私人醫(yī)生模式思考.docx

私人醫(yī)生模式思考 發(fā)表者：楊森 (訪問人次：15) 私人醫(yī)生服務社會經(jīng)濟發(fā)展的必然產(chǎn)物人的生老病死，可以說一生都離不開醫(yī)療和保健服務。隨著經(jīng)濟的飛速發(fā)展，人們會越來越需要更高層的醫(yī)療保健服務。在我國港澳臺地區(qū)以及歐美的一些發(fā)達國家都非常流行一種點對點的醫(yī)療服務方式，這種提供上門的、個性化的醫(yī)療服務模式就叫私人醫(yī)生。私人醫(yī)生，作為醫(yī)患之間一種固定的醫(yī)療關系，不但照料著客戶及其家人的一生健康，而且還在日常生活的飲食起居中提出有利于健康的意見、建議，在您處于危重病急最需要細心關懷的關鍵時刻起著舉足輕重的健康指導作用，甚至還可以代客戶安排住院、安排手術，解決客戶深層次的保健和醫(yī)療消費需求。從這個意義來說，私人醫(yī)生其實就是家庭的健康代理人。在加拿大等比較發(fā)達的國家，私人醫(yī)生是被納入國家醫(yī)療保障體系的，也就是說，病人在私人醫(yī)生那里就診的費用是由政府部門來結算的，一個私人醫(yī)生的手里往往管理著許多病人的日常健康，這也是為什么發(fā)達國家?guī)缀跫壹覔碛兴饺酸t(yī)生的真正原因。成都市婦女兒童中心醫(yī)院重癥監(jiān)護室楊森隨著經(jīng)濟水平越來越高，當人們不愁吃穿住行的時候，健康問題將毫無疑問的擺在首位，隨著需求的旺盛，私人醫(yī)生的規(guī)模也會越來越大，費用會降至大家普遍接受的水平。不再是屬于富豪，社會上層的特殊服務。這是個雙贏的結果，大家通過私人醫(yī)生獲得健康的生活，而私人醫(yī)生人群也在此新興產(chǎn)業(yè)中獲益。私人醫(yī)生服務在我國的發(fā)展現(xiàn)狀改革開放以來，隨著中國經(jīng)濟的持續(xù)高速發(fā)展，人民的生活水平不斷得到改善，老百姓的收入有了極大提高，中國的白領階層、富豪階層也形成了一個相當龐大的高消費群體。但是，傳統(tǒng)醫(yī)院的功能定位主要是“治療”，而非預防，因而遠遠不能滿足人們進行個性化保健消費的需求。目前在我國的北京、上海、南京、廣州、深圳等一些大城市，陸續(xù)出現(xiàn)了家庭醫(yī)生、私人醫(yī)生等一些新的保健服務模式，還不是真正意義上的私人醫(yī)生，這是因為：1、社會醫(yī)療資源配置不合理。從社會發(fā)展趨勢來看，社區(qū)診所、私人醫(yī)生應是社區(qū)保健服務的主要提供者，然而，目前我國醫(yī)療資源配置不合理，在同一城市里，往往高水平的醫(yī)生和醫(yī)療技術設備大都集中在為數(shù)不多的幾所大醫(yī)院里，而與此同時，我們的社區(qū)醫(yī)院卻因人力、技術的起點不高，常常引發(fā)病人的不信任。這樣做的結果是：一方面病人不斷地擁向大醫(yī)院，還要排隊等候，而病人獲得的卻只是暫時的治療，醫(yī)院根本沒有精力、也不可能對病人的一生健康予以全面關注與管理，而這個服務的空缺正是社區(qū)診所、私人醫(yī)生所應該填補的。2、健康產(chǎn)業(yè)高速發(fā)展，政府的市場監(jiān)管力度不夠，沒有有效建立保健醫(yī)生職業(yè)準入制度，整個社會缺少必要的醫(yī)生風險保險制度，導致私人醫(yī)生所提供的服務很不規(guī)范；3、私人醫(yī)生的從業(yè)人員普遍素質不高，大部分是由大醫(yī)院的專科大夫或退休老大夫兼職，也有從社會上招募的社會從業(yè)人員，他們大部門沒有經(jīng)過全科醫(yī)生的系統(tǒng)培訓，這也是私人醫(yī)生服務質量難以保證的主要原因；4、我們國家的醫(yī)學院校幾乎沒有開設全科醫(yī)療系，導致整個社會保健人才奇缺，無法向社會提供高質量的保健服務；5、收費普遍嫌貴，普通老百姓根本無法接受其價格，結果私人醫(yī)生就成了部分有錢人的專利。6、另外，人們的保健觀念還很落后，得了病，不是急著去找醫(yī)生，而是急著去找大醫(yī)院，而平時對自己的健康更是關注的很少，一旦得了病，動輒幾千，上萬元的醫(yī)藥費花得心疼，但對自己的身體保健卻從沒有投資預算，這也是私人醫(yī)生在我國推廣受阻的主要原因之一。7、在實施過程中，被采訪的一些私人醫(yī)生坦言，會一定程度受制于客戶，不僅負責照顧身體，還會充當按摩師，充當心理顧問，充當陪聊。如果是異性私人醫(yī)生的話，還可能有新需求出現(xiàn)。作為私人醫(yī)生，由于收費相對較高，而且目前客戶群選擇面狹窄，所以一般很難控制。8、目前私人醫(yī)生很少有公司級別的管理，很多都是單兵作戰(zhàn)，展開一對一服務，沒有公司的規(guī)范和監(jiān)管，收費不透明，服務內容和服務時間任意性也很強。私人醫(yī)生的一般服務內容1、 全天候接受電話預約服務，上門診治保證隨叫隨到；2、 定期進行亞健康檢查，并為您和您的家人提供系統(tǒng)、全面的保健方案；3、 提供醫(yī)療協(xié)助服務，當有重大疾病發(fā)生時，及時安排導醫(yī)、會診與轉診；4、 提供緊急的家庭救護與服務；5、 定期進行家庭消毒，防止交叉感染；6、 為您和您的家人免費建立個人健康檔案；7、 定期進行健康教育與服務；私人醫(yī)生與?？漆t(yī)生的區(qū)別1、 私人醫(yī)生的職責是把處于健康和亞健康狀態(tài)的人維持和回復到健康狀態(tài)；而?？漆t(yī)生的職責則是診病、查病和開展有針對性的治療；2、 私人醫(yī)生要求具備全科醫(yī)生的系統(tǒng)培訓和相關的從業(yè)經(jīng)驗及全面的知識儲備，而專科醫(yī)生則要求是某個專業(yè)技術領的權威；3、 私人醫(yī)生提供上門的個性化保健服務，而?？漆t(yī)生則是等客上門才提供相應的醫(yī)療服務。私人保健醫(yī)生的從業(yè)資格要求1、 形象大方，衣著得體；2、 具有團隊服務意識，富有親和力，語言表達能力強；3、 高尚的醫(yī)風、醫(yī)德和良好的職業(yè)操守；4、 40歲以下，身體健康，全職、全身心地投入工作；5、 正規(guī)醫(yī)學院校畢業(yè)，主修內科或中醫(yī)專業(yè)，大專以上學歷；6、 經(jīng)過全科醫(yī)生的系統(tǒng)培訓，“全科副主任醫(yī)師”以上技術職稱；