企業(yè)人力資源規(guī)劃的三個(gè)層次.doc

企業(yè)人力資源規(guī)劃的三個(gè)層次在企業(yè)治理的實(shí)踐中，企業(yè)在招聘員工時(shí)，已經(jīng)不能再假定需要什么人就能招聘到什么人了，有些關(guān)鍵崗位往往長(zhǎng)期招聘不到合適的人選。誰(shuí)能在稀缺人才的競(jìng)爭(zhēng)中獲勝，誰(shuí)就能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有優(yōu)勢(shì)。面對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，企業(yè)最需要做的強(qiáng)化內(nèi)部治理的計(jì)劃性-根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略制定屬于自己企業(yè)的人力資源規(guī)劃。人力資源規(guī)劃是整個(gè)企業(yè)戰(zhàn)略的重要組成部分，是人力資源治理各項(xiàng)具體活動(dòng)的起點(diǎn)和依據(jù)。它直接關(guān)系著企業(yè)人力資源治理的成敗。企業(yè)人力資源規(guī)劃要求規(guī)劃主體在組織愿景、組織目標(biāo)和戰(zhàn)略規(guī)劃的指引下針對(duì)人力資源活動(dòng)的特點(diǎn)，戰(zhàn)略性地把握人力資源的需求與供給，站在戰(zhàn)略的高度動(dòng)態(tài)地對(duì)人力資源進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃，努力平衡人力資源的需求與供給，從而促進(jìn)組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。人力資源規(guī)劃必須與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略保持一致，為企業(yè)的整體戰(zhàn)略服務(wù)，同是還要與企業(yè)各個(gè)層次的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃相互協(xié)調(diào)，保持平衡。從這個(gè)定義中我們可以看出：人力資源規(guī)劃就是要在未來(lái)環(huán)境和組織目標(biāo)可能發(fā)生變化的前提下進(jìn)行猜測(cè)分析，對(duì)組織的需要進(jìn)行識(shí)別和應(yīng)答，把握環(huán)境和戰(zhàn)略目標(biāo)對(duì)組織的要求，以確保組織長(zhǎng)期、中期和短期的人力資源需求。人力資源規(guī)劃是以組織的戰(zhàn)略目標(biāo)為基礎(chǔ)的，當(dāng)組織戰(zhàn)略目標(biāo)發(fā)生變化時(shí)，人力資源規(guī)劃也隨之變化。一個(gè)組織需要通過(guò)人力資源規(guī)劃來(lái)確定行動(dòng)方針，制定新的政策、系統(tǒng)和方案來(lái)指導(dǎo)人力資源治理的政策和實(shí)踐。人力資源規(guī)劃是治理循環(huán)中的一個(gè)過(guò)程。規(guī)劃為組織實(shí)施和評(píng)價(jià)控制提供目標(biāo)和依據(jù)，同時(shí)通過(guò)反饋進(jìn)行修正。人力資源規(guī)劃在企業(yè)的三個(gè)層次計(jì)劃中表現(xiàn)不同的內(nèi)容：一、戰(zhàn)略計(jì)劃階段在這個(gè)階段中，企業(yè)的主要任務(wù)是確定企業(yè)的宗旨、對(duì)經(jīng)營(yíng)的環(huán)境進(jìn)行分析，確立發(fā)展目標(biāo)，制定發(fā)展戰(zhàn)略。這個(gè)階段的人力資源規(guī)劃包括：企業(yè)需求：主要是根據(jù)企業(yè)采用何種發(fā)展戰(zhàn)略制定不同的人力資源規(guī)劃措施。企業(yè)假如采用低成本戰(zhàn)略，在制訂人力資源規(guī)劃力資源在規(guī)劃時(shí)應(yīng)突出強(qiáng)調(diào)員工的數(shù)量和隊(duì)伍的穩(wěn)定性，在培訓(xùn)方面強(qiáng)調(diào)與工作有關(guān)的特定練習(xí)，同時(shí)強(qiáng)調(diào)以工作為基礎(chǔ)的薪資，在確定績(jī)效考核內(nèi)容方面，應(yīng)該鼓勵(lì)節(jié)約與降低成本。如采用差異化戰(zhàn)略，則采取與上面不同的規(guī)劃：在招聘方面，強(qiáng)調(diào)外部招聘和員工的創(chuàng)造力和獨(dú)立思考能力，在薪酬方面，強(qiáng)調(diào)以個(gè)人為基礎(chǔ)的薪資，而在績(jī)效方面，應(yīng)鼓勵(lì)創(chuàng)新和彈性，強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)和開(kāi)發(fā)。外部因素：這主要是指通過(guò)對(duì)勞動(dòng)力市場(chǎng)分析、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情況分析，經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析，政府政策變化分析，確定企業(yè)人力資源規(guī)劃的總體方向。內(nèi)部供給：內(nèi)部供給分析主要是進(jìn)行有關(guān)人和工作信息的收集、保存、分析和報(bào)告的過(guò)程。內(nèi)部供給分析通過(guò)對(duì)內(nèi)部人員的工作經(jīng)歷、教育背景、培訓(xùn)經(jīng)歷、個(gè)人技能、業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估等數(shù)據(jù)的分析，確定人員晉升計(jì)劃、治理人員接續(xù)計(jì)劃、人員調(diào)動(dòng)計(jì)劃等內(nèi)容。二、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃階段經(jīng)營(yíng)計(jì)劃是企業(yè)在戰(zhàn)略計(jì)劃制訂完成后，影響時(shí)間為一至兩年的計(jì)劃。經(jīng)營(yíng)計(jì)劃主要是計(jì)劃實(shí)施戰(zhàn)略計(jì)劃所需要的各種資源，并對(duì)其進(jìn)行組織和規(guī)劃。在這個(gè)階段，人力資源規(guī)劃的主要內(nèi)容如下：雇員數(shù)量：數(shù)量規(guī)劃是依據(jù)未來(lái)企業(yè)業(yè)務(wù)模式、業(yè)務(wù)流程和組織結(jié)構(gòu)等因素，確定未來(lái)企業(yè)各級(jí)部門(mén)人力資源編制及各職類職種人員配比關(guān)系或比例，并在此基礎(chǔ)上制定企業(yè)未來(lái)人力資源需求計(jì)劃和供給計(jì)劃。它的實(shí)質(zhì)是確定企業(yè)目前有多少人，以及企業(yè)未來(lái)需要多少人。雇員結(jié)構(gòu)：結(jié)構(gòu)規(guī)劃是依據(jù)行業(yè)特點(diǎn)、企業(yè)規(guī)模、未來(lái)戰(zhàn)略重點(diǎn)發(fā)展的業(yè)務(wù)及業(yè)務(wù)模式，對(duì)企業(yè)人力資源進(jìn)行分層分類，同時(shí)設(shè)計(jì)和定義企業(yè)的職類職種職層功能、職責(zé)及權(quán)限等，從而理順各職類職種職層再企業(yè)發(fā)展中的地位、作用和相互關(guān)系。組織和工作設(shè)計(jì)：即將組織中各項(xiàng)工作的內(nèi)容、責(zé)任、性質(zhì)以及從事此項(xiàng)工作的員工所應(yīng)具備的基本條件，包括知識(shí)、能力、責(zé)任感等加以研究、分析的過(guò)程，是實(shí)現(xiàn)科學(xué)化人力資源治理的基礎(chǔ)，并為組織進(jìn)行人力資源的任用及配置、職務(wù)的升降調(diào)動(dòng)、績(jī)效考核、培訓(xùn)、合理的薪資報(bào)酬提供依據(jù)。三、企業(yè)年度計(jì)劃階段人力資源規(guī)劃在這個(gè)階段側(cè)重于更加具體的工作。這些工作具有時(shí)效性、具體性的特征。它主要包括如下內(nèi)容：接替晉升計(jì)劃：晉升規(guī)劃實(shí)質(zhì)上是組織晉升政策的一種表達(dá)方式，根據(jù)企業(yè)的人員分布狀況和層級(jí)結(jié)構(gòu)，擬定人員的晉升政策。對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，有計(jì)劃地提升有能力的人員，以滿足職務(wù)對(duì)人的要求，是組織的一種重要職能。從員工個(gè)人角度上看，有計(jì)劃的提升不僅意味著工資的增加，還意味著工作的挑戰(zhàn)性，尊重的增加與滿足自我實(shí)現(xiàn)的需求。退休解聘計(jì)劃：退休解聘計(jì)劃是在企業(yè)內(nèi)部建立起淘汰退出機(jī)制。通過(guò)退休解聘計(jì)劃，使經(jīng)過(guò)培訓(xùn)和輪崗后，仍無(wú)法滿足企業(yè)發(fā)展要求的員工退出企業(yè)，同時(shí)讓年紀(jì)大，無(wú)法從事本崗位的人員退休，搞活人員內(nèi)部流通機(jī)制，從而給企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)動(dòng)力。人員補(bǔ)充計(jì)劃：在以上兩個(gè)計(jì)劃實(shí)施過(guò)程中，企業(yè)必然產(chǎn)生不少職位上的空缺；同時(shí)由于企業(yè)的發(fā)展，又將產(chǎn)生一些新的崗位。人員補(bǔ)充計(jì)劃剛好可以滿足以上兩個(gè)方面的需求。其目的是使企業(yè)能夠合理的、有針對(duì)性的填補(bǔ)組織可能產(chǎn)生的職位空缺。在勞動(dòng)力市場(chǎng)供過(guò)于求或者企業(yè)吸收能力與辭退員工受到限制的情況下，人員補(bǔ)充計(jì)劃十分重要。同時(shí)，通過(guò)因事設(shè)人與因人設(shè)事相結(jié)合，使人與事達(dá)成最佳配合。培訓(xùn)發(fā)展計(jì)劃：培訓(xùn)發(fā)展計(jì)劃的目的有兩個(gè)。首先可以讓績(jī)效距離公司要求有一定距離的員工通過(guò)培訓(xùn)提高績(jī)效，滿足公司要求，其次可以為企業(yè)中、長(zhǎng)期發(fā)展所需要的職位事先預(yù)備人員，并根據(jù)組織與員工個(gè)人發(fā)展目標(biāo)的需要，分別擬定計(jì)劃，編制預(yù)算、安排課程，為這些人員提供必要的培訓(xùn)，使他們?cè)谛枰臅r(shí)候馬上上崗。人力資源規(guī)劃是根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略制定的。由于企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的不斷變化，企業(yè)的戰(zhàn)略也將隨之調(diào)整，因此企業(yè)對(duì)人力資源的需求也會(huì)隨之而變化，這種需求的變化必然導(dǎo)致人力資源供需之間的失衡。因此人力資源規(guī)劃并不是一撮兒就的工作。相反它需要不斷隨環(huán)境的變化而變化，使得企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)更加完善，使得企業(yè)對(duì)于環(huán)境的適應(yīng)能力更強(qiáng)，企業(yè)因而更富有競(jìng)爭(zhēng)力