市醫(yī)政工作總結(jié)范文

市醫(yī)政工作總結(jié)范文 市醫(yī)政工作總結(jié)范文內(nèi)容簡介；全面推進衛(wèi)生部“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”，深化“醫(yī)院管理年”活動，以及省衛(wèi)生廳浙江省醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進計劃活動方案，認真實施我市的醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進計劃。一是制訂 xxxx 市醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進計劃活動方案 市醫(yī)政工作總結(jié)由愛師范文整理 詳見范文 xxxx 年是深入踐行實踐科學發(fā)展觀，深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的關鍵年。全市醫(yī)政工作在局黨委的正確領導下，在各區(qū)、縣（市）的支持和配合下，緊緊圍繞 xxxx 市衛(wèi)生工作重點，持續(xù)改進醫(yī)療質(zhì)量，加強醫(yī)院管理 ,強化醫(yī)院內(nèi)涵建設，提升醫(yī) 療服務能力，千方百計讓群眾看得上病、看得起病、看得好病，積極破解“看病難”問題，全面地完成各項工作。 一、醫(yī)療質(zhì)量管理持續(xù)改進，不斷提高醫(yī)療服務質(zhì)量 1、實施醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進計劃。全面推進衛(wèi)生部“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”，深化“醫(yī)院管理年”活動，以及省衛(wèi)生廳浙江省醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進計劃活動方案，認真實施我市的醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進計劃。一是制訂 xxxx 市醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進計劃活動方案（杭 衛(wèi)發(fā)（ xxxx） 241 號），實施全市醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進計劃。二是成立市醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進計劃活動領導小組，各區(qū)、縣（市）及醫(yī)療機 構(gòu)也成立了相應的組織，并制訂工作方案，加強領導，認真實施、扎實推進。三是逐步建立完善各級質(zhì)量管理組織體系、質(zhì)量評估考核體系、質(zhì)量信息報告監(jiān)測預警體系和質(zhì)量管理教育培訓體系。對各市級醫(yī)療質(zhì)控中心進行公開競爭，調(diào)整確定了 15 個中心的承擔單位；完善以市級質(zhì)控中心為依托的質(zhì)量管理體系，尤其是信息報告監(jiān)測體系建設工作。四是推進重點工作的開展。在全市貫徹實施醫(yī)療技術臨床應用管理辦法；各醫(yī)院建立了一類技術的管理制度，開展了二、三類技術的申請等工作，切實加強醫(yī)療技術臨床應用的管理； xxxx 市一醫(yī)院等醫(yī)院、浙江綠城醫(yī)院啟 動了單病種質(zhì)量管理和臨床路徑的試點；貫徹實施浙江省醫(yī)院門診管理暫行辦法；加強護理安全管理，在局屬醫(yī)院開展了護士配置調(diào)查，并將護士配置列入院長綜合目標考核；開展了全市血透、院感等重點部門質(zhì)量管理調(diào)研和督查等。 2、深化醫(yī)療安全管理。一是繼續(xù)實施患者安全目標，并結(jié)合“醫(yī)療安全百日活動”、“平安醫(yī)院”建設，各醫(yī)院細化和落實醫(yī)療安全管理。二是出臺關于實行醫(yī)療爭議事件認定及責任追究評析制的暫行辦法，每季度對局屬醫(yī)院上報或局掌握的醫(yī)療爭議事件開展評析，著重對醫(yī)院發(fā)生的醫(yī)療爭議事件責任認定和追究是否落實進行評析 。三是積極配合司法部門對 xxxx市建立醫(yī)療糾紛第三方調(diào)解機制開展調(diào)研，并向省衛(wèi)生廳、省司法廳匯報，做好實施的準備工作。四是認真貫徹衛(wèi)生部醫(yī)院投訴管理辦法，進一步完善投訴管理工作，建立健全投訴接待部門，實行“首訴負責制”，積極做好醫(yī)療糾紛處理和信訪接待工作。全年市局接受省衛(wèi)生廳、市領導、信訪局和 12345 交辦件 93 起，接待群眾來信來訪 200 余人次，協(xié)調(diào)處理和調(diào)解較大醫(yī)療糾紛、投訴 13 起，對穩(wěn)定醫(yī)療秩序，緩解醫(yī)患矛盾，起到了積極的作用。 3、強化醫(yī)療機構(gòu)的監(jiān)管。把加強醫(yī)療機構(gòu)監(jiān)管，提高醫(yī)療服務質(zhì)量作為新時 期醫(yī)政工作的重點。一是強化醫(yī)療核心制度落實情況的督導，并加大權重，列入局屬醫(yī)院院長綜合目標考核；將縣級醫(yī)院建設和質(zhì)量管理列入?yún)^(qū)、縣（市）政府公衛(wèi)目標考核，引導醫(yī)療機構(gòu)加強醫(yī)院管理，落實醫(yī)療核心制度。二是依托和充分發(fā)揮各市級醫(yī)療質(zhì)控中心作用，著力加強醫(yī)療質(zhì)量管理。各質(zhì)控中心調(diào)整后，開展了檢驗、麻醉、病理、血透、院感、急診等各項全市性調(diào)研和檢查；護理質(zhì)控中心對各、縣（市）第一人民醫(yī)院進行夜間飛行檢查；組織市級專家對部分區(qū)、縣（市）第一人民醫(yī)院進行全面 質(zhì)量檢查；對局屬醫(yī)院進行“質(zhì)量萬里行”、“醫(yī)療安全百日活動 ”檢查等。三是開展全市二級醫(yī)院合格“臨床實驗室”驗收。全市 45 家二級醫(yī)院（相當于二級醫(yī)院）經(jīng)考核合格 41 家，責令整改重新考核 4 家。四是結(jié)合行風建設開展局屬醫(yī)院處方點評，制訂醫(yī)療機構(gòu)處方點評辦法，推進醫(yī)療機構(gòu)處方點評工作，促進以合理使用抗菌藥物為重點的合理用藥、合理治療。 二、積極應對“甲流”流行，圓滿完成突發(fā)事件的應急醫(yī)療救援工作。 在局黨委的正確領導下，及時研究制訂全市“甲流”醫(yī)療救治工作方案，指導全市各級各類醫(yī)療機構(gòu)開展臨床救治工作；為應對“甲流”大流行，及時調(diào)整預案，在場地、人員、物資、技術、 藥械等方面做好了充分的準備；對全市各級甲型 H1N1 流感定點收治醫(yī)院進行全方位、多頻次、高水平的專業(yè)知識培訓；及時組織督查，完善醫(yī)療機構(gòu)診斷、會診、轉(zhuǎn)診和重癥、危重癥救治等工作流程；投入大量的精力，重點做好全市“甲流”重癥、危重癥的救治工作。在廣大醫(yī)務人員的努力下，全市“甲流”醫(yī)療救治工作有序、有效進行，全市共確診“甲流”患者 2035 例，其中住院治療 626 例，救治重癥患者 171 例、危重癥患者 36 例。 三、實行 “大比武”，不斷提升醫(yī)療服務能力。 圍繞局黨委提出的“大建設、大融合、大比武”的中心工作，在 全市各級各類醫(yī)療機構(gòu)全面開展醫(yī)療技能“大比武”。先后組織進行了全市急救技能、診療技能和護理技能 “大比武”活動。全市各醫(yī)療機構(gòu)精心組織、全員參與，共有 67 家單位， 359 人次參加全市大比武，通過醫(yī)療技能“大比武”在全市醫(yī)療機構(gòu)掀起了學知識、鉆業(yè)務、強技能的高潮，形成了“比、學、賽、幫、超”的良好氛圍，對提升醫(yī)療質(zhì)量、提高服務能力、增強團隊協(xié)精神、展示衛(wèi)生系統(tǒng)形象起到了積極作用。 四、堅持服務全局，積極實施創(chuàng)新項目 1、創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)項目順利實施 圍繞市政府確定的我局創(chuàng)新項目“以完善惠民醫(yī)療救助舉措為平臺 ,提高 城鄉(xiāng)困難人員和外來務工人員醫(yī)療保障水平”，積極實施，取得了良好的成效。 一是進一步完善惠民服務措施。以著力加強社會宣傳，強化醫(yī)院自我意識，強化落實已出臺的“愛心門診、惠民病房”的各項舉措為重點，完善工作流程和銜接，真正惠及群眾。據(jù)不完全統(tǒng)計，全市愛心門診診治病人 239738 人次，減免醫(yī)療費用 206.33 萬元；惠民病床收治住院病人 3886 人次 ,減免醫(yī)療費用 417.4 萬元；“惠民醫(yī)院”診治 22993 人次（其中門診 18884人次，住院 631 人次，血透 3478 人次），減免 124.31 萬元。 二是加強流浪乞討人員 中無主病人救治工作。制訂了關于加強流浪乞討人員中無主病人救治工作的實施意見，調(diào)整和增加定點醫(yī)院，規(guī)范救治工作程序，有效地實施了無主病人的醫(yī)療救治工作，得到了市政府何關新副市長的高度肯定，專題信息在 xxxx 政務第 365 期刊發(fā)。據(jù)不完全統(tǒng)計，全市各定點醫(yī)院共收治無主病人 1925 人次，承擔醫(yī)療費用 249.59 萬元，其中住院病人 401 人次、住院費用 161.71 萬元，門診病人 1524 人次、門診費用 87.88 萬元。 三是提高優(yōu)撫對象醫(yī)療保障服務。認真落實 xxxx 市撫恤優(yōu)待對象醫(yī)療保障實施辦法，各醫(yī)院主動為 撫恤優(yōu)待對象實行“四免四減”；在市本級確定 xxxx 市三醫(yī)院為撫恤優(yōu)待對象定點醫(yī)院，實行“一站式”結(jié)算服務。 四是開展殘疾人康復工程。積極開展創(chuàng)建全國殘疾人工作示范城市殘疾人康復工作，對有康復需求的白內(nèi)障患者 100%得到手術復明，減免貧困患者復明手術費用，全面打造白內(nèi)障無障礙市；為解決淳安縣眼科醫(yī)療技術力量薄弱的難題，會同市殘聯(lián)組 派由 6 名眼科專家組成的醫(yī)療隊赴淳安縣汾口鎮(zhèn)（淳安縣第二人民醫(yī)院）開展“送光明下鄉(xiāng)”活動，為當?shù)氐?140 余名貧困白內(nèi)障患者實施了免費復明手術。上城、下城、西湖、拱墅、江干、蕭山、 富陽、臨安 8 個區(qū)、縣（市）通過了中殘聯(lián)和省殘聯(lián)的考核驗收，被全國殘疾人康復辦公室授予第一批“全國白內(nèi)障無障礙縣”稱號。二級以上綜合性醫(yī)院增加康復醫(yī)療功能，開展肢體殘疾康復診療服務，承擔殘疾人康復培訓和技術指導；增加市三醫(yī)院為聽力殘疾鑒定醫(yī)院；成立 xxxx 市殘疾人康復健康教育講師團，開展培訓。全市共完成白內(nèi)障手術5066 例，其中“小康工程”為貧困白內(nèi)障患者免費手術例數(shù)為 2086 例；唇腭裂免費手術 21例。 2、旅游國際化工作穩(wěn)步推進 一是積極打造廣興堂 三臺山莊養(yǎng)生中心，使之成為康樂養(yǎng)生休閑一體化產(chǎn)品。 設計并推出特色養(yǎng)生旅游線路；三臺山莊、廣興堂中醫(yī)養(yǎng)生中心推出了食療、中醫(yī)保健、推拿、針灸、休閑體檢等新項目；接待特色養(yǎng)生旅行團；指導市休養(yǎng)行業(yè)協(xié)會牽頭組建“中醫(yī)養(yǎng)生健康旅游推廣聯(lián)盟”，積極籌劃“中醫(yī)養(yǎng)生健康旅游推廣聯(lián)盟”成立暨“樂享養(yǎng)生，妙在 xxxx” 中醫(yī)養(yǎng)生健康旅游系列活動，以擴大宣傳，加快旅游國際化進程，努力通過“同業(yè)聯(lián)合、異業(yè)聯(lián)盟”的形式，打造 xxxx 成為中醫(yī)養(yǎng)生健康旅游目的地的品牌和形象。 二是制訂并出臺了 xxxx 市旅游國際化工作醫(yī)療救助方案。進一步明確組織體系、工作機制和保障措施，指導全 市開展旅游醫(yī)療救助工作。 三是加大對景區(qū)、景點工作人員的急救技能培訓工作。 四是開展療休養(yǎng)課題研究。 xxxx 市療休養(yǎng)業(yè)現(xiàn)狀及產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究被列為 xxxx 年 xxxx 市衛(wèi)生科技計劃 A 類項目。 五、嚴格依法行政，不斷提高監(jiān)管水平。 1、積極參與 xxxx 市醫(yī)療機構(gòu)設置規(guī)劃制訂，各級衛(wèi)生部門根據(jù)當?shù)厣鐣?jīng)濟發(fā)展和醫(yī)療機構(gòu)審批管理的新要求，及時制定并完善本地醫(yī)療機構(gòu)設置規(guī)劃，強化了依據(jù)規(guī)劃審批醫(yī)療機構(gòu)。 2、強化落實醫(yī)療機構(gòu)設置審批備案制度。市衛(wèi)生局完成醫(yī)療機構(gòu)設置審批備案 7 家。開展全市醫(yī)療機構(gòu)健康體檢服務 登記備案工作，市本級完成管轄的醫(yī)療機構(gòu)健康體檢服務登記備案15 家。 3、抓好人員準入管理。嚴格執(zhí)業(yè)醫(yī)師和護士考試注冊工作，加強人員資質(zhì)管理，把好人員準入關。全市完成執(zhí)業(yè)醫(yī)師操作考試 3198 人次，理論考試 2703 人次，醫(yī)師注冊 1957 人次（市本級 919 人次），外籍醫(yī)師注冊 17 人次，首次注冊 1146 人次。完成護士注冊 15877 人次。 4、認真開展執(zhí)業(yè)醫(yī)師定期考核。制訂醫(yī)師定期考核實施細則，加強醫(yī)師執(zhí)業(yè)準入后動態(tài)管理，規(guī)范執(zhí)業(yè)行為，提升執(zhí)業(yè)素質(zhì)。市本級完成執(zhí)業(yè)醫(yī)師定期考核 2923 人次，其中合格 2922 人次，不 合格 1 人次。 5、全面開展醫(yī)療機構(gòu)校驗工作。今年是各級各類醫(yī)療機構(gòu)校驗年，全市以醫(yī)療機構(gòu)校驗為抓手，以嚴格規(guī)范診療科目、床位規(guī)模、名稱核定等為重點開展校驗工作。全市共校驗醫(yī)療機構(gòu) 4375 家，其中重新核定名稱 133 家、清理治療科目 206 項、暫緩校驗 69 家、注冊 127 家、吊銷 3 家。 6、加強民營醫(yī)療機構(gòu)的指導與監(jiān)管。堅持“誰發(fā)證，誰監(jiān)管”的原則，服務與監(jiān)管并重。一是醞釀和協(xié)商成立市民營醫(yī)院管理協(xié)會，加強行業(yè)自律；二是以檢驗、院感、麻醉等質(zhì)控工作為切入點，逐步將民營醫(yī)院相關質(zhì)控納入質(zhì)控體系；三是加強對民營醫(yī)療 機構(gòu)調(diào)研，局主要領導親赴艾迪康醫(yī)學檢驗中心進行調(diào)研、指導。 六、完善急救體系建設，不斷提高應對突發(fā)事件醫(yī)療救治能力。 1、完成了市急救中心搬遷，形成了全市醫(yī)療急救指揮和通訊系統(tǒng)；完成了各縣（市、區(qū)）急救分中心通訊調(diào)度和指揮系統(tǒng)改造，形成了全市統(tǒng)一高效的院前急救通訊調(diào)度和指揮系統(tǒng)。 2、啟動制訂院前急救診療規(guī) 范，修訂急救分中心、站點建設標準，開展院前急救人員培訓，加強院前急救內(nèi)涵建設，提高院前急救能力。 七、堅持統(tǒng)籌兼顧，全面完成各項醫(yī)政工作 1、今年是深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的開局之年 ,積極配 合做好探索公立醫(yī)院管理體制和運行機制改革的相關工作。 2、深化公立醫(yī)院對口支援基層醫(yī)院工作。繼續(xù)做好“萬名醫(yī)師下基層”工程，全年累計下派醫(yī)療隊三批共計 69 人；派出援川醫(yī)療隊 4 批 30 余人；根據(jù)省衛(wèi)生廳的部署，做好三級綜合醫(yī)院對口支援貴州省縣級醫(yī)院工作。 3、完成西博會、煙花大會、國際馬拉松賽、中考、高考等重大活動醫(yī)療保障及突發(fā)事件應急醫(yī)療救援。全年市本級完成各類醫(yī)療保障 100 余場次， 1000 余名醫(yī)護人員參加。 4、完成“綠色醫(yī)院”創(chuàng)建及相關生態(tài)、環(huán)境省、市建設目標。新創(chuàng)建省級綠色醫(yī)院 4 家，市級綠色醫(yī)院 9 家。 5、依法加強血液管理，不斷推進無償獻血工作。截止 11 月底，全市完成無償獻血 160427人次，一次獻血 300 毫升以上者達 68.86%，繼續(xù)實現(xiàn) 100%自愿無償獻血，臨床用血 100%來自無償獻血。 6、完成高校招生體檢工作。全市抽調(diào)醫(yī)務人員 286 名，完成體檢 18