中秋給客戶送禮方案.doc

中秋給客戶送禮方案 中秋客戶送禮方案 為拉近和廣大新老客戶的距離，提升公司在客戶心中的美譽度，借此中秋之際利用中秋佳節(jié)親友間互送月餅的習慣，向廣大新老客戶贈送月餅，以表對他們的牽掛和感謝，從而增進客戶和經(jīng)銷商之間的感情，穩(wěn)固營銷網(wǎng)絡(luò)，進一步提高客戶對我公司的忠誠度，有效促進產(chǎn)品銷售，具體方案如下： 一、目的： 1、穩(wěn)老抓新，提升聯(lián)動公司在客戶心中的美譽度。 2、促進重點意向客戶簽單。 二、贈送對象和條件： 本次活動主要針對廣東地區(qū)客戶，贈送對象主要有以下四大類： 1、老客戶，共80家，預(yù)計80人，由售后服務(wù)部統(tǒng)計并上交報表至企劃部，由企劃部統(tǒng)一安排; 2、現(xiàn)有經(jīng)銷商，初步擬定50家，共計50人，由客服部統(tǒng)計并上交報表至企劃部，由企劃部統(tǒng)一安排; 3、重點購機意向客戶，由客服助理和業(yè)務(wù)員申請(如下表)，交客服經(jīng)理和銷售經(jīng)理審核統(tǒng)計，交企劃部最終審核落實。初步擬訂200家左右，預(yù)計200人; 中秋節(jié)送禮申請表 客戶類型客戶姓名 地址 聯(lián)系電話 4、上門看機客戶：凡農(nóng)歷8月5日至8月14日到我公司看機客戶均贈送禮品一盒，預(yù)定20家，預(yù)計203=60人。業(yè)務(wù)助理須提前向企劃部申請，由企劃部安排; 三、贈送方式： 為了給客戶一個意外的收獲和驚喜，提高本次活動的效果，決定事先對客戶保密，在集中的時間內(nèi)統(tǒng)一送達，經(jīng)與郵政局聯(lián)系后，由郵政局統(tǒng)一送達。 四、禮品組成： 1、月餅：月餅分為兩個檔次，分別為中檔和高檔，對于重點客戶，贈送高檔月餅，對于一般客戶送普通檔次月餅。 2、如果單純送月餅，不論月餅的貴與賤，都顯得落于俗套，沒有創(chuàng)新，經(jīng)過深入思考，決定禮品由兩部分組成：價值xx元(或xx元)的精美月餅一盒，價值3元的精美賀卡一張(賀卡上統(tǒng)一印上：“感謝您對我們的支持，中秋佳節(jié)之際，請接受全體聯(lián)動員工深情的謝意和誠摯的祝福，愿您心想事成，財源滾滾!”)。 五、禮品籌備： 月餅由企劃部或物控部統(tǒng)一從郵政局采購或訂做，賀卡由企劃部精心挑選并印制賀詞。 六、禮品投送時間、方式： 時間：農(nóng)歷8月9日，最遲于農(nóng)歷8月13日晚6點前送完。 方式：我司將客戶姓名、聯(lián)系電話、詳細地址、月餅及賀卡最遲9月21日即農(nóng)歷8月8日交給郵政局，由郵政局統(tǒng)一送達。 要求：業(yè)務(wù)員和業(yè)務(wù)助理務(wù)必如實上報，所送客戶必須是確定的意向客戶，所送之人必須是客戶中有一定的決定權(quán)或具有很強影響力的人士。 七、費用預(yù)算： 本次活動總計客戶數(shù)量380位。其中： 重點客戶150家，即150(人)xx元/份=元; 一般客戶230家，即230(人)xx元/份=元。 合計：元+元=元。 八、本活動由企劃部監(jiān)督執(zhí)行。 相關(guān)知識： 禮品1.送傳統(tǒng)月餅禮盒 適贈人群：員工福利、客戶、生意伙伴 中秋節(jié)一定要有月餅或者咸蛋禮盒，要不然怎么能叫做中秋節(jié)呢?知名的哈根達斯月餅禮盒款式眾多可供挑選的余地很大。 缺陷：越來越多的人不愿意吃太油膩的東西，過多的肉類對身體的危害太大，另外每年中秋都收到很多盒月餅，吃不完壞掉浪費太大了。 禮品2.搭配傳統(tǒng)的月餅送一些綠色的橄欖油或者進口紅酒禮盒 適贈人群：貴賓客戶、生意伙伴 光送月餅，太單調(diào)。同時月餅禮盒最貴的也就3、4百元，實在難以體面地給大客戶或者領(lǐng)導(dǎo)送禮。搭配一些洋氣的進口紅酒或者健康的橄欖油顯得既體貼又有新意。 缺點：禮品組合是豐富的，但是又有月餅又有酒類油類，實在是不方便運輸。只能采購回己組裝，并且需要挨家挨戶地送禮，不然實在是不放心現(xiàn)在的快遞。一大箱子東西，可能在送禮的時候會有一些不方便。 禮品3、中秋隨心選禮品冊 適贈人群：貴賓客戶、生意伙伴、員工福利、客戶、領(lǐng)導(dǎo)、政府官員 優(yōu)點： 您不用再絞盡腦汁考慮收禮人是月餅、紅酒還是海鮮，也不用忍受如山的禮品堆放