跨境電商培訓(xùn)總結(jié).ppt

1 跨境電商培訓(xùn)總結(jié)邢福治煙臺(tái)城鄉(xiāng)建設(shè)學(xué)校 內(nèi)容 2 一 人生規(guī)劃與入職前的準(zhǔn)備二 跨境電商學(xué)生學(xué)習(xí)的內(nèi)容三 入職后入鄉(xiāng)隨俗 一 人生規(guī)劃與入職前的準(zhǔn)備 3 入職前的心理準(zhǔn)備入職行為理論與實(shí)際自我的工作能力 人生規(guī)劃與入職前的準(zhǔn)備 4 國(guó)際貿(mào)易職業(yè)所具備的條件 入職前的心理準(zhǔn)備 溝通 性格 習(xí)慣 改變 適合自己特長(zhǎng) 喜好 不為誰(shuí)做 是為自己做 做事辦事管事 先計(jì)劃后做事 人生規(guī)劃與入職前的準(zhǔn)備 5 電商貿(mào)易的行為 了解互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的操作規(guī)范了解搜索 平臺(tái)的建立 后臺(tái)的操作 數(shù)據(jù)的收集與分析 產(chǎn)品的優(yōu)化 展示的目的 國(guó)際B2B B2C O2O等不同平臺(tái)所展示的效果與目的產(chǎn)品知識(shí)產(chǎn)品制造 產(chǎn)品技術(shù)與質(zhì)量 介紹和推薦產(chǎn)品貿(mào)易流程洽談 樣品 訂單 生產(chǎn) 物流 單證 支付 結(jié)匯 跟蹤 入職行為 人生規(guī)劃與入職前的準(zhǔn)備 6 學(xué)校里學(xué)的在現(xiàn)實(shí)里的差異 網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的外貿(mào)流程改變完全的線上交易 線上認(rèn)識(shí)線下交易 第三方平臺(tái)交易 第三方的服務(wù)平臺(tái)簡(jiǎn)化流程體現(xiàn)在物流 結(jié)匯 支付方式 理論與實(shí)際 人生規(guī)劃與入職前的準(zhǔn)備 自我的工作能力 工作能力的提高與思維結(jié)構(gòu)和執(zhí)行力有關(guān) 從最初的 不是要我做 是我要做 到 我想這樣去做 有自己的規(guī)劃來(lái)完成自己的事來(lái)達(dá)到自己的目的 人生規(guī)劃與入職前的準(zhǔn)備 8 二 跨境電商專業(yè)學(xué)習(xí)的內(nèi)容1 發(fā)布高質(zhì)量的產(chǎn)品信息2 有效與客戶溝通3 詢盤的高效轉(zhuǎn)化與跟進(jìn)4 使用RFQ市場(chǎng) 二 跨境電商專業(yè)學(xué)習(xí)的內(nèi)容 9 跨境電商專業(yè)學(xué)習(xí)的內(nèi)容 1 發(fā)布高質(zhì)量的產(chǎn)品信息 1 熟悉后臺(tái) 2 尋找關(guān)鍵詞 3 發(fā)布高質(zhì)量信息 二 跨境電商專業(yè)學(xué)習(xí)的內(nèi)容 10 跨境電商專業(yè)學(xué)習(xí)的內(nèi)容 2 有效與客戶溝通 讓我們一起抓住買家 1 商務(wù)禮儀 2 商務(wù)談判 3 客戶的管理與維護(hù) 4 抱怨和投訴處理技巧 二 跨境電商專業(yè)學(xué)習(xí)的內(nèi)容 11 跨境電商專業(yè)學(xué)習(xí)的內(nèi)容 3 詢盤的高效轉(zhuǎn)化與跟進(jìn) 二 跨境電商專業(yè)學(xué)習(xí)的內(nèi)容 12 跨境電商專業(yè)學(xué)習(xí)的內(nèi)容 4 玩轉(zhuǎn)RFQ新規(guī) 1 RFQ的現(xiàn)狀 2 RFQ的獲取渠 3 RFQ的國(guó)際站頁(yè)面介紹 4 RFQ的報(bào)價(jià)技巧 5 RFQ報(bào)價(jià)進(jìn)程管理及跟蹤 6 RFQ2016新規(guī) 13 三 入職后入鄉(xiāng)隨俗1 遵守企業(yè)的規(guī)則2 學(xué)習(xí)并適應(yīng)企業(yè)的文化 跨境電商專業(yè)學(xué)習(xí)的內(nèi)容 14 讓世上沒(méi)有難做的生意 Tomakeit