管理顧問和企業(yè)共同建設(shè)精細(xì)管理工程的要點(diǎn).doc

管理顧問和企業(yè)共同建設(shè)精細(xì)管理工程的要點(diǎn)一、 動員會：統(tǒng)一全體員工的思想、態(tài)度、觀念問題，解決"要不要建設(shè)精細(xì)管理工程"的意識問題。 由管理顧問或咨詢師和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)共同分工闡述企業(yè)文化和精細(xì)管理工程、管理升級與個人職業(yè)生涯發(fā)展、企業(yè)發(fā)展和管理升級等的關(guān)系；從企業(yè)文化建設(shè)的制高點(diǎn)、個人發(fā)展與企業(yè)發(fā)展的大道理等方面先來武裝全體員工的靈魂，打動全體員工的心，形成一種靈魂深處搞管理的良好企業(yè)氛圍；只有全體員工對企業(yè)發(fā)展與管理在思想上的認(rèn)識高度統(tǒng)一了，企業(yè)才能勇敢面對和抵御各種風(fēng)險(xiǎn)、壓力，員工才能才能堅(jiān)定不移地執(zhí)行公司的各種決定，理解的主動執(zhí)行；不理解的在被動的執(zhí)行中理解，但是必須執(zhí)行。現(xiàn)在國內(nèi)市場國際化的進(jìn)程已把企業(yè)推向發(fā)展的快車道，管理不實(shí)、不細(xì)的問題將在企業(yè)里得到集中暴露和表現(xiàn)，企業(yè)在快車道上行駛面臨著比以前更大的風(fēng)險(xiǎn)和危機(jī)，員工須增強(qiáng)對夯實(shí)管理基礎(chǔ)、提升管理水平和能力的重要性、緊迫性的認(rèn)識，精細(xì)管理工程的理論或觀點(diǎn)比較符合富瑞德實(shí)際情況與發(fā)展要求。 二、 培訓(xùn)課：由管理顧問或咨詢師傳授理論知識，提高企業(yè)全體員工對相關(guān)知識、方法的認(rèn)同感，解決依據(jù)什么建設(shè)精細(xì)管理工程的理論指導(dǎo)問題。 1、 精細(xì)管理工程：由顧問或咨詢師闡述精細(xì)管理工程的基本觀點(diǎn)，提高和加深員工對管理上的跑冒滴漏等客觀現(xiàn)象的認(rèn)識，提高和加深員工對如何治理管理上的跑冒滴漏的問題有效工具精細(xì)管理工程的認(rèn)識。（參見企業(yè)管理2001年第九期） 2、 崗位養(yǎng)成教學(xué)法：管理是一門科學(xué)，管理更是一種習(xí)慣，習(xí)慣又代表或體現(xiàn)著企業(yè)文化。在企業(yè)管理升級中，崗位養(yǎng)成是建設(shè)企業(yè)文化-實(shí)施科學(xué)管理、提高員工崗位技能-養(yǎng)成統(tǒng)一個體習(xí)慣、形成企業(yè)管理體系、建成精細(xì)管理工程的最佳結(jié)合方式或途徑，是普遍適合具有進(jìn)步與發(fā)展需求的企業(yè)和員工的。也只有通過崗位養(yǎng)成法，才能實(shí)施精細(xì)管理工程的建設(shè)，才能達(dá)到建設(shè)精細(xì)管理工程、實(shí)現(xiàn)精細(xì)管理的目的。 3、 精細(xì)管理工程與質(zhì)量保證體系是互相關(guān)聯(lián)、互為促進(jìn)的關(guān)系：精細(xì)管理工程為企業(yè)建立質(zhì)量保證體系提供基礎(chǔ)和框架，質(zhì)量保證體系是精細(xì)管理工程中一個重要組成或支撐部分，兩者可以在時間上分階段進(jìn)行，但在內(nèi)容上一定要協(xié)調(diào)好接口，在程序、規(guī)范、表單等流通方面建好和留好能互通的通道。 三、 精細(xì)管理工程的建設(shè)步驟與周期：解決"怎么建設(shè)精細(xì)管理工程"的操作問題。 1、 清理：現(xiàn)行組織機(jī)構(gòu)的運(yùn)行質(zhì)量、因發(fā)展需求而優(yōu)化設(shè)置機(jī)構(gòu)的模擬運(yùn)行效果，管理制度執(zhí)行率和實(shí)施有效率，部門職能、崗位說明書的功能健全性以及使用效果，管理程序的健全性以及運(yùn)行質(zhì)量，管理表單的健全性以及運(yùn)用質(zhì)量。 2、 梳理：按照精細(xì)管理工程的思路全面梳理管理體系，分系統(tǒng)、分專業(yè)、分層次全面梳理各項(xiàng)體系或項(xiàng)目及其組成要素。 3、 整理：在統(tǒng)一的思路指導(dǎo)下，依靠企業(yè)自身進(jìn)步和提高的力量，在清理、梳理的基礎(chǔ)上建成一套適合自己特點(diǎn)和發(fā)展要求的管用、能用、適用的精細(xì)管理工程。 4、 工程建設(shè)周期：依據(jù)企業(yè)規(guī)模、管理基礎(chǔ)、企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)活動、企業(yè)所屬行業(yè)、產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)、期望精細(xì)管理的范圍以及重點(diǎn)目標(biāo)、深度而確定相應(yīng)建設(shè)周期，時間短了解決不了思想、技能、協(xié)調(diào)、習(xí)慣等問題，時間長了形成不了壓力和緊迫感；一般來講：100人-200人的擁有50種崗位的企業(yè)，全面建設(shè)精細(xì)管理工程時在五-六個月比較合適；不同規(guī)模和崗位的企業(yè)，在周期上結(jié)合企業(yè)實(shí)際給以相應(yīng)調(diào)整。 四、 須統(tǒng)籌處理好三種關(guān)系： 1、 建設(shè)周期中實(shí)施上述三理時，是全方位進(jìn)行和全員參與的，因此須采取培訓(xùn)、養(yǎng)成、建設(shè)、研修、運(yùn)用"五位一體"的辦法，形成一種統(tǒng)籌或網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃式的整體、動態(tài)格局。 2、 在建設(shè)精細(xì)管理工程時尤要注重處理好與當(dāng)時的經(jīng)營生產(chǎn)活動的關(guān)系，絕不能為了精細(xì)管理工程而影響管理、影響經(jīng)營生產(chǎn)活動，搞亂原有正常的、好的秩序。 3、 結(jié)合精細(xì)管理工程與質(zhì)量體系建設(shè)的關(guān)系，注重兩者實(shí)效、適用的接口，避免和減少兩者建設(shè)中可能會存在的重復(fù)勞動和不能兼容或銜接的矛盾。 五、 期望和檢驗(yàn)收效： 收效是有階段性的，而且是逐步累積體現(xiàn)的，因此一定要明確每一個階段的收效，同時還要檢驗(yàn)收效，為后續(xù)的精細(xì)管理工程奠定良好基礎(chǔ)、積累經(jīng)驗(yàn)。首期精細(xì)管理工程的收效大致為： 1、 培養(yǎng)、提升一批人。重點(diǎn)培養(yǎng)一批關(guān)鍵部門或崗位的顯在、潛在領(lǐng)導(dǎo)人才的領(lǐng)導(dǎo)與培訓(xùn)能力，培養(yǎng)員工分析問題、解決問題的能力，培訓(xùn)與養(yǎng)成一部分規(guī)范性+創(chuàng)新性的思維習(xí)慣。 2、 規(guī)范性+創(chuàng)新性地編成（實(shí)際上是建成）一本精細(xì)管理工程的載體-企業(yè)管理大法，建成企業(yè)精細(xì)管理工程實(shí)體。 3、 通過建設(shè)首期精細(xì)管理工程中，在一定程度和范圍里提高員工素質(zhì)，并形成和實(shí)施升級的企業(yè)管理大法，在達(dá)到階段性的管理升級目的的同時，為后續(xù)管理的持續(xù)升級奠定必備基礎(chǔ)。 歡迎與特約慧客探討您的觀點(diǎn)和看法，劉先明，精細(xì)管理工程創(chuàng)始人，40多家單位借鑒了其研創(chuàng)的精細(xì)管理工程；入選中國改革開放30年行業(yè)百名功勛人物；曾被評為中國十大企業(yè)管理咨詢師、中國十大培訓(xùn)師；專長于為企業(yè)提供精細(xì)管理工程 、企業(yè)文化、管理創(chuàng)新等咨詢、培訓(xùn)服務(wù)。Msn：dhlxm11msn；E:dhlxm，移動敏捷制造三要素 敏捷制造主要包括三個要素，生產(chǎn)技術(shù)，組織方式，管理手段。 敏捷制造的目的可概括為：“將柔性生產(chǎn)技術(shù)，有技術(shù)、有知識的勞動力與能夠促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部和企業(yè)之間合作的靈活管理（三要素）集成在一起，通過所建立的共同基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)，對迅速改變的市場需求和市場實(shí)際做出快速響應(yīng)”。從這一目標(biāo)中可以看出，敏捷制造實(shí)際上主要包括三個要素：生產(chǎn)技術(shù)、管理和人力資源。 一、敏捷制造的生產(chǎn)技術(shù) 敏捷性是通過將技術(shù)、管理和人員三種資源集成為一個協(xié)調(diào)的、相互關(guān)聯(lián)的系統(tǒng)來實(shí)現(xiàn)的。首先，具有高度柔性的生產(chǎn)設(shè)備是創(chuàng)建敏捷制造企業(yè)的必要條件（但不是充分條件）。所必需的生產(chǎn)技術(shù)在設(shè)備上的具體體現(xiàn)是：由可改變結(jié)構(gòu)、可量測的模塊化制造單元構(gòu)成的可編程的柔性機(jī)床組；“智能”制造過程控制裝置；用傳感器、采樣器、分析儀與智能診斷軟件相配合，對制造過程進(jìn)行閉環(huán)監(jiān)視，等等。 其次，在產(chǎn)品開發(fā)和制造過程中，能運(yùn)用計(jì)算機(jī)能力和制造過程的知識基礎(chǔ)，用數(shù)字計(jì)算方法設(shè)計(jì)復(fù)雜產(chǎn)品；可靠地模擬產(chǎn)品的特性和狀態(tài)，精確地模擬產(chǎn)品制造過程。各項(xiàng)工作是同時進(jìn)行的，而不是按順序進(jìn)行的。同時開發(fā)新產(chǎn)品，編制生產(chǎn)工藝規(guī)程，進(jìn)行產(chǎn)品銷售。設(shè)計(jì)工作不僅屬于工程領(lǐng)域，也不只是工程與制造的結(jié)合。從用材料制造成品到產(chǎn)品最終報(bào)廢的整個產(chǎn)品生命周期內(nèi)，每一個階段的代表都要參加產(chǎn)品設(shè)計(jì)。技術(shù)在縮短新產(chǎn)品的開發(fā)與生產(chǎn)周期上可充分發(fā)揮作用。 再次，敏捷制造企業(yè)是一種高度集成的組織。信息在制造、工程、市場研究、采購、財(cái)務(wù)、倉儲、銷售、研究等部門之間連續(xù)地流動，而且還要在敏捷制造企業(yè)與其供應(yīng)廠家之間連續(xù)流動。在敏捷制造系統(tǒng)中，用戶和供應(yīng)廠家在產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開發(fā)中都應(yīng)起到積極作用。每一個產(chǎn)品都可能要使用具有高度交互性的網(wǎng)絡(luò)。同一家公司的、在實(shí)際上分散、在組織上分離的人員可以彼此合作，并且可以與其他公司的人員合作。 最后，把企業(yè)中分散的各個部門集中在一起，靠的是嚴(yán)密的通用數(shù)據(jù)交換標(biāo)準(zhǔn)、堅(jiān)固的“組件”（許多人能夠同時使用同一文件的軟件）、寬帶通信信道（傳遞需要交換的大量信息）。把所有這些技術(shù)綜合到現(xiàn)有的企業(yè)集成軟件和硬件中去，這標(biāo)志著敏捷制造時代的開始。敏捷制造企業(yè)將普遍使用可靠的集成技術(shù)，進(jìn)行可靠的、不中斷系統(tǒng)運(yùn)行的大規(guī)模軟件的更換，這些都將成為正?，F(xiàn)象。 二、敏捷制造的管理技術(shù) 首先，敏捷制造在管理上所提出的最創(chuàng)新思想之一是“虛擬公司”。敏捷制造認(rèn)為，新產(chǎn)品投放市場的速度是當(dāng)今最重要的競爭優(yōu)勢。推出新產(chǎn)品最快的辦法是利用不