領(lǐng)導(dǎo)學(xué)基礎(chǔ)期末復(fù)習(xí)題.doc

名詞解釋1. 柔性領(lǐng)導(dǎo)就是指在研究人們心理和行為的基礎(chǔ)上，依靠領(lǐng)導(dǎo)者的非權(quán)力影響力，采取非強(qiáng)制命令的方式，在人們心目中產(chǎn)生一種潛在的說服力，使其自覺服從和認(rèn)同，從而把組織意志變?yōu)槿藗冏杂X的行動的領(lǐng)導(dǎo)行為。2. 領(lǐng)導(dǎo)幅度，亦稱領(lǐng)導(dǎo)控制跨度，是指領(lǐng)導(dǎo)者可直接下達(dá)命令發(fā)出指示并直接向他匯報，對他負(fù)責(zé)的人數(shù)。3. 馬太效應(yīng)是指對已有相當(dāng)知名度的人給予的榮譽(yù)越來越多，而對那些尚未出名的人則往往忽視他們的成績，或不承認(rèn)或貶低其價值這樣一種常見的不合理現(xiàn)象。4. 電子政務(wù)就是以構(gòu)建一個高效、精簡、彈性、有強(qiáng)大的創(chuàng)新和應(yīng)變能力、具有更高服務(wù)品質(zhì)的政府為目標(biāo)，以信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)平臺，實(shí)現(xiàn)政府與公民、政府與企業(yè)和其他社會組織、政府內(nèi)部各不同部門之部進(jìn)行有效溝通的一種方式，以及由此方式商產(chǎn)生的政府領(lǐng)導(dǎo)觀念與管理體制的變革。5. 領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)就是在組織系統(tǒng)內(nèi)部，領(lǐng)導(dǎo)者將組織和人民賦予自己的部分職務(wù)權(quán)力授予下級行政機(jī)關(guān)或職能機(jī)構(gòu)，以便下級機(jī)關(guān)能夠在上級的監(jiān)督下自主地行動和處理行政事務(wù)，從而為被授權(quán)者提供完成任務(wù)所必需的客觀條件。6. 一長制，又稱之為首長負(fù)責(zé)制或獨(dú)任制，是指在在一個系統(tǒng)或者組織的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)內(nèi)部，其法定的最高決策權(quán)力完全集中在一位行政首長身上的領(lǐng)導(dǎo)體制。7. 領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)，是指充當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)角色的個體為完成其特定職能職責(zé)，發(fā)揮其特定影響和作用所必須具備的自身?xiàng)l件，是在定的心理生理?xiàng)l件的基礎(chǔ)上，通過學(xué)習(xí)、教育和實(shí)踐鍛煉而形成的在領(lǐng)導(dǎo)工作中經(jīng)常起作用的那些基礎(chǔ)條件和內(nèi)在要素的總和。8. 頭腦風(fēng)暴法又稱專家會議決策法，是指依靠一定數(shù)量專家的創(chuàng)造性邏輯思維對決策對象未來的發(fā)展趨勢及其狀況做出集體判斷的方法。9. 領(lǐng)導(dǎo)層次是指領(lǐng)導(dǎo)體制中縱向組織結(jié)構(gòu)的等級層次，有多少等級層次，就有多少領(lǐng)導(dǎo)層次。10. 領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系是指領(lǐng)導(dǎo)者在進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)活動的過程中，領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者及領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者相互之間發(fā)生、發(fā)展和建立起來的一種工作和感情交往的關(guān)系，即領(lǐng)導(dǎo)主體在領(lǐng)導(dǎo)活動中與組織系統(tǒng)中的其他成員發(fā)生的工作關(guān)系和非工作關(guān)系的總和。11. 近因效應(yīng)指過多的依賴最近的表現(xiàn)對人做出的評價 而不考慮他的全部歷史和一貫表現(xiàn)的一種現(xiàn)象。12. 領(lǐng)導(dǎo)效能就是領(lǐng)導(dǎo)者在實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)活動的過程中，實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)活動目標(biāo)的能力和所獲得的領(lǐng)導(dǎo)效率、領(lǐng)導(dǎo)效果、領(lǐng)導(dǎo)效益以及所引起的組織狀態(tài)、組織環(huán)境與組織關(guān)系的有效變化的系統(tǒng)綜合。13. 領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論是就有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)者在不同的領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境因素條件下，如何選取相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)方式，最終實(shí)現(xiàn)理想的領(lǐng)導(dǎo)效果的理論。14. 領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境是指制約和推動領(lǐng)導(dǎo)活動發(fā)展的各種自然要素和社會要素的總和。15. 強(qiáng)制性影響力也稱權(quán)力性影響力，是由社會、組織所賦予的，帶有強(qiáng)迫性和不可抗拒性的影響力。16. 自然集體領(lǐng)導(dǎo)是一種原始的，初級的，監(jiān)督的領(lǐng)導(dǎo)體制，是在原始社會生產(chǎn)力水平十分低下的情況下，產(chǎn)生于原始公有制經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)之上的，它主要表現(xiàn)為氏族議事會與部落聯(lián)盟議事會等形式，是適應(yīng)了當(dāng)時社會對簡單協(xié)作勞動的領(lǐng)導(dǎo)與軍事指揮要求的領(lǐng)導(dǎo)體制。17. 領(lǐng)導(dǎo)文化是指領(lǐng)導(dǎo)者群體或個人在領(lǐng)導(dǎo)實(shí)踐過程中形成并通過后天學(xué)習(xí)和社會傳遞得到發(fā)展的，關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)活動的過程，本質(zhì)，規(guī)律，規(guī)范，價值以及方式方法等各方面的綜合反映形式，是客觀領(lǐng)導(dǎo)過程在領(lǐng)導(dǎo)者心理反映上的積累或沉淀，是領(lǐng)導(dǎo)者開展領(lǐng)導(dǎo)活動和從事領(lǐng)導(dǎo)行為的內(nèi)驅(qū)動力和精神導(dǎo)向。18. 魚缸法是一種通過領(lǐng)導(dǎo)者宏觀智能結(jié)構(gòu)效應(yīng)的發(fā)揮來進(jìn)行決策的方法。運(yùn)用這個方法時，所以決策人員圍成一個圓圈，通過某個中心人物同其他成員之間的互動來進(jìn)行決策。因其形似魚缸，故得其名。19. 領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)就是對可能影響組織和諧的各種矛盾、沖突進(jìn)行調(diào)整、控制，使組織保持一種平衡狀態(tài)以實(shí)現(xiàn)組織的預(yù)定目標(biāo)。20. 領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境發(fā)展是指領(lǐng)導(dǎo)主體通過發(fā)揮主觀能動性，創(chuàng)造適于發(fā)揮組織成員積極性的全新環(huán)境條件，實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境的優(yōu)化乃至創(chuàng)新。21. 重事式領(lǐng)導(dǎo)方式是指以事為中心的領(lǐng)導(dǎo)方式，領(lǐng)導(dǎo)者關(guān)心的是組織的目標(biāo)，工作的任務(wù)和工作效率及質(zhì)量。22. 領(lǐng)導(dǎo)主體是由組織中擔(dān)任決策、指揮、協(xié)調(diào)和監(jiān)督等職責(zé)的人員，包括領(lǐng)導(dǎo)個體和領(lǐng)導(dǎo)群體，領(lǐng)導(dǎo)主體是領(lǐng)導(dǎo)活動得以展開并取得成功的核心力量。23. 職位權(quán)力是指與領(lǐng)導(dǎo)主體的職位相聯(lián)系的正式職權(quán)以及領(lǐng)導(dǎo)主體從其上層和整個組織、群體各方面所取得的支持的程度。24. 領(lǐng)導(dǎo)體制就是指在組織內(nèi)部與領(lǐng)導(dǎo)活動中，組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置和領(lǐng)導(dǎo)權(quán)限的劃分及其所形成的用以規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)活動范圍和方式的制度體系。簡答題領(lǐng)導(dǎo)群體中的成員，必須有明確的分工，使職責(zé)與權(quán)力相稱。辨析)這種看法是正確的，符合領(lǐng)導(dǎo)群體結(jié)構(gòu)優(yōu)化的職權(quán)分明標(biāo)準(zhǔn)。在領(lǐng)導(dǎo)群體內(nèi)部，要明確劃分和規(guī)定各人的職責(zé)范圍，做到人各有職，職有專司。 每個領(lǐng)導(dǎo)成員對自己職責(zé)范圍內(nèi)的事情，要獨(dú)立負(fù)責(zé)，創(chuàng)造性的完成。不能事不分大小都要集體討論或請示上級，這樣會造成該辦的事辦不成，亟待解決的事解決不了，出現(xiàn)久拖不決的局面。所以分工不清，職責(zé)不明，往往要貽誤工作。領(lǐng)導(dǎo)成員要有職有權(quán)，按責(zé)定權(quán)。有責(zé)無權(quán)，或有權(quán)無責(zé)的職位，是不應(yīng)該設(shè)置的。有責(zé)無權(quán)，完成所負(fù)責(zé)任無保障。有權(quán)無責(zé)，一種可能是權(quán)力發(fā)揮不了作用，空有其權(quán)而無所作為，另一種可能就是濫用權(quán)力，以權(quán)謀私，以權(quán)欺人，做出危害國家和人民利益的事情來。在領(lǐng)導(dǎo)群體內(nèi)部，任何一個領(lǐng)導(dǎo)者都不要干涉其能成員職權(quán)范圍內(nèi)的事，要各守其職。對自巳職權(quán)范圍以外的事，如有意見，有看法，可以溝通情況，或者反映給上一級領(lǐng)導(dǎo)，通過領(lǐng)導(dǎo)集體研究解決。但個人不能任意干預(yù)，否則將可能造或內(nèi)部磨擦，影響領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)部的團(tuán)結(jié)和穩(wěn)定。 如何認(rèn)識領(lǐng)導(dǎo)決策的公正原則? (簡答社會公共利益是關(guān)系到每一個社會成員的切身利益的問題。 無論是贏利性的，還是非贏利性的組織，在決策時都必須考慮社會公眾的利益。比如對于非贏利性的政府組織來講，就面臨著對有限的公共資源如何分配的問題，即決策使誰受益“涉及的是分配公平的問題，而對于以贏利性為目的的企業(yè)來講，在追求利潤的同時，也要考慮到社會責(zé)任的問題。比如保護(hù)環(huán)境、提供安全服務(wù)以及保障勞動安全等問題。社會公正問題既是重要理論問題，又是緊迫的實(shí)踐問題。非正式群體不是因?yàn)橥瓿山M織任務(wù)而是自發(fā)產(chǎn)生的，所以領(lǐng)導(dǎo)者不應(yīng)該承認(rèn)非正式群體。(辨析)這種觀點(diǎn)是錯誤的。非正式群體是人類社會中普遍存在的群體類型。在領(lǐng)導(dǎo)活動中，作為領(lǐng)導(dǎo)行為主體的領(lǐng)導(dǎo)者不但要對正式群體進(jìn)行科學(xué)的規(guī)范和有效的領(lǐng)導(dǎo)，而且要對正式群體中大量存在的非正式群體給予充分的關(guān)注和重視。 對待非正式群體，領(lǐng)導(dǎo)者首先的和根本的就是要承認(rèn)其客觀存在的普遍性，承認(rèn)其作用和能量對工作的影響，并將其列入管理范圍，決不能視而不見或放任自流。在任何組織或社會的構(gòu)成中，非正式群體的存在既具有客觀性，又具有必然性。因此對非正式群體的無知或駝鳥政策是極其有害的。簡述發(fā)達(dá)國家電子政務(wù)的建設(shè)對我國電子政務(wù)建設(shè)的啟示。 (簡答 )(1)電子政務(wù)建設(shè)需要國家的強(qiáng)力支持 ( 2)電子政務(wù)是一個系統(tǒng)工程(3)電子政務(wù)的開展要有一定的社會基礎(chǔ)(4)電子政務(wù)建設(shè)需要相應(yīng)的法律、法規(guī)與規(guī)范的支持。簡述領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)需要遵循的原則（1）適當(dāng)原則 （2）責(zé)任原則 （3）可控原則 （4）信任原則 （5）考績原則行使領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力需要遵循的原則主要有哪些?.(1)正當(dāng)性原則;(2)可行性原則;(3)民主性原則;(4)效益性原則;(5)權(quán)變性原則。危機(jī)就是機(jī)會。這種看法是錯誤的。(2分)這是一種比較絕對的觀點(diǎn)，但任何事務(wù)的發(fā)展都存在正負(fù)兩方面的因素。就危機(jī)而言，危機(jī)并不是絕對的壞事，危機(jī)，同樣蘊(yùn)藏著巨大的機(jī)會。 (4分)在漢語中，危機(jī)是危與機(jī)這兩個不同詞義的組合，危具有困難、危險的含義，泛指事件來得突然，事件的發(fā)展達(dá)到了一個臨界值和既定的闌值，給人以很大壓力。機(jī)具有機(jī)會、時機(jī)、契機(jī)的含義，指事情變化的樞紐與重要關(guān)系的環(huán)節(jié)。危機(jī)具有雙重性，只有抓住時機(jī)，危機(jī)才是機(jī)會。簡述中國古代領(lǐng)導(dǎo)思想的主要流派和其基本觀點(diǎn)（1） 儒家。儒家反對一味以刑殺治國，主張以德治和仁政維護(hù)政治統(tǒng)治。（2） 道家。道家的政治思想是無為而治，主張齊物論和道法自然，認(rèn)為從道的觀點(diǎn)來看。萬物一體，無是無非。（3） 法家。法家主張法治、刑治、霸道。其核心是以力服人，依靠嚴(yán)刑峻法。（4） 兵家。兵家以謀略著稱。簡述領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力腐敗的特征（1） 主要表現(xiàn)形式是以權(quán)謀私 （2）主要內(nèi)容是尋租和造租 （3）主客體趨向法人化和集體化 （4）新形勢不斷涌現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)活動是一種社會活動，因此領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)只有后天性特征。這種看法是錯誤的。領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)具有先天性與后天性的特征。先天性是指領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)的基礎(chǔ)是遺傳，從生理到氣質(zhì)、秉性、稟賦、智力等心理因素都有遺傳，這些與生俱來的素質(zhì)條件構(gòu)成領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)的先天性特征。后天性是指領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)主要是后天學(xué)習(xí)實(shí)踐鍛煉的結(jié)果，即由有需要、有目的的培養(yǎng)而來，并在社會實(shí)踐中不斷得到強(qiáng)化和發(fā)展的各方面素質(zhì)，主要是思想道德素質(zhì)、社會能力素質(zhì)等。簡述領(lǐng)導(dǎo)效能測評的意義（1） 領(lǐng)導(dǎo)效能測評是一切領(lǐng)導(dǎo)活動的出發(fā)點(diǎn)和歸宿（2）是衡量領(lǐng)導(dǎo)活動成敗得失的標(biāo)尺（3）是改善領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)和提高領(lǐng)導(dǎo)水平的重要環(huán)節(jié)（4）是正確使用與科學(xué)培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)者的重要依據(jù)（5）是領(lǐng)導(dǎo)活動進(jìn)行民主監(jiān)督的有效途徑。簡述領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力腐敗的危害（1） 權(quán)力腐敗直接損害了一個國家的政治穩(wěn)定，并可能造成危及根本的合法性危機(jī)（2）權(quán)力腐敗直接消解了一個國家政治生活朝著民主化方面發(fā)展的積極力量。（3）權(quán)力腐敗阻礙了行政與經(jīng)濟(jì)體制的變革（4）權(quán)力腐敗造成了社會經(jīng)濟(jì)資源的巨大浪費(fèi)（5）權(quán)力腐敗已經(jīng)并將繼續(xù)對經(jīng)濟(jì)收入的分配產(chǎn)生極其嚴(yán)重的不利影響（6）權(quán)力腐敗完全可能造成優(yōu)秀人才的外流和埋沒（7）權(quán)力腐敗會導(dǎo)致社會整體道德水平的下降?，F(xiàn)代社會講究效益，所以領(lǐng)導(dǎo)者只用人才，不必養(yǎng)人才錯誤。領(lǐng)導(dǎo)者在用人過程中應(yīng)堅持用養(yǎng)并重的原則。領(lǐng)導(dǎo)者不僅要用人才，更要愛才護(hù)才養(yǎng)才，以避免人才的浪費(fèi)與擱置，要建立一套完整配套的人才保護(hù)培養(yǎng)制度，以解決人才的后顧之憂，為其不斷成才與成熟創(chuàng)造條件。同時，在用才養(yǎng)才過程中，要注意對潛在人才的培養(yǎng)和開發(fā)，使人才輩出而不會后繼乏人。論述題試述如何對領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力進(jìn)行科學(xué)合理的劃分與配置。領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的行使是以領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的合理劃分與配置是為前提的，因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的行使必須首先立足于有序的組織機(jī)構(gòu)，即所謂的在其職，謀其政。 (1)宏觀層面上領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的合理劃分與配置 宏觀層面上領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的合理劃分與配置主要是從與社會大系統(tǒng)諸要素的互動中探索領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的合理劃分和配置。a領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的合理劃分與配置必須服從于國家的政治制度。b領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的合理劃分與配置必須有利于公民權(quán)利的充分享有。 c領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的合理劃分與配置必須與社會經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)相適應(yīng)。 d領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的合理劃分與配置必須考慮民族傳統(tǒng)文化的因素。 (2)微觀層面上領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的合理劃分與配置 微觀層面上領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的合理劃分與配置主要是從行政系統(tǒng)內(nèi)部各要素的聯(lián)系中尋求領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的合理劃分和配置。在組織系統(tǒng)內(nèi)部，所有的領(lǐng)導(dǎo)與管理活動，都是圍繞著領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的合理劃分與配置以及運(yùn)用展開的。而領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的合理劃分與配置又與組織系統(tǒng)內(nèi)部的組織職能與組織人員等要素密切相關(guān)。從以上的分析可以看出，領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的劃分與配置必須與社會大系統(tǒng)相適應(yīng)，并充分考慮領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)內(nèi)部的各種要素，從而把各種要素相互融合與協(xié)商，才能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力劃分與配置的科學(xué)化與合理化。試論述如何改善我國領(lǐng)導(dǎo)發(fā)展與培訓(xùn)的現(xiàn)狀。(1) 確立正確的培訓(xùn)目標(biāo) ;(2)設(shè)置科學(xué)的培訓(xùn)內(nèi)容3)改革培訓(xùn)的手段與方式。4）加強(qiáng)師資 隊伍的建設(shè) ;(5)規(guī)范強(qiáng)化培訓(xùn)的制度。列舉領(lǐng)導(dǎo)的五條用人原則并詳細(xì)分析 o(1)峰區(qū)年齡原則 ; ( 2)揚(yáng)長避短原則;(3)量才任職，職能相稱原則（4）誠信不疑原則;(5)明責(zé)授權(quán)原則（6）環(huán)境原則;(7)數(shù)量原則（8）用養(yǎng)并重原則;(9)流動原則。試論領(lǐng)導(dǎo)效能測評的意義。(1)領(lǐng)導(dǎo)效能測評是一切領(lǐng)導(dǎo)活動的出發(fā)點(diǎn)與歸宿2)領(lǐng)導(dǎo)效能測評是衡量領(lǐng)導(dǎo)活動成敗得失的標(biāo)尺;(3)領(lǐng)導(dǎo)效能測評是改善領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)和提高領(lǐng)導(dǎo)水平的重要環(huán)節(jié)（4）領(lǐng)導(dǎo)效能測評是正確使用與科學(xué)培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)者的重要依據(jù) ; ( 5)領(lǐng)導(dǎo)效能測評是對領(lǐng)導(dǎo)活動進(jìn)行民主監(jiān)督的有效途徑。什么是領(lǐng)導(dǎo)決策體制？科學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)決策體制應(yīng)該如何設(shè)置？所謂領(lǐng)導(dǎo)決策體制，是指在決策過程中承擔(dān)決策的機(jī)構(gòu)和人員所形成的組織形式。這里所說的組織形式，是指整個決策過程中的各個層次、各個部門在決策活動中的決策權(quán)限、組織形式、機(jī)構(gòu)設(shè)置、調(diào)節(jié)機(jī)制和監(jiān)督方法的整個體系。領(lǐng)導(dǎo)決策體制在宏觀上完整的結(jié)構(gòu)，一般由以下五大系統(tǒng)所組成：（1）決策中樞系統(tǒng) （2）智囊系統(tǒng) （3）信息系統(tǒng) （4）執(zhí)行系統(tǒng) （5）監(jiān)督系統(tǒng)試述創(chuàng)建一個成功的團(tuán)隊的方法（1） 了解團(tuán)體方面的理論 （2）設(shè)立共同的目標(biāo) （3）團(tuán)隊設(shè)計 （4）合理建構(gòu) （5）明確階段目標(biāo) （6）共同奮斗試述我國領(lǐng)導(dǎo)體制的主要弊端以及改革的內(nèi)容。主要弊端具體表現(xiàn)為:(1)權(quán)力過分集中; (2)組織結(jié)構(gòu)的設(shè)置不科學(xué) (3)領(lǐng)導(dǎo)法規(guī)的缺失。改革的內(nèi)容:(1)按照與社會主義市場經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的原則轉(zhuǎn)變政府管理模式，理清政府職能;)(2)按照統(tǒng)一、精簡的原則構(gòu)建政府的組織結(jié)構(gòu)，精簡機(jī)構(gòu); (3)按照權(quán)責(zé)相稱原則確定職權(quán)體系，理順職權(quán)關(guān)系 (4)按照政企分開、兩權(quán)分離原則建立新型的政企關(guān)系，實(shí)行政企分開。結(jié)合實(shí)際分析領(lǐng)導(dǎo)用人的心理誤區(qū)（1） 暈輪效應(yīng)（2）投射效應(yīng)（3）相互回報心理（4）嫉妒心理（5）首因效應(yīng)（6）近因效應(yīng)（7）偏見效應(yīng)（8）馬太效應(yīng)（9）戴維效應(yīng)試述領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別和聯(lián)系區(qū)別：（