XX年第三季度護(hù)理工作總結(jié).doc

XX年第三季度護(hù)理工作總結(jié) 第三季度即將來臨，你們的工作總結(jié)應(yīng)該要怎么寫呢?下面是為大家搜集出來的有關(guān)于xx年第三季度護(hù)理工作總結(jié)，歡迎閱讀! 一、組織護(hù)士長認(rèn)真學(xué)習(xí)二級中醫(yī)醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施細(xì)則內(nèi)容，認(rèn)真落實(shí)中醫(yī)?？茖２∽o(hù)理常規(guī)，積極開展中醫(yī)特色護(hù)理，每個(gè)病區(qū)開展中醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作不少于2項(xiàng)。 二、堅(jiān)持每周兩次深入病區(qū)完成護(hù)理業(yè)務(wù)查房，指導(dǎo)危重病人的搶救護(hù)理工作，組織院內(nèi)護(hù)理會診制度2次。 三、根據(jù)醫(yī)院制定的目標(biāo)管理方案每月檢查護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)情況。 四、每月召開護(hù)士長例會，反饋每月護(hù)理質(zhì)量檢查存在問題，制定整改措施并跟蹤檢查整改情況，認(rèn)真落實(shí)14項(xiàng)護(hù)理核心制度，尤其是每月定期抽查分級護(hù)理制度、交接班制度落實(shí)情況，逐步提高護(hù)理質(zhì)量。 五、完成鶴壁職業(yè)技術(shù)學(xué)院18名實(shí)習(xí)護(hù)士崗前培訓(xùn)工作，制定科室輪轉(zhuǎn)計(jì)劃并實(shí)施。 六、9月份派出心肺科1名護(hù)士到河南省人民醫(yī)院進(jìn)修3個(gè)月。8月份外派5名骨干護(hù)士到河南中醫(yī)學(xué)院一附院學(xué)習(xí)中醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作，回來后積極推廣。 七、完成我院62名護(hù)理人員繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)分審核工作。 八、根據(jù)國家中醫(yī)藥管理局下發(fā)中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護(hù)理工作指南內(nèi)容，認(rèn)真落實(shí)中醫(yī)?？茖２∽o(hù)理常規(guī)，積極開展中醫(yī)特色護(hù)理，每個(gè)病區(qū)開展中醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作不少于2項(xiàng)。 九、完成12名新上崗護(hù)士執(zhí)業(yè)考試成績工作。完成3名調(diào)入護(hù)士執(zhí)業(yè)地點(diǎn)變更工作。 十、完成第三季度護(hù)理人員理論考核，完成第三季度全院護(hù)理人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。 十一、協(xié)助感控科對參加河南省感控知識競賽人員進(jìn)行培訓(xùn)。其他工作： 一、積極參加院內(nèi)組織黨的群眾路線教育實(shí)踐活動。 二、完成衛(wèi)生局臨時(shí)指令性工作。 三、配合人?？仆瓿稍簝?nèi)護(hù)士崗位調(diào)動工作。 一、安全與質(zhì)量管理： 1、質(zhì)量控制：堅(jiān)持每月進(jìn)行重點(diǎn)督導(dǎo)，并完成全面質(zhì)控活動一次。 首先從質(zhì)控反饋資料的記錄方式上進(jìn)行了調(diào)整，做到了上月的存在的問題或能及時(shí)解決的問題整改后有落實(shí)記錄，這樣可以體現(xiàn)質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。 護(hù)理文書書寫：針對全院各病區(qū)在護(hù)理文書記錄中體現(xiàn)的共性問題-?？朴涗浿攸c(diǎn)不突出，有漏項(xiàng);重點(diǎn)健康教育在護(hù)理記錄中未體現(xiàn);心電監(jiān)護(hù)每小時(shí)記錄個(gè)別護(hù)士有漏項(xiàng)等問題在會上集中進(jìn)行了強(qiáng)調(diào)，并要求科室加強(qiáng)培訓(xùn);針對外科二病區(qū)、內(nèi)科二病區(qū)質(zhì)控小組把關(guān)不嚴(yán)現(xiàn)象要求護(hù)士長加強(qiáng)監(jiān)督。以上存在問題護(hù)理部都進(jìn)行了持續(xù)追蹤，做到了持續(xù)改進(jìn)。 重點(diǎn)部門：對照山西省消毒供應(yīng)中心質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)對供應(yīng)室進(jìn)行了如下整改連續(xù)外送兩人次外出進(jìn)行培訓(xùn)，并取得了崗位合格證;添置了部分設(shè)施，如包布檢查臺;除手術(shù)室外對包布施行了統(tǒng)一的無紡布外包裝;植入性材料的生物檢測問題與我院有服務(wù)合同的精衛(wèi)消毒公司進(jìn)行了積極的溝通。到目前為止，除植物性材料的生物檢測與手術(shù)室的未使用無孔消毒槽外，其余工作已基本到位。 2、護(hù)理安全： 召開安全會議一次。本季度共上報(bào)護(hù)理缺陷5次，針對缺陷產(chǎn)生的原因進(jìn)行深入的剖析，并制定了確實(shí)可行的整改措施，在全院做到了經(jīng)驗(yàn)共享，教訓(xùn)共防，提前預(yù)警。 薄弱環(huán)節(jié)管理：針對輸液卡的責(zé)任落實(shí)不清問題，對輸液卡進(jìn)行了重新設(shè)計(jì);針對護(hù)士對危重病人化驗(yàn)值掌握不清或重視不夠問題，護(hù)理部對常見的化驗(yàn)值進(jìn)行了，于8月下旬下發(fā)到科里進(jìn)行學(xué)習(xí)，便于護(hù)士掌握。 二、堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，認(rèn)真進(jìn)行業(yè)務(wù)查房，落實(shí)三基考試計(jì)劃，不斷提高護(hù)士的業(yè)務(wù)素質(zhì)。 1、為了彌補(bǔ)在“二甲”考試中的薄弱環(huán)節(jié)，分別于7月和8月對低年資護(hù)理人員進(jìn)行了強(qiáng)化考試，理論考試結(jié)果不是很理想;10月初通過院科兩級共同努力，完成了全院護(hù)理人員的“男病人導(dǎo)尿”及“成人心肺復(fù)蘇”的操作考試，考試成績優(yōu)良。對護(hù)理人員的基本理論和基本技能的考試仍不能放松，且任重道遠(yuǎn)。 2、完成業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護(hù)理查房三次，通過不同途徑使護(hù)士掌握了業(yè)務(wù)知識，特別是通過對新版“二甲”標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)，使護(hù)理人員對“二甲”的標(biāo)準(zhǔn)有了一個(gè)全新的認(rèn)識，也增強(qiáng)了護(hù)理管理者的緊迫感。 三、優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作持續(xù)推進(jìn)。在原有開著優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的基礎(chǔ)上，于8月在外一科進(jìn)行了推廣，至此，我院的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作的覆蓋面達(dá)到了67.7%。 四、教學(xué)工作:護(hù)理部堅(jiān)持每月組織實(shí)習(xí)生業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)兩次，并完成評 學(xué)評教一次。對于在評教評學(xué)中所存在的問題進(jìn)行了積極的改進(jìn)，并及時(shí)對學(xué)生加強(qiáng)了安全教育，教學(xué)差錯(cuò)及事故發(fā)生。 隨著優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程的有序開展，我們的服務(wù)更加貼心，體會也更加深刻。科室繼續(xù)從改革護(hù)理工作模式入手，以加強(qiáng)病人的健康宣教，真正實(shí)現(xiàn)“無縫隙護(hù)理”一條龍服務(wù)為切入點(diǎn)，切實(shí)從病人的實(shí)際需求為出發(fā)點(diǎn)，加強(qiáng)護(hù)理管理，規(guī)范護(hù)理服務(wù)，提升護(hù)理質(zhì)量。結(jié)合醫(yī)院等級評定、新病房樓啟用等大項(xiàng)工作，緊跟醫(yī)院發(fā)展的新形勢，充分調(diào)動護(hù)理人員的工作積極性，促使科室的護(hù)理工作真正實(shí)現(xiàn)讓“患者滿意、社會滿意、官兵滿意”的目標(biāo)。8月份，我科室參加了醫(yī)院的經(jīng)驗(yàn)交流會?，F(xiàn)將三季度總結(jié)如下： 一、優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作井然有序 活動開展以來，我科大力提倡細(xì)節(jié)服務(wù)，科室護(hù)理工作目前呈現(xiàn)出嶄新面貌，護(hù)理工作更加細(xì)致，更加貼近病人。各班崗位職責(zé)明確，對患者實(shí)施治療護(hù)理、心理疏導(dǎo)及健康教育等全程服務(wù)。 二、換位思考，構(gòu)建和諧護(hù)患關(guān)系 對患者我們在“情”字上下功夫，尊重、同情患者，真誠相待，耐心傾聽患者及家屬訴求，并在力所能及的范圍內(nèi)解決其合理需求，讓患者感到溫暖，并產(chǎn)生信任感，促進(jìn)良好醫(yī)患關(guān)系的建立。多為患者著想，多從患者的角度和心理去評價(jià)自身的工作。當(dāng)患者由于疾病帶來的不適而導(dǎo)致緊張、恐懼，從而出現(xiàn)一些過激語言或行為時(shí)，護(hù)士們不僅僅停留在為患者提供常規(guī)護(hù)理層面，而是理解病人、理解他因患病所產(chǎn)生的心理變化。在與患者溝通過程中，盡力做到用我們的責(zé)任心換取患者的信心;用醫(yī)護(hù)人員的細(xì)心，換取患者的舒心;用我們的耐心，換取患者的安心;用我們的愛心，換取患者的放心。將心比心，大大促進(jìn)醫(yī)患之間感情融洽，心理距離拉近。 9月份有位70多歲的老大爺是我科的老病號，在家中發(fā)病急打120急救中心，把病人送到了交通醫(yī)院，可老人說什么也不下車，非要到456醫(yī)院的神經(jīng)內(nèi)科住院。最后120工作人員無奈地又把他送到了我科。老人看到我們說“我就相信你們，你們的服務(wù)好讓我感到親切，別的醫(yī)院我不去”。聽到這些話，護(hù)士們都覺得付出后得到了好的回報(bào)，干的更帶勁了。 三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、提高整體護(hù)理質(zhì)量 科室通過各項(xiàng)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，全面有效地提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。護(hù)理工作要求做到五個(gè)一點(diǎn)：“儀表美一點(diǎn)，問候多一點(diǎn)，巡視勤一點(diǎn)，觀察細(xì)一點(diǎn)，業(yè)務(wù)精一點(diǎn)”。每天利用晨會對低年資護(hù)士進(jìn)行基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)理常規(guī)、健康教育等護(hù)理知識和技術(shù)的強(qiáng)化訓(xùn)練。對于特殊病人或危重病人護(hù)士長采用提問與指導(dǎo)的方式促進(jìn)大家互相學(xué)習(xí)，從而不斷提高科內(nèi)護(hù)士的?？浦R水平?；A(chǔ)護(hù)理工作比之前更到位，更精細(xì)、更貼切?？剖覍Χ鄠€(gè)病種實(shí)行了臨床路徑，將健康教育落實(shí)到人，且讓年輕護(hù)士參與其中，提高了年輕護(hù)士的基礎(chǔ)理論知識及溝通交流能力;并加強(qiáng)年輕護(hù)士的指導(dǎo)與培訓(xùn)，提高科室護(hù)士的整體素質(zhì)，以更好更專業(yè)的為患者服務(wù)。 1.xx年第三