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文檔簡介

第一章課程內(nèi)容回顧練習(xí)題 一 考試命題的視角 選擇題 主要考查應(yīng)考人員的 記憶能力 和 理解能力 考查應(yīng)考人員對(duì)一些 基本概念 基本觀點(diǎn) 相近概念 的掌握程度 簡答題 主要包括企業(yè)人力資源管理的具體程序 方法 過程和步驟等 計(jì)算題 檢驗(yàn)考生從事企業(yè)人力資源管理活動(dòng)應(yīng)具有的基本計(jì)算能力 以及對(duì)各種數(shù)據(jù)進(jìn)行處理和分析的水平 改錯(cuò)題 檢測(cè)應(yīng)考人員知識(shí)和專業(yè)能力水平的常見問題 包括概念 方法 步驟和程序等 圖表分析題 要求應(yīng)考人員根據(jù)給出的圖表信息 針對(duì)該試題的提問 做出正確的回答 也是檢測(cè)應(yīng)考人員知識(shí)和專業(yè)能力水平的主要題型之一 案例分析題 考核應(yīng)考人員對(duì)基本原理和方法的扎實(shí)掌握和綜合應(yīng)用能力 命題一般體現(xiàn)在對(duì)企業(yè)人力資源管理重要的基本原理的理解 以及基本程序 方法的操作和運(yùn)用上 方案設(shè)計(jì)題 檢驗(yàn)應(yīng)考人員對(duì)企業(yè)人力資源管理的基本原理和基本方法 以及相關(guān)制度的基本內(nèi)容 制定程序 執(zhí)行過程等方面知識(shí)和能力理解與掌握程度 即檢測(cè)考生運(yùn)用原理和方法 分析和解決實(shí)際工作中遇到的困難和問題的能力 二 各種題型命題視角的具體分析與實(shí)例 考試命題的視角 1 選擇題的命題視角 選擇題包括單項(xiàng)選擇題 簡稱單選題 和多項(xiàng)選擇題 簡稱多選題 選擇題的命題視角主要包括 1 單選題 基本概念 主要是指各種概念 定義的內(nèi)涵 例如 070538 廣義人力資源規(guī)劃是企業(yè)所有人力資源計(jì)劃的總稱 是 的統(tǒng)一 A 戰(zhàn)略計(jì)劃與戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃 B 戰(zhàn)略規(guī)劃與組織規(guī)劃 C 人員計(jì)劃與組織規(guī)劃 D 費(fèi)用計(jì)劃與人員計(jì)劃 基本觀點(diǎn) 主要是指常識(shí)性的 比較重要的觀點(diǎn) 例如 07054l 為招聘 選拔 任用合格的員工奠定了基礎(chǔ) A 人員需求計(jì)劃 B 人員供給計(jì)劃 C 工作崗位分析 D 工作崗位調(diào)查 相近概念 一些相近 并列 的概念 內(nèi)涵差別不十分明顯 其外延也不易區(qū)別 容易 張冠李戴 的詞與句 往往是比較好的出題素材 例如070544 被稱為企業(yè)的 憲法 A 企業(yè)管理制度 B 企業(yè)基本制度 C 企業(yè)薪酬制度 D 企業(yè)培訓(xùn)制度 2 多選題 基本概念的外延 這是主要的題目來源之一 例如 071194 從內(nèi)容上看 人力資源規(guī)劃可分為 A 組織規(guī)劃 B 企業(yè)組織變革規(guī)劃 C 人員規(guī)劃 D 人力資源費(fèi)用規(guī)劃 E 戰(zhàn)略規(guī)劃 包含于一個(gè)命題中的并列從屬項(xiàng) 多見于一些并列的 性質(zhì) 方法 等 例如 080595 崗位規(guī)范中 定員定額標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容包括 A 編制定員標(biāo)準(zhǔn) B 產(chǎn)量定額標(biāo)準(zhǔn) C 時(shí)間定額標(biāo)準(zhǔn) D 編制定額標(biāo)準(zhǔn) E 各類崗位人員標(biāo)準(zhǔn)96 工作說明書的內(nèi)容包括 A 監(jiān)督與崗位關(guān)系 B 性別要求 C 勞動(dòng)條件和環(huán)境 D 績效考評(píng) E 身體條件和資歷 考試命題的視角 2 簡答題的命題視角 簡答題的命題視角比較好掌握 主要包括企業(yè)人力資源管理的具體程序 方法 過程和步驟等 筒答題舉例 例1 制定人力資源規(guī)劃有哪些步驟 參考答案 制定人力資源規(guī)劃的步驟包括 1 調(diào)查 收集和整理涉及企業(yè)戰(zhàn)略決策和經(jīng)營環(huán)境的各種信息 2 根據(jù)企業(yè)或部門實(shí)際情況確定其人力資源規(guī)劃期限 3 對(duì)未來的人力資源供求進(jìn)行預(yù)測(cè) 4 制訂人力資源供求協(xié)調(diào)的總計(jì)劃和各項(xiàng)業(yè)務(wù)計(jì)劃 5 對(duì)人力資源規(guī)劃的過程和結(jié)果進(jìn)行監(jiān)督 評(píng)估 調(diào)整 考試命題的視角 3 計(jì)算題的命題視角 計(jì)算題主要檢驗(yàn)考生從事企業(yè)人力資源管理活動(dòng)所應(yīng)具有的基本計(jì)算能力 以及對(duì)各種數(shù)據(jù)進(jìn)行處理和分析的水平 相對(duì)來說 計(jì)算題所考查的知識(shí)面比案例分析題 圖表分析題和方案設(shè)計(jì)題都要簡單一些 因?yàn)橛?jì)算題所涉及的題目都是企業(yè)人力資源管理師在日常工作中所必須用到的數(shù)量分析方法 計(jì)算題的命題視角也集中于此 測(cè)試 1 長期的人力資源規(guī)劃一般以 為基礎(chǔ)A五年以上B六年C1 5年D1年 A 2 狹義的人力資源規(guī)劃實(shí)質(zhì)上是 A 企業(yè)人力資源開發(fā)規(guī)劃 B 企業(yè)人力資源制度改革規(guī)劃 C 企業(yè)組織變革與組織發(fā)展規(guī)劃 D 企業(yè)各類人員需求的補(bǔ)充規(guī)劃 D 3 人力資源規(guī)劃在整個(gè)人力資源管理活動(dòng)中占有 P2 A 一般地位 B 特殊地位 C 重要地位 D 突出地位 C 4 崗位規(guī)范的內(nèi)容包括 A 崗位勞動(dòng)規(guī)則 B 定員定額標(biāo)準(zhǔn) C 崗位員工規(guī)范 D 崗位培訓(xùn)規(guī)范 E 工作權(quán)限 A B C D 5 崗位分析的主要結(jié)果有 PA工作說明書B崗位規(guī)范書C職務(wù)晉升圖D組織結(jié)構(gòu)圖 A B 6 崗位規(guī)范又稱 A勞動(dòng)規(guī)范B崗位規(guī)則C崗位標(biāo)準(zhǔn)D崗位描述E崗位說明 A B C 1 企業(yè)人力資源規(guī)劃從內(nèi)容上看 可以區(qū)分為 P1 2 A 戰(zhàn)略規(guī)劃 B 人力資源費(fèi)用規(guī)劃 C 組織規(guī)劃 D 企業(yè)組織變革規(guī)劃 E 人員規(guī)劃 A B C E 多選 2 工作崗位分析信息主要來源于 P4 A 書面資料 B 訪談 C 工作日志 D 同事報(bào)告 E 直接觀察 A B C D E 8 崗位規(guī)范的主要內(nèi)容包括 P4A崗位勞動(dòng)規(guī)則B定員定額標(biāo)準(zhǔn)C崗位培訓(xùn)規(guī)范D崗位員工規(guī)范E崗位名稱 A B C D 9 崗位勞動(dòng)規(guī)則包括 P4A時(shí)間規(guī)則B組織規(guī)則C崗位規(guī)則D協(xié)作規(guī)則E行為規(guī)則 A B C D E 10 工作說明書的內(nèi)容主要包括 P4A崗位名稱B工作崗位評(píng)價(jià)與分級(jí)C工作時(shí)間D任職人員的詳細(xì)信息E崗位編號(hào) A B C E 11 工作崗位設(shè)計(jì)的基本原則包括 P4A明確任務(wù)原則B合理分工協(xié)作原則C因事設(shè)崗原則D責(zé)權(quán)利相對(duì)應(yīng)原則E能級(jí)原則 A B C D 第二節(jié)企業(yè)勞動(dòng)定員管理 1 根據(jù)生產(chǎn)總量核算定員人數(shù)屬于 P28 29 A 按設(shè)備定員 B 按崗位定員 C 按勞動(dòng)效率定員 D 按比例定員 C 1 按照定員標(biāo)準(zhǔn)的綜合程度 企業(yè)定員標(biāo)準(zhǔn)可分為 P37 A 設(shè)備定員標(biāo)準(zhǔn) B 崗位定員標(biāo)準(zhǔn) C 單項(xiàng)定員標(biāo)準(zhǔn) D 比例定員標(biāo)準(zhǔn) E 綜合定員標(biāo)準(zhǔn) C E 多選 2 編制定員標(biāo)準(zhǔn)的原則有 P1 2 A 依據(jù)科學(xué) B 方法先進(jìn) C 計(jì)算統(tǒng)一 D 形式簡化 E 內(nèi)容協(xié)調(diào) D E C B A 計(jì)算題 1 某車間某工種計(jì)劃在2007年生產(chǎn)A產(chǎn)品300臺(tái) B產(chǎn)品400臺(tái) C產(chǎn)品500臺(tái) D產(chǎn)品200臺(tái) 某單臺(tái)工時(shí)定額分別為20 30 40 50小時(shí) 計(jì)劃期內(nèi)定額完成率為125 出勤率為90 廢品率為8 計(jì)算該車間該工種的定員人數(shù) 計(jì)算題 1 解 每種產(chǎn)品年總產(chǎn)量 單位產(chǎn)品工時(shí)定額 定員人數(shù) 年制度工日 8 定額完成率 出勤率 1 廢品率 300 20 400 30 500 40 200 50 251 8 1 25 0 9 1 0 08 23 人 第三節(jié)人力資源制度規(guī)劃 1 被稱為是企業(yè)的 憲法 A 企業(yè)管理制度 B 技術(shù)規(guī)范 C 企業(yè)基本制度 D 行為規(guī)范 C 2 是企業(yè)人力資源管理制度規(guī)劃的基本原則 A 共同發(fā)展原則 B 學(xué)習(xí)與創(chuàng)新并重 C 適合企業(yè)特點(diǎn) D 保持動(dòng)態(tài)性原則 A 3 根據(jù)生產(chǎn)總量核算定員人數(shù)屬于 A 按設(shè)備定員 B 按崗位定員 C 按勞動(dòng)效率定員 D 按比例定員 C 第三節(jié)人力資源費(fèi)用預(yù)算的審核與支出控制 1 不屬于審核人力資源費(fèi)用預(yù)算基本要求是 P42 A 確保人力資源費(fèi)用預(yù)算的合理性 B 確保人力資源費(fèi)用預(yù)算的收益性 C 確保人力資源費(fèi)用預(yù)算的準(zhǔn)確性 D 確保人力資源費(fèi)用預(yù)算的可比性 B 1 審核人工成本預(yù)算時(shí) 應(yīng)該做到 P1 2 A 包裝企業(yè)支付能力和員工利益 B 關(guān)注消費(fèi)者物價(jià)指數(shù) C 定期進(jìn)行勞動(dòng)力工資

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