèi)容主要有兩種：一是關(guān)于家具品牌和企業(yè)的宣傳;二是銷售提示，包括本次促銷活動(dòng)的介紹、賣場(chǎng)介紹、產(chǎn)品介紹等，還包括“誘惑性”解說?！罢T惑性”解說的內(nèi)容主要有： “好消息：恭喜顧客剛剛在本店成功選購(gòu)價(jià)值元的家具” “現(xiàn)在距離活動(dòng)結(jié)束時(shí)間不到時(shí)間，請(qǐng)賣場(chǎng)工作人員加快進(jìn)度，陪同顧客選購(gòu)好逞心如意的產(chǎn)品。” “活動(dòng)時(shí)間不多了，請(qǐng)各位趕緊選購(gòu)產(chǎn)品，機(jī)不可失，失不再來!” 很多顧客都有羊群心理，看到身邊的人特別是意見領(lǐng)袖購(gòu)買了家具，于是自己毫不示弱，也購(gòu)買了產(chǎn)品。通過“誘惑性”解說，讓顧客產(chǎn)生一定的緊迫感，促使其盡快成交。值得注意的是，每次播音的時(shí)間控制在3分鐘以內(nèi)，兩次播音間隔時(shí)間保持在10-20分鐘之間，否則會(huì)影響顧客的購(gòu)物心情。期間就播放喜慶音樂，烘托喜慶的氣氛。) 2、人員形象塑造 促銷現(xiàn)場(chǎng)工作人員的形象也是影響促銷氛圍的一個(gè)重要方面?；顒?dòng)期間內(nèi)，所有工作人員須穿工作服，導(dǎo)購(gòu)人員還要配備統(tǒng)一的綬帶，著黑色布鞋或平底鞋，切不可穿高跟些。女性工作人員如有長(zhǎng)發(fā)須盤起來，保持清爽整潔，切不可化濃妝;男性工作人員不可留長(zhǎng)發(fā)，前面不超過額頭