商貿(mào)公司經(jīng)理工作說明書.doc

商貿(mào)公司經(jīng)理工作說明書基本信息崗位名稱商貿(mào)公司經(jīng)理崗位編號HT-G-1201所屬部門商貿(mào)公司崗位定員1直接上級多種經(jīng)營副總經(jīng)理崗位等級直接下級商貿(mào)公司工人崗位分析日期工作概述聯(lián)系上下游客戶，經(jīng)營塑料產(chǎn)品及售后服務(wù)，管理商貿(mào)公司日常工作崗位職責(zé)職責(zé)一職責(zé)表述：聯(lián)系上下游企業(yè)工作標(biāo)準(zhǔn)及要求負(fù)責(zé)程度工作任務(wù)1.對公司產(chǎn)品、技術(shù)、工裝模具等進行市場調(diào)研，了解市場行情及時了解產(chǎn)品需求，發(fā)展情況全責(zé)2.與產(chǎn)品供應(yīng)商保持良好的聯(lián)系，商定所購買產(chǎn)品價格確保購買產(chǎn)品的價錢合理全責(zé)3.與產(chǎn)品需求商保持良好的聯(lián)系，商定所銷售產(chǎn)品的價格確保銷售產(chǎn)品的利潤全責(zé)4.接待客戶，為客戶提供咨詢服務(wù)為客戶提供滿意服務(wù)全責(zé)5.組織做好產(chǎn)品的宣傳，推銷工作產(chǎn)品受關(guān)注度高全責(zé)考核重點與上下游企業(yè)的合作情況，以及所獲取利潤職責(zé)二職責(zé)表述：公司產(chǎn)品的管理工作標(biāo)準(zhǔn)及要求負(fù)責(zé)程度工作任務(wù)1.對產(chǎn)品的搬運、裝卸、入庫、盤點、清算全過程管理產(chǎn)品的數(shù)量盤點準(zhǔn)確無誤全責(zé)2.檢查產(chǎn)品質(zhì)量和性質(zhì)產(chǎn)品質(zhì)量符合國家標(biāo)準(zhǔn)全責(zé)3.安排員工及時清理倉庫，對員工進行安全教育保證產(chǎn)品所在環(huán)境的整潔與安全全責(zé)4.產(chǎn)品的售后服務(wù)，安排員工指導(dǎo)解決產(chǎn)品出現(xiàn)的問題，并收集客戶意見及時解決客戶出現(xiàn)的問題，令客戶滿意全責(zé)考核重點客戶的滿意度職責(zé)三職責(zé)表述：與上下游客戶賬目、清單的核算工作標(biāo)準(zhǔn)及要求負(fù)責(zé)程度工作任務(wù)1. 安排員工與財務(wù)部進行錢款的結(jié)算及并將發(fā)票送至關(guān)聯(lián)企業(yè)錢款、發(fā)票及時結(jié)清全責(zé)2.安排員工及時與財務(wù)部、關(guān)聯(lián)企業(yè)核帳，出貨清單的收集、整理、匯總、分類保證賬單，出貨清單的準(zhǔn)確性全責(zé)考核重點賬單、清單的準(zhǔn)確性職責(zé)四職責(zé)表述：店面整體形象的維護工作標(biāo)準(zhǔn)及要求負(fù)責(zé)程度工作任務(wù)1.店內(nèi)地板、貨架、堆頭、商品的衛(wèi)生，倉庫的整理店內(nèi)環(huán)境，布局的干凈整潔全責(zé)2.店外衛(wèi)生形象的維護和保持店外環(huán)境，衛(wèi)生的清潔全責(zé)3.及時處理協(xié)調(diào)店內(nèi)外突發(fā)事件確保店面正常運營全責(zé)考核重點店面的環(huán)境情況職責(zé)五職責(zé)表述：本部門日常的管理工作工作標(biāo)準(zhǔn)及要求負(fù)責(zé)程度工作任務(wù)1.內(nèi)部文件資料的管理存檔工作（客戶檔案資料、報價資料、合同、訂單、統(tǒng)計資料情報等）保管好內(nèi)部相關(guān)資料全責(zé)2.指導(dǎo)員工制定階段工作計劃，并督促執(zhí)行員工按計劃執(zhí)行全責(zé)3.制定部門相關(guān)管理辦法和制度、營銷策略、經(jīng)營計劃和運作流程部門計劃清晰，運作流暢全責(zé)4.負(fù)責(zé)本部門文件的起草、文件收發(fā)、歸檔等工作及時總結(jié)本部門的工作全責(zé)5.關(guān)注員工日常的工作情況，考核員工，幫助解決員工出現(xiàn)的問題部門內(nèi)部溝通良好，互相合作全責(zé)6.分配員工獎金獎金分發(fā)合理、公平全責(zé)考核重點本部門工作的運營情況職責(zé)六職責(zé)表述：完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作工作標(biāo)準(zhǔn)及要求負(fù)責(zé)程度工作任務(wù)完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作及時、準(zhǔn)確全責(zé)考核重點領(lǐng)導(dǎo)的滿意度工作權(quán)力與權(quán)限名 稱內(nèi) 容價格決定權(quán)對所購買和所銷售產(chǎn)品價格的決定權(quán)審核權(quán)、簽訂權(quán)與上下游客戶合同的審核權(quán)、簽訂權(quán)任務(wù)分配權(quán)對本部門員工進行工作任務(wù)的分配權(quán)監(jiān)督權(quán)對本部門員工工作完成情況的監(jiān)督權(quán)建議權(quán)對工作安排、調(diào)整以及員工聘任、解聘的的建議權(quán)考核權(quán)對本部門下屬員工的考核權(quán)制定權(quán)本部門采購、營銷計劃的制定權(quán)資金支配權(quán)對本部門預(yù)算內(nèi)的費用有使用權(quán)管理權(quán)對庫房、塑料產(chǎn)品和設(shè)備等的管理權(quán)裁決權(quán)對本部門員工的工作爭議有裁決權(quán)有密切聯(lián)系的崗位和部門內(nèi) 部財務(wù)部，銷售部、生產(chǎn)保障部外 部產(chǎn)品供應(yīng)商、產(chǎn)品需求商任職資格教育背景大專及以上學(xué)歷，經(jīng)濟管理類專業(yè)專業(yè)素養(yǎng)通曉公司產(chǎn)品的基本知識，具備市場營銷的相關(guān)知識培訓(xùn)經(jīng)歷公司生產(chǎn)流程培訓(xùn)工作經(jīng)驗10年技能技巧熟練電腦操作，熟悉各種辦公軟件，掌握本行業(yè)的發(fā)展和動態(tài)，良好的語言表達(dá)能力，組織能力，協(xié)調(diào)能力，靈活的營銷技巧工作態(tài)度良好的職業(yè)操守，細(xì)致、耐心、謹(jǐn)慎、踏實、穩(wěn)重；強烈的敬業(yè)精神與責(zé)任感，工作原則性強；善于與各類性格的人交往，待人公平；良好的職業(yè)道德，遵守公司的各種規(guī)章制度工作條