《企業(yè)運(yùn)營與發(fā)展》階段性考試一.doc

企業(yè)運(yùn)營與發(fā)展 階段性試題一考核方式：閉卷2012年04月題號一二三四總分得分得分評卷人一、填空題(本題型4空，每空4分，共 16分)1. （ ）主要是指企業(yè)為了保障其生存與發(fā)展而做出的具有長遠(yuǎn)性、全局性的謀劃。2. （ ）是指企業(yè)經(jīng)營者運(yùn)用系統(tǒng)的思維模式，將企業(yè)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)作為一個(gè)整體通盤考慮后，作出相應(yīng)戰(zhàn)略決策的過程。3. （ ）企業(yè)使命與目的，是指企業(yè)作為社會(huì)中的一種經(jīng)營組織，它所應(yīng)當(dāng)完成的任務(wù)、達(dá)到的目的以及所擔(dān)負(fù)的責(zé)任。企業(yè)使命涉及企業(yè)的總體目標(biāo)、經(jīng)營范圍的界限等。4. （ ）經(jīng)營理念，描述了企業(yè)為什么會(huì)存在，以及企業(yè)如何通過盈利而生存下來。得分評卷人二判斷正誤（每題2分，共10分）1. 整合性是指戰(zhàn)略要涵蓋企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)的各個(gè)方面，包括企業(yè)所處的市場環(huán)境、客戶的要求、企業(yè)的資源、企業(yè)的組織等。（ ）2. 均衡性包括兩個(gè)方面的含義，一是戰(zhàn)略必須權(quán)衡企業(yè)外部信息與內(nèi)部信息；二是經(jīng)營管理者能夠均衡利弊，做出恰當(dāng)?shù)臎Q策。 （ ）3. 企業(yè)學(xué)習(xí)，是指企業(yè)對自身未來發(fā)展前景的描述，它體現(xiàn)了企業(yè)的基本價(jià)值準(zhǔn)則。 （ ）4. 企業(yè)使命感，是指個(gè)人認(rèn)為自己具有一定能力、能夠完成某項(xiàng)任務(wù)，從而使自己與他人受益而產(chǎn)生的責(zé)任感。（ ）5. 客戶需求表明了企業(yè)的市場所在；與合作者建立的聯(lián)盟是企業(yè)滿足客戶需求的載體。（ ）得分評卷人三簡答題（每題12分，共24分） 1.企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任意義具體表現(xiàn)為？ 2.一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者為什么要學(xué)會(huì)自我管理？自我管理需要掌握哪些要素？得 分批改人四分析題（每題25分，共50分）1. 請結(jié)合三鹿奶粉事件談企業(yè)運(yùn)營中的道德問題。2.企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的具體做法，你認(rèn)為針