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被稱為研究組織內(nèi)部人的行為的里程碑是( )。A.1949年在美國(guó)芝加哥召開的科學(xué)討論會(huì) B.霍桑試驗(yàn)C.1914年利蓮吉爾布雷斯出版的管理心理學(xué) D.泰羅的科學(xué)管理原理 答題: A. B. C. D. (已提交)參考答案:B問題解析:2. 面談法屬于組織行為學(xué)研究方法的( )。A觀察法 B調(diào)查法 C實(shí)驗(yàn)法 D測(cè)驗(yàn)法 答題: A. B. C. D. (已提交)參考答案:B問題解析:3. 組織行為學(xué)的特點(diǎn)有( )。A邊緣性 B綜合性 C兩重性 D多層次性 E實(shí)用性 答題: A. B. C. D. (已提交)參考答案:ABCE問題解析:4. 組織行為學(xué)研究的層次有( )。A個(gè)體 B群體 C組織 D集體 E環(huán)境 答題: A. B. C. D. (已提交)參考答案:ABCE問題解析:5. 組織行為學(xué)的兩重性來(lái)自于( )。A管理的兩重性 B人的兩重性 C組織的兩重性 D多學(xué)科性 E多層次性 答題: A. B. C. D. (已提交)參考答案:ABD問題解析:6. 組織行為學(xué)的理論基礎(chǔ)有:( )。 A心理學(xué) B社會(huì)學(xué) C人類學(xué) D政治學(xué) E生物學(xué) 答題: A. B. C. D. (已提交)參考答案:ABCDE問題解析:7. 科學(xué)的研究方法應(yīng)遵循的原則是( )。A研究程序的公開性 B收集資料的客觀性 C分析方法的系統(tǒng)性 D觀察與實(shí)驗(yàn)條件的可控性 E所得結(jié)論的再現(xiàn)性 答題: A. B. C. D. (已提交)參考答案:ABCDE問題解析:8. 行為測(cè)量量表有( )。A名稱量表 B等級(jí)量表 C等距量表 D比率量表 E等值量表 答題: A. B. C. D. (已提交)參考答案:ABCD問題解析:9. 在行為研究中,對(duì)變量處理的方式有( )。A置之不顧 B隨機(jī)化和不加控制 C保持衡定 D匹配 E規(guī)定特定的標(biāo)準(zhǔn)和范疇 答題: A. B. C. D. (已提交)參考答案:ABCDE問題解析:10. 組織行為學(xué)的研究方法包括( )A 調(diào)查法 B面談法 C實(shí)驗(yàn)法 D個(gè)案研究法 E觀察法 答題: A. B. C. D. (已提交)參考答案:ACDE11. 理論認(rèn)為( )A人生來(lái)就是懶惰的B人們天生的目標(biāo)就是跟組織的目標(biāo)背道而馳C人們具有非理性的感情,不能自我約束D社交是人們行為的基本激勵(lì)因素逃避責(zé)任,缺乏進(jìn)取心,不是人的天性 答題: A. B. C. D. E. F. (已提交)參考答案:ABC第二章1. 提出需要層次論的是( )。A梅奧 B馬斯洛 C赫茲伯格 D泰羅 答題: A. B. C. D. (已提交)參考答案:B問題解析:2. 雙因素理論的提出者是( )。A馬斯洛 B赫茲伯格 C麥克利蘭 D波特 答題: A. B. C. D. (已提交)參考答案:B問題解析:3. 表?yè)P(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)員工,讓他們參與管理,給他們提供培訓(xùn)機(jī)會(huì),能滿足員工的( )。A尊重需要 B交往需要 C安全需要 D生理需要 答題: A. B. C. D. (已提交)參考答案:A問題解析:4. 以下各項(xiàng)表述正確的是 ( ) A保健因素和激勵(lì)因素通常都與工作條件和工作環(huán)境有關(guān)B保健因素和激勵(lì)因素通常都與工作內(nèi)容和工作本身有關(guān)C保健因素通常與工作條件和工作環(huán)境有關(guān),而激勵(lì)因素與工作內(nèi)容和工作本身有關(guān)D保健因素通常與工作內(nèi)容和工作本身有關(guān),而激勵(lì)因素與工作條件和工作環(huán)境有關(guān) 答題: A. B. C. D. (已提交)參考答案:C問題解析:5. 赫茲伯格認(rèn)為,激勵(lì)員工的關(guān)鍵在于( )。A提供給員工更高的工作報(bào)酬B加強(qiáng)對(duì)員工的監(jiān)督和控制C設(shè)計(jì)出一種能讓員工感到工作本身就是激勵(lì)的工作任務(wù)D創(chuàng)造良好的工作條件 答題: A. B. C. D. (已提交)參考答案:C問題解析:6. 不僅提出需要層次的“滿足上升”趨勢(shì),而且也指出“挫折倒退”趨勢(shì)的理論是哪一種 ( )A需要層次論 B成就需要論C”ERG”理論 D雙因素理論 答題: A. B. C. D. (已提交)參考答案:C問題解析:7. 麥克利蘭的研究表明,對(duì)主管人員而言,比較不強(qiáng)烈的需要是( )。A 成就需要 B 權(quán)力需要C 社交需要 D 安全需要 答題: A. B. C. D. (已提交)參考答案:D問題解析:8. 以期望理論為基礎(chǔ)的波特勞勒模型表明:職務(wù)工作中的實(shí)際成績(jī)( )。A主要取決于所作的努力B主要取決于一個(gè)人做該項(xiàng)工作的能力(知識(shí)和技能)C主要取決于一個(gè)人對(duì)所做工作的理解力(對(duì)目標(biāo)、所要求的活動(dòng)以及任務(wù)的其他要素的理解程度)D在很大程度上受所作的努力的影響 答題: A. B. C. D. (已提交)參考答案:D問題解析:9. 內(nèi)容型激勵(lì)理論包括( ),過程型激勵(lì)理論包括( )。A期望理論、公平理論B需要層次論、雙因素理論、激勵(lì)需要理論CX理論、Y理論D挫折理論、歸因理論、強(qiáng)化理論 答題: A. B. C. D. (已提交)參考答案:A問題解析:10. 如果職工A認(rèn)為和職工B相比,自己報(bào)酬偏低,根據(jù)公平理論,A會(huì)采取以下哪種行為( )。A增加自己的投入 B減少自己的投入C努力增加B的報(bào)酬 D使B減少投入 答題: A. B. C. D. (已提交)參考答案:B11. 當(dāng)某種行為出現(xiàn)后,給予某種帶有強(qiáng)制性、威脅性的不利后果,以期減少這種行為出現(xiàn)的可能性或消除該行為,這種強(qiáng)化方式是()A懲罰 B正強(qiáng)化 C自然消退 D消極強(qiáng)化 答題: A. B. C. D. (已提交)參考答案:A問題解析:12. 通過不予理睬來(lái)減弱某種不良行為的強(qiáng)化方式是( )。A懲罰 B正強(qiáng)化 C自然消退 D消極強(qiáng)化 答題: A. B. C. D. (已提交)參考答案:C問題解析:13. 臨時(shí)檢查衛(wèi)生、學(xué)生抽查考試,都屬于什么樣的強(qiáng)化方式( )A固定比例的強(qiáng)化 B可變比例的強(qiáng)化 C可變間隔的強(qiáng)化 D固定間隔的強(qiáng)化 答題: A. B. C. D. (已提交)參考答案:C問題解析:14. 某公司年終進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)時(shí),發(fā)給受獎(jiǎng)員工每人一臺(tái)電風(fēng)扇,結(jié)果許多員工很不滿意,認(rèn)為公司花錢給他們賣了個(gè)沒用又占地方的東西。造成這種現(xiàn)象的原因是( )。A公司沒有做到獎(jiǎng)罰分明 B獎(jiǎng)勵(lì)不夠及時(shí)C公司沒有做到獎(jiǎng)人所需、形式多變 D員工太挑剔 答題: A. B. C. D. (已提交)參考答案:C問題解析:15. 某人患有先天性心臟病,不宜參加劇烈的運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目,但他卻想成為以名長(zhǎng)跑運(yùn)動(dòng)員,想而不得,他很苦惱,他這種挫折感源于( )。A個(gè)人對(duì)環(huán)境了解程度不夠 B個(gè)人本身能力有限C個(gè)人過于狂妄,目標(biāo)太高 D個(gè)人思維不靈活 答題: A. B. C. D. (已提交)參考答案:B問題解析:16. 提出期望理論的是美國(guó)心理學(xué)家()。A馬斯洛 B麥克利蘭 C赫茲伯格 D弗隆姆 答題: A. B. C. D. (已提交)參考答案:D問題解析:17. 需要層次論的內(nèi)容有:( )。A生理需要、安全需要、友愛和歸屬需要B尊重需要C自我實(shí)現(xiàn)的需要 D工作和工作條件的需要E文藝、文化娛樂生活的需要 答題: A. B. C. D. (已提交)參考答案:ABC問題解析:18. 根據(jù)奧德弗的ERG理論,員工的相互關(guān)系需要主要包括( )。A社交需要 B自我實(shí)現(xiàn)需要 C安全需要 D人際關(guān)系和諧的需要E相互尊重的需要 答題: A. B. C. D. E. F.(已提交)參考答案:ACDE問題解析:19. 麥克利蘭的成就需要理論理論認(rèn)為人的基本需要有( )。A成就需要 B生存需要 C安全需要 D權(quán)力需要 E社交需要 答題: A. B. C. D. E. F.(已提交)參考答案:ADE問題解析:20. 過程型激勵(lì)理論主要有哪幾種( )。A赫茲伯格的雙因素理論 B弗羅姆的期望理論C麥克利蘭的成就需要理論 D亞當(dāng)斯的公平理論E斯金納的強(qiáng)化理論 答題: A. B. C. D. (已提交)參考答案:BD21. 根據(jù)赫茲伯格的雙因素理論,下列因素中屬于激勵(lì)因素的有( )。A工作本身的特點(diǎn) B責(zé)任感 C提升和發(fā)展 D工作的物理?xiàng)l件E上司的賞識(shí) 答題: A. B. C. D. (已提交)參考答案:ABCE問題解析:22. 激勵(lì)理論可劃分為哪幾大類( )。A內(nèi)容型激勵(lì)理論 B過程型激勵(lì)理論 C改造型激勵(lì)理論 D強(qiáng)化理論 E需求層次論 答題: A. B. C. D. E. F.(已提交)參考答案:ABC問題解析:23. 下列制度中屬于采用固定間隔強(qiáng)化方法的有( )。A計(jì)件工資 B計(jì)時(shí)工資 C計(jì)件超產(chǎn)獎(jiǎng) D月度獎(jiǎng) E年終分紅 答題: A. B. C. D. E. F.(已提交)參考答案:BDE問題解析:24. 以下做法中,屬于消退強(qiáng)化方法的有( )。A員工出現(xiàn)失誤時(shí),給以記過處分 B對(duì)愛打小報(bào)告者采取冷漠態(tài)度,使之因自討沒趣而放棄這種不良行為C員工表現(xiàn)出色時(shí),給他發(fā)獎(jiǎng)金 D對(duì)請(qǐng)客送禮者,關(guān)門拒之E對(duì)喜歡奉承拍馬屁者,冷臉相待 答題: A. B. C. D. E. F.(已提交)參考答案:BDE問題解析:25. 在我國(guó),員工產(chǎn)生不公平感的客觀原因主要有()。A獎(jiǎng)勵(lì)分配制度的不完善 B情感偏向C領(lǐng)導(dǎo)者的管理素質(zhì)較差 D社會(huì)上的不正之風(fēng)E人事管理制度的不合理 答題: A. B. C. D. E. F.(已提交)參考答案:ACDE問題解析:26. 具有普遍意義的激勵(lì)方式有( )。A思想政治工作 B獎(jiǎng)勵(lì) C積極強(qiáng)化 D工作內(nèi)容豐富化 E職工參加管理 答題: A. B. C. D. (已提交)參考答案:ABDE問題解析:27. 麥克利蘭的研究表明,對(duì)主管人員而言,比較不強(qiáng)烈的需要是( )。A. 成就需要 B. 權(quán)力需要 C.社交需要 D. 安全需要 答題: A. B. C. D. (已提交)參考答案:D第三四章1. 一個(gè)人經(jīng)常出現(xiàn)的、比較穩(wěn)定的心理傾向性和非傾向性特征的總和是( )。A氣質(zhì) B個(gè)性 C能力 D性格 答題: A. B. C. D. (已提交)參考答案:B問題解析:2. 決定人的心理活動(dòng)動(dòng)力特征的是()。A氣質(zhì) B能力 C個(gè)性 D性格 答題: A. B. C. D. (已提交)參考答案:A問題解析:3. 弗洛依德認(rèn)為個(gè)性中不受社會(huì)道德規(guī)范約束的部分是()A自我 B本我 C超我 答題: A. B. C. D. (已提交)參考答案:B問題解析:4. 老心理分析論的代表人物是( )。A榮格 B阿德勒 C麥迪 D弗洛依德 答題: A. B. C. D. (已提交)參考答案:D問題解析:5. 具有高水平的專長(zhǎng),善于在活動(dòng)中進(jìn)行創(chuàng)造性思維,引發(fā)靈感,活動(dòng)成果突出而優(yōu)異的人屬于()。A能力低下 B一般能力 C天才 D才能 答題: A. B. C. D. (已提交)參考答案:C問題解析:6. 明確目的,自覺支配行動(dòng)的性格屬于()。A理智型 B情緒型 C意志型 D中間型 答題: A. B. C. D. (已提交)參考答案:C問題解析:7. 通過社會(huì)知覺獲得個(gè)體某一行為特征的突出印象,進(jìn)而將此擴(kuò)大為他的整體行為特征,這種知覺屬于( )A知覺防御 B暈輪效應(yīng) C首因效應(yīng) D定型效應(yīng) 答題: A. B. C. D. (已提交)參考答案:B問題解析:8. 由組織正式文件明文規(guī)定的、群體成員有固定的編制,有規(guī)定的權(quán)力和義務(wù),有明確的職責(zé)和分工的群體屬于( )。A非正式群體 B正式群體 C小群體 D參照群體 答題: A. B. C. D. (已提交)參考答案:B問題解析:9. 工作比較單純,不需要復(fù)雜的知識(shí)和技能,完成一項(xiàng)工作需要大家的配合,或從事連鎖性的工作,( )可能達(dá)到最高的工作績(jī)效。A同質(zhì)群體 B異質(zhì)群體 C混合群體 D簡(jiǎn)單群體 答題: A. B. C. D. (已提交)參考答案:A問題解析:10. 完成復(fù)雜工作,需要有創(chuàng)造力的工作,或在作出決策太快可能產(chǎn)生不利后果時(shí),( )將會(huì)達(dá)到最高的工作績(jī)效。A同質(zhì)群體 B異質(zhì)群體 C混合群體 D簡(jiǎn)單群體 答題: A. B. C. D. (已提交)參考答案:B11. 任務(wù)角色和維護(hù)角色多的群體屬于( )。A人際群體 B團(tuán)隊(duì)集體 C無(wú)序群體 D任務(wù)群體 答題: A. B. C. D. (已提交)參考答案:B問題解析:12. 任務(wù)角色多而維護(hù)角色少的群體屬于( )。A人際群體 B團(tuán)隊(duì)集體 C無(wú)序群體 D任務(wù)群體 答題: A. B. C. D. (已提交)參考答案:D問題解析:13. 在緊急情況下或與公司利益關(guān)系重大的問題上,沖突的處理方式是( )。A強(qiáng)制 B開誠(chéng)合作 C妥協(xié) D回避 答題: A. B. C. D. (已提交)參考答案:A問題解析:14. 目標(biāo)很重要,但不值得和對(duì)方鬧翻或當(dāng)對(duì)方權(quán)力與自己相當(dāng)時(shí),處理沖突的方式是( )A強(qiáng)制 B開誠(chéng)合作 C妥協(xié) D回避 答題: A. B. C. D. (已提交)參考答案:C問題解析:15. 影響人的行為的因素有()。A個(gè)人主觀內(nèi)在因素 B心理因素 C客觀外在環(huán)境因素 D生理因素 E人群團(tuán)體因素 答題: A. B. C. D. (已提交)參考答案:AC問題解析:16. 人的行為特征有()。A自發(fā)的 B有原因的 C有目的的 D持久性的 E可改變的 答題: A. B. C. D. (已提交)參考答案:ABCDE問題解析:17. 個(gè)性的特點(diǎn)是( )。A社會(huì)性 B組合性 C獨(dú)特性 D穩(wěn)定性 E傾向性 答題: A. B. C. D. (已提交)參考答案:ABCDE問題解析:18. 影響個(gè)性的因素主要有()A先天遺傳因素 B家庭 C后天社會(huì)環(huán)境因素 D文化傳統(tǒng) E社會(huì)階級(jí)和階層 答題: A. B. C. D. (已提交)參考答案:AC問題解析:19. 特質(zhì)論的代表人物有( )。A阿爾波特 B榮格 C艾森克 D卡特爾 E弗洛依德 答題: A. B. C. D. (已提交)參考答案:ACD問題解析:20. 希波克拉底劃分的氣質(zhì)類型有( )。A多血質(zhì) B粘液質(zhì) C膽汁質(zhì) D黑膽汁 E抑郁質(zhì) 答題: A. B. C. D. (已提交)參考答案:ABCE21. 氣質(zhì)差異主要應(yīng)用于()。A人機(jī)關(guān)系 B人際關(guān)系 C思想教育 D人員選拔 E行為預(yù)測(cè) 答題: A. B. C. D. (已提交)參考答案:ABCDE問題解析:22. 氣質(zhì)差異的應(yīng)用應(yīng)遵循的原則是()。A氣質(zhì)絕對(duì)原則 B氣質(zhì)互補(bǔ)原則 C氣質(zhì)合理安排原則 D氣質(zhì)發(fā)展原則 E閾值原則 答題: A. B. C. D. (已提交)參考答案:ABD問題解析:23. 按何種心理機(jī)制占優(yōu)勢(shì)來(lái)劃分,可把性格分為( )。A理智型 B內(nèi)傾型 C情緒型 D意志型 E中間型 答題: A. B. C. D. (已提交)參考答案:ACDE問題解析:24. 斯布蘭格按何種生活方式最有價(jià)值,把性格分為( )。A理性型 B政治型和審美型 C社會(huì)型 D宗教型 E經(jīng)濟(jì)型 答題: A. B. C. D. (已提交)參考答案:ABCDE問題解析:25. 社會(huì)知覺主要包括( )。A對(duì)人知覺 B人際知覺 C角色知覺 D因果關(guān)系知覺 E自我知覺 答題: A. B. C. D. (已提交)參考答案:ABCD問題解析:26. 知覺偏差主要表現(xiàn)有()。A知覺防御 B暈輪效應(yīng) C首因效應(yīng) D近因效應(yīng) E定型效應(yīng) 答題: A. B. C. D. (已提交)參考答案:ABCDE問題解析:27. 當(dāng)出現(xiàn)認(rèn)知不協(xié)調(diào)時(shí),認(rèn)知主體消除不協(xié)調(diào)的方法有()。A改變行為 B改變態(tài)度 C引進(jìn)新的認(rèn)知元素 D不予理睬 E重新進(jìn)行角色定位 答題: A. B. C. D. (已提交)參考答案:ABC問題解析:28. 一個(gè)人在組織內(nèi)的職業(yè)生涯變動(dòng),一般是向()。A縱向變動(dòng) B橫向變動(dòng) C核心變動(dòng) D水平變動(dòng) E外圍變動(dòng) 答題: A. B. C. D. (已提交)參考答案:ABC問題解析:29. 人們?cè)谌后w中可以獲得的需要和滿足有( )。A安全需要 B情感需要 C尊重和認(rèn)同需要 D完成任務(wù)的需要 E實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的需要 答題: A. B. C. D. (已提交)參考答案:ABCD問題解析:30. 同質(zhì)結(jié)構(gòu)的群體達(dá)到最高工作效率的條件是( )。A工作比較單純不需要復(fù)雜的知識(shí)和技能 B完成復(fù)雜的工作C一個(gè)工作群體的成員從事連鎖性的工作 D完成一項(xiàng)工作需要大家密切配合E需要有創(chuàng)造力的工作 答題: A. B. C. D. (已提交)參考答案:ACD31. 異質(zhì)結(jié)構(gòu)群體達(dá)到最高工作效率的條件是( )。A工作比較單純不需要復(fù)雜的知識(shí)和技能 B完成復(fù)雜的工作C完成一項(xiàng)工作需要大家密切配合 D當(dāng)作出抉擇太快可能產(chǎn)生不利后果時(shí)E需要有創(chuàng)造力的工作 答題: A. B. C. D. (已提交)參考答案:BDE問題解析:32. 群體典型的角色有( )。A自我為中心者 B尋求認(rèn)可者 C任務(wù)角色 D折衷者 E維護(hù)角色 答題: A. B. C. D. (已提交)參考答案:ACE問題解析:33. 自我為中心角色包括( )。A阻礙者 B尋求認(rèn)可者 C支配者 D逃避者 E監(jiān)督者 答題: A. B. C. D. (已提交)參考答案:ABCD問題解析:34. 任務(wù)角色包括( )。 A建議者 B信息加工者 C總結(jié)者 D支配者 E評(píng)價(jià)者 答題: A. B. C. D. (已提交)參考答案:ABCE問題解析:35. 維護(hù)角色者包括( )。 A鼓勵(lì)者 B支配者 C協(xié)調(diào)者 D折衷者 E監(jiān)督者 答題: A. B. C. D. (已提交)參考答案:ACDE問題解析:36. 群體決策的方式有( )。 A缺少反應(yīng) B信息評(píng)價(jià)者 C少數(shù)原則 D多數(shù)原則 E完全一致原則 答題: A. B. C. D. (已提交)參考答案:ABCDE問題解析:37. 按人際關(guān)系的結(jié)構(gòu)分,人際關(guān)系的類型有( )。 A經(jīng)濟(jì)關(guān)系 B親緣關(guān)系 C政治關(guān)系 D法律關(guān)系 E倫理關(guān)系 答題: A. B. C. D. (已提交)參考答案:ACDE問題解析:38. 按人際關(guān)系形成的紐帶分,人際關(guān)系的類型有( )。 A親緣關(guān)系 B夫妻關(guān)系 C地緣關(guān)系 D老鄉(xiāng)關(guān)系 E業(yè)緣關(guān)系 答題: A. B. C. D. (已提交)參考答案:ACE問題解析:39. 人際關(guān)系的功能有( )。 A產(chǎn)生合力 B形成互補(bǔ) C激勵(lì)功能 D聯(lián)絡(luò)感情 E交流信息 答題: A. B. C. D. (已提交)參考答案:ABCDE問題解析:40. 人際關(guān)系確立的條件有( )。 A人 B人際交往 C人際接觸 D社會(huì)環(huán)境 E人際的需要 答題: A. B. C. D. (已提交)參考答案:ACE41. 人際關(guān)系的發(fā)展動(dòng)力有( )。 A人的生產(chǎn) B物質(zhì)生產(chǎn) C精神生產(chǎn) D階級(jí)斗爭(zhēng) E社會(huì)活動(dòng) 答題: A. B. C. D. (已提交)參考答案:ABC問題解析:42. 人際關(guān)系的發(fā)展趨勢(shì)是( )。A社會(huì)性增強(qiáng),自然性減弱 B自主性增強(qiáng),依附性減弱 C平等性增強(qiáng),等級(jí)性減弱 D開放性增強(qiáng),封閉性減弱 E合作性增強(qiáng),分散性減弱 答題: A. B. C. D. (已提交)參考答案:ABCDE問題解析:43. 人際交往的原則( )。 A互利原則 B平等原則 C信用原則 D相容原則 E自主原則 答題: A. B. C. D. (已提交)參考答案:ABCD問題解析:44. 沖突的來(lái)源( )。 A溝通因素 B結(jié)構(gòu)因素 C角色沖突 D個(gè)人行為因素 E目標(biāo)因素 答題: A. B. C. D. (已提交)參考答案:ABD問題解析:45. 解決或減少?zèng)_突的策略有( )。 A設(shè)置超級(jí)目標(biāo) B采取行政手段 C拖延與和平共處 D設(shè)置綜合領(lǐng)導(dǎo) E委任態(tài)度開明的領(lǐng)導(dǎo)者 答題: A. B. C. D. (已提交)參考答案:AB問題解析:46. 引起沖突的策略有()。 A.委任態(tài)度開明的領(lǐng)導(dǎo)者 B.重新編組C.鼓勵(lì)競(jìng)爭(zhēng) D.設(shè)置超級(jí)目標(biāo)E.采取行政手段 答題: A. B. C. D. (已提交)參考答案:ABC第五章1. 組織行為學(xué)研究的對(duì)象是:( ) A、 人在管理活動(dòng)中運(yùn)用的手段和技術(shù)等; B、 人的一般行為規(guī)律性; C、 人在管理活動(dòng)中應(yīng)遵守的道德規(guī)范等; D、 組織的管理準(zhǔn)則、管理規(guī)范和管理手段的基本問題; E、 組織中人的行為的規(guī)律性; 答題: A. B. C. D. (已提交)參考答案:E問題解析:2. 下列哪些不屬于組織( ) A、 家庭; B、 宗教協(xié)會(huì); C、 紅十字會(huì); D、 奧運(yùn)會(huì)自愿者組織; E、 某風(fēng)景旅游點(diǎn)的從多游客; 答題: A. B. C. D. (已提交)參考答案:E問題解析:3. 下列說法哪個(gè)是不正確的( ) A、 根據(jù)行為主體的不同,組織行為可以區(qū)分為個(gè)體行為、群體行為、領(lǐng)導(dǎo)行為、組織行為、組織變革等; B、 組織根據(jù)其設(shè)立的宗旨不同可分為經(jīng)濟(jì)組織、政治組織、軍事組織、文化組織、宗教組織等; C、 組織就是由兩個(gè)或兩以上的人組成的; D、 組織內(nèi)的成員之間存在明確的分工和有機(jī)的聯(lián)系結(jié)構(gòu); E、 一定的組織具有一定的共同目標(biāo); 答題: A. B. C. D. (已提交)參考答案:A問題解析:4. 被稱為研究組織內(nèi)容人的行為的里程碑是( ) A、1949年在美國(guó)芝加哥召開的科學(xué)討論會(huì); B、霍桑試驗(yàn); C、1914年利蓮。吉爾布雷斯出版的管理心理學(xué); D、泰羅的科學(xué)管理原理; 答題: A. B. C. D. (已提交)參考答案:B問題解析:5. 面談法屬于組織行為學(xué)研究方法的( ) A、 觀察法; B、調(diào)查法; C、實(shí)驗(yàn)法; D、測(cè)驗(yàn)法; 答題: A. B. C. D. (已提交)參考答案:B問題解析:6. 一個(gè)人經(jīng)常出現(xiàn)的、比較穩(wěn)定的心理傾向性和非傾向性特征的總和是:( ) A、 氣質(zhì); B、個(gè)性; C、能力; D、性格; 答題: A. B. C. D. (已提交)參考答案:B問題解析:7. 決定人的心理活動(dòng)動(dòng)力特征的是:( ) A、 氣質(zhì); B、能力; C、個(gè)性; D、性格; 答題: A. B. C. D. (已提交)參考答案:C問題解析:8. 下列說法不正確的是:( ) A、 個(gè)性特征是在人的個(gè)性結(jié)構(gòu)中比較穩(wěn)定的成分,具體包括氣質(zhì)、能力和性格; B、 個(gè)性的獨(dú)特性是指每個(gè)人的個(gè)性的獨(dú)一無(wú)二性; C、 個(gè)性的穩(wěn)定性是相對(duì)的,并非一成不變的; D、 個(gè)體個(gè)性的不同部分中,能力和氣質(zhì)比較容易發(fā)生變化,而性格相對(duì)較難發(fā)生變化; E、 構(gòu)成個(gè)性的心理特點(diǎn)是相互影響、相互作用、相互依存的; 答題: A. B. C. D. (已提交)參考答案:D問題解析:9. 下列說法是不正確的是:( ) A、 氣質(zhì)類型不是絕對(duì)的; B、 氣質(zhì)類型有優(yōu)劣之分; C、 當(dāng)一項(xiàng)工作要求承擔(dān)者具有靈敏快速的反應(yīng)時(shí),多血質(zhì)的人較合適; D、 氣質(zhì)影響活動(dòng)的效率,工作性質(zhì)和個(gè)體氣質(zhì)具有匹配性; E、 不同氣質(zhì)的公務(wù)員對(duì)批評(píng)、壓力、獎(jiǎng)罰的反應(yīng)方式是不同的; 答題: A. B. C. D. (已提交)參考答案:B問題解析:10. 順利掌握和運(yùn)用前人所積累的知識(shí)和技能的能力是:( ) A、 概括能力; B、管理能力; C、再造性能力; D、操作能力; E、創(chuàng)造性能力; 答題: A. B. C. D. (已提交)參考答案:C11. 能力是個(gè)體順利完成某種活動(dòng)所必備的心理特征,下列說法正確的是:( ) A、 能力是順利完成某種活動(dòng)的客觀條件; B、 能力是完成活動(dòng)的必要條件; C、 只要認(rèn)真執(zhí)行,能力對(duì)活動(dòng)的完成速度和質(zhì)量并不影響; D、 一個(gè)人的能力大小和他所掌握的知識(shí)多少不相關(guān)的; 答題: A. B. C. D. (已提交)參考答案:B問題解析:12. 具有高水平的專長(zhǎng),關(guān)于在活動(dòng)中進(jìn)行創(chuàng)造性思維,引發(fā)靈感,活動(dòng)成果突出而優(yōu)異的人屬于:( ) A、 能力低下; B、一般能力; C、天才; D、才能; 答題: A. B. C. D. (已提交)參考答案:C問題解析:13. 某服刑人員剛來(lái)監(jiān)獄時(shí)表現(xiàn)很不好,后經(jīng)過教育改造得到了很大轉(zhuǎn)變,但個(gè)別監(jiān)獄警察仍然認(rèn)為該服刑人員表現(xiàn)是假的,好不到哪兒去。請(qǐng)問這是哪類偏見在起作用?( ) A、近因效應(yīng) B、刻板印象 C、首因效應(yīng) D、自我實(shí)現(xiàn)預(yù)言 答題: A. B. C. D. (已提交)參考答案:B問題解析:14. 某人在一段時(shí)間里常常感到情緒低落,興趣減退,對(duì)前途悲觀失望,總是提不起精神來(lái)。根據(jù)這些表現(xiàn)可判斷該人的情緒是( ) A、抑郁 B、焦慮 C、自卑 D、壓抑 答題: A. B. C. D. (已提交)參考答案:A問題解析:15. 不屬于個(gè)性心理特征的是( )。 A、能力 B、氣質(zhì) C、性格 D、智商 答題: A. B. C. D. (已提交)參考答案:D問題解析:16. 當(dāng)你身邊大多數(shù)人選擇某種東西時(shí),你常不自覺的做出相同的行為,這一心理現(xiàn)象稱作( )。 A、刻板印象 B、社會(huì)吸引 C、從眾 D、服從 答題: A. B. C. D. (已提交)參考答案:C問題解析:17. 氣質(zhì)類型( ) A、有好好壞 B、都是好的 C、都是壞的 D、無(wú)好壞之分 答題: A. B. C. D. (已提交)參考答案:D問題解析:18. 人們?cè)庥霾涣记榫w時(shí),正確的處理方式為( ) A、喝酒 B、吃大量的東西 C、壓抑負(fù)性的情緒 D、和朋友傾訴 答題: A. B. C. D. (已提交)參考答案:D問題解析:19. 氣質(zhì)類型為( )的人,承受外界刺激的能力較低,所以容易在不良因素的刺激下產(chǎn)生心理障礙或心身疾病,如神經(jīng)衰弱、抑郁癥或胃潰瘍等。 A、多血質(zhì) B、膽汁質(zhì) C、黏液質(zhì) D、抑郁質(zhì) 答題: A. B. C. D. (已提交)參考答案:D問題解析:20. “以德報(bào)怨”說的是人際交往中的( )。 A、尊重原則 B、保持原則 C、互利原則 D、寬容原則 答題: A. B. C. D. (已提交)參考答案:D第六章1. B(已提交)2. C(已提交)3. A(已提交)4. B(已提交)5. C(已提交)6. C(已提交)7. A(已提交)8. C(已提交)9. B(已提交)10. D(已提交)11. B(已提交)11. B(已提交)12. B(已提交)13. C(已提交)14. C(已提交)15. C(已提交)16. A(已提交)17. B(已提交)18. A(已提交)19. A(已提交)20. B(已提交)第七章1. T(已提交)2. F(已提交)3. T(已提交)4. T(已提交)5. F(已提交)6. T(已提交)7. F(已提交)8. F(已提交)9. T(已提交)10. F(已提交)11. T(已提交)11. T(已提交)12. F(已提交)13. T(已提交)14. T(已提交)15. T(已提交)16. F(已提交)17. F(已提交)18. F(已提交)19. T(已提交)20. T(已提交)第八章1. ABCD(已提交)2. ABC(已提交)3. ABCD(已提交)4. ABCE(已提交)5. ABCD(已提交)6. ABCD(已提交)7. ABCD(已提交)8. ABCDE(已提交)9. ACD(已提交)10. BCD(已提交)11. ABCD(已提交)11. ABCD(已提交)12. ABCD(已提交)13. AB(已提交)14. AC(已提交)15. ACD(已提交)16. ABCD(已提交)17. ABC(已提交)18. ABCD(已提交)19. ABC(已提交)20. ABCD(已提交)第九章1. 管理方格圖中,典型的領(lǐng)導(dǎo)方式有( )。A貧乏型 B任務(wù)第一型 C俱樂部型 D團(tuán)隊(duì)式 E中間型 答題: A. B. C. D. (已提交)參考答案:D問題解析:2. “途徑目標(biāo)”理論是( )提出的.A菲德勒 B豪斯 C布萊克 D耶頓 E沙特爾 答題: A. B. C. D. (已提交)參考答案:B問題解析:3. 管理系統(tǒng)理論是由( )提出的。A菲德勒 B豪斯 C利克特 D布萊克 E沙特爾 答題: A. B. C. D. (已提交)參考答案:C問題解析:4. 斯托迪爾指出領(lǐng)導(dǎo)可以按( )分成不同的類型。A生理特性 B社會(huì)背景 C智力和個(gè)性 D與工作相關(guān)的特性 E社會(huì)特性 答題: A. B. C. D. E. F.(已提交)參考答案:ACDE問題解析:5. 能力是( )的綜合體現(xiàn)。A性格 B知識(shí) C體力 D智慧 E見解 答題: A. B. C. D. (已提交)參考答案:BD問題解析:6. 領(lǐng)導(dǎo)連續(xù)流理論是( )提出的A勒溫 B坦南鮑母 C利克特 D施密特 E沙特爾 答題: A. B. C. D. (已提交)參考答案:BD問題解析:7. 鮑莫爾認(rèn)為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)具有的條件是( )。A合作精神 B決策能力 C領(lǐng)導(dǎo)能力 D敢于創(chuàng)新 E尊重他人 答題: A. B. C. D. E. F.(已提交)參考答案:ABDE問題解析:8. 概括起來(lái),我國(guó)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)應(yīng)當(dāng)包括( )。A政治素質(zhì) B知識(shí)素質(zhì) C協(xié)調(diào)素質(zhì) D能力素質(zhì) E身心素質(zhì) 答題: A. B. C. D. E. F.(已提交)參考答案:ABDE問題解析:9. 勒溫認(rèn)為存在著( )的領(lǐng)導(dǎo)工作方式。A專制方式 B協(xié)商方式 C民主方式 D獨(dú)立方式 E放任自流方式 答題: A. B. C. D. E. F.(已提交)參考答案:ACE問題解析:10. 菲德勒提出對(duì)一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者的工作最起影響作用的是( )A職位權(quán)力 B任務(wù)結(jié)構(gòu) C上下級(jí)的關(guān)系 D個(gè)性結(jié)構(gòu) E環(huán)境結(jié)構(gòu) 答題: A. B. C. D. (已提交)參考答案:ABC11. 途徑目標(biāo)理論認(rèn)為,領(lǐng)導(dǎo)方式有( )。A專制型 B支持型 C參與型D指導(dǎo)型 E以成就為目標(biāo) 答題: A. B. C. D. E. F.(已提交)參考答案:BCDE問題解析:12. 領(lǐng)導(dǎo)規(guī)范模式(領(lǐng)導(dǎo)參與理論)提出了選擇領(lǐng)導(dǎo)方式的原則是( )。A信息的原則 B接受性原則 C沖突的原則 D合理的原則 E目標(biāo)合適的原則 答題: A. B. C. D. E. F.(已提交)參考答案:ABCDE問題解析:13. 大型組織擁有的成員一般在多少人左右 ( )。 A330人 B301000人 C100045000人 D 45000人以上 答題: A. B. C. D. (已提交)參考答案:C問題解析:14. 帕森斯是從哪個(gè)角度來(lái)劃分組織類型的 ( )。 A 社會(huì)功能 B成員受益程度 C對(duì)成員的控制方式 D成員人數(shù) 答題: A. B. C. D. (已提交)參考答案:A問題解析:15. 要幫助領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)組織的一切“變化”做出有效管理的設(shè)計(jì)理論是( )。 A 分化整合組織結(jié)構(gòu) B項(xiàng)目組織設(shè)計(jì) C 距陣式組織設(shè)計(jì) D自由型組織結(jié)構(gòu) 答題: A. B. C. D. (已提交)參考答案:D問題解析:16. 下面哪一個(gè)不是組織的基本要素 ( ) A 人際關(guān)系 B協(xié)作愿望 C 共同目標(biāo) D信息溝通 答題: A. B. C. D. (已提交)參考答案:A問題解析:17. “熵”能測(cè)量環(huán)境的什么特性 ( ) A穩(wěn)定性 B有序性 C復(fù)雜性 D不確定性? 答題: A. B. C. D. (已提交)參考答案:B問題解析:18. 一個(gè)造紙廠的商業(yè)環(huán)境最能反應(yīng)組織環(huán)境的哪一特性 ( ) A. 穩(wěn)定性 B. 有序性 C.復(fù)雜性 D.不確定性 答題: A. B. C. D. (已提交)參考答案:A問題解析:19. 不能用現(xiàn)成的規(guī)范和程序解決所遇到的問題,而需要專業(yè)管理人員對(duì)環(huán)境有深入的洞察力和豐富的知識(shí)。這類環(huán)境是( )。 A.簡(jiǎn)單靜態(tài)環(huán)境 B.復(fù)雜靜態(tài)環(huán)境 C.簡(jiǎn)單動(dòng)態(tài)環(huán)境 D.復(fù)雜動(dòng)態(tài)環(huán)境? 答題: A. B. C. D. (已提交)參考答案:D問題解析:20. 管理方格圖中,典型的領(lǐng)導(dǎo)方式有(ABCDE ) A.貧乏型 B. 任務(wù)第一型 C.俱樂部型 D. 團(tuán)隊(duì)式 E.中國(guó)型 答題: A. B. C. D. E. F.(已提交)參考答案:ABCDE21. 大型組織擁有的成員一般在多少人左右 ( )。A. 330人 B. 301000人 C. 100045000人 D. 45000人以上 答題: A. B. C. D. (已提交)參考答案:C問題解析:22. 帕森斯是從哪個(gè)角度來(lái)劃分組織類型的 ( )。A.社會(huì)功能 B. 成員受益程度 C. 對(duì)成員的控制方式 D. 成員人數(shù) 答題: A. B. C. D. (已提交)參考答案:A問題解析:23. 要幫助領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)組織的一切“變化”做出有效管理的設(shè)計(jì)理論是( )。A. 分化整合組織結(jié)構(gòu) B.項(xiàng)目組織設(shè)計(jì) C.距陣式組織設(shè)計(jì) D.自由型組織結(jié)構(gòu) 答題: A. B. C. D. (已提交)參考答案:D問題解析:24. 下面哪一個(gè)不是組織的基本要素 ( ) A.人際關(guān)系 B. 協(xié)作愿望 C. 共同目標(biāo) D.信息溝通 答題: A. B. C. D. (已提交)參考答案:A問題解析:25. “熵”能測(cè)量環(huán)境的什么特性 ( ) A.穩(wěn)定性 B.有序性 C.復(fù)雜性 D. 不確
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