一通話術(shù)考核表.xls

銷銷售售團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)新新員員工工一一通通考考核核表表 序號(hào)姓名考官 基本流程60分 表達(dá)能力 10分 靈活度 10分 引導(dǎo)能力 10分 語(yǔ)情語(yǔ)感 10分 綜合評(píng)分 開場(chǎng)白話話天天地地信信息息刺刺激激入主題 締締結(jié)結(jié) 排排異異 議議 再再締締結(jié)結(jié) 布置作業(yè) 1 1 苗靈靈 周駿杰776667776766 考考核核評(píng)評(píng)語(yǔ)語(yǔ)聲聲音音比比較較穩(wěn)穩(wěn) 但但是是熱熱情情不不夠夠 信信息息刺刺激激較較淺淺 需需求求挖挖不不深深 異異議議處處理理就就是是大大白白話話 1 1 苗靈靈 沈亞666647766660 考考核核評(píng)評(píng)語(yǔ)語(yǔ)挖挖需需求求比比較較淺淺 異異議議處處理理不不會(huì)會(huì) 刺刺激激比比較較亂亂 語(yǔ)語(yǔ)情情語(yǔ)語(yǔ)感感平平淡淡 話話術(shù)術(shù)比比較較熟熟 流流程程比比較較穩(wěn)穩(wěn) 2 2袁小香孫瑞瑞657767766865 考考核核評(píng)評(píng)語(yǔ)語(yǔ)聲聲音音比比較較甜甜 但但是是應(yīng)應(yīng)變變能能力力較較弱弱 有有點(diǎn)點(diǎn)緊緊張張 2 2袁小香沈亞766667665762 考考核核評(píng)評(píng)語(yǔ)語(yǔ)開開場(chǎng)場(chǎng)親親切切 挖挖需需求求淺淺 排排異異議議不不熟熟 流流程程穩(wěn)穩(wěn) 話話術(shù)術(shù)熟熟 語(yǔ)語(yǔ)情情語(yǔ)語(yǔ)感感不不錯(cuò)錯(cuò) 但但是是比比較較主主觀觀 3 3彭晨誠(chéng)孫瑞瑞 7 65657666660 考考核核評(píng)評(píng)語(yǔ)語(yǔ)不不夠夠熱熱情情 沒(méi)沒(méi)有有語(yǔ)語(yǔ)情情語(yǔ)語(yǔ)感感 有有點(diǎn)點(diǎn)拖拖話話 3 3彭晨誠(chéng)沈亞0 考考核核評(píng)評(píng)語(yǔ)語(yǔ)直直接接不不能能過(guò)過(guò) 4 4凌爾新孫瑞瑞0 考考核核評(píng)評(píng)語(yǔ)語(yǔ)直直接接不不能能過(guò)過(guò) 4 4凌爾新沈亞665666656759 考考核核評(píng)評(píng)語(yǔ)語(yǔ)挖挖需需求求很很淺淺 靈靈活活度度不不夠夠 專專業(yè)業(yè)度度不不夠夠 5 5呂三亞孫瑞瑞856677775765 考考核核評(píng)評(píng)語(yǔ)語(yǔ)排排異異議議不不錯(cuò)錯(cuò) 但但是是沒(méi)沒(méi)有有思思路路 流流程程整整體體不不穩(wěn)穩(wěn) 6 6孟陽(yáng)孫瑞瑞877787887673 考考核核評(píng)評(píng)語(yǔ)語(yǔ)思思路路比比較較明明確確 聲聲音音聽聽起起來(lái)來(lái)專專業(yè)業(yè) 沒(méi)沒(méi)有有語(yǔ)語(yǔ)情情語(yǔ)語(yǔ)感感 0 3 差0 40