江燕路店銷售提升.ppt

江燕路店銷售提升報(bào)告 方案提報(bào) 38期培訓(xùn)店長(zhǎng) 8組提報(bào)時(shí)間 2010年10月25日 江燕路店基本信息 分店名稱 7天連鎖酒店江燕路店 1 分店地址 廣州市海珠區(qū)江燕路南珠20號(hào) 2 店長(zhǎng) 何勇強(qiáng) 3 房量 103間 4 總臺(tái)電話 020 84139988 5 經(jīng)營(yíng)模式 管理直營(yíng)店 6 員工數(shù) 29 7 開業(yè)時(shí)間 2010年8月 8 分店位置及交通分布 江燕路店 100 燕子崗體育場(chǎng) TZSize Length 2 5km Width 2 2km 核心居民區(qū)二級(jí)商圈三級(jí)商圈 昌崗路 江南大道 寶崗大道 6 6 6 南泰路 南泰路 江泰路 江燕路 4 4 4 4 富盈國(guó)際大廈 禮崗路 燕匯廣場(chǎng) 南泰批發(fā)市場(chǎng) 翔澤百貨交易市場(chǎng) 南景園 曉燕灣 90 南珠廣場(chǎng)南區(qū) 南珠廣場(chǎng)北區(qū) 動(dòng)感華庭 100 100 海富花園 翠城花園 廣州市萬寶冰箱有限公司 100 100 100 培訓(xùn)學(xué)院 100 100 H 4 信和廣場(chǎng) 南亭熙園 信和苑 廣州美術(shù)學(xué)院 達(dá)鏢國(guó)際中心 100 100 100 100 錦江之星 2 3 3 H 1 周邊環(huán)境 辦公樓盤 江燕路店地處老城區(qū) 周圍2公里范圍內(nèi)商務(wù)寫字樓非常少 以小型公司結(jié)合周邊批發(fā)市場(chǎng)及商鋪為主 傳統(tǒng)商務(wù)客稀少 提高商務(wù)客源需要深度開發(fā)周邊批發(fā)市場(chǎng) 居民區(qū) 周圍主要以大型社區(qū)為主 入住率都在90 以上 深入居民區(qū)加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)以提高探親訪友和休閑客群 商貿(mào)娛樂 江燕店東接全國(guó)最大的服裝原料批發(fā)集散地中大服裝輔料批發(fā)圈 北連江南大道婚禮設(shè)備一條街 西面石溪裝飾材料城 這是分店最大的潛在客戶群 娛樂場(chǎng)所在附近比較缺乏 只有個(gè)別飯店 菜館 KTV 而且規(guī)模有限 無法有效形成具規(guī)模的商業(yè)氛圍 江燕路店開房率 江燕路店新增消費(fèi) 江燕路店業(yè)績(jī)來源 江燕路店運(yùn)營(yíng)分析 提升要?jiǎng)?wù) 新開分店要?jiǎng)?wù) 告知與引導(dǎo) 新開分店要?jiǎng)?wù) 客源市場(chǎng)的培育與拓展 新開分店要?jiǎng)?wù) 新增消費(fèi)深挖 新增會(huì)員店內(nèi)提升空間 銷售提升方案 周邊市場(chǎng)客源結(jié)構(gòu) 銷售提升方案 分店客源結(jié)構(gòu) 外地考生及其家長(zhǎng)暫規(guī)為探親訪友類客人 考生大概為700人 注 長(zhǎng)期性 52 3 32 4 15 3 銷售提升方案 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手客源結(jié)構(gòu) 錦江之星因?yàn)橛兄薪橹С炙陨虅?wù)客人比例較之7天有所上升 銷售提升方案 價(jià)格體系對(duì)比 錦江之星與本店價(jià)格客源基本相似 錦江之星相對(duì)倚重中介機(jī)構(gòu) 故此本店須借機(jī)深耕所在區(qū)域 搶占客源 銷售提升方案 市場(chǎng)拓展 告知宣傳A目的 提高新店的知名度 方便到店B方式 派單 增設(shè)指路牌 關(guān)鍵地點(diǎn)的指引 地鐵口 十字路口 引導(dǎo)消費(fèi)A目的 積累優(yōu)質(zhì)會(huì)員B方式 免費(fèi)卡辦理 周邊商戶陌拜 分店優(yōu)勢(shì)的推介 3 雙規(guī)操作 銷售提升方案 市場(chǎng)拓展 4 有效轉(zhuǎn)化A目的 價(jià)值實(shí)現(xiàn) 達(dá)成新增消費(fèi)會(huì)員 B方式 通過店內(nèi)服務(wù)實(shí)現(xiàn)價(jià)值5 客源維系A(chǔ)目的 鎖定客戶B方式 新增消費(fèi)會(huì)員入住回訪 老客戶 重點(diǎn)客戶 維護(hù)服務(wù)提升A目的 服務(wù)意識(shí)培養(yǎng)B方式 全員銷售 服務(wù)即是銷售 銷售也是服務(wù) 服務(wù)差 銷售強(qiáng) 客戶流失 服務(wù)強(qiáng) 銷售