責(zé)任心pptPPT課件.ppt

什么是責(zé)任心 責(zé)任心 是指個人對自己和他人 對家庭和集體 以及與之相應(yīng)的遵守規(guī)范 承擔(dān)責(zé)任和履行義務(wù)的自覺態(tài)度 責(zé)任心與自信心 自尊心 事業(yè)心 慈悲心等相比 是眾 心 中的核心 1 責(zé)任心的特點(diǎn) 1 認(rèn)識是根本認(rèn)識自己所處的狀態(tài) 所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任和應(yīng)履行的義務(wù) 2 情感是基礎(chǔ)愛是責(zé)任心 責(zé)任感的源泉 3 意志來維持成為一種價值觀 道德操守和個人修養(yǎng) 堅(jiān)定地克服困難 抵制誘惑 4 行為來體現(xiàn)執(zhí)行的高標(biāo)準(zhǔn)才是責(zé)任心的體現(xiàn) 2 責(zé)任心的特征 學(xué)會去承擔(dān)身邊的一切事情 遇到事情不要推卸 不要總是找借口為自己開脫 這一切行為是最主要的 要對親人 愛人 朋友等等負(fù)責(zé) 當(dāng)然也包括你自己 一個有責(zé)任心的人 會很容易得到別人的尊重和認(rèn)可 3 責(zé)任心的重要性 在一些人看來 自己只是一名普通員工 沒什么責(zé)任可言 有這種想的的員工 根本就沒有意識到自己的責(zé)任 其實(shí) 工作就意味著責(zé)任 每一個員工都有義務(wù) 有責(zé)任履行自己的職責(zé)和義務(wù) 這種履行必須是發(fā)自內(nèi)心的責(zé)任感 而不是為了獲得獎賞或者別的什么 有責(zé)任感的員工 才能夠得到領(lǐng)導(dǎo)的信任 才能夠獲得工作上 事業(yè)上的成功 4 責(zé)任心是永恒的職業(yè)精神 如果說智慧和能力像金子一樣珍貴 那么勇于負(fù)責(zé)的精神則更為可貴 那種既有能力又有責(zé)任感的人 是每一個企業(yè)都渴求的理想人才 現(xiàn)實(shí)情況表明 企業(yè)往往愿意信任一個能力一般但有較強(qiáng)責(zé)任感的人 而不愿重用一個能力很強(qiáng)但缺乏負(fù)責(zé)精神的人 即使一個人能力很強(qiáng) 但缺乏負(fù)責(zé)精神 其能力也就失去了用武之地 對于有責(zé)任感而能力稍差的人 企業(yè)也會樂意給他們提供培訓(xùn)機(jī)會 提高他們的技能 因?yàn)檫@種員工是值得公司信賴和培養(yǎng)的 5 細(xì)心一點(diǎn)的人應(yīng)該不難發(fā)現(xiàn) 現(xiàn)在各行各業(yè)廣納賢才時 條件上都會注明 有責(zé)任心 這一塊 可想而知 責(zé)任心對于現(xiàn)代人來說有多重要 沒有了責(zé)任心將會失去企業(yè)對你的信任 將會失去愛人對你的信任 甚 至?xí)ビH人對你的信任 所以 要想擁有美好的生活 必須要學(xué)會承擔(dān)責(zé)任 責(zé)任心是永恒的職業(yè)精神 6 責(zé)任心 是在企業(yè)中被關(guān)注 尊重的重大理由 有些人喜歡抱怨 認(rèn)為自己在公司里不被重視 其實(shí)對企業(yè)管理者而言 對每位員工的重視程度并不是對這個人 而是對這個人做的事 一位有責(zé)任心的員工 就能從工作中學(xué)到更多的知識 積累更多的經(jīng)驗(yàn) 并把這些知識和經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用到工作中 經(jīng)常能給管理人員以外的驚喜 相反 一個沒有責(zé)任心的員工 對工作沒有興趣 抱著得過且過的心態(tài) 工作表現(xiàn)上庸庸碌碌 長持以往 養(yǎng)成慵懶的習(xí)慣 做起事來往往就會不誠實(shí) 能力和工作不斷下滑 這個時候 不管曾經(jīng)具有都么強(qiáng)的能力 為企業(yè)做過多大貢獻(xiàn) 都將成為企業(yè)木桶的短板 工作必定會被人們輕視 最終將被企業(yè)運(yùn)行的列車所淘汰 責(zé)任心 7 有責(zé)任心的好處 工作中能獲取信任 獲得平臺和資源 人際中贏得尊重與諒解 構(gòu)筑和諧人際 責(zé)任能逼迫自己思考判斷解決問題 得以更大成長 我們的生活將充滿積極向上的蓬勃生機(jī) 8 責(zé)任心 是員工的長線投資 具有責(zé)任心的員工 是勇于把企業(yè)的利益視為自己的利益 會因?yàn)樽约旱乃魉鶠橛绊懙狡髽I(yè)的利益而感到不安 處處為企業(yè)著想 為企業(yè)留住忠誠的顧客 讓企業(yè)有穩(wěn)定的客戶群 具有責(zé)任心的員工 不會推卸責(zé)任 也不會因?yàn)橐淮芜^失造成后果而氣餒 而不敢承擔(dān)責(zé)任 這樣的人在老板眼里是一個可靠的 可以委以重任的人 也許會因?yàn)檫^失造成后果而進(jìn)行處罰 但一旦條件成熟 機(jī)會依然會留給有責(zé)任心的員工 9 一個有責(zé)任心的人 一定會認(rèn)真學(xué)習(xí) 勤奮工作 扎扎實(shí)實(shí) 一個有責(zé)任心的人 做每一件事都會堅(jiān)持到底 按時 按質(zhì) 按量完成任務(wù) 圓滿解決問題 一個有責(zé)任新的人 一定能主動處理好分內(nèi) 與分外的相關(guān)工作 有人監(jiān)督與無人監(jiān)督都能一樣工作 一個有責(zé)任心的人 一定會從大局出發(fā) 以工作為重 而不會只把精力放在揣摩領(lǐng)導(dǎo)的意圖 了解領(lǐng)導(dǎo)的好惡上 一個有責(zé)任心的人 一定會做到不為失敗找借口 只為成功想方法 有責(zé)任心的人 10 一個有責(zé)任心的人 一定會忠于職守 盡職盡責(zé) 勇于承擔(dān)責(zé)任 勇于負(fù)責(zé) 就是要認(rèn)真地完成上級布置的每項(xiàng)任務(wù) 如實(shí)地反映下面的具體情況 保持政令暢通 保證工作落實(shí) 勇于負(fù)責(zé) 就要團(tuán)結(jié)協(xié)作 齊心協(xié)力 善于發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神 勇于負(fù)責(zé) 就要堅(jiān)持一切從實(shí)際出發(fā) 制定措施要結(jié)合實(shí)際 方案切實(shí)可行 只有這樣 才能把我們的企業(yè)和社會建設(shè)的更加和諧美好 從中實(shí)現(xiàn)自己的人生目標(biāo) 有責(zé)任心的人 11 如何做一個有責(zé)任心的員工 責(zé)任心是個體自覺地做好分內(nèi)事務(wù)和履行道德義務(wù)的心理傾向 是個性心理品質(zhì)成分中自我特征維度上的重要內(nèi)容 它有角色分內(nèi)職責(zé)和角色道德義務(wù)兩個方面的涵義 角色分內(nèi)職責(zé) 每個人在企業(yè)都對應(yīng)這一個職位 每個職位在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程都有一定的職責(zé) 而對應(yīng)這些職責(zé)很多人都會產(chǎn)生誤解 認(rèn)為完成了公司管理制度上所指出的實(shí)際工作就是承擔(dān) 了角色分內(nèi)職責(zé) 無可否認(rèn) 完成了公司崗位說明的工作 是承擔(dān)了角色的責(zé)任 但不是具有責(zé)任心的表現(xiàn) 12 角色分內(nèi)職責(zé)包括三個部分 一 崗位應(yīng)承擔(dān)的直接工作 也就是出現(xiàn)在崗位說明里面的工作 二 崗位能力的提升 也就是角色自我修煉的過程 是工作完成得更加出色 三 其他崗位應(yīng)完成的工作 許多企業(yè)都缺乏過程管理 企業(yè)要結(jié)果不要過程 導(dǎo)致很多工作本應(yīng)該是崗位的工作 而在崗位說明上沒有很明確的界定 但是都需要角色扮演者自覺自發(fā)地去做這一份工作 13 有責(zé)任心的員工的表現(xiàn) 一 有責(zé)任心的員工不會只看到本職工作以內(nèi)的事情 會對上下游的工作也有一定的關(guān)注 會想著結(jié)合自身崗位工作體會 讓上有工作做的更好更快 也會把自身崗位工作做得更完美 給下游工作提供便利 二 絕不姑息 推諉 有責(zé)任心的員工把企業(yè)利益當(dāng)做個人利益 絕對不會容忍傷害企業(yè)利益的行為和時間出現(xiàn) 一旦發(fā)現(xiàn) 必定勇于揭發(fā)絕不姑息 對于自己的過失而造成的后果也絕不推諉 一定勇于承擔(dān)責(zé)任 當(dāng)然 搬弄是非 拉幫結(jié)派也不會出現(xiàn)在他的身上 三 其他崗位特定的核心道德義務(wù) 根據(jù)不同的崗位有不同的義務(wù) 如 業(yè)務(wù)人員怎樣做到對客戶的誠實(shí)守信 生產(chǎn)人員 怎樣保證不以次充優(yōu) 不浪費(fèi)企業(yè)資源 行政人員管理的公平公正 財(cái)務(wù)人員的公私分明等 每個不同角色都有其核心的工作道德義務(wù) 14 責(zé)任心不強(qiáng)的原因 外部 一 管理者思想懈怠或疏于管理監(jiān)督 責(zé)任心問責(zé)監(jiān)督制度不健全 二 各項(xiàng)崗位職責(zé)和工作流程不完善 缺少一些規(guī)范的工作標(biāo)準(zhǔn) 三 對工作做到什么沒要求 四 沒有對員工進(jìn)行提升責(zé)任心的教育 五 部門的工作氛圍不夠 15 責(zé)任心不強(qiáng)的原因 自身 一 源于人的懶惰天性 二 人意志力薄弱 不具備抵制強(qiáng)烈誘惑的能力 三 沒有樹立起正確的價值觀責(zé)任感 四 沒有系統(tǒng)地接受責(zé)任心的教育和培訓(xùn) 五 員工不知做什么好 不知做到什么程度 六 根本的原因是沒有責(zé)任感和進(jìn)取心 16 2020 1 8 17 責(zé)任心從自身做起 1 責(zé)任從我做起 2 責(zé)任從小事做起 3 責(zé)任就不找借口 4 執(zhí)行不需要借口 沒用任何借口是執(zhí)行的關(guān)鍵 5 記住崗位的責(zé)任 6 無論在任何工作崗位上都要盡職盡責(zé) 工作就是不找任何借口的去執(zhí)行 18 如何培養(yǎng)責(zé)任心 一 責(zé)任心與使命感緊密相連使命感是一種促使人們采取行動 實(shí)現(xiàn)自我理想和信仰的心理狀態(tài) 富有使命感的員工 沒有他人的督促 也能出色地完成任務(wù) 19 如何培養(yǎng)責(zé)任心 二 認(rèn)真完成任務(wù)是責(zé)任心的最佳體現(xiàn)在 把信送給加西亞 這本世界暢銷書中 哈伯德寫到 年輕人所需要的不只是學(xué)習(xí)書本知識 也不只是聆聽他人的種種指導(dǎo) 而是更需要一種敬業(yè)精神 對上級的托付立即采取行動 全心全意去完成任務(wù) 只有這種主動完成任務(wù)的人 才能將成功的福音 變成眼前的現(xiàn)實(shí) 這種人才是高尚的 可貴的 20 如何培養(yǎng)責(zé)任心 三 責(zé)任心促使個人與集體雙贏敬業(yè)者都有一個相同的理想 投身于社會 為個人 企業(yè)和國家作出應(yīng)有的貢獻(xiàn) 在獲得個人事業(yè)成功時 就會擁有對成功團(tuán)隊(duì) 昌盛國家的歸 屬感和自豪感 如果每個中心員工能充分認(rèn)識到個人形象關(guān)乎集體形象 個人責(zé)任心關(guān)乎中心大局 以較強(qiáng)的責(zé)任感 自覺地規(guī)范自己的言行舉止 說好每一句話 辦好每一件事 那么我們的事業(yè)將會更上一層樓 21 職場責(zé)任心的培養(yǎng) 個人 1 以身作則 言傳身教 2 獨(dú)立處理自己的事情 3 懂得自己行為的后果 4 責(zé)任體現(xiàn)于細(xì)微處 5 體驗(yàn)成功 22 1 理清職 權(quán) 責(zé) 利 2 公司管理流程化 標(biāo)準(zhǔn)化 3 強(qiáng)化制度和文化的監(jiān)管力 4 教化人心 5 點(diǎn)亮員工的心 職場責(zé)任心的培養(yǎng) 公司 23 基層管理者肩負(fù)的責(zé)任 一 做好與上下級溝通 實(shí)現(xiàn)整理好要談話的話題選擇溝通的時機(jī)針對問題提出解決方案意見不同時的策略 老板定律 解決問題后 提出報(bào)告 24 基層管理者肩負(fù)的責(zé)任 二 管理好自己 提高自身素質(zhì)和能力 處事公正 克服私心 端正心態(tài) 隨著社會 企業(yè)的發(fā)展 更新觀念 不做經(jīng)驗(yàn)主義者 做人誠懇 誠實(shí)可信 講原則而不激化矛盾 不要把工作上的分歧轉(zhuǎn)成個人恩怨 看問題要站在一定高度上和不同角度中 掌握法律法規(guī)和工作規(guī)定 做學(xué)習(xí)型干部 25 基層管理者肩負(fù)的責(zé)任 三 管理下級 制定下級的工作職責(zé)與目標(biāo) 明確規(guī)章制度 了解下屬所面臨的壓力和難題 掌控當(dāng)前的關(guān)鍵點(diǎn) 以便是你的工作和他的工作出則完成 調(diào)整你工作的優(yōu)先次序 有效而清楚的表達(dá)你對下級的指令 來分配下級的工作重點(diǎn) 調(diào)整你的工作思路和方法 激勵下屬的積極性 與下屬共同分析成功與失敗的關(guān)鍵點(diǎn) 讓下級有參與感 建立彼此的信任度 坦誠相待 讓上 下級對你的工作抱有自信心 26 基層管理者肩負(fù)的責(zé)任 四 勇于承擔(dān)責(zé)任 干部在企業(yè)發(fā)展中負(fù)有80 的責(zé)任 工作中出現(xiàn)差錯 不是推卸 而是敢于承擔(dān)責(zé)任 海爾名言 干部就是要來承擔(dān)責(zé)任的 沒有不好的兵 只有不好的將 27 基層管理者肩負(fù)的責(zé)任 五 擔(dān)當(dāng)團(tuán)隊(duì)的教練員 定期對科室員工進(jìn)行學(xué)習(xí)訓(xùn)練 屬下的素質(zhì)低不是你的責(zé)任 但不能提高下屬的素質(zhì) 就是你的責(zé)任 28 做一個被尊重的人 首先應(yīng)該做一個有責(zé)任心的員工 只有做到在企業(yè)中能夠努力地做好角色分內(nèi)的工作并能夠履行角色道德義務(wù) 不斷的提升自己 享受更多角色擁有的權(quán)力 更好地為家庭 為朋友盡到責(zé)任 才能夠被家庭 朋友所認(rèn)可 成為一個受尊敬的人 同時 一個人責(zé)任心的多少 決定了事業(yè)的成功與否 事業(yè)有成者無論做什么 都力求盡心盡責(zé) 絲毫不會放松 成功者無論做什么職業(yè) 都不會輕率疏忽 責(zé)任心 29 責(zé)任心是一種習(xí)慣性行為 也是一種很重要的素質(zhì) 是做一個優(yōu)秀的人所必需的 責(zé)任心對于一個人來說是極其重要的 梁啟超曾說過 凡屬我應(yīng)該做的事 而且力量能夠做到的 我對于這