2020年交通服務(wù)水平專項(xiàng)整治工作總結(jié)報(bào)告.doc

交通服務(wù)水平專項(xiàng)整治工作總結(jié)報(bào)告 根據(jù)市局安排，我局從20XX年12月16日開始，到20XX年3月16日，為期三個(gè)月開展了規(guī)范公路執(zhí)法行為，提升交通服務(wù)水平專項(xiàng)整治工作。通過開展自查自糾、明查暗訪，執(zhí)法人員能夠按照執(zhí)法規(guī)范依法行政，執(zhí)法程序合法規(guī)范，服務(wù)態(tài)度文明有禮，總體情況良好，但也存在執(zhí)法管理制度不完善，執(zhí)法人員管理松散，執(zhí)法教育不到位等問題。現(xiàn)將專項(xiàng)整治活動(dòng)的開展及整改情況總結(jié)如下： 一、活動(dòng)開展情況及成效 1、組織領(lǐng)導(dǎo)，責(zé)任到位 根據(jù)省市有關(guān)文件精神要求，我局立即行動(dòng)，召開全局專題會議，安排布署專項(xiàng)整治活動(dòng)。成立以局長一把手為組長，其他領(lǐng)導(dǎo)班子成員為副組長，各職能股所負(fù)責(zé)人為成員的專項(xiàng)整治活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在局法制股，并制定下發(fā)專項(xiàng)整治方案，明確職責(zé)和任務(wù)，在全局全面開展專項(xiàng)整治活動(dòng)。 2、強(qiáng)化教育，意識到位 組織執(zhí)法人員開展執(zhí)法教育學(xué)習(xí)，在職業(yè)道德、法律法規(guī)、作風(fēng)建設(shè)等方面進(jìn)行再教育。用真實(shí)的案例典型警示執(zhí)法人員遵章守法，用交通法律法規(guī)教育執(zhí)法人員規(guī)范執(zhí)法，剖析當(dāng)前政治形勢告誡執(zhí)法人員依法行政。通過集中教育學(xué)習(xí)，使行政執(zhí)法人員清醒地認(rèn)識到依法行政的重要性，并對交通運(yùn)輸行政執(zhí)法權(quán)限、范圍、程序、標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)一步明確。 3、把握重點(diǎn)，督查到位 以局紀(jì)檢組、法制股為牽頭單位，成立行政執(zhí)法監(jiān)督檢查小組，嚴(yán)格按照交通運(yùn)輸部等九部門（關(guān)于印發(fā)全國車輛超限超載長效治理實(shí)施意見的通知（交公路發(fā)【2xx】596號）、交通運(yùn)輸部等五部局關(guān)于印發(fā)全國20XX年治理公路“三亂”工作要點(diǎn)的通知（交公路發(fā)【215】177號）以及公路法、公路安全保護(hù)條例、道路運(yùn)輸條例、道路運(yùn)輸管理工作規(guī)范、公路超限檢測站管理辦法等相關(guān)法律法規(guī)，確立了重點(diǎn)檢查內(nèi)容15項(xiàng)，采取定期或不定期地深入到執(zhí)法一線，對行政執(zhí)法人員的執(zhí)法行為、執(zhí)法程序、執(zhí)法風(fēng)紀(jì)、執(zhí)法案卷等進(jìn)行監(jiān)督檢查。檢查中，各職能執(zhí)法股所都能夠按照執(zhí)法規(guī)范依法行政，執(zhí)法行為文明有禮，執(zhí)法風(fēng)紀(jì)嚴(yán)明，無公路“三亂”行為。 4、完善制度，規(guī)范到位 為了進(jìn)一步規(guī)范執(zhí)法人員的執(zhí)法行為，我局對各項(xiàng)執(zhí)法監(jiān)督制度進(jìn)行修訂完善，建立完善獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制，推行執(zhí)法質(zhì)量考核機(jī)制，對規(guī)范執(zhí)法、文明執(zhí)法的執(zhí)法人員給予獎(jiǎng)勵(lì)，對有行政執(zhí)法過錯(cuò)責(zé)任的，視情節(jié)輕重，給予相應(yīng)的處罰，以確保行政執(zhí)法工作清正廉明、文明規(guī)范。 二、存在的問題 1、行政執(zhí)法人員法律素質(zhì)不高。執(zhí)法人員對交通運(yùn)輸法律法規(guī)存在概念不清、權(quán)限不明的問題，在執(zhí)法實(shí)踐中不能靈活運(yùn)用法律法規(guī)，對法律法規(guī)的學(xué)習(xí)不經(jīng)常，只停留在集中組織培訓(xùn)上，沒有真正把法律法規(guī)的學(xué)習(xí)當(dāng)成自己工作的一部分。 2、行政執(zhí)法監(jiān)管機(jī)制不完善。在對行政執(zhí)法人員監(jiān)管上還有不足，存在監(jiān)管松散、檢查不到位的問題，沒有形成有效的獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制，執(zhí)法人員有消極抵觸情緒。 3、行政執(zhí)法權(quán)限、職責(zé)分工不清晰。在交通運(yùn)輸行政執(zhí)法權(quán)限上存在執(zhí)法主體不明確，職責(zé)分工不明的問題。比如，縣治超辦和局治超辦就存在執(zhí)法主體不明確的問題；城市客運(yùn)的執(zhí)法監(jiān)管沒有同運(yùn)政管理分開，執(zhí)法人員存在持運(yùn)政執(zhí)法證管理城市客運(yùn)的問題。 三、計(jì)劃和措施 針對查擺出的問題，我局將采取措施，加強(qiáng)整改，進(jìn)一步提高交通運(yùn)輸執(zhí)法水平。 1、加強(qiáng)執(zhí)法人員的法律教育，全面提升執(zhí)法人員的法律素質(zhì)。繼續(xù)開展法律培訓(xùn)教育活動(dòng)，完善法制學(xué)習(xí)考試機(jī)制，推行無紙化網(wǎng)絡(luò)普法教育，總結(jié)執(zhí)法實(shí)踐中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，真正使行政執(zhí)法人員熟練掌握法律法規(guī)，促進(jìn)執(zhí)法工作的規(guī)范運(yùn)行。 2、建立完善保障執(zhí)法水平不斷提高的各項(xiàng)配套制度。在工作中建立健全行政執(zhí)法監(jiān)督檢查制度、行政執(zhí)法評議考核制度、行政執(zhí)法案卷評查制度、行政執(zhí)法人員監(jiān)督管理制度等一系列能夠保障交通運(yùn)輸執(zhí)法水平不斷提高的制度。 3、明確行政執(zhí)法權(quán)限、職責(zé)，細(xì)化執(zhí)法工作責(zé)任制。全面貫徹執(zhí)行路政、治超一體化管理改革，明確管理體制、管理機(jī)構(gòu)、經(jīng)費(fèi)渠