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文檔簡介

2018質(zhì)量工作計劃模板 20xx年,我們質(zhì)量管理辦公室將根據(jù)公司的年度工作要點,緊緊圍繞公司“改革、發(fā)展、質(zhì)量、效益”的總體要求,認真做好質(zhì)量體系的管理工作,積極開展質(zhì)量管理活動,確保公司員工教育與培訓(xùn)質(zhì)量管理體系持續(xù)、有效的運行。 一加強部門管理工作,努力提高部門人員的綜合素質(zhì)和管理水平 本年度將根據(jù)公司學(xué)習計劃的總體安排,認真組織部門所屬人員進行技能學(xué)習,使部門人員能深入公司的路線、方針、政策,關(guān)注時事,與時俱進。并結(jié)合部門工作特點和實踐經(jīng)驗,不斷強化服務(wù)意識、質(zhì)量意識,在提高管理水平的同時,認真學(xué)習質(zhì)量體系文件,深入研究質(zhì)量管理的新方式、方法,不斷提高綜合素質(zhì),努力推動我部門的質(zhì)量管理工作再上新臺階。 二加大質(zhì)量體系的執(zhí)行力度,進一步強化全員質(zhì)量意識 本年度,質(zhì)管辦將在開展各種質(zhì)量管理活動中,對各受控部門進一步加強體系文件的宣貫和學(xué)習指導(dǎo),并要求各受控部門及分承包方對所屬人員定期進行集中學(xué)習,對新引進人員、轉(zhuǎn)崗人員及時進行質(zhì)量培訓(xùn)。通過各種形式的宣貫,努力使各受控部門和人員能及時、準確地掌握外審后修訂的文件、新增部分乃至整個體系文件的內(nèi)容和特點,嚴格按文件規(guī)定的要求開展日常工作,進一步強化全員質(zhì)量意識,確保公司質(zhì)量體系得到持續(xù)、有效的運行。 三認真組織內(nèi)部審核和管理評審工作,嚴格實行質(zhì)量管理 根據(jù)公司內(nèi)部質(zhì)量審核程序和管理評審程序的規(guī)定,本年度我部計劃安排兩次內(nèi)部審核和一次管理評審工作,質(zhì)管辦將從質(zhì)量活動的組織、開展形式、內(nèi)容和審核、評審過程等各個環(huán)節(jié)進行規(guī)范化,嚴格執(zhí)行文件要求和質(zhì)量管理。內(nèi)審的重點是審核體系文件的符合性和貫徹培訓(xùn)情況,檢查質(zhì)量管理記錄填寫的情況和不合格項糾正的情況,檢查質(zhì)量體系運行的有效性和連續(xù)性。同時,協(xié)助有關(guān)職能部門,對分承包方提供的服務(wù)開展評估工作。在內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)的不合格項和缺陷情況時,將及時督促糾正。在管理評審中,將對質(zhì)量體系運行的有效性予以分析、評價,研究并改進內(nèi)審中出現(xiàn)的問題,分析不合格項產(chǎn)生的原因及體系運行方面的缺陷等。并將通過管理評審工作總結(jié)經(jīng)驗,為下一年開展質(zhì)量管理工作提供借鑒。 四做好各項預(yù)備工作,推進質(zhì)量管理全員化 本年度,質(zhì)管辦將依據(jù)最高管理者的要求,努力推進質(zhì)量管理全員化工作。一是認真開展調(diào)查與研究,主動與主管部門聯(lián)系,到兄弟公司參觀學(xué)習;二是根據(jù)我們部的機構(gòu)設(shè)置和工作實際,制定全員質(zhì)量管理的可行性方案,采取新的管理模式。三是落實質(zhì)量文件的起草、匯編、定稿等工作。 一、繼續(xù)做好產(chǎn)品質(zhì)量標準文件的制修訂與落實工作 通過以往一段時間的工作,認識到當前實施的產(chǎn)品質(zhì)量標準有部分要求和實際存在一定偏差,一些是因為標準設(shè)置的不盡合理,還有一些是因為沒有認真落實。今后要適時進行調(diào)整和完善,保證品質(zhì)管理工作有章可依,同時要嚴把執(zhí)行關(guān),讓產(chǎn)品質(zhì)量與標準要求盡可能的接近,直到一致。 二、規(guī)范進料檢驗工作 在過去的進料檢驗工作中,僅做到了大宗、重要原料的檢驗,并且檢驗項目不夠全面,檢驗記錄不夠完整,偶爾會出現(xiàn)進料品質(zhì)不良影響產(chǎn)品質(zhì)量的現(xiàn)象。自9月上旬開始,對外購大宗物料,全部采用aql抽樣檢驗;對貴重物品或質(zhì)量影響大的原料,執(zhí)行全數(shù)檢驗;對于難以驗證的原料,要求供應(yīng)商提供品質(zhì)保證函。所有進料檢驗工作,按物料別留下完整檢驗記錄。對于來料品質(zhì)異常的,及時發(fā)出car(品質(zhì)異常通知單)要求改正,并跟進檢測改進的果。 三、加強過程質(zhì)量控制 近幾日,因交期緊,糊制環(huán)節(jié)人員緊缺,臨時抽調(diào)2名巡檢幫忙檢封,致過程質(zhì)量控制主要由各車間主管承擔。因各車間主管的工作重點各有不同,品質(zhì)狀況堪憂。為保證制程質(zhì)量,計劃自9月4前要各現(xiàn)場巡檢人員歸位,以加強過程環(huán)節(jié)的控制。 制造環(huán)節(jié)有些品質(zhì)問題再三復(fù)發(fā),主要是因為沒有及時對出現(xiàn)的問題給予處理懲戒。自9月上旬,對新發(fā)現(xiàn)的批量質(zhì)量事故,必須做到發(fā)現(xiàn)事故2小時內(nèi)發(fā)出car(品質(zhì)異常通知單),發(fā)現(xiàn)事故4小時內(nèi)拿出臨時糾正措施,24小時內(nèi)拿出長期預(yù)防措施,2天內(nèi)提出處理意見。 四、開始進行fqc產(chǎn)成品抽樣檢驗工作 早期,由于對過程的關(guān)注,沒有充分認識到產(chǎn)成品抽樣檢驗的重要性,導(dǎo)致,經(jīng)常到客戶驗貨時發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品不良。自9月上旬開始,需對要入庫的產(chǎn)成品進行aql抽樣檢測,并對檢查果做好完整記錄。如檢查過程中發(fā)現(xiàn)與標準、合約要求存在偏差的,及時通知生產(chǎn)部門修正。 五、做好質(zhì)量相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析工作 認真做好質(zhì)量管理相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計工作,及時報送各類質(zhì)量報表,為領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門提供可靠的質(zhì)量信息。進料、過程、成品檢驗相關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)每周通報一次。 六、定期召集質(zhì)量例會 每月召集一次質(zhì)量例會,就上個月的質(zhì)量問題進行通報分析,完善糾正和預(yù)防措施,做好會議記錄,對實施情況進行跟蹤監(jiān)督。 為了提升公司質(zhì)量管理水平,有計劃的開展質(zhì)量管理工作,推動質(zhì)量方針和質(zhì)量目標指標的完成,促進質(zhì)量管理和質(zhì)量管理體系的持續(xù)改進,增強企業(yè)競爭力,增強顧客滿意度。特制定20xx年質(zhì)量管理工作計劃,現(xiàn)將我部質(zhì)量管理工作計劃匯報如下: 一、20xx年工作目標 為了貫徹“科學(xué)管理,誠信守法、爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)、持續(xù)改進”的質(zhì)量方針,加強施工質(zhì)量管理,提高我項目部承擔的*工程質(zhì)量水平,建立健全質(zhì)量保證體系和質(zhì)量管理機構(gòu),明確施工質(zhì)量管理職責,實現(xiàn)“工程合格率100%,*、讓業(yè)主滿意?!钡馁|(zhì)量目標。 二、質(zhì)量管理規(guī)章制度建立及完善 為保證20xx年對施工質(zhì)量的控制達到規(guī)范管理和嚴格驗收的目的,并且做到有章可依的工作要求,計劃制定和健全以下規(guī)章制度: (1)質(zhì)量保證體系 (2)質(zhì)量管理制度 (3)質(zhì)量管理措施 (4)質(zhì)量管理獎懲辦法 (5)質(zhì)量管理工藝策劃 (6)質(zhì)量管理實施細則 三、質(zhì)量管理組織機構(gòu) 1、項目經(jīng)理崗位職責 (1)領(lǐng)導(dǎo)項目部的一切工作,對項目部所承擔的施工質(zhì)量活動全權(quán)負責,為質(zhì)量管理第一責任人,負責質(zhì)量保證體系的建立和在本單位的有效運行。 (2)負責貫徹質(zhì)量方針,確保質(zhì)量目標的實現(xiàn)。 (3)負責質(zhì)量計劃、施工組織設(shè)計的審批,并組織實施。 (4)負責配置資源,確保合同順利實施。 2、工程技術(shù)部質(zhì)量職責 (1)協(xié)助內(nèi)部質(zhì)量審核和質(zhì)量體系正常運行,使質(zhì)量方針順利貫徹執(zhí)行。 (2)對實施合同內(nèi)容中的技術(shù)工作負領(lǐng)導(dǎo)責任。 (3)負責施工組織設(shè)計的審核,負責施工技術(shù)措施的審核編制。 (4)負責選用項目適用的標準、規(guī)范,組織對設(shè)計圖紙的審查及技術(shù)交底工作,對工程質(zhì)量負領(lǐng)導(dǎo)責任。 (5)對施工過程中的產(chǎn)品質(zhì)量、檢查和試驗、進場物資和設(shè)備、不合格產(chǎn)品的控制、竣工交付、內(nèi)部驗收、質(zhì)量記錄負領(lǐng)導(dǎo)責任。 (6)負責項目新工藝、新技術(shù)的開發(fā)應(yīng)用和統(tǒng)計技術(shù)應(yīng)用工作。 (7)協(xié)助項目經(jīng)理搞好質(zhì)量保證體系運行工作及人員培訓(xùn)工作。 3、質(zhì)安環(huán)保部質(zhì)量職責 (1)貫徹項目部質(zhì)量方針、目標,負責工程項目的總進度計劃控制和技術(shù)工作,就工程技術(shù)問題,負責同業(yè)主、設(shè)計、監(jiān)理工程師進行聯(lián)系。 (2)負責編制施工組織設(shè)計,施工技術(shù)措施,工藝操作規(guī)程,作業(yè)指導(dǎo)書等技術(shù)文件,確保工程順利進行。 (3)負責對設(shè)計文件,圖紙進行審核和技術(shù)交底,及時和業(yè)主、設(shè)計、監(jiān)理進行工作聯(lián)系,負責技術(shù)記錄的控制、監(jiān)督和保管。 (4)是實施質(zhì)量控制的關(guān)鍵部門,是具有單獨行使質(zhì)量監(jiān)督的機構(gòu)。負責生產(chǎn)過程的質(zhì)量監(jiān)督,按規(guī)定進行檢驗、測量和試驗,確保不合格工序在糾正前不能進行下一工序的施工。 (5)參與進場設(shè)備、材料的檢驗和試驗。對經(jīng)手的檢驗、測量、試驗報告結(jié)果和數(shù)據(jù)負直接責任。負責對質(zhì)量記錄的控制、監(jiān)督和作好質(zhì)量記錄。 (6)負責對施工過程中工序和單元工程進行監(jiān)督檢查和驗收,負責對不合格品的調(diào)查和處置,以及對較大不合格品(包括質(zhì)量事故)的上報工作,負責監(jiān)督產(chǎn)品標識和可追溯性的實施,以及檢驗、測量、試驗設(shè)備的控制,負責不合格品的糾正、預(yù)防,搬運、貯存、包裝、防護和竣工交付工作。 (7)負責安裝過程中施工質(zhì)量的檢查、驗收和竣工資料的收集、和保管工作。負責項目質(zhì)量計劃的編制和工程驗收程序、質(zhì)量評定及簽證。 (8)嚴格執(zhí)行即定的工藝方案和質(zhì)量目標,落實“三檢制”的過程和各級檢查負責人,建立健全質(zhì)量保證體系。 (9)ISO9000族質(zhì)量管理模式,制定相應(yīng)的施工質(zhì)量責任制、獎懲辦法等規(guī)章制度,帶動質(zhì)量體系有效運轉(zhuǎn)。負責質(zhì)量體系內(nèi)審和外審的具體工作。 (10)對質(zhì)量事故進行取證分析,明確責任,在項目經(jīng)理和總工領(lǐng)導(dǎo)下,按“三不放過”原則處理。 4、設(shè)備物資部質(zhì)量職責 (1)貫徹執(zhí)行項目部的質(zhì)量方針、目標,負責工程項目主要物資的采購、物料管理等工作,就顧客(業(yè)主)提供產(chǎn)品及合格物資同顧客(業(yè)主)、監(jiān)理聯(lián)系。 (2)負責編制工程項目采購計劃、設(shè)備配件計劃,從“我公司合格分承包方名錄”中選擇合格分承包方,負責采購記錄的和保管。 (3)負責對顧客(業(yè)主)提供產(chǎn)品的控制及對工程項目采用的物資進行管理,負責監(jiān)督實施搬運、貯存、包裝防護和交付工作,確保工程項目使用合格物資; (4)協(xié)助搞好設(shè)備采購、產(chǎn)品標識和可追溯性、設(shè)備管理、檢驗和試驗、檢驗、測量和試驗設(shè)備控制、檢驗和試驗狀態(tài)、不合格品的控制、糾正和預(yù)防措施、工程服務(wù)、統(tǒng)計技術(shù)應(yīng)用等工作。 5、施工隊質(zhì)量職責 (1)貫徹執(zhí)行工程局質(zhì)量方針和目標,對所施工項目的質(zhì)量具體負責。 (2)按質(zhì)量保證體系文件程序和設(shè)計文件、施工規(guī)程、規(guī)范、作業(yè)指導(dǎo)書進行施工作業(yè),確保工程質(zhì)量滿足合同要求。 (3)對文件和資料進行管理并使用有效版本。 (4)對產(chǎn)品進行標識,使其具有可追溯性,不使用不合格原材料。 (5)嚴格按作業(yè)指導(dǎo)書、規(guī)格、規(guī)范施工,加強自檢和復(fù)檢,未經(jīng)檢驗合格和未經(jīng)驗收的工序及單元工程不得轉(zhuǎn)序,隱蔽工程未經(jīng)驗收不得隱蔽。 (6)機械設(shè)備操作人員必須經(jīng)過培訓(xùn),持證上崗,嚴格按操作規(guī)程操作,對設(shè)備進行日常維護和保養(yǎng),使其滿足施工需要。 (7)精心施工,杜絕不合格品(質(zhì)量事故)的發(fā)生,如施工過程發(fā)生不合格品(質(zhì)量事故)應(yīng)立即上報項目部質(zhì)安環(huán)保部,較大以上不合格品(質(zhì)量事故)應(yīng)停工等候處理,實施糾正和預(yù)防措施,杜絕不合格品(質(zhì)量事故)的再發(fā)生。 (8)做好搬運、貯存、包裝和防護、竣工交付、質(zhì)量記錄、統(tǒng)計技術(shù)等工作。 (9)搞好質(zhì)量體系培訓(xùn)和內(nèi)審工作。 6、質(zhì)量員崗位職責 (1)根據(jù)不同專業(yè)和職責對采購物資、施工過程、竣工內(nèi)部驗收及交付,獨立行使檢查驗收職權(quán); (2)質(zhì)檢人員在自檢、復(fù)檢合格后,進行項目部內(nèi)部終檢。在施工或檢驗過程中發(fā)現(xiàn)不合格品(質(zhì)量事故)或工序不合格,有權(quán)停止施工,進行平處理。發(fā)現(xiàn)較大以上不合格品及時上報質(zhì)安環(huán)保部或項目總工程師。 (3)質(zhì)量檢驗員有權(quán)代表項目部拒絕使用不合格物資(原材料)。 (4)質(zhì)量檢驗員根據(jù)試驗報告填寫檢驗報告,按有關(guān)規(guī)定有權(quán)判定產(chǎn)品合格與否。 (5)質(zhì)量檢驗員在內(nèi)部終檢合格后,負責聯(lián)系監(jiān)理進行檢查驗收簽證,并做好檢驗記錄。 (6)檢驗員負責竣工資料的收集、和交付。 四、質(zhì)量培訓(xùn)計劃 (1)一個月開一次質(zhì)量總結(jié)會; (2)每季度開一次質(zhì)量自查自糾報告學(xué)習會; (3)3月針對部門和班組技術(shù)人員電氣安裝技術(shù)學(xué)習會; (4)6月針對電氣安裝質(zhì)量驗收規(guī)范文件進行學(xué)習; (5)9月針對施工過程中需整改的問題匯總進行交流學(xué)習; (6)12月項目部管理人員、技術(shù)人員、班組長對20xx年質(zhì)量工作進行總結(jié)學(xué)習。 五、QC小組活動計劃 積極推進和實施QC小組,至少成立2個QC小組,制定研究課題,開展小組活動。 (1)* (2)* 六、質(zhì)量風險識別 質(zhì)量風險識別的核心是針對工程質(zhì)量、安全的全面管理與監(jiān)督,以提高工程質(zhì)量、降低風險、減少損失為工作目標。我部為此制定了相應(yīng)的計劃措施: (1)加強設(shè)計風險的識別與風險控制。 (2)建立風險控制臺賬,實行風險動態(tài)管理。 (3)強化安全教育和施工方案審核,完善安全監(jiān)管體系。 (4)強化重大危險源的跟蹤控制和應(yīng)急預(yù)案的可執(zhí)行性進行過程控制,有利于風險事故 的減少。 七、量器具檢定及自查自糾計劃 計量器具的檢定直接關(guān)系到工程質(zhì)量標準的準確性,我部將把計量器具的定期檢驗做好相應(yīng)臺賬,到期前10天內(nèi)拿到具有檢定資質(zhì)的單位進行鑒定。 八、建立質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃 我部將

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