公務(wù)車管理制度.5.25.doc

檔案名稱：公務(wù)車管理制度文件編號：AM-008-A0制定部門：管理中心總頁次：7/7版本版次：A0發(fā)行日期：2012-07-01 制定者：汪良審核：核準(zhǔn)： 江蘇靈人集團文件修訂一覽表文件編號AM-008-A0檔案名稱公務(wù)車管理制度日期版本頁數(shù)條文修訂原因核準(zhǔn)公務(wù)車管理制度類別管理類編碼AM-008-A0頁數(shù)1 7一、目的為確保公司公務(wù)車統(tǒng)一管理，提升車輛使用效率，有效節(jié)約成本，保障車輛安全運行，制定本制度。二、適用范圍適用于公務(wù)車用車申請、車輛調(diào)度、駕駛員管理、車輛管理、用車費用核算、違規(guī)責(zé)任及車輛稽核管理。三、權(quán)責(zé)3.1制定責(zé)任：制 定審 核批 準(zhǔn)總務(wù)部管理中心總 裁3.2實施責(zé)任：3.2.1車隊負(fù)責(zé)公司公務(wù)車集中管理，并監(jiān)督本制度執(zhí)行。四、內(nèi)容4.1 公務(wù)車用車申請4.1.1 用車原則：公務(wù)車僅限公司員工因公用車、客戶接待及經(jīng)管理中心主任批準(zhǔn)應(yīng)予用車的特殊情況。4.1.2 申請程序4.1.2.1用車單位據(jù)工作需要，提前1個工作日填報用車申請單，明確用車日期與時間（含出發(fā)時間及使用時間）、目的地、用車事由、人員及相關(guān)備注信息，經(jīng)用車單位負(fù)責(zé)人審批后提報車隊審核并統(tǒng)一調(diào)度車輛；4.1.2.2緊急用車可直接向車隊長申請，車隊長報管理中心主任同意后予以臨時派車，用車單位事后須按用車申請程序補辦手續(xù)；4.1.2.3長途用車（宜興市區(qū)以外）及夜間、周日及法定節(jié)假日用車，未提前1個工作日辦理用車申請手續(xù)的，原則上不予安排用車。4.1.3 各中心/分廠有重要接待事項需向董事長辦公室借用高檔車輛的，由用車單位填寫用車申請，經(jīng)中心/分廠負(fù)責(zé)人審核后，交車隊提報董事長辦公室批示。公務(wù)車管理制度類別管理類編碼AM-008-A0頁數(shù)2 74.2 車輛調(diào)度4.2.1 調(diào)度原則（1）緊急事件原則（指員工工傷救護、急診及公司安全應(yīng)急事件協(xié)調(diào)） （2）客戶優(yōu)先原則（3）職級優(yōu)先原則4.2.2 公司內(nèi)部員工用車，車隊長在遵循調(diào)度原則前提下，須認(rèn)真落實最大限度使用車輛和節(jié)約成本的原則：4.2.2.1短程用車（宜興市內(nèi)），用車時間相差1小時內(nèi)的，原則上協(xié)調(diào)合并派車，無特殊事由協(xié)調(diào)不成的，車隊可拒絕派車；4.2.2.2長途用車（宜興市外），主任級（含）以上員工可安排公務(wù)派車，主任級以下員工除特殊情況經(jīng)審批同意外，原則上不予安排公務(wù)派車；4.2.2.3宜興市區(qū)內(nèi)，單個目的地需停留超過1小時的，返程需自行解決或由車隊另行安排。4.2.2.4各中心/分廠相關(guān)部門例行性業(yè)務(wù)用車的，須報車隊備案予以固定派車，未報備的原則上不予臨時派車。4.3 駕駛員管理4.3.1 出勤條例4.3.1.1駕駛員需提前10分鐘上班，做好車輛清潔、檢查、加油等用車準(zhǔn)備工作；4.3.1.2駕駛員無出車任務(wù)時，需于每日06:00-24:00間保持手機暢通，其中因公外出司機和每日值班司機需保持24小時開通手機，確保緊急任務(wù)出車聯(lián)絡(luò)。特殊情況（如手機沒電、欠費停機、手機意外損壞或遺失）需及時聯(lián)系車隊長報備臨時聯(lián)系方式，違規(guī)者按獎懲管理制度處理；4.3.1.3駕駛員加班安排，由車隊據(jù)工作需要統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，非特殊原因駕駛員不得借故推諉，違規(guī)者按公司加班管理制度處理，情節(jié)嚴(yán)重的予以辭退；公務(wù)車管理制度類別管理類編碼AM-008-A0頁數(shù)3 74.3.1.4駕駛員需嚴(yán)肅考勤，因公外出期間的考勤以用車申請單記錄為準(zhǔn)；4.3.1.5駕駛員請假，需遵循事前請假原則，至少提前1個工作日，特殊情況請假需經(jīng)車隊長審核同意。4.3.2 職業(yè)形象4.3.2.1工作期間，整潔著裝，保持良好精神面貌，嚴(yán)禁在辦公室玩游戲、打牌、串崗、大聲喧嘩、吃零食、吸煙、睡覺及各類不文明行為。出車間隙可在指定休息間短暫休息；4.3.2.2任務(wù)執(zhí)行中，文明用語，熱情禮貌，嚴(yán)禁吸煙、發(fā)短信或頻繁接打手機、向車內(nèi)外吐痰及拋灑廢物、嚴(yán)禁攀談及評論涉及公司形象、高層管理干部、管理政策及國家領(lǐng)導(dǎo)人與國家政策等敏感話題，嚴(yán)禁向客人傳達厭惡、不滿及抱怨等負(fù)面情緒或與客人爭執(zhí)。4.3.3 任務(wù)執(zhí)行4.3.3.1出車前，需核實用車申請手續(xù)簽批完畢，并確認(rèn)和留存用車人聯(lián)系方式以保持有效接洽聯(lián)絡(luò)；4.3.3.2正常出車，需提前3-5分鐘到達指定用車地點，做好車輛運行狀態(tài)例行檢查，并視天氣狀況做好通風(fēng)及車內(nèi)溫度調(diào)控；4.3.3.3臨時出車，接受任務(wù)后需及時出車，如客觀原因?qū)е屡c用車時間預(yù)估延誤超出15分鐘以上的，需及時向客戶說明并表示歉意，特殊情況需告知車隊長；4.3.3.4客人及領(lǐng)導(dǎo)接洽需主動熱情，文明得體，如協(xié)助咨詢與求助、主動指引、開車門、幫忙提拿行李物品等，彰顯良好企業(yè)形象和個人素養(yǎng)；4.3.3.5客人及領(lǐng)導(dǎo)的贊揚與饋贈，應(yīng)表示感謝并婉言謝絕，友誼性禮物可視情節(jié)接收并報車隊長備案，凡接收貴重禮品或賄賂的行為，按公司制度予以嚴(yán)肅處理；4.3.3.6除公司授權(quán)人員外（見附件公務(wù)車授權(quán)駕駛?cè)藛T），嚴(yán)禁擅自將公務(wù)車交由他人駕駛；公務(wù)車管理制度類別管理類編碼AM-008-A0頁數(shù)4 74.3.3.7嚴(yán)禁擅自改變行車線路及目的地或利用公務(wù)出車辦理私人事務(wù)；4.3.3.8任務(wù)執(zhí)行完畢，需將車輛?？恐林付ㄍ＼囄?，并向車隊長交接車輛鑰匙及完整的用車記錄單據(jù)；4.3.3.9夜間出車返廠，需向值班保安交接車輛鑰匙，嚴(yán)禁私自保管車輛鑰匙或擅自開公務(wù)車回家，特殊情況須報車隊長同意。4.4 車輛管理4.4.1 ?？颗c放行4.4.1.1公司內(nèi)，凡待命車輛均須嚴(yán)格停靠在指定停車區(qū)域，嚴(yán)禁違規(guī)停車或擅自在工業(yè)園區(qū)內(nèi)溜車、試車，工業(yè)園區(qū)內(nèi)車輛限速行駛15km/小時；4.4.1.2公司外，凡臨時停靠均須遵守交通法規(guī)及?？繄鏊苤埔?，違規(guī)罰款均由當(dāng)事司機承擔(dān)；4.4.1.3公務(wù)車由集團車隊集中管理與調(diào)度，嚴(yán)禁擅自使用公務(wù)車輛；（公司配給總經(jīng)理/中心主任級的專用車除外）4.4.1.4公務(wù)車出車無用車申請單憑證的，保安室一律不予放行。特殊情況須報管理中心主任同意方可。（公司配給總經(jīng)理/中心主任級的專用車除外）4.4.2 例行檢查4.4.2.1駕駛員每次出車前須對車輛進行例行檢查，項目包含：啟動性能、外觀、剎車狀態(tài)、水箱、油量、儀表、輪胎和備胎、燈光（尤其是剎車燈和方向燈）、及必備隨車工具（各類維修工器具及潤滑油等）；4.4.2.2例行檢查發(fā)現(xiàn)異常情況需及時上報車隊長，由車隊長組織調(diào)查、核實責(zé)任人并追究相應(yīng)責(zé)任。對于未履行出車前檢查作業(yè)或發(fā)現(xiàn)異常情況隱瞞不報的，該車輛在下一環(huán)節(jié)被檢查出問題的，責(zé)任由該車輛駕駛員承擔(dān)，視情節(jié)給予警告直至大過處分，其上級主管承擔(dān)相應(yīng)連帶責(zé)任。4.4.3 定期維護4.4.3.1公務(wù)車需由各駕駛員每天清洗1次（雨天除外），每半月送公司指定洗車店保養(yǎng)清洗；公務(wù)車管理制度類別管理類編碼AM-008-A0頁數(shù)5 74.4.3.2公務(wù)車每3個月或行駛5000公里需安排到指定修理廠維修保養(yǎng)一次。4.4.4 車輛維修4.4.4.1車輛故障應(yīng)立即檢修，故障診斷不清的須立即送往指定修理廠修理。4.4.5 車輛年檢4.4.5.1公務(wù)車輛年檢由車隊據(jù)當(dāng)?shù)貦C動車輛管理政策統(tǒng)一組織落實。4.5 費用核算4.5.1 公務(wù)車管理費用4.5.1.1公務(wù)車保險費、年檢費、車船稅、燃料費、維修費、保養(yǎng)費、洗車費等管理費用由車輛所在中心/分廠自行承擔(dān)和核算；4.5.1.2公司配備給高管的專用車輛，費用由高管所在中心/分廠自行承擔(dān)和核算。4.5.2 公務(wù)用車費用結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)4.5.2.1各中心/分廠申請用車及借用車輛，費用自行承擔(dān)（合并用車的費用按比例分?jǐn)偅?，費用核算標(biāo)準(zhǔn)如下：車型車牌號金額（元/公里）車型車牌號金額（元/公里）指南者蘇BOU6722元/公里凱美瑞蘇BD330C2元/公里寶馬523蘇BD302J2.5元/公里奔馳E300L蘇BD058D3元/公里4.5.2.2各中心/分廠用車費用由車隊每月15日前統(tǒng)計，并報財務(wù)中心結(jié)算，如有需要，各部門可前來查詢。4.5.2.3車輛補貼方案4.5.2.3.1總經(jīng)理級：1200元/月；副總經(jīng)理級1000元/月；經(jīng)理級800元/月。4.5.2.3.2市內(nèi)：4.5.2.3.2.1享受車輛補貼的人員，因公事在市內(nèi)產(chǎn)生的用車費用一律由個人解決；（常州潘家、漕橋等地亦屬于市內(nèi)范圍）4.5.2.3.2.2無車輛補貼的人員，私車因公事在市內(nèi)私車產(chǎn)生的用車費用按0.8元/公里進行補貼，過橋過路費、油費自付。4.5.2.3.3市外：4.5.2.3.3.1在無錫、常州私車/公司配給車輛因公用車費用按照1.2元/公里公務(wù)車管理制度類別管理類編碼AM-008-A0頁數(shù)6 7進行補貼，過橋過路費自付。4.5.2.3.3.2出無錫、常州私車/公司配給車輛因公用車費用按照1.5元/公里進行補貼，過橋過路費自付。4.5.2.3.3.3所有私車公用的報銷單據(jù)必須有車隊長簽字，所產(chǎn)生的公里數(shù)必須核準(zhǔn)，以車隊核準(zhǔn)的公里數(shù)為準(zhǔn)。4.5.2.4 車輛維修費用5000元（含）以內(nèi)由車隊長審核、管理中心主任批準(zhǔn)；5000元以上的由車隊長審核、管理中心主任復(fù)核，總裁批準(zhǔn)。4.6違規(guī)責(zé)任4.6.1駕駛員違反4.3條款（駕駛員管理）相關(guān)管理要求的，視情節(jié)給予警告處分，屢教不改或情節(jié)惡劣的予以開除；4.6.2因駕駛員主觀違章駕駛造成罰款，由駕駛員自行承擔(dān)；4.6.3駕駛員主觀違章駕駛或工作疏忽造成的車輛及公司財產(chǎn)損失，視情節(jié)駕駛員需承擔(dān)維修費用5%-15%的賠償責(zé)任，情節(jié)特別嚴(yán)重的予以開除；4.6.4駕駛員違章駕駛（如酒駕）或重大過失責(zé)任造成的違規(guī)、肇事事故由當(dāng)事人自行承擔(dān)事故責(zé)任，公司不予受理任何責(zé)任和事務(wù)；4.6.5公務(wù)車非公務(wù)出勤期間引發(fā)的違規(guī)、肇事事故由當(dāng)事人自行承擔(dān)事故責(zé)任，公司不予受理任何責(zé)任和事務(wù)；4.6.6駕駛員發(fā)生重大過失責(zé)任事故造成人員傷亡、車輛嚴(yán)重?fù)p壞及公司重大財產(chǎn)損失的予以開除。4.7 車輛稽核4.7.1 為了確保集團車輛安全運行并有效管理，管理中心不定期組織車輛稽核，稽核項目如下：（1）公司所有車輛的年檢執(zhí)行及安全運行狀態(tài)；（2）駕駛員資質(zhì)及駕駛技術(shù)；（3）車輛使用費用管理；（4）車輛調(diào)度合理性及用車管理合理性；公務(wù)車管理制度類別管理類編碼AM-