概述我國(guó)中小企業(yè)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的問(wèn)題與對(duì)策畢業(yè)論文.doc

概述我國(guó)中小企業(yè)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的問(wèn)題與對(duì)策【摘要】 本文闡述了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)在電子商務(wù)中存在的問(wèn)題以及應(yīng)對(duì)策略.internet的出現(xiàn),上網(wǎng)人數(shù)的急劇增加,網(wǎng)上交易正在成為一個(gè)真正的全球新興市場(chǎng),以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的電子商務(wù)得到了空前的迅猛發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)極大的改變了傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)理論和務(wù)實(shí)存在的基礎(chǔ),使得原有的營(yíng)銷(xiāo)策略和經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)都發(fā)生了根本性的變化,尤其是在大災(zāi)大難面前顯示出了極強(qiáng)的生命力,在2008年全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)中,以網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)為代表的電子商務(wù)蓬勃發(fā)展,這是繼電子商務(wù)出現(xiàn)以來(lái)直至在2003年全球非典型肺炎中得到長(zhǎng)足發(fā)展之后的第二次迅猛增長(zhǎng).網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的革命性創(chuàng)新, 互聯(lián)網(wǎng)是第三次科技革命引發(fā)的必然結(jié)果, 它必將成為未來(lái)世界經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的引擎.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)在我國(guó)的發(fā)展尚處于起步階段, 本文重點(diǎn)就網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)在我國(guó)的發(fā)展現(xiàn)狀和存在的問(wèn)題展開(kāi)討論并提出了解決的措施.關(guān)鍵詞：中小企業(yè) 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo) 問(wèn)題 對(duì)策Abstract:the caption marketing in e-commerce existing problems and strategies. The emergence of Internet, number of Internet users has increased dramatically, online transaction is becoming a truly global emerging markets, internet-based e-commerce to enjoy unprecedented rapid development, the network marketing has greatly changed the traditional marketing theory and practical basis of existence, making the original marketing strategies and economic structure are undergone a fundamental change, especially in front inflicted great idsaster showed strong vitality, in 2008 global economic crisis, take the network marketing as a representative of the electronic commerce vigorous development, it is the electronic commerce emerge in 2003 until global atypical pneumonia after get great development in the second growth. The network marketing is based on Internet, the Internet is a revolutionary new third triggered the inevitable result of the technological revolution, it will become the worlds future economic growth engine. The network marketing in the development of our country is still at the beginning, this paper puts emphasis on the network marketing in our country development situation and existing problems of discussions and puts forward some solving measuresKey words: minor enterprises network marketing 目 錄1 緒 論1.1 研究背景31.2 論文研究目的和意義32 電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)系.33 我國(guó)目前中小企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀.43.1 中小企業(yè)的發(fā)展43.2 中小企業(yè)發(fā)展面臨的問(wèn)題44 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)在電子商務(wù)中的實(shí)施現(xiàn)狀.44.1我國(guó)眾多行業(yè)積極的開(kāi)展電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo).44.2我國(guó)民眾對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)和電子商務(wù)概念的認(rèn)識(shí)逐漸清楚.44.3我國(guó)基于電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的物流配送系統(tǒng)發(fā)展迅速.44.4電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)技巧手段需要更進(jìn)一步的創(chuàng)新發(fā)展.44.5企業(yè)更加器重和關(guān)注網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo).45 中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中存在的問(wèn)題.55.1 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不完善55.2 對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的認(rèn)識(shí)不足55.3 對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)誠(chéng)信安全保障不夠65.4 法律法規(guī)不健全65.5 物流是制約我國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展的瓶頸.65.6 我國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人才缺乏66 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)障礙的解決對(duì)策.76.1加大網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè).76.2 培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)觀念和意識(shí)76.3 打造網(wǎng)上誠(chéng)信安全環(huán)境76.4 建立健全網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)法律法規(guī)86.5建立與完善高效的物流系統(tǒng).86.6 加大對(duì)我國(guó)新型人才的培養(yǎng)力度87 我國(guó)未來(lái)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展趨勢(shì).97.1 搜索引擎依然是獨(dú)占鰲頭97.2搜索廣告和富媒體廣告在未來(lái)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中依然起著重要作用.97.3多媒體整合營(yíng)銷(xiāo)是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展的必然趨勢(shì).97.4網(wǎng)絡(luò)廣告與互動(dòng)游戲結(jié)合將會(huì)發(fā)展迅猛.9結(jié) 論.10謝辭.11參考文獻(xiàn).12【摘要】 本文闡述了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)在電子商務(wù)中存在的問(wèn)題以及應(yīng)對(duì)策略.internet的出現(xiàn),上網(wǎng)人數(shù)的急劇增加,網(wǎng)上交易正在成為一個(gè)真正的全球新興市場(chǎng),以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的電子商務(wù)得到了空前的迅猛發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)極大的改變了傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)理論和務(wù)實(shí)存在的基礎(chǔ),使得原有的營(yíng)銷(xiāo)策略和經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)都發(fā)生了根本性的變化,尤其是在大災(zāi)大難面前顯示出了極強(qiáng)的生命力,在2008年全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)中,以網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)為代表的電子商務(wù)蓬勃發(fā)展,這是繼電子商務(wù)出現(xiàn)以來(lái)直至在2003年全球非典型肺炎中得到長(zhǎng)足發(fā)展之后的第二次迅猛增長(zhǎng).網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的革命性創(chuàng)新, 互聯(lián)網(wǎng)是第三次科技革命引發(fā)的必然結(jié)果, 它必將成為未來(lái)世界經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的引擎.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)在我國(guó)的發(fā)展尚處于起步階段, 本文重點(diǎn)就中小企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)在我國(guó)的發(fā)展現(xiàn)狀和存在的問(wèn)題展開(kāi)討論并提出了解決的措施.相對(duì)于傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)來(lái)說(shuō),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)有以下優(yōu)勢(shì),1) 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的及傳遞更加方便,快捷,詳盡,完整,并且更加高效2) 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的促銷(xiāo)手段更加創(chuàng)新3) 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)徹底顛覆了傳統(tǒng)的一級(jí)一級(jí)的營(yíng)銷(xiāo)渠道結(jié)構(gòu)4) 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)有著極為顯著的價(jià)格成本優(yōu)勢(shì)5) 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)更加注重信息的交互性6) 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)更加注重個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)7) 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的市場(chǎng)調(diào)研優(yōu)勢(shì)更加突出網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)和電子商務(wù)的關(guān)系 而對(duì)于電子商務(wù)來(lái)說(shuō),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)只是其中的很小一部分,它們具有區(qū)別又相互聯(lián)系,清華大學(xué)教授馮英建的 一書(shū)關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)定義的說(shuō)明中認(rèn)為 “網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)不等于電子商務(wù)”, 但是電子商務(wù)一定是以網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)為前提的, 主要是因?yàn)?1）網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與電子商務(wù)研究的范圍不同, 電子商務(wù)的內(nèi)涵很廣, 其核心是電子化交易, 電子商務(wù)強(qiáng)調(diào)的是交易方式和交易過(guò)程的各個(gè)環(huán)節(jié), 而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)注重的是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng).2) 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與電子商務(wù)的關(guān)注重點(diǎn)不同, 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的重點(diǎn)在交易前階段的宣傳與推廣,電子商務(wù)的標(biāo)志之一則是實(shí)現(xiàn)了電子化交易.3) 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與電子商務(wù)交叉存在, 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)整體營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的一個(gè)組成部分, 無(wú)論是傳統(tǒng)企業(yè)還是電子商務(wù)企業(yè), 都需要網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo), 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)本身并不是一個(gè)完整的商業(yè)交易過(guò)程,而是為了促成交易提供支持.因此網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是電子商務(wù)的一個(gè)重要環(huán)節(jié), 在電子交易發(fā)生之前的電子商務(wù)過(guò)程中, 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)揮著重要的信息傳遞作用.我國(guó)中小企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀: 我國(guó)中小企業(yè)是促進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的重要力量，據(jù)最新數(shù)據(jù)顯示，我國(guó)中小企業(yè)數(shù)量超過(guò)4000萬(wàn)戶，占我國(guó)企業(yè)總數(shù)的99%以上。中小企業(yè)不僅對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)越來(lái)越大，而且已成為技術(shù)創(chuàng)新與機(jī)制創(chuàng)新的主體和擴(kuò)大就業(yè)的主渠道。根據(jù)調(diào)查顯示, 我國(guó)有高達(dá)80%的中小企業(yè)具有接入互聯(lián)網(wǎng)的能力，但用于業(yè)務(wù)應(yīng)用的只占44.2%，只有16.7%的企業(yè)擁有自己的網(wǎng)站，14%的企業(yè)建立了企業(yè)門(mén)戶網(wǎng)站，9%的中小企業(yè)實(shí)施了電子商務(wù). 43%的中小企業(yè)缺乏必要的資金投入，76%以上的中小企業(yè)表示非常需要網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人才的加入。所以, 在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，中小企業(yè)能否運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)來(lái)滿足人們新的消費(fèi)需求和消費(fèi)模式對(duì)其生存和發(fā)展至關(guān)重要。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展現(xiàn)狀 我國(guó)具有發(fā)展電子商務(wù)的宏大潛力,我國(guó)網(wǎng)民人數(shù)正在以大約每半年翻一番的驚人速度快速增長(zhǎng),據(jù)互聯(lián)網(wǎng)信息中心統(tǒng)計(jì),3G網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)覆蓋全國(guó),網(wǎng)站數(shù)量達(dá)300多萬(wàn)個(gè),使用寬帶上網(wǎng)的網(wǎng)民達(dá)到3.5億多人,正是因?yàn)槿绱诵酆竦木W(wǎng)民數(shù)量,我國(guó)的電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展才有了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ). 易觀智庫(kù)近日發(fā)布數(shù)據(jù)顯示，2010年全年網(wǎng)購(gòu)規(guī)模達(dá)到5200億元，比2009年增長(zhǎng)106%.從季度上看，易觀數(shù)據(jù)顯示，2010年第四季度中國(guó)網(wǎng)上零售市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá)到1728億元，環(huán)比增長(zhǎng)29%。而據(jù)艾瑞公司調(diào)研數(shù)據(jù)表明，2010年第四季度中國(guó)網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)訂單量中，B2C訂單量環(huán)比增速為12.6%，同比增速為62.3%；C2C訂單量環(huán)比增速為51.5%，同比增速為50.8%。B2C環(huán)比增長(zhǎng)穩(wěn)健，同比增速明顯高于C2C。眾多數(shù)據(jù)表明, 我國(guó)的電子商務(wù)雖然起步晚, 但發(fā)展迅猛, 勢(shì)頭良好, 主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:1) 我國(guó)眾多行業(yè)積極的開(kāi)展電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo) 服務(wù)業(yè)最適于發(fā)展電子商務(wù),所以我國(guó)的服務(wù)業(yè)最先進(jìn)軍網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng), 傳統(tǒng)制作業(yè)和第二產(chǎn)業(yè)也已經(jīng)認(rèn)識(shí)到并逐步改革企業(yè)信息化,開(kāi)始實(shí)行電子商務(wù)業(yè)務(wù), 甚至第一產(chǎn)業(yè)的農(nóng)業(yè)也在嘗試引入電子商務(wù).2) 我國(guó)民眾對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)和電子商務(wù)概念的認(rèn)識(shí)逐漸清楚 曾經(jīng),人們錯(cuò)誤的認(rèn)為在網(wǎng)上銷(xiāo)售產(chǎn)品就是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),另外, 一些提供給企業(yè)的電子郵件或者網(wǎng)站設(shè)計(jì)的公司他們提供的那些服務(wù)就是電子商務(wù)的全部解決方案. 事實(shí)上,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)整體營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的一個(gè)組成部分, 它是建立在互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)上, 借助互聯(lián)網(wǎng)來(lái)實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)的一種營(yíng)銷(xiāo)手段, 屬于電子商務(wù)領(lǐng)域. 開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo), 在解決支付安全和法律等相關(guān)技巧問(wèn)題上, 建立高效率低成本的物流配送系統(tǒng), 從而形成一個(gè)完整的電子商務(wù)系統(tǒng).3) 我國(guó)基于電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的物流配送系統(tǒng)發(fā)展迅速 目前大多數(shù)的商業(yè)網(wǎng)站都建立了自己的物流配送中心或者與第三方合作, 已經(jīng)基礎(chǔ)上屬于真正意義上的物流配送,但尚不具備現(xiàn)代物流所具有的信息化,現(xiàn)代化,和社會(huì)化的特點(diǎn), 因此在經(jīng)營(yíng)中存在傳統(tǒng)物流配送無(wú)法克服的弊病和問(wèn)題.4) 電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)技巧手段需要更進(jìn)一步的創(chuàng)新發(fā)展 創(chuàng)新是事物發(fā)展的源泉, 目前,我國(guó)在電子交易的安全把持方面, 網(wǎng)絡(luò)支付的技巧手段尚不成熟, 安全通用的電子貨幣尚處于研制認(rèn)證階段,在目前信用卡消費(fèi)為占主導(dǎo)的情況下,網(wǎng)絡(luò)分銷(xiāo)的現(xiàn)金交割只能靠用戶事前活事后交費(fèi)才完成, 并且在網(wǎng)絡(luò)推廣和搜索技巧上,不緊要關(guān)注網(wǎng)站設(shè)計(jì)本身,還要受其他推廣因素限制.5) 企業(yè)更加器重和關(guān)注網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo) 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)被廣泛關(guān)注大約始于2000年,在股票市場(chǎng)大跌之下,融資越來(lái)越困難的情況下, 許多網(wǎng)絡(luò)公司普遍采用了花很少錢(qián)或者不花錢(qián)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方法. 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)能在很大程度上節(jié)省成本, 在金融危機(jī)的大環(huán)境下,尤其對(duì)于那些資金不雄厚的企業(yè)或者個(gè)人,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)必定為不二選擇.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)存在的問(wèn)題 電子商務(wù)在我國(guó)有較好的發(fā)展基礎(chǔ), 網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)的增長(zhǎng)也趨勢(shì)明顯, 目前我國(guó)的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物人數(shù)已經(jīng)超越了9000萬(wàn)人,年增長(zhǎng)率達(dá)到60%. 但是, 與發(fā)達(dá)國(guó)家相比,依然存在著很大距離 美國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物人數(shù)年增長(zhǎng)率達(dá)到71%, 遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于中國(guó). 并且, 我國(guó)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)體制還不完善, 依然存在很多問(wèn)題,大致分為以下幾類(lèi):1) 我國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的基礎(chǔ)設(shè)施和配套建設(shè)體系不完備. 網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施是開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的先決條件,擁有一個(gè)廣泛而高速暢通的網(wǎng)絡(luò)才能把網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)揮到極致,這些年來(lái),雖然我國(guó)的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)進(jìn)展順利,成績(jī)顯著,但是和進(jìn)行暢快的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)條件想必還有一定的差距. 首先是因?yàn)樯暇W(wǎng)人數(shù)少, 網(wǎng)絡(luò)普及率低, 占我國(guó)總?cè)丝谝淮蟀氲膹V大的農(nóng)村地區(qū)有相當(dāng)一部分還是網(wǎng)絡(luò)空白,而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)最需要的就是人氣基礎(chǔ). 截至2010年,我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)人數(shù)已接近2億, 年平均增長(zhǎng)8%, 普及率15%,對(duì)我國(guó)來(lái)說(shuō),這樣的上網(wǎng)人數(shù)還是相當(dāng)?shù)偷? 網(wǎng)絡(luò)的普及率低就導(dǎo)致了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)水平不能達(dá)到很大提高, 并且在相當(dāng)一部分城鎮(zhèn)地區(qū), 雖然有網(wǎng)絡(luò)覆蓋,有的還開(kāi)展了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo), 但是往往應(yīng)為網(wǎng)絡(luò)速度慢而達(dá)不到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)水平, 所以我國(guó)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)主要集中在城市里面; 再次, 我國(guó)的網(wǎng)絡(luò)地域分布極為不均衡, 我國(guó)華北, 華東和華南地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)發(fā)展水平比較高,而西南和西北地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)發(fā)展水平比較低, 前者不論是網(wǎng)站數(shù)目還是域名數(shù)目都達(dá)到了全國(guó)的80%以上,而后者尚不足20%,我國(guó)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)普及率只有16%, 這導(dǎo)致了我國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)不能普及到全國(guó)地區(qū), 也不能普及到更廣大的國(guó)民大眾,并且還低于全球平均網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)普及率的19.1%.2) 我國(guó)民對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的認(rèn)識(shí)還存在一定偏差. 因?yàn)槲覈?guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)始的比較晚, 對(duì)于一些企業(yè)來(lái)說(shuō)也沒(méi)有得到正確的認(rèn)識(shí), 特別是這些企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)決策層和管理層, 他們長(zhǎng)期受到傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)理念的影響, 已經(jīng)形成了定勢(shì)思維, 雖然在表面上他們吸收了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的這種方法, 但是在本子上仍然沒(méi)有吸收網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo), 其經(jīng)營(yíng)決策和管理的理念并沒(méi)有更新, 所以導(dǎo)致了企業(yè)網(wǎng)站長(zhǎng)期沒(méi)有更新, 沒(méi)有接洽信息,沒(méi)有充分發(fā)揮企業(yè)在社會(huì)中的橋梁作用, 從而使得企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)流于形式.對(duì)于我國(guó)相當(dāng)一部分消費(fèi)者來(lái)說(shuō), 傳統(tǒng)的消費(fèi)觀念也是根深蒂固, 他們總是抱著 眼見(jiàn)為實(shí), 耳聽(tīng)為虛 的態(tài)度, 作為信息劣勢(shì)的一方, 因?yàn)榭床坏缴唐? 他們總是以為有誘騙而不放心, 再加上類(lèi)似的消息在電視上涌現(xiàn),從而造成消費(fèi)者不愿意網(wǎng)上購(gòu)物, 而消費(fèi)者的這種認(rèn)識(shí)也給企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)造成了一定的影響.3) 商業(yè)信用和交易安全也在一定程度上阻礙了我國(guó)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展 目前在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中, 商業(yè)信用和交易安全問(wèn)題是是制約其發(fā)展的核心與關(guān)鍵因素. 在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中,買(mǎi)賣(mài)的雙方是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)系的,其特點(diǎn)決定了消費(fèi)者只能通過(guò)商家提供的產(chǎn)品圖片及文字說(shuō)明大致了解商品并且后續(xù)的維權(quán)相當(dāng)困難,消費(fèi)者往往被要求出具廠家或者檢測(cè)部門(mén)的檢測(cè)報(bào)告證明產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題,廠家才同意履行三包服務(wù),然而質(zhì)量檢測(cè)部門(mén)高昂的檢測(cè)費(fèi)用和復(fù)雜的手續(xù),并且很多廠家維修點(diǎn)或者專柜拒絕對(duì)網(wǎng)購(gòu)的假冒產(chǎn)品出具檢測(cè)報(bào)告,從而導(dǎo)致用戶無(wú)法出具有效的證據(jù). 有的企業(yè)和消費(fèi)者互不信任的問(wèn)題也比較嚴(yán)重, 對(duì)企業(yè)而言,對(duì)消費(fèi)者缺乏信心,擔(dān)心有些網(wǎng)民利用偽造身份證或者盜用的信用卡帳號(hào)訂購(gòu)商品擾亂企業(yè)的正常營(yíng)業(yè), 對(duì)消費(fèi)者而言, 擔(dān)心企業(yè)詐騙消費(fèi)者的血汗錢(qián), 同時(shí)擔(dān)心企業(yè)使用假冒偽劣商品,坑害消費(fèi)者, 根據(jù)調(diào)查, 有52% 的用戶認(rèn)為, 目前網(wǎng)上購(gòu)物的最大問(wèn)題時(shí)沒(méi)有安全方便的網(wǎng)上付款方式. 在法律杠桿方面, 由于電子商務(wù)發(fā)展過(guò)快, 與其相關(guān)的法律, 法規(guī), 監(jiān)管手段以及技巧力量沒(méi)有及時(shí)跟進(jìn), 相對(duì)落后, 從而致使我國(guó)電子商務(wù)行業(yè)良莠不齊, 大大削弱了企業(yè)和消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的信心, 這已經(jīng)嚴(yán)重制約了我國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展, 也直接影響到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展.4) 不健全的法律法規(guī)使我國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)受到了極大的威脅 現(xiàn)階段我國(guó)的社會(huì)化體系還不健全, 制約平衡的法律法規(guī)還有待進(jìn)一步完善, 尤其是在電子交易網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)這一塊, 由于經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者不直接見(jiàn)面, 消費(fèi)者和商品沒(méi)有直接接觸, 這將會(huì)引發(fā)一系列相應(yīng)的法律問(wèn)題. 例如, 有些購(gòu)買(mǎi)者得到的商品與選購(gòu)的商品不一致, 網(wǎng)上欺詐事件屢見(jiàn)不鮮, 經(jīng)營(yíng)者有時(shí)候被無(wú)理拒付, 有時(shí)候網(wǎng)絡(luò)交易的安全性受到黑客的威脅等等, 但我國(guó)到目前為止還沒(méi)有一部完整的關(guān)于電子商務(wù), 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的法律法規(guī), 這不易于對(duì)消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者的合法權(quán)益進(jìn)行保護(hù).5) 物流是制約我國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的一個(gè)瓶頸 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo), 物流先行. 在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)模式中, 訂單確認(rèn)之后消費(fèi)者就要等待送貨, 但是由于互聯(lián)網(wǎng)的開(kāi)放性導(dǎo)致購(gòu)物消費(fèi)者所在地域分布不均, 這進(jìn)一步加大了物流企業(yè)運(yùn)行所需的固定成本, 難以降低服務(wù)價(jià)格, 并且確切地知道到貨時(shí)間, 同時(shí)商品在運(yùn)送過(guò)程中被損壞和調(diào)換的情形也時(shí)有發(fā)生, 所以商品實(shí)物能否順利及時(shí)完好的送到消費(fèi)者手中, 能否令消費(fèi)者滿意并和企業(yè)取得雙贏, 完全取決于物流體系的完善程度. 如果沒(méi)有良好完善的物流相配套, 網(wǎng)上購(gòu)物的方便快捷也就無(wú)從體現(xiàn), 那么網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)和電子商務(wù)發(fā)展也很難有突破. 但在我國(guó), 物流業(yè)的發(fā)展相對(duì)滯后, 還沒(méi)有形成一套高效的現(xiàn)代化物流配送系統(tǒng), 根據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)信息中心的報(bào)告, 網(wǎng)民在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物過(guò)程中碰到的不愉快經(jīng)歷中大部分都是和物流緊密相關(guān)的, 這嚴(yán)重影響了我國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的快速發(fā)展.6) 我國(guó)高素質(zhì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人才缺乏人力資源絕對(duì)是任何一個(gè)企業(yè)最重要的無(wú)形資產(chǎn), 開(kāi)展電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo), 需要各方面的人才, 要有技巧服務(wù)支撐層的人才, 要有一般的管理人才,還要有高級(jí)管理人才,尤其是具備全新信息概念和新型知識(shí)結(jié)構(gòu)的復(fù)合型高級(jí)管理人才人才, 他們和其他兩類(lèi)人才共同構(gòu)成了企業(yè)實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的中堅(jiān)力量.但是目前情況下, 我國(guó)企業(yè)在技術(shù)人才, 管理人才以及復(fù)合型人才等方面與國(guó)際企業(yè)相比, 都極其匱乏. 我國(guó)的第一層次的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人才不多, 而電子商務(wù)的教導(dǎo)在很大程度上疏忽了第二層次一般管理人才的需求, 甚至基本上沒(méi)有考慮到第三層次復(fù)合型高級(jí)管理人才的造就, 所以說(shuō), 如果對(duì)電子商務(wù)的教導(dǎo)問(wèn)題解決不好, 電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)就不可能持續(xù)高速發(fā)展.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)障礙的應(yīng)對(duì)策略1) 加大我國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè) 隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)在全國(guó)范圍內(nèi)不斷的普及, 這就對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的基礎(chǔ)要求越來(lái)越高, 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的地域發(fā)展已經(jīng)逐漸從大城市向更廣大人口的農(nóng)村進(jìn)一步擴(kuò)大, 這無(wú)疑給網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)營(yíng)商帶來(lái)了巨大的商機(jī), 也比然帶動(dòng)中國(guó)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步向前發(fā)展. 但我國(guó)的現(xiàn)狀是, 互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)設(shè)施還相當(dāng)落后, 需要加強(qiáng)和改進(jìn)的地方很多, 這就要求政府必須積極的發(fā)揮宏觀調(diào)控作用, 加大網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的力度. 同時(shí)要鼓勵(lì)國(guó)內(nèi)企業(yè)大力開(kāi)發(fā)具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)硬件和軟件產(chǎn)品, 逐步改善我國(guó)目前的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境. 另一方面, 要降低資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn), 采取靈活的收費(fèi)方式, 是網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)與人們的收入水平持平, 政府還要積極的引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制, 允許其他行業(yè)接入互聯(lián)網(wǎng)的經(jīng)營(yíng), 進(jìn)一步促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)的普及, 從而加快中國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展.2) 加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)宣傳, 提高網(wǎng)民對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的認(rèn)識(shí) 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)在我國(guó)尚屬于新興事物, 基于傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)眼見(jiàn)為實(shí)思想的影響, 廣大民眾對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)這一形式從心理上還難以接受, 因此, 我國(guó)必須廣泛開(kāi)展對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的學(xué)術(shù)研究, 進(jìn)行不斷創(chuàng)新,開(kāi)發(fā)適合于我國(guó)國(guó)情的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)新方法與新策略, 加大教育力度, 提高國(guó)民素質(zhì), 造就大批的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人才, 依靠國(guó)際力量, 造就集專業(yè)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)和營(yíng)銷(xiāo)技能的綜合型人才和較高素質(zhì)的消費(fèi)者. 國(guó)家應(yīng)該制定鼓勵(lì)和扶持網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展的優(yōu)惠政策, 積極引導(dǎo)廣大企業(yè)和消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的全新認(rèn)識(shí)和理解. 對(duì)于企業(yè)的全部員工,尤其是領(lǐng)導(dǎo),決策者和管理層, 必須要建立網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的新觀念, 轉(zhuǎn)變自己的傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)理念, 以適應(yīng)新經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng); 對(duì)于那些中小企業(yè)而言, 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展給他們帶來(lái)了低成本優(yōu)勢(shì)和更多的營(yíng)銷(xiāo)機(jī)會(huì), 同時(shí)也帶給他們和大企業(yè)同等競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì), 在沒(méi)有規(guī)模經(jīng)濟(jì)制約其自身發(fā)展的情況下, 他們也可以參與到全國(guó)甚至全球的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中; 對(duì)于消費(fèi)者而言, 也應(yīng)該認(rèn)識(shí)到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)會(huì)帶給自己更大的方便和快捷, 要相信政府必將會(huì)營(yíng)造一個(gè)井然有序的合法合理的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境, 隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展, 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展在我國(guó)將會(huì)有更大的空間, 也必將成為未來(lái)的消費(fèi)主流, 所以廣大消費(fèi)者也應(yīng)該適應(yīng)潮流吸收網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的新觀念.3) 建立企業(yè)信用, 完善信用支付體系 我國(guó)現(xiàn)行的特色社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是由計(jì)劃經(jīng)濟(jì)經(jīng)濟(jì)脫胎而來(lái)的, 因此我國(guó)的社會(huì)信用經(jīng)濟(jì)發(fā)育比較晚, 市場(chǎng)信用交易不發(fā)達(dá),現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的信用意識(shí)和信用道德規(guī)范嚴(yán)重缺乏.因此我國(guó)政府必須努力消除在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中存在的假冒偽劣商品肆虐、虛偽廣告泛濫、信用卡誘騙,誠(chéng)信問(wèn)題等每天屢見(jiàn)不鮮的廣泛現(xiàn)象；而電子商務(wù)作為不見(jiàn)面的交易模式，更難得到消費(fèi)者的認(rèn)同，“無(wú)商不奸”的觀念在人們的思想中根深蒂固，因此, 我國(guó)政府應(yīng)該大力加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的正面宣傳, 使企業(yè)與企業(yè)、企業(yè)與消費(fèi)者、人與人之間信任多于戒備，這些都是電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展的必經(jīng)之路。另外, 政府部門(mén)因該積極引導(dǎo), 盡快建立和完善誠(chéng)信信用機(jī)制體系通過(guò)運(yùn)行完善的服務(wù)機(jī)制, 退換機(jī)制, 安全和隱私保護(hù)機(jī)制等, 建立網(wǎng)上信用, 獲得消費(fèi)者的信任, 重視顧客關(guān)系的再造, 可以建立企業(yè)和個(gè)人的信用評(píng)價(jià)和監(jiān)管機(jī)制, 建立信用獎(jiǎng)懲制度, 買(mǎi)家賣(mài)家可以相互評(píng)價(jià), 營(yíng)造良好的信用系統(tǒng), 從而帶來(lái)更多的客戶和交易. 另外, 必須建立和完善安全信用的電子支付體系, 推動(dòng)商業(yè)銀行的網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展,提高可以在線支付的中國(guó)銀行, 招商銀行, 工商銀行和建設(shè)銀行的電子化水平,提高安全性保障, 開(kāi)放網(wǎng)絡(luò)銀行之間的支付功能, 承擔(dān)起支付網(wǎng)絡(luò)電子的交易費(fèi)用,突破網(wǎng)絡(luò)安全方面的技術(shù)屏障, 為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)打造一個(gè)綠色高效的支付平臺(tái).4) 建立和完善我國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)法律體系 法制問(wèn)題是我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)健康發(fā)展的關(guān)鍵,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是一種信用經(jīng)濟(jì),是一種法制經(jīng)濟(jì). 作為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的新成員,電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)更需要盡快出臺(tái)與之相配套的各項(xiàng)法律法規(guī). 但是到目前為止, 我國(guó)制定的與電子商務(wù),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)有關(guān)的法律法規(guī)很少, 雖然已經(jīng)頒布了, 中國(guó)人民銀行也頒布了, 信息產(chǎn)業(yè)部也頒布了, 等一系列法規(guī), 但是相對(duì)于我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展的迅猛勢(shì)頭來(lái)說(shuō), 這些法律法規(guī)只是杯水車(chē)薪, 關(guān)于網(wǎng)絡(luò)交易的法律法規(guī)較少, 并且我國(guó)目前的經(jīng)濟(jì)合同法里面沒(méi)有網(wǎng)上交易合同的內(nèi)容, 這致使了消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者的合法權(quán)益得不到全面保護(hù).鑒于此, 我國(guó)應(yīng)該積極吸收和借鑒國(guó)際上比較成熟的經(jīng)驗(yàn), 依照我國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展現(xiàn)狀, 參考外國(guó)比較成熟的法律法規(guī), 如愛(ài)爾蘭的, 日本的, 韓國(guó)的和新加坡的, 參考這些比較成熟的法律法規(guī)制定出符合我國(guó)國(guó)情的相關(guān)法律制度.5) 加快我國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)物流平臺(tái)建設(shè) 大力發(fā)展中國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),物流先行是可行之路.企業(yè)可以根據(jù)自身的情況選擇自建物流系統(tǒng), 制定出配套的物流體系建設(shè)戰(zhàn)略與策略, 一些大型的, 實(shí)力較強(qiáng)的企業(yè)可以在全球范圍內(nèi)興建大型的儲(chǔ)物倉(cāng)庫(kù), 并在全球設(shè)立配送中心, 利用自己原有的分銷(xiāo)渠道來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)消費(fèi)者的及時(shí)實(shí)物配送. 對(duì)于那些沒(méi)有實(shí)力建立龐大物流體系的企業(yè), 可以向外部專業(yè)物流商租賃物流中心, 并委托管理全部物流業(yè)務(wù), 借助于物流共同化的方式來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的績(jī)效經(jīng)營(yíng), 或者可以利用國(guó)內(nèi)原有的零售或者連鎖企業(yè)共同組建配送中心, 同樣企業(yè)也可以通過(guò)契約或者合同的方式,將其物流業(yè)務(wù)部分或者全部委托給專業(yè)的物流公司經(jīng)營(yíng), 并與其建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的戰(zhàn)略合作關(guān)系, 共同承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn), 共同分享利益. 總之, 我國(guó)的物流體系建設(shè)必須向著現(xiàn)代化,高效化,快捷化的方向發(fā)展.6) 培養(yǎng)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人才 經(jīng)濟(jì)發(fā)展,人才是關(guān)鍵,在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代, 信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)引發(fā)的一系列商業(yè)革命如火如荼,進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),不僅需要配備全新信息觀念的高新技巧人才, 而且需要能夠控制現(xiàn)代信息技巧和商業(yè)理論與實(shí)務(wù)的復(fù)合型人才, 他們是實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的中堅(jiān)力量. 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)需要的人才不僅需要懂得電腦,互聯(lián)網(wǎng), 還要精通金融貿(mào)易, 物資經(jīng)營(yíng)管理, 并且還要將這幾方面很好的結(jié)合在一起. 因此, 要想迎頭趕上并成為以信息技術(shù)為標(biāo)志的第三次科技革命的領(lǐng)頭羊, 我們就必須充分利用各種途徑和手段, 培養(yǎng),引進(jìn)并合理使用號(hào)一批素質(zhì)較高,層次合理,專業(yè)對(duì)口的網(wǎng)絡(luò),計(jì)算機(jī)以及經(jīng)濟(jì)管理等方面的專業(yè)人才, 為我國(guó)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展提供人才保障. 另外, 我們要在政府的人力支撐和引導(dǎo)下, 借助人才,積極推進(jìn)上崗也模式的創(chuàng)新, 信息技巧的創(chuàng)新, 并認(rèn)真致力于更高尖端的人才的造就工作, 促使我國(guó)的電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)健康快速穩(wěn)固的向前發(fā)展.我國(guó)未來(lái)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展前景 根據(jù)艾瑞網(wǎng)絡(luò)研究調(diào)查報(bào)告, 在全球范圍內(nèi), 整個(gè)網(wǎng)絡(luò)廣告市場(chǎng)的發(fā)展, 在經(jīng)濟(jì)危機(jī)下, 廣告預(yù)算繼續(xù)向網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)移的這個(gè)趨勢(shì)沒(méi)有變化. 調(diào)查數(shù)據(jù)顯示, 報(bào)紙的廣告預(yù)算份額情況從2006年的28.4%, 到2010年變成23.3%,下降了5個(gè)百分點(diǎn); 雜志從2006年的12.5%, 到2010年的11.1%, 下降了1.4個(gè)百分點(diǎn); 但是互聯(lián)網(wǎng)廣告從2006年的6.8%, 在2010年達(dá)到13.8%, 增長(zhǎng)了7個(gè)百分點(diǎn). 這能充分的說(shuō)明, 網(wǎng)絡(luò)媒體搶占了報(bào)紙等平面媒體的廣告份額. 如此巨大的基礎(chǔ), 留給網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)額空間自然很多. 再根據(jù)調(diào)查顯示,中國(guó)2008年的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)和網(wǎng)絡(luò)廣告是170億元人民幣, 差不多25億美元, 而同年, 美國(guó)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),網(wǎng)絡(luò)廣告是258億美元, 差不多10個(gè)量級(jí)之于中國(guó), 而美國(guó)的GDP是中國(guó)的3倍, 但是互聯(lián)網(wǎng)廣告是中國(guó)的10倍, 由此可見(jiàn), 在未來(lái)中國(guó), 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的潛力是無(wú)限的. 總體來(lái)說(shuō), 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)在中國(guó)將會(huì)有以下幾個(gè)方面的發(fā)展趨勢(shì):1) 搜索引擎依然是獨(dú)占鰲頭 搜索引擎是最主要的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工具,在中國(guó),最主要的搜索引擎就是百度, 82.2%的網(wǎng)民會(huì)根據(jù)搜索引擎來(lái)尋找自己所需要的產(chǎn)品信息, 作為全球最大的中文搜索引擎, 百度搜索覆蓋了95%的中國(guó)網(wǎng)民以及138個(gè)國(guó)家和地區(qū), 百度每天響應(yīng)的搜索請(qǐng)求達(dá)到數(shù)億次. 作為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的代表,搜索引擎將會(huì)朝著實(shí)時(shí)搜索和個(gè)性化搜索的方向發(fā)展, 在個(gè)性化的搜索階段, 品牌廣告將會(huì)成為搜索中的重要元素, 它已經(jīng)支撐了網(wǎng)絡(luò)廣告的50%以上的份額, 在品牌廣告之下,網(wǎng)絡(luò)視頻廣告會(huì)顯示出極大的活力, 調(diào)查顯示, 中國(guó)網(wǎng)民的寬帶滲透率已經(jīng)達(dá)到了90%以上, 視頻廣告集合聲音,圖像,文字于一起,將會(huì)以其獨(dú)特的廣告形式,廣告沖擊力和廣告效果帶給消費(fèi)者全新的視覺(jué)體驗(yàn).2) 搜索廣告和富媒體廣告在未來(lái)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中依然起著重要作用 在我國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中, 搜索廣告比重達(dá)到了30%-40%, 在未來(lái)發(fā)展中, 搜索廣告會(huì)保持高速發(fā)展的態(tài)勢(shì), 這是因?yàn)橹袊?guó)的電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)剛剛起步, 越來(lái)越多的B2B, C2C業(yè)務(wù)會(huì)對(duì)搜索廣告的需求不斷增加, 它必將會(huì)隨著中國(guó)的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)和國(guó)民經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化越來(lái)越具有優(yōu)勢(shì).而富媒體廣告是由2D和3D的音頻和視頻組成, 具有極強(qiáng)的表現(xiàn)力, 它獨(dú)立于網(wǎng)頁(yè)之外, 但又不會(huì)對(duì)網(wǎng)頁(yè)的瀏覽產(chǎn)生任何影響, 具有極強(qiáng)的視覺(jué)和聽(tīng)覺(jué)效果并且可以滿足不同的類(lèi)似互動(dòng)游戲, 互動(dòng)調(diào)研, 互動(dòng)演示等廣告需求. 所以富媒體廣告在未來(lái)的發(fā)展中也起著重要的作用.3) 多媒體整合營(yíng)銷(xiāo)是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展的必然趨勢(shì) 多媒體整合營(yíng)銷(xiāo)是指在深入研究互聯(lián)網(wǎng)各種媒體資源（如門(mén)戶網(wǎng)站、電子商務(wù)平臺(tái)、 行業(yè)網(wǎng)站、搜索引擎、分類(lèi)信息平臺(tái)、論壇社區(qū)、視頻網(wǎng)站、虛擬社區(qū)等）的基礎(chǔ)上，精確分析各種網(wǎng)絡(luò)媒體資源的定位、用戶行為和投入成本，根據(jù)企業(yè)的客觀實(shí)際情況（如企業(yè)規(guī)模、發(fā)展戰(zhàn)略、廣告預(yù)算等）為企業(yè)提供最具性價(jià)比的一種或者多種個(gè)性化網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)解決方案。其中, “FEA網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷(xiāo)”策略模式在多媒體整合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中最具有發(fā)展?jié)摿? 因?yàn)槠浼狭嗽掝}營(yíng)銷(xiāo)、事件營(yíng)銷(xiāo)與活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)。并以此構(gòu)成營(yíng)銷(xiāo)主體, 通過(guò)多個(gè)話題、事件、主題活動(dòng)的創(chuàng)意性設(shè)計(jì)與策劃，通過(guò)綜合網(wǎng)絡(luò)媒體、地區(qū)新聞媒體、行業(yè)網(wǎng)站、博客、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)、網(wǎng)絡(luò)視頻、電子郵件、短信平臺(tái)、搜索引擎、電子商務(wù)平臺(tái)、電子發(fā)行物等組合型通路和傳播載體，構(gòu)建“流水線操作品牌知名度經(jīng)營(yíng)與傳播”的整合營(yíng)銷(xiāo)傳播體系，從而避免單一營(yíng)銷(xiāo)通路或工具在傳播范圍、受眾、影響力上的局限性.因此, 多媒體整合營(yíng)銷(xiāo)在未來(lái)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中發(fā)展廣闊.4) 網(wǎng)絡(luò)廣告與互動(dòng)游戲結(jié)合將會(huì)發(fā)展迅猛 我國(guó)的網(wǎng)絡(luò)游戲產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅猛, 根據(jù)文化部發(fā)布的顯示, 2010年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)游戲市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到327億元人民幣, 同比增長(zhǎng)21%. 隨著網(wǎng)絡(luò)游戲的發(fā)展,其自身的網(wǎng)絡(luò)廣告價(jià)值也在不斷的被體現(xiàn)出來(lái), 比如網(wǎng)絡(luò)游戲里面的賽車(chē)游戲, 會(huì)出現(xiàn)寶馬,奔馳等汽車(chē)品牌, 還會(huì)出現(xiàn)可口可樂(lè)站牌點(diǎn), 在魔獸游戲里面會(huì)遇到肯德基, 麥當(dāng)勞這樣的站點(diǎn)牌. 網(wǎng)絡(luò)游戲的覆蓋面廣, 互動(dòng)性強(qiáng),所以以網(wǎng)絡(luò)游戲?yàn)榛A(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)廣告具有很大的成長(zhǎng)空間和優(yōu)勢(shì),主要體現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)游戲的目標(biāo)受眾明確 ,多以白領(lǐng)和學(xué)生為主, 喜歡嘗試新事物, 又有經(jīng)濟(jì)來(lái)源; 還有一款成功的網(wǎng)絡(luò)游戲,廣告送達(dá)率高,也不受時(shí)間和空間的約束限制, 每時(shí)每刻都有數(shù)以萬(wàn)計(jì)或者幾十萬(wàn)記的玩家進(jìn)入, 以其不間斷的運(yùn)作平臺(tái)吸引了大量的注意力和訪問(wèn)量. 聯(lián)合利華公司的成功就是以其互動(dòng)游戲帶動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的成功.結(jié)論 市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下，經(jīng)濟(jì)的發(fā)展的指數(shù)就是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展的晴雨表。筆者認(rèn)為, 傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的完美結(jié)合必然為以廣告業(yè)為代表的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展注入新的活力，使得廣告界人士對(duì)廣告的前景充滿信心, 對(duì)我國(guó)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)充滿信心。國(guó)家相關(guān)部門(mén)也在加緊研究出臺(tái)相應(yīng)的法規(guī)條例。筆者相信，在將來(lái)不久,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)和網(wǎng)絡(luò)廣告的競(jìng)爭(zhēng)將會(huì)從無(wú)序到有序，從無(wú)法可依到有法可依，國(guó)際上也將會(huì)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)及互聯(lián)網(wǎng)廣告納入規(guī)范管理之中，使網(wǎng)絡(luò)廣告在健康有序的發(fā)展中成長(zhǎng)壯大，成為未來(lái)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)業(yè)中的主體產(chǎn)業(yè)！這也是我國(guó)中小企業(yè)發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)面臨的最大的機(jī)遇與挑戰(zhàn), 只有緊緊的抓住經(jīng)濟(jì)發(fā)展的脈搏, 抓住時(shí)代發(fā)展的脈搏, 才能在未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)中處于不敗之地. 謝辭在整個(gè)畢業(yè)設(shè)計(jì)中，我得到了指導(dǎo)老師王小兵老師的熱心指導(dǎo)和幫助，王老師淵博的專業(yè)知識(shí)，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度，精益求精的工作作風(fēng)，誨人不倦的高尚師德，嚴(yán)以律己、寬以待人的崇高風(fēng)范，樸實(shí)無(wú)華、平易近人的人格魅力對(duì)我影響深遠(yuǎn)。李老師指引我的論文的寫(xiě)作的方向和架構(gòu)，并對(duì)本論文初稿進(jìn)行逐字批閱，指正出其中誤謬之處，使我有了思考的方向，他的循循善誘的教導(dǎo)和不拘一格的思路給予我無(wú)盡的啟迪，他的嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、一絲不茍的作風(fēng)，將一直是我工作、學(xué)習(xí)中的榜樣。李老師要指導(dǎo)很多同學(xué)的論文，加上本來(lái)就有的教學(xué)任務(wù)，工作量之大可想而知，但在一次次的回稿中，精確到每一個(gè)字的批改給了我深刻的印象，使我在論文之外明白了做學(xué)問(wèn)所應(yīng)有的態(tài)度。論文的順利完成，也離不開(kāi)其它各位老師、同學(xué)和朋友的關(guān)心和幫助。在整個(gè)的論文寫(xiě)作中，各位老師、同學(xué)和朋友積極的幫助我查資料和提供有利于論文寫(xiě)作的建議和意見(jiàn)，在他們的幫助下，論文得以不斷的完善，最終幫助我完整的寫(xiě)完了整個(gè)論文。 另外，要感謝在大學(xué)期間所有傳授我知識(shí)的老師，是你們的悉心教導(dǎo)使我有了良好的專業(yè)課知識(shí)，這也是論文得以完成的基礎(chǔ)。 結(jié) 束 語(yǔ)我的畢業(yè)設(shè)計(jì)在王小兵老師長(zhǎng)期的悉心指導(dǎo)和嚴(yán)格要求下已完成，從課題選擇、材料收集到具體寫(xiě)作和修改到最終的完成，都離不開(kāi)李老師的諄諄教導(dǎo)，在這期間王老師總是不耐其煩的一次又一次的指出我的不足之處并且認(rèn)真細(xì)心的幫助我將它們一個(gè)個(gè)擊敗，李王老師的這種孜孜不倦誨人不倦的精神使我受益匪淺并且使我意識(shí)到了自己的不足和專業(yè)知識(shí)的匱乏，通過(guò)此次的論文，我學(xué)到了很多知識(shí)，在論文的寫(xiě)作過(guò)程中，通過(guò)查資料和搜集有關(guān)的文獻(xiàn)，培養(yǎng)了自學(xué)能力和動(dòng)手能力，并且由原先的被動(dòng)的接受知識(shí)轉(zhuǎn)換為主動(dòng)的尋求知識(shí)，這可以說(shuō)是學(xué)習(xí)方法上的一個(gè)很大的突破。在以往的傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)模式下，我會(huì)記住很多的書(shū)本知識(shí)，但是通過(guò)畢業(yè)論文，我學(xué)會(huì)了如何將學(xué)到的知識(shí)轉(zhuǎn)化為自己的東西，學(xué)會(huì)了怎么更好的處理知識(shí)和實(shí)踐相結(jié)合的問(wèn)題。經(jīng)過(guò)這次論文的寫(xiě)作不但使我的專業(yè)知識(shí)得到了一次提升，而且使我的生活觀念也發(fā)生了改變，充分認(rèn)識(shí)到李老師這種精神的可貴之處，在以后的生活中我一定用李老師的這種精神時(shí)時(shí)鞭策自己，使自己更上一層樓。不積跬步何以至千里，我的論文能夠順利的完成，也歸功于各位任課老師的認(rèn)真負(fù)責(zé)，使我能夠很好的掌握和運(yùn)用專業(yè)知識(shí)，并在此次論文中得以體現(xiàn)，正是有了他們的悉心幫助和支持，才使我的畢業(yè)論文工作順利完成，在此再向全體老師表示由衷的謝意，感謝你們?nèi)陙?lái)的辛勤栽培。參考文獻(xiàn):1 屈云波, M. 北京企業(yè)管理出版社, 20012 王華麗, . 商業(yè)研究出版社, 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景亞妮,王志敏,商場(chǎng)現(xiàn)代化,2008襖羋蕆袇螀芇蕿蝕聿芆艿蒃肅芅蒁螈羈芄薃薁袆芃芃螆螂芃蒞蕿肁節(jié)蒈螅羇莁薀薈袃莀艿螃蝿荿莂薆膈莈薄袁肄莇蚆蚄羀莇莆袀袆羃蒈螞螂羂薁袈肀肁芀蟻羆肁莃袆袂肀薅蠆袈聿蚇蒂膇肈莇螇肅肇葿薀罿肆薂螆裊肅芁薈螁膅莃螄聿膄蒆薇羅膃蚈螂羈膂莈蚅袇膁蒀袀螃膀薂蚃肂腿節(jié)衿羈腿莄螞襖羋蕆袇螀芇蕿蝕聿芆艿蒃肅芅蒁螈羈芄薃薁袆芃芃螆螂芃蒞蕿肁節(jié)蒈螅羇莁薀薈袃莀艿螃蝿荿莂薆膈莈薄袁肄莇蚆蚄羀莇莆袀袆羃蒈螞螂羂薁袈肀肁芀蟻羆肁莃袆袂肀薅蠆袈聿蚇蒂膇肈莇螇肅肇葿薀罿肆薂螆裊肅芁薈螁膅莃螄聿膄蒆薇羅膃蚈螂羈膂莈蚅袇膁蒀袀螃膀薂蚃肂腿節(jié)衿羈腿莄螞襖羋蕆袇螀芇蕿蝕聿芆艿蒃肅芅蒁螈羈芄薃薁袆芃芃螆螂芃蒞蕿肁節(jié)蒈螅羇莁薀薈袃莀艿螃蝿荿莂薆膈莈薄袁肄莇蚆蚄羀莇莆袀袆羃蒈螞螂羂薁袈肀肁芀蟻羆肁莃袆袂肀薅蠆袈聿蚇蒂膇肈莇螇肅肇葿薀罿肆薂螆裊肅芁薈螁膅莃螄聿膄蒆薇羅膃蚈螂羈膂莈蚅袇膁蒀袀螃膀薂蚃肂腿節(jié)衿羈腿莄螞襖羋蕆袇螀芇蕿蝕聿芆艿蒃肅芅蒁螈羈芄薃薁袆芃芃螆螂芃蒞蕿肁節(jié)蒈螅羇莁薀薈袃莀艿螃蝿荿莂薆膈莈薄袁肄莇蚆蚄羀莇莆袀袆羃蒈螞螂羂薁袈肀肁芀蟻羆肁莃袆袂肀薅蠆袈聿蚇蒂膇肈莇螇肅肇葿薀罿肆薂螆裊肅芁薈螁膅莃螄聿膄蒆薇羅膃蚈螂羈膂莈蚅袇膁蒀袀螃膀薂蚃肂腿節(jié)衿羈腿莄螞襖羋蕆袇螀芇蕿蝕聿芆艿蒃肅芅蒁螈羈芄薃薁袆芃芃螆螂芃蒞蕿肁節(jié)蒈螅羇莁薀薈袃莀艿螃蝿荿莂薆膈莈薄袁肄莇蚆蚄羀莇莆袀袆羃蒈螞螂羂薁袈肀肁芀蟻羆肁莃袆袂肀薅蠆袈聿蚇蒂膇肈莇螇肅肇葿薀罿肆薂螆裊肅芁薈螁膅莃螄聿膄蒆薇羅膃蚈螂羈膂莈蚅袇膁蒀袀螃膀薂蚃肂腿節(jié)衿羈腿莄螞襖羋蕆袇螀芇蕿蝕聿芆艿蒃肅芅蒁螈羈芄薃薁袆芃芃螆螂芃蒞蕿肁節(jié)蒈螅羇莁薀薈袃莀艿螃蝿荿莂薆膈莈薄袁肄莇蚆蚄羀莇莆袀袆羃蒈螞螂羂薁袈肀肁芀蟻羆肁莃袆袂肀薅蠆袈聿蚇蒂膇肈莇螇肅肇葿薀罿肆薂螆裊肅芁薈螁膅莃螄聿膄蒆薇袁節(jié)膅薂羄肅蒃薁蚃芀荿薀螆肅芅蕿袈羋膁蚈羀肁蒀蚇蝕襖莆蚇螂肀莂蚆羅袂羋蚅蚄膈膄蚄螇羈蒂蚃衿膆莈螞羈罿芄螁蟻膄膀螁螃羇葿螀裊膃蒅蝿肈羆莁螈螇芁芇莄袀肄膃莄羂艿蒂莃螞肂莈蒂螄羋芄蒁袆肀膀蒀罿袃薈葿螈聿蒄葿袁羈莀蒈羃膇芆蕆蚃羀膂蒆螅膅蒁薅袇羈莇薄罿膄芃薃蠆羆艿薃袁節(jié)膅薂羄肅蒃薁蚃芀荿薀螆肅芅蕿袈羋膁蚈羀肁蒀蚇蝕襖莆蚇螂肀莂蚆羅袂羋蚅蚄膈膄蚄螇羈蒂蚃衿膆莈螞羈罿芄螁蟻膄膀螁螃羇葿螀裊膃蒅蝿肈羆莁螈螇芁芇莄袀肄膃莄羂艿蒂莃螞肂莈蒂螄羋芄蒁袆肀膀蒀罿袃薈葿螈聿蒄葿袁羈莀蒈羃膇芆蕆蚃羀膂蒆螅膅蒁薅袇羈莇薄罿膄芃薃蠆羆艿薃袁節(jié)膅薂羄肅蒃薁蚃芀荿薀螆肅芅蕿袈羋膁蚈羀肁蒀蚇蝕襖莆蚇螂肀莂蚆羅袂羋蚅蚄膈膄蚄螇羈蒂蚃衿膆莈螞羈罿芄螁蟻膄膀螁螃羇葿螀裊膃蒅蝿肈羆莁螈螇芁芇莄袀肄膃莄羂艿蒂莃螞肂莈蒂螄羋芄蒁袆肀膀蒀罿袃薈葿螈聿蒄葿袁羈莀蒈羃膇芆蕆蚃羀膂蒆螅膅蒁薅袇羈莇薄罿膄芃薃蠆羆艿薃袁節(jié)膅薂羄肅蒃薁蚃芀荿薀螆肅芅蕿袈羋膁蚈羀肁蒀蚇蝕襖莆蚇螂肀莂蚆羅袂羋蚅蚄膈膄蚄螇羈蒂蚃衿膆莈螞羈罿芄螁蟻膄膀螁螃羇葿螀裊膃蒅蝿肈羆莁螈螇芁芇莄袀肄膃莄羂艿蒂莃螞肂莈蒂螄羋芄蒁袆肀膀蒀罿袃薈葿螈聿蒄葿袁羈莀蒈羃膇芆蕆蚃羀膂蒆螅膅蒁薅袇羈莇薄罿膄芃薃蠆羆艿薃袁節(jié)膅薂羄肅蒃薁蚃芀荿薀螆肅芅蕿袈羋膁蚈羀肁蒀蚇蝕襖莆蚇螂肀莂蚆羅袂羋蚅蚄膈膄蚄螇羈蒂蚃衿膆莈螞羈罿芄螁蟻膄膀螁螃羇葿螀裊膃蒅蝿肈羆莁螈螇芁芇莄袀肄膃莄羂艿蒂莃螞肂莈蒂螄羋芄蒁袆肀膀蒀罿袃薈葿螈聿蒄葿袁羈莀蒈羃膇芆蕆蚃羀膂蒆螅膅蒁薅袇羈莇薄罿膄芃薃蠆羆艿薃袁節(jié)膅薂羄肅蒃薁蚃芀荿薀螆肅芅蕿袈羋膁蚈羀肁蒀蚇蝕襖莆蚇螂肀莂蚆羅袂羋蚅蚄膈膄蚄螇羈蒂蚃衿膆莈螞羈罿芄螁蟻膄膀螁螃羇葿螀裊膃螈聿蒄葿袁羈莀蒈羃膇芆蕆蚃羀膂蒆螅膅蒁薅袇羈莇薄罿膄芃薃蠆羆艿薃袁節(jié)膅薂羄肅蒃薁蚃芀荿薀螆肅芅蕿袈羋膁蚈羀肁蒀蚇蝕襖莆蚇螂肀莂蚆羅袂羋蚅蚄膈膄蚄螈螇芁芇莄袀肄膃莄羂艿蒂莃螞肂莈蒂螄羋芄蒁袆肀膀蒀罿袃薈葿螈聿蒄葿袁羈莀蒈羃膇芆蕆蚃羀膂蒆螅膅蒁薅袇羈莇薄罿膄芃薃蠆羆艿薃袁節(jié)膅薂羄肅蒃薁蚃芀荿薀螆肅芅蕿袈羋膁蚈羀肁蒀蚇蝕襖莆蚇螂肀莂蚆羅袂羋蚅蚄膈膄蚄螇羈蒂蚃衿膆莈螞羈罿芄螁蟻膄膀螁螃羇葿螀裊膃蒅蝿肈羆莁螈螇芁芇莄袀肄膃莄羂艿蒂莃螞肂莈蒂螄羋芄蒁袆肀膀蒀罿袃薈羅膃蚈螂羈膂莈蚅袇膁蒀袀螃膀薂蚃肂腿節(jié)衿羈腿莄螞襖羋蕆袇螀芇蕿蝕聿芆艿蒃肅芅蒁螈羈芄薃薁袆芃芃螆螂芃蒞蕿肁節(jié)蒈螅羇莁薀薈袃莀艿螃蝿荿莂薆膈莈薄袁肄莇蚆蚄羀莇莆袀袆羃蒈螞螂羂薁袈肀肁芀蟻羆肁莃袆袂肀薅蠆袈聿蚇蒂膇肈莇螇肅肇葿薀罿肆薂螆裊肅芁薈螁膅莃螄聿膄蒆薇羅膃蚈螂羈膂莈蚅袇膁蒀袀螃膀薂蚃肂腿節(jié)衿羈腿莄螞襖羋蕆袇螀芇蕿蝕聿芆艿蒃肅芅蒁螈羈芄薃薁袆芃芃螆螂芃蒞蕿肁節(jié)蒈螅羇莁薀薈袃莀艿螃蝿荿莂薆膈莈薄袁肄莇蚆蚄羀莇莆袀袆羃蒈螞螂羂薁袈肀肁芀蟻羆肁莃袆袂肀薅蠆袈聿蚇蒂膇肈莇螇肅肇葿薀罿肆薂螆裊肅芁薈螁膅莃螄聿膄蒆薇羅膃蚈螂羈膂莈蚅袇膁蒀袀螃膀薂蚃肂腿節(jié)衿羈腿莄螞襖羋蕆袇螀芇蕿蝕聿芆艿蒃肅芅蒁螈羈芄薃薁袆芃芃螆螂芃蒞蕿肁節(jié)蒈螅羇莁薀薈袃莀艿螃蝿荿莂薆膈莈薄袁肄螇肅肇葿薀罿肆薂螆裊肅芁薈螁膅莃螄聿膄蒆薇羅膃蚈螂羈膂莈蚅袇膁蒀袀螃膀薂蚃肂腿節(jié)衿羈腿莄螞襖羋蕆袇螀芇蕿蝕聿芆艿蒃肅芅蒁螈羈芄薃薁袆芃芃螆螂芃蒞蕿肁節(jié)蒈螅羇莁薀薈袃莀艿螃蝿荿莂薆膈莈薄袁肄莇蚆蚄羀莇莆袀袆羃蒈螞螂羂薁袈肀肁芀蟻羆肁莃袆袂肀薅蠆袈聿蚇蒂膇肈莇螇肅肇葿薀罿肆薂螆裊肅芁薈螁膅莃螄聿膄蒆薇羅膃蚈螂羈膂莈蚅袇膁蒀袀螃膀薂蚃肂腿節(jié)衿羈腿莄螞襖羋蕆袇螀芇蕿蝕聿芆艿蒃肅芅蒁螈羈芄薃薁袆芃芃螆螂芃蒞蕿肁節(jié)蒈螅羇莁薀薈袃莀艿螃蝿荿莂薆膈莈薄袁肄莇蚆蚄羀莇莆袀袆羃蒈螞螂羂薁袈肀肁芀蟻羆肁莃袆袂肀薅蠆袈聿蚇蒂膇肈莇螇肅肇葿薀罿肆薂螆裊肅芁薈螁膅莃螄聿膄蒆薇羅膃蚈螂羈膂莈蚅袇膁蒀袀螃膀薂蚃肂腿節(jié)衿羈腿莄螞襖羋蕆袇螀芇蕿蝕聿芆艿蒃肅芅蒁螈羈芄薃薁袆芃芃螆螂芃蒞蕿肁節(jié)蒈螅羇莁薀薈袃莀艿螃蝿荿莂薆膈莈薄袁肄莇蚆蚄羀莇莆袀袆羃蒈螞螂羂薁袈肀肁芀蟻羆肁莃袆袂肀薅蠆袈聿蚇蒂膇肈莇螇肅肇葿薀罿肆薂螆裊肅芁薈螁膅莃螄聿膄蒆薇羅膃蚈螂羈膂莈蚅袇膁蒀袀螃膀薂蚃肂腿節(jié)衿羈腿莄螞襖羋蕆袇螀芇蕿蝕聿芆艿蒃肅芅蒁螈羈芄薃薁袆芃芃螆螂芃蒞蕿肁節(jié)蒈螅羇莁薀薈袃莀艿螃蝿荿莂薆膈莈薄袁肄莇蚆蚄羀莇莆袀袆羃蒈螞螂羂薁袈肀肁芀蟻羆肁莃袆袂肀薅蠆袈聿蚇蒂膇肈莇螇肅肇葿薀罿肆薂螆裊肅芁薈螁膅莃螄聿膄蒆薇羅膃蚈螂羈膂莈蚅袇膁蒀袀螃膀薂蚃肂腿節(jié)衿羈腿莄螞襖羋蕆袇螀芇蕿蝕聿芆艿蒃肅芅蒁螈羈芄薃薁袆芃芃螆螂芃蒞蕿肁節(jié)蒈螅羇莁薀薈袃莀艿螃蝿荿莂薆膈莈薄袁肄莇蚆蚄羀莇莆袀袆羃蒈螞螂羂薁袈肀肁芀蟻羆肁莃袆袂肀薅蠆袈聿蚇蒂膇肈莇螇肅肇葿薀罿肆薂螆裊肅芁薈螁膅莃螄聿膄蒆薇羅膃蚈螂羈膂莈蚅袇膁蒀袀螃膀薂蚃肂腿節(jié)衿羈腿莄螞襖羋蕆袇螀芇蕿蝕聿芆艿蒃肅芅蒁螈羈芄薃薁袆芃芃螆螂芃蒞蕿肁節(jié)蒈螅羇莁薀薈袃莀艿螃蝿荿莂薆膈莈薄袁肄莇蚆蚄羀莇莆袀袆羃蒈螞螂羂薁袈肀肁芀蟻羆肁莃袆袂肀薅蠆袈聿蚇蒂膇肈莇螇肅肇葿薀罿肆薂螆裊肅芁薈螁膅莃螄聿膄蒆薇羅膃蚈螂羈膂莈蚅袇膁蒀袀螃膀薂蚃肂腿節(jié)衿羈腿莄螞襖羋蕆袇螀芇蕿蝕聿芆艿蒃肅芅蒁螈羈芄薃薁袆芃芃螆螂芃蒞蕿肁節(jié)蒈螅羇莁薀薈袃莀艿螃蝿荿莂薆膈莈薄袁肄莇蚆蚄羀莇莆袀袆羃蒈螞螂羂薁袈肀肁芀蟻羆