車(chē)輛管理制度.doc

車(chē)輛管理制度一、總則1、學(xué)校所有車(chē)輛均由辦公室統(tǒng)一管理調(diào)度。2、每輛車(chē)的清潔、保養(yǎng)、加油，維修均由駕駛員負(fù)責(zé)。二、管理細(xì)則1、車(chē)輛管理辦法11 每輛車(chē)設(shè)立車(chē)輛管理臺(tái)賬本，用于記錄車(chē)輛基本信息，常用屬性及維修保養(yǎng)信息等，由駕駛員填寫(xiě)，并定期更新，由辦公室主任核實(shí)，每季度辦公室組織檢查車(chē)輛管理臺(tái)賬本更新情況。12 車(chē)輛年審，購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)，繳納養(yǎng)路費(fèi)等手續(xù)，由駕駛員辦理，由辦公室及財(cái)務(wù)部門(mén)監(jiān)督協(xié)助。辦理后的車(chē)輛證照，保險(xiǎn)合同，驗(yàn)車(chē)證明等相關(guān)檔案原件交由財(cái)務(wù)部報(bào)銷(xiāo)及保管，復(fù)印件檔案交由辦公室保管。13 車(chē)輛被派出車(chē)，駕駛員應(yīng)做好出車(chē)明細(xì)記錄，每月末形成月度派車(chē)記錄表.2、車(chē)輛費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)21車(chē)輛的清潔、保養(yǎng)、油費(fèi)、維修采用實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo)。駕駛員需填寫(xiě)車(chē)輛維修加油保養(yǎng)記錄表。22車(chē)輛出車(chē)期間的停車(chē)費(fèi)采用實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo)，并做好相應(yīng)的明細(xì)記錄。23司機(jī)當(dāng)天清理當(dāng)天的票據(jù)，報(bào)到會(huì)計(jì)處預(yù)存；如若當(dāng)天回來(lái)已過(guò)下班時(shí)間，第二早上八點(diǎn)至八點(diǎn)半處理好未完的票據(jù)。每位司機(jī)的票據(jù)預(yù)存至?xí)?jì)處核算，每周五下午五點(diǎn)半報(bào)銷(xiāo)。3 、派車(chē)細(xì)則31 派車(chē)優(yōu)先級(jí)學(xué)生教職工突發(fā)事故用車(chē)(不用出車(chē)單)b接送重要領(lǐng)導(dǎo)c財(cái)務(wù)取現(xiàn)d. 運(yùn)送學(xué)校大件或貴重物品e領(lǐng)導(dǎo)用車(chē)f各部門(mén)項(xiàng)目用車(chē)g學(xué)校集體活動(dòng)32 派車(chē)流程因公用車(chē)，所有人員均需填寫(xiě)派車(chē)單.由部門(mén)負(fù)責(zé)人簽名交辦公室，由辦公室審批后統(tǒng)一調(diào)派車(chē)輛未提前一天申請(qǐng)車(chē)輛，辦公室有權(quán)不派車(chē)，由此產(chǎn)生的一切后果，辦公室不擔(dān)當(dāng)任何責(zé)任C派車(chē)人未安排好而急于要求出車(chē)，導(dǎo)致放空車(chē)的，追究申請(qǐng)人的責(zé)任，所產(chǎn)生的費(fèi)用由申請(qǐng)人承擔(dān)。d司機(jī)嚴(yán)格按派車(chē)單出車(chē)，非辦公室主任同意，不得臨時(shí)更改行車(chē)目的地。e. 司機(jī)憑辦公室主任簽名的派車(chē)單嚴(yán)格出車(chē),保安室憑派車(chē)單放行車(chē)輛.33 派車(chē)原則以節(jié)約用車(chē)成本為首要原則依用的重要性順序調(diào)派同一方向，時(shí)間相近的安排合用長(zhǎng)途行駛需三人以上才可出車(chē)（招生用車(chē)除外）e. 培訓(xùn)就業(yè)科跑企業(yè)等聯(lián)系性事務(wù)暫不安排用車(chē)，由校長(zhǎng)統(tǒng)一協(xié)調(diào)安排。f原則上不接受私用車(chē)申請(qǐng)4、 車(chē)輛使用原則41 駕駛員應(yīng)經(jīng)常擦洗所駕車(chē)輛，保持車(chē)輛的清潔（包括車(chē)內(nèi)，車(chē)外及引擎的清潔）42 出車(chē)前要例行檢查車(chē)輛的水、電、油等其它性能是否正常，發(fā)現(xiàn)不正常時(shí)，應(yīng)立即加補(bǔ)或調(diào)整。出車(chē)回來(lái)，要檢查存油量，發(fā)現(xiàn)存油不足一格時(shí)，應(yīng)立即加油，不得出車(chē)時(shí)才臨時(shí)去加油。43 駕駛員應(yīng)注意所駕車(chē)輛的保養(yǎng)，經(jīng)常檢查車(chē)輛的主要機(jī)件，每月至少對(duì)車(chē)輛檢修一次，確保車(chē)輛正常行駛。5、 車(chē)輛駕駛原則51 下班后，車(chē)輛要停放在學(xué)校，原則上要將鑰匙交回辦公室管理，如外出回來(lái)較晚，且駕駛員住校，請(qǐng)示辦公室主任后，可將鑰匙自行保管，駕駛員離開(kāi)車(chē)輛時(shí)，要鎖好保險(xiǎn)鎖，防止車(chē)輛被盜。52 駕駛員對(duì)所駕車(chē)輛的各種證件的有效性應(yīng)經(jīng)常檢查，出車(chē)時(shí)一定保證證件齊全。53 駕駛員應(yīng)保證所駕車(chē)輛的環(huán)境，車(chē)內(nèi)不得有異味或雜物。54 駕駛員應(yīng)保證所駕車(chē)輛內(nèi)長(zhǎng)期放有學(xué)校的招生簡(jiǎn)章，數(shù)量不足時(shí)應(yīng)及時(shí)領(lǐng)用。55 駕駛員應(yīng)提前到達(dá)接車(chē)站點(diǎn)，不得讓乘車(chē)人長(zhǎng)時(shí)間等待。56 駕駛員說(shuō)話應(yīng)文明，對(duì)乘車(chē)人熱情禮貌，主動(dòng)幫助拿行禮。57 駕駛員行車(chē)應(yīng)保持勻速，文明行車(chē)。58 駕駛員在出車(chē)等待時(shí)間超過(guò)五分鐘以上，應(yīng)熄火等待。59 駕駛員不得在車(chē)內(nèi)吸煙，講私人電話。510乘車(chē)人不得在車(chē)內(nèi)吸煙，駕駛員應(yīng)及時(shí)制止，如果是家長(zhǎng)乘車(chē)，則應(yīng)婉轉(zhuǎn)告知。6、 行政辦公原則61 上班時(shí)間沒(méi)有出車(chē)任務(wù)的，應(yīng)在學(xué)校接待室等候出車(chē)，不得隨意亂竄至其他辦公室。62 經(jīng)辦公室主任批準(zhǔn)后方可請(qǐng)假，并按請(qǐng)假期限按期返工，否則一律按曠工處理。7、 維修保養(yǎng)辦法71 維修保養(yǎng)原則711 每個(gè)月，辦公室組織對(duì)車(chē)輛進(jìn)行一次全部維修保養(yǎng)檢查，由辦公室主任與總務(wù)主任及駕駛員共同參與，了解車(chē)輛的維護(hù)保養(yǎng)情況，并存根車(chē)輛檢查表。712 實(shí)行車(chē)輛三級(jí)保養(yǎng)制度，按一定的周期分為例行保養(yǎng)，一級(jí)保養(yǎng)和二級(jí)保養(yǎng)。例行保養(yǎng)：重點(diǎn)是清潔和檢查，出車(chē)前，行駛中，收車(chē)后安全檢視，收車(chē)后清洗和補(bǔ)給燃、潤(rùn)料，檢查輪胎氣壓，并按規(guī)范充氣，消除行駛后發(fā)生的故障，潤(rùn)滑需潤(rùn)滑的部位。一級(jí)保養(yǎng)：重點(diǎn)是潤(rùn)滑和緊固，檢查，緊固車(chē)輛外部結(jié)構(gòu)，清潔各種濾心二級(jí)保養(yǎng)：以檢查調(diào)整為中心，對(duì)行駛一定里程的車(chē)輛進(jìn)行一次較深入的技術(shù)狀況檢查和調(diào)整，其目的是為了保持車(chē)輛在以后較長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)，能保持良好的運(yùn)行性能主要內(nèi)容有：清洗各濾心器，機(jī)油盤(pán)，集濾器浮子總成等，檢查調(diào)整連桿軸承磨損情況及間隙，檢查并緊固發(fā)動(dòng)機(jī)前后支架螺栓，檢查調(diào)整制動(dòng)器，進(jìn)行輪胎定位，檢查調(diào)整離合器工作情況檢查其它總成，視情況進(jìn)行調(diào)整車(chē)輛每行駛五千公里進(jìn)行一級(jí)保養(yǎng)；一萬(wàn)公里左右進(jìn)行二級(jí)保養(yǎng)正常情況下，行駛五萬(wàn)公里左右可考慮更換輪胎，特殊情況例外每年制定維修保養(yǎng)計(jì)劃，無(wú)特殊情況應(yīng)按計(jì)劃進(jìn)行72 車(chē)輛維修保養(yǎng)流程721駕駛員必須到指定地點(diǎn)對(duì)車(chē)輛進(jìn)行保養(yǎng)維護(hù)，并對(duì)維修質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)證，并保存相關(guān)的評(píng)定、維保質(zhì)量、維保記錄。722 維修保養(yǎng)程序申請(qǐng)：駕駛員發(fā)現(xiàn)車(chē)輛故障或需要保養(yǎng)時(shí)，需填寫(xiě)車(chē)輛保養(yǎng)維修審批記錄表報(bào)辦公室審批故障分析，預(yù)算維修費(fèi)用：駕駛員對(duì)車(chē)輛進(jìn)行故障分析，確定是否需要維修以及需要維修哪些項(xiàng)目，并確定維修費(fèi)用的預(yù)算審批：由辦公室審核，校長(zhǎng)校董審批驗(yàn)收：由駕駛員進(jìn)行驗(yàn)收后付款，并填寫(xiě)車(chē)輛保養(yǎng)維修記錄表做好登記維修項(xiàng)目更改：車(chē)輛在維修過(guò)程中，若發(fā)現(xiàn)由于其他問(wèn)題需增加維修項(xiàng)目，或需增加維修費(fèi)用，按照上述程序重新申請(qǐng)8、車(chē)輛保險(xiǎn)原則81 每車(chē)應(yīng)按規(guī)定時(shí)間購(gòu)買(mǎi)全車(chē)保險(xiǎn)82 車(chē)輛投保險(xiǎn)種及標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)按規(guī)定執(zhí)行，不得私自增加或減少險(xiǎn)種，也不得私自提高或降低投保險(xiǎn)種83 保險(xiǎn)購(gòu)買(mǎi)程序：由駕駛員至少比較三家保險(xiǎn)公司報(bào)價(jià)，辦公室主任和總務(wù)主任確定投保公司后進(jìn)行投保駕駛員購(gòu)買(mǎi)后，應(yīng)將保單原件交財(cái)務(wù)科存檔，復(fù)印件交辦公室存檔，并更新車(chē)輛管理臺(tái)賬本84 保險(xiǎn)索賠一旦出現(xiàn)保險(xiǎn)索賠事件，駕駛員應(yīng)在第一時(shí)間內(nèi)與保險(xiǎn)公司取得聯(lián)系，并準(zhǔn)備好索賠資料事故處理完后，連同車(chē)輛事故報(bào)告表一起交給保險(xiǎn)管理員辦理索賠手續(xù)索賠事件過(guò)程，駕駛員需及時(shí)向辦公室主任匯報(bào)9、 違規(guī)與事故處理9 1在執(zhí)行派車(chē)任務(wù)過(guò)程中，認(rèn)定為駕駛員違反交通規(guī)則時(shí)，其處理方法如下：違章停車(chē)，證件不全，高速駕駛，酒后開(kāi)車(chē)或其他違反交通規(guī)則等罰款，由駕駛員負(fù)擔(dān)全額罰金酒后停車(chē)，損壞車(chē)輛者，由駕駛員支付全額維修費(fèi)用，如導(dǎo)致重大交通事故，駕駛員除支付全額維修費(fèi)用外，還需承擔(dān)個(gè)人相應(yīng)的明事刑事責(zé)任，并主動(dòng)提出離職92 當(dāng)發(fā)生交通事故時(shí)，在事故現(xiàn)場(chǎng)，駕駛員應(yīng)做到：迅速和學(xué)校聯(lián)系，接受學(xué)校的相應(yīng)指示如發(fā)生人身傷害，應(yīng)將傷者迅速送到最近的醫(yī)院進(jìn)行救治應(yīng)記錄下對(duì)方車(chē)輛的駕駛證號(hào)和車(chē)牌號(hào)，做好事故報(bào)告單從對(duì)方駕駛證上，記錄下對(duì)方的住址，姓名，工作單位，身份證號(hào)，電話號(hào)等盡量取得對(duì)方的名片，以便事后聯(lián)系相關(guān)事宜牢記對(duì)方車(chē)輛損壞的部位及程度，條件許可時(shí)，可利用手機(jī)，照相機(jī)拍下現(xiàn)場(chǎng)實(shí)錄記錄現(xiàn)場(chǎng)目擊者的姓名，住址，聯(lián)系電話等資料對(duì)模糊不清或把握不大的問(wèn)題，不得隨意回答交警的詢(xún)問(wèn)93 發(fā)生交通事故造成人身傷害時(shí)，以交警判定責(zé)任為標(biāo)準(zhǔn)10、 培訓(xùn)與學(xué)習(xí)為使司機(jī)有良好的服務(wù)意識(shí)，須進(jìn)行定期培訓(xùn)首先要有深刻的安全意識(shí)，關(guān)注各類(lèi)網(wǎng)站、報(bào)刊的最新交通法則和交通更改維護(hù)線路，組織司機(jī)進(jìn)行安全培訓(xùn)，共同閱讀有關(guān)安全方面的信息對(duì)于不熟悉交通線路的司機(jī)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)要求相互交流最優(yōu)交通線路，駕車(chē)技巧11 禮儀規(guī)范111 司機(jī)應(yīng)保持良好的個(gè)人形象保持服裝的整潔衛(wèi)生注意頭發(fā)，手部清潔個(gè)人言行大方得體在駕駛過(guò)程中，努力保持端正的姿勢(shì)112 司機(jī)對(duì)乘車(chē)人員要熱情、禮貌、說(shuō)話文明司機(jī)應(yīng)熱情接待，小心駕駛，遵守交通規(guī)則，確保交通安全司機(jī)應(yīng)在乘車(chē)人（特別是家長(zhǎng)或領(lǐng)導(dǎo)）上下車(chē)時(shí)，主動(dòng)招呼并親自為乘車(chē)人開(kāi)關(guān)車(chē)門(mén)當(dāng)乘車(chē)人上車(chē)后，司機(jī)應(yīng)向其確認(rèn)目的地乘車(chē)人下車(chē)辦事時(shí)，司機(jī)等候時(shí)不得有任何不耐煩的表示，應(yīng)選擇好停車(chē)位將車(chē)停好等候，等候時(shí)不要遠(yuǎn)離車(chē)輛，不得在車(chē)上睡覺(jué)，不得翻看乘車(chē)人放在車(chē)上的物品，更不得用喇叭催人乘車(chē)人帶大件物品上車(chē)時(shí)，應(yīng)予以幫助113 載客時(shí)，車(chē)內(nèi)乘客談話時(shí)，不準(zhǔn)隨便插嘴。乘客問(wèn)話，應(yīng)禮貌回答114 司機(jī)必須注意保密，不得傳播乘車(chē)人講話的內(nèi)容，違者予以批評(píng)教育，嚴(yán)重者嚴(yán)肅處理115 行車(chē)過(guò)程中應(yīng)及時(shí)使用冷熱風(fēng)，聽(tīng)收音機(jī)或者音樂(lè)應(yīng)征得乘車(chē)人的同意，