新員工試用期管理辦法表格大全.doc

社會招聘新員工試用期管理辦法1. 管理目的為了加強對試用期員工工作情況的考核，做到及時評估和反饋，提高招聘工作效果，特制定本辦法。2. 管理組織序號人員類別責(zé)任部門1高層、中層、基層、技術(shù)人員集團人力資源部2人事行政系統(tǒng)人員集團人力資源部3財務(wù)系統(tǒng)人員集團財務(wù)部4職能人員、銷售人員綜管辦、集團人力資源部5非管理人員用人部門3. 管理周期及流程3.1一般管理人員3.1.1 試用管理期為2個月；3.1.2試用期安排：由部門負責(zé)人制定2個月的試用期安排計劃（附表1），按照計劃實施；3.1.3工作計劃：入職后的第一周、第二周分別制定周計劃、后續(xù)按自然月制定月工作計劃（附表2）。計劃表由用人部門負責(zé)人制定，需提前三天制定完畢并交本公司人事專員，同時抄報集團人力資源部備案；3.1.4訪談：入職后的第一周一次、第二周一次、后續(xù)每半個月一次。訪談由人力資源部進行，并填寫試用期工作情況訪談記錄表（附表3）；3.1.5過程評估：入職后第一個自然月的月末（上半月入職）或第二個自然月的月末（下半月入職）進行月度評估。評估由人力資源部協(xié)同周邊同事、部門負責(zé)人共同進行，分別填寫試用期月度工作表現(xiàn)評價表（附表4），三方評價所占比例為20%，30%，50%；3.1.6轉(zhuǎn)正評定：轉(zhuǎn)正日提前1周進行轉(zhuǎn)正評定。轉(zhuǎn)正評定由人力資源部配合用人部門進行，填寫轉(zhuǎn)正評定表（附表5）；3.1.7如圖所示：周期流程一周二周三周四周五周六周七周八周工作計劃周計劃周計劃按照自然月制定月計劃訪談訪談一次訪談一次訪談訪談過程評估15日前入職本月底評估，15日后入職下月底評估轉(zhuǎn)正轉(zhuǎn)正評定轉(zhuǎn)正申請3.2 中、高層管理人員：3.2.1試用管理期為3個月；3.2.2試用期安排：由直接領(lǐng)導(dǎo)制定（高層本人制定）3個月的實習(xí)安排計劃（附表1），按照計劃實施；3.2.3工作計劃：入職后的第一周、第二周制定周計劃、后續(xù)按自然月制定月工作計劃（附表2）。計劃表由直接領(lǐng)導(dǎo)制定（高層本人制定），制定完畢并交本公司人事專員，同時在集團人力資源部備案；3.2.4訪談：入職后的第一周一次、第二周一次、后續(xù)每半個月一次。訪談由人力資源部或用人部門進行，并填寫試用期工作情況訪談記錄表（附表3）；3.2.5過程評估：入職后第一個自然月的月末（上半月入職）或第二個自然月的月末（下半月入職）進行第一次月度評估；第二個自然月的月末（上半月入職）或第三個自然月的月末（下半月入職）進行第二次月度評估。評估由人力資源部協(xié)同直接下屬、直接領(lǐng)導(dǎo)共同進行，分別填寫試用期月度工作表現(xiàn)評價表（附表4），三方評價所占比例為20%，30%，50%；3.2.6轉(zhuǎn)正評定：第三個自然月末進行轉(zhuǎn)正評定。由人力資源總監(jiān)對新員工進行綜合評定后，確定崗位薪酬。3.2.7如圖所示周期流程一周二周三周四周第二個月第三個月第六個月工作計劃周計劃周計劃按照自然月制定月計劃訪談訪談一次訪談一次訪談一次訪談兩次訪談兩次過程評估15日前入職本月底評估，15日后入職下月底評估月評估轉(zhuǎn)正轉(zhuǎn)正評定結(jié)束合同試用期3.3非管理人員：可參照一般管理人員試用期管理辦法執(zhí)行，用人部門自行決定。4.結(jié)果處理4.1一般管理人員4.1.1過程評估得分計算方法及結(jié)果處理綜合得分=人力資源部評價得分*20%+周邊同事評價得分*30%+部門負責(zé)人評價得分*50%綜合得分90分，可根據(jù)個人情況提前結(jié)束試用期； 綜合得分70分，在雙方協(xié)商一致的情況下，可考慮為員工轉(zhuǎn)崗； 綜合得分50分，視為不勝任崗位要求，公司可據(jù)此進行辭退處理；4.1.2轉(zhuǎn)正評定得分及結(jié)果處理分?jǐn)?shù)80分，由新員工本人填寫轉(zhuǎn)正審批表（附表6）；分?jǐn)?shù)80分，雙方可協(xié)商延長試用期1個月；分?jǐn)?shù)60分，視為不勝任崗位要求，予以辭退處理；4.2中、高層管理人員4.2.1過程評估得分計算方法及結(jié)果處理綜合得分=人力資源部評價得分*20%+直接下屬評價得分*30%+直接領(lǐng)導(dǎo)評價得分*50%綜合得分90分，可根據(jù)個人情況提前結(jié)束試用期；綜合得分70分，在雙方協(xié)商一致的情況下，可考慮為員工轉(zhuǎn)崗； 綜合得分50分，視為不勝任崗位要求，公司可據(jù)此進行辭退處理；4.2.2轉(zhuǎn)正評定得分及結(jié)果處理分?jǐn)?shù)80分，由新員工本人填寫轉(zhuǎn)正審批表（附表6）；分?jǐn)?shù)80分，雙方可協(xié)商延長試用期1個月；分?jǐn)?shù)60分，視為不勝任崗位要求，予以辭退處理；附件：附表1：員工試用期安排表附表2：月/周工作計劃表附表3：試用期工作情況訪談記錄表附表4：試用期月度工作表現(xiàn)評價表附表5：轉(zhuǎn)正評定表附表6：轉(zhuǎn)正審批表此管理辦法自2011年4月1日試運行。集團人力資源部2011年4月1日員工試用期工作安排表姓名： 部門： 崗位： 到崗時間：時 間安排目的工作安排備 注注：1、部門負責(zé)人填寫此表，并安排專人介紹部門組織機構(gòu)、人員分工、部門業(yè)務(wù)流程及與相關(guān)部門的工作關(guān)系。2、試用期時間可根據(jù)具體情況調(diào)整。實習(xí)時間和順序需要調(diào)整時，由部門負責(zé)人實施調(diào)整，并知會人力資源部門。12 / 122011年 周/月工作計劃表職位：序號重點工作內(nèi)容描述實施步驟預(yù)期目標(biāo)完成時間備注確認(rèn)被考核人簽字： 日期：考核人簽字： 日期：試用期工作情況訪談記錄表姓 名： 部 門： 崗 位：訪談日期： 訪談人：溝通記錄制度/文化：不理解適應(yīng)贊許崗位職責(zé)：不清晰明確建議工作開展情況：拖延工作進度完成工作任務(wù)發(fā)現(xiàn)并主動解決問題下一步工作計劃：無計劃計劃基本合理計劃明確且可操作；對公司管理建議：周邊評價（人品、態(tài)度、業(yè)務(wù)能力、溝通合作意識等）：較差一般優(yōu)良訪談總結(jié)：訪談反饋：1、針對試用者的反饋：2、針對部門負責(zé)人的反饋：試用期月度工作表現(xiàn)評價表姓名： 部門： 崗位： 評定時間： 考核內(nèi)容考核項目要點優(yōu)秀一般不合格品德項30%誠實10%坦誠、實事求是、誠實地待人處事偶有撒謊現(xiàn)象和不守信譽，基本上能夠以誠待人時有不實語言，不能獲得同事與上級信賴，虛假匯報，掩蓋工作失誤100 90 80 70 60 50 40 30 責(zé)任心10%可以放心交付工作，能夠徹底完成目標(biāo)和任務(wù)，工作認(rèn)真負責(zé)，問題意識較強具有責(zé)任心，可以交付工作，但須督導(dǎo)方可完成。責(zé)任心不強，須常督促，尚不能完成任務(wù)。100 90 80 70 60 40 30 20職業(yè)道德10%嚴(yán)格遵守公司管理制度及掌握公司的工作尺度、原則，堅決服從公司決定遵守公司規(guī)章制度，偶有違規(guī)情況；理解公司的決定隨意破環(huán)公司制度，不服從公司決定100 90 80 70 60 40 30 20能力項70%業(yè)務(wù)能力30%能夠運用專業(yè)知識及時、有效的解決各類問題，圓滿完成各項工作任務(wù)。能夠運用專業(yè)知識解決問題，完成工作任務(wù)。 專業(yè)知識明顯不足，影響工作進展100 90 80 70 60 40 30 20工作態(tài)度10%能夠主動積極了解服務(wù)需求并提供有效服務(wù)，不暴躁，工作差錯率較少能夠提供服務(wù)，親和力一般，偶爾有不耐煩現(xiàn)象服務(wù)意識不夠，有衙門作風(fēng)，親和力不足，常有不耐煩現(xiàn)象，工作經(jīng)常出現(xiàn)差錯 100 90 80 70 60 40 30 20學(xué)習(xí)和進取能力10%能主動學(xué)習(xí)和進取，掌握較快并且很快能運用到工作學(xué)習(xí)意識和能力一般，掌握較慢，但基本上能夠領(lǐng)悟?qū)W習(xí)內(nèi)容不善于學(xué)習(xí)不思進取，被迫學(xué)習(xí)100 90 80 70 60 40 30 20自律能力10%能夠嚴(yán)格遵守公司的規(guī)定及制度，忠于職守，從不擅自離崗有自律意識和能力，能夠遵守公司考勤規(guī)定，但偶爾有請假現(xiàn)象。自律意識和能力不足，常有擅離崗位現(xiàn)象及違規(guī)現(xiàn)象。100 90 80 70 60 40 30 20協(xié)作能力10%能夠積極與他人順利達成工作任務(wù)和要求，溝通、反饋及時、順暢尚能與人合作，能夠達成工作任務(wù)與要求，溝通、反饋有待提高協(xié)作不善，常常致使工作無法進行和開展100 90 80 70 60 40 30 20綜合得分： 分 綜合評語： 評價人：轉(zhuǎn) 正 評 定 表姓 名： _ 評定時間： 單位（部門）：_ 擬就職崗位： 評鑒項目評價人填寫優(yōu)秀(10分）良好（9-8分）符合標(biāo)準(zhǔn)（7-6分）尚需提高（5-4分）不可接受（3-0分）工作經(jīng)驗和實操技能指與擬就職崗位所需工作經(jīng)驗和實操技能的匹配程度專業(yè)知識指與擬就職崗位所需專業(yè)知識的匹配程度業(yè)務(wù)技能指與擬就職崗位所需業(yè)務(wù)技能的匹配程度崗位職責(zé)、流程及制度的掌控程度指對擬就職崗位工作職責(zé)、工作流程及制度的了解和應(yīng)用程度工作規(guī)劃、效率、進度和質(zhì)量指對擬就職崗位工作是否有明確的發(fā)展規(guī)劃及目標(biāo)，是否在規(guī)定的時間內(nèi)完成任務(wù)及任務(wù)完成的情況職業(yè)素質(zhì)指員工職業(yè)興趣、職業(yè)能力、職業(yè)個性及職業(yè)情況與本職業(yè)的匹配程度人際溝通、協(xié)調(diào)能力指積極地與其它同事包括跨部門進行有效聯(lián)系，傾聽并清楚了解他人觀點，有說服力地表達自身觀點的能力對公司文化的認(rèn)同指對公司經(jīng)營理念的認(rèn)同度，及對公司規(guī)章制度的了解、把握和嚴(yán)格遵守的情況團隊合作是否具有積極地與其它同事包括跨部門進行合作的精神自我管理指了解自己的長短，并能聽從別人的建議或指導(dǎo)，謀求改善，不斷學(xué)習(xí)，促使自我發(fā)展總 分綜合評鑒等級：91-100分 優(yōu) 秀（ ）80-90分 良 好（ ）60-79分 符合標(biāo)準(zhǔn)（ ）0- 59分 不予錄用（ ）部門