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營(yíng)銷專業(yè)推銷實(shí)踐報(bào)告 去接近在這個(gè)寒冷的冬季,我們營(yíng)銷協(xié)會(huì)在校園里進(jìn)行了一場(chǎng)名為“暖貝爾校園送溫暖”的推銷活動(dòng)。我作為一名營(yíng)銷協(xié)會(huì)的成員積極地參與了這次活動(dòng)。下面我對(duì)這次推銷活動(dòng)作一個(gè)總結(jié)報(bào)告。 我的報(bào)告書主要分4個(gè)大的步驟進(jìn)行,第一,對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查及可行性分析;第二,活動(dòng)推銷計(jì)劃;第三,推銷記錄;第四,推銷感想總結(jié) 一、市場(chǎng)調(diào)查及可行性分析:市場(chǎng)調(diào)查要取得過去和現(xiàn)在有關(guān)產(chǎn)品市場(chǎng)的各種資料、數(shù)據(jù)和信息。市場(chǎng)調(diào)查可以從以下一些內(nèi)容展開。市場(chǎng)環(huán)境調(diào)查,消費(fèi)者調(diào)查,市場(chǎng)需求調(diào)查,市場(chǎng)營(yíng)銷要素調(diào)查,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)調(diào)查。 1、首先進(jìn)行環(huán)境調(diào)查分析,我校地理位置比較偏僻離市區(qū)較遠(yuǎn),交通不便,冬季比較寒冷學(xué)校沒有供暖設(shè)備。這些因素對(duì)于在校園里推銷保暖內(nèi)衣都是非常有利的條件。 2、消費(fèi)者調(diào)查分析:對(duì)特定的消費(fèi)人群進(jìn)行分析,在校園里主要的消費(fèi)人群為學(xué)生和教職工。其中學(xué)生的人數(shù)占據(jù)主要比例,但是老師的消費(fèi)能力比學(xué)生強(qiáng)。所以在抓住學(xué)生市場(chǎng)的同時(shí)不放松教職工市場(chǎng)。 3、市場(chǎng)需求調(diào)查:我們學(xué)校地理位置比較偏僻,離市區(qū)較遠(yuǎn),加上公交車少,去市區(qū)一趟很不方便。所以我認(rèn)為在天氣突然轉(zhuǎn)冷的這段時(shí)間里,在校園里存在著很大的保暖內(nèi)衣的需求。 4、市場(chǎng)營(yíng)銷因素調(diào)查:可以從以下幾個(gè)方面進(jìn)行分析,產(chǎn)品、價(jià)格、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。首先從產(chǎn)品上講,我們營(yíng)銷協(xié)會(huì)從“暖貝爾”公司引進(jìn)的保暖內(nèi)衣具有很大的優(yōu)勢(shì)。暖貝爾保暖內(nèi)衣不同于傳統(tǒng)的保暖內(nèi)衣穿上感覺到身材庸腫,它更注重休身,尤其是女性產(chǎn)品更是突顯女性的身材之美。暖貝爾保暖內(nèi)衣種類多,具有醫(yī)療健身功能。價(jià)格方面首先要調(diào)查同學(xué)們所能接受的價(jià)格,在這個(gè)前提下對(duì)不同價(jià)格等級(jí)的保暖內(nèi)衣產(chǎn)品進(jìn)行定價(jià)。讓顧客感覺到我們產(chǎn)品的實(shí)惠性。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)調(diào)查分析:在我們學(xué)校的超市保暖內(nèi)衣的銷售不太樂觀,同時(shí)沒有其他進(jìn)行保暖內(nèi)衣推銷的競(jìng)爭(zhēng)著。 二、推銷計(jì)劃: 本次暖貝爾內(nèi)衣推銷活動(dòng)由會(huì)長(zhǎng)決定進(jìn)行5天。策劃部首先決定在校園內(nèi)搭建簡(jiǎn)易帳篷,進(jìn)行擺攤展賣。各各部門的干事每天在課余時(shí)間在攤位上工作,向顧客介紹產(chǎn)品。然后第二個(gè)階段向老師們進(jìn)行推銷工作,對(duì)老師們發(fā)放折后優(yōu)惠券,讓老師們知道我們正在進(jìn)行的活動(dòng)。大力進(jìn)行宣傳工作,爭(zhēng)取到教師市場(chǎng),把高檔一點(diǎn)的品牌推銷給教職工。最后再進(jìn)行一次降價(jià)促銷活動(dòng),爭(zhēng)取把產(chǎn)品的賣出量最大話。在進(jìn)行擺攤展賣的同時(shí),利用協(xié)會(huì)中成員的力量拉攏自己身邊的潛在顧客,向他們介紹我們的保暖內(nèi)衣。 三、推銷記錄: 在這次“暖貝爾”保暖內(nèi)衣推銷活動(dòng)中我們營(yíng)銷協(xié)會(huì)一共售出了81套保暖內(nèi)衣。取得了往屆不曾有過的優(yōu)異成績(jī)。下面我就作一下簡(jiǎn)單的推銷記錄:第一天,我們的工作人員賣出了2套,這讓我們的心里都有點(diǎn)打擊。但是我們都知道推銷員要有吃苦耐勞的精神,不能輕易放棄。第二天,我們賣出了11套,小有進(jìn)步比第一天,但這足以鼓舞全體成員。第三天我們賣出了15套。第四天賣了13套。第五天,也就是最后一天了,會(huì)長(zhǎng)決定進(jìn)行降價(jià)促銷,把利潤(rùn)壓縮一下,提高銷售量。這種方式果然湊效,這天一共賣出了40套。至此為期5天的暖貝爾校園送溫暖活動(dòng)結(jié)束了。 四、推銷總結(jié)與感想: 1、產(chǎn)品方面: 推銷工作人員要了解自己的產(chǎn)品,對(duì)于顧客的問題要詳細(xì)地進(jìn)行講解。讓自己的產(chǎn)品隨時(shí)和顧客的需求連接起來(lái)。推銷顧客滿意的產(chǎn)品,及時(shí)提升產(chǎn)品的附加價(jià)值。 2、市場(chǎng)方面: 一項(xiàng)推銷工作展開之前要對(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)的需求量的大小進(jìn)行調(diào)查。推銷員要了解市場(chǎng)上的供求關(guān)系,確保產(chǎn)品市場(chǎng)不處于飽合階段后再把產(chǎn)品推向市場(chǎng)。 3、消費(fèi)者方面: 推銷員要對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行調(diào)查問卷,了解顧客對(duì)產(chǎn)品的要求。去了解特定的消費(fèi)人群。確定哪類人是自己產(chǎn)品的主要消費(fèi)顧客,同時(shí)挖掘市場(chǎng)潛在顧客。追求產(chǎn)品市場(chǎng)顧客最大話。 4、產(chǎn)品宣傳: 推銷工作開展之前不能忽視宣傳工作。宣傳工作手段要多元化,利用各種方式進(jìn)行產(chǎn)品宣傳。比如,印刷廣告宣傳單,發(fā)放產(chǎn)品優(yōu)惠卷,網(wǎng)絡(luò)宣傳等。 5、推銷人員自身方面: 推銷員要承擔(dān)起推銷職能,對(duì)其自身的素質(zhì)要提出一定的要求。第一,推銷員要有科學(xué)家的頭腦。推銷員必須像科學(xué)家一樣深入了解市場(chǎng),研究消費(fèi)者的價(jià)值觀,購(gòu)買心理。第二,推銷員要有藝術(shù)家的心。藝術(shù)家對(duì)事物具有敏感的洞察力,對(duì)司空見慣的人、事、物也能以新鮮敏銳的眼光去觀賞與觀察。 推銷員應(yīng)能敏銳的看出人們的需要,還要知道如何更好的滿足顧客的需要。第三、推銷員要有技術(shù)員的手。推銷員是本職工作的工程師,對(duì)所推銷的產(chǎn)品的原理、結(jié)構(gòu)、性能、質(zhì)量、操作使用、維休服務(wù)方面的技能。第四、推銷員要有勞動(dòng)者的腳。推銷員要適應(yīng)高強(qiáng)度的工作要求。推銷員還要有勤奮的工作作風(fēng)。 6、推銷技巧: 推銷員要接近目標(biāo)客戶,引起客戶注意,只有當(dāng)目標(biāo)客戶的注意力集中到推銷員的講解和推銷品上時(shí),才有可能達(dá)成交易。推銷員要用簡(jiǎn)明的語(yǔ)言盡快地把客戶的注意力轉(zhuǎn)移到自己的話題上來(lái),在推銷過程中隨時(shí)抓住顧客的心理變化。 注重推銷形式的多元化,有時(shí)需要現(xiàn)場(chǎng)表演或試用產(chǎn)品,讓顧客親眼看到產(chǎn)品的性能,讓顧客親自觸摸、檢查、操作商品。推銷員要采用利益接近法,直接陳述客戶購(gòu)買商品所能獲得的利益!既避免了一些客戶掩飾其求利的心理而不愿主動(dòng)詢問產(chǎn)品所能提供利益的障礙,幫助客戶正確的認(rèn)識(shí)產(chǎn)品,增強(qiáng)購(gòu)買信心,又突出了商品的推銷重點(diǎn),迅速達(dá)到接近的目的。推銷過程中同時(shí)要學(xué)會(huì)報(bào)價(jià)技巧;推銷員在價(jià)格談判中報(bào)價(jià)起點(diǎn)要高。報(bào)價(jià)表達(dá)策略:推銷員的報(bào)價(jià)無(wú)論采取口頭或書面方式,表達(dá)都必須十分肯定干脆,似乎不能再做任何變動(dòng)和沒有任何可以商量的余地。 推銷感想: 推銷要有堅(jiān)忍不拔的毅力,始終堅(jiān)信:有志者,事竟成。機(jī)會(huì)從來(lái)就是留給有準(zhǔn)備的人的。我們?cè)谕其N的時(shí)候要有足夠耐心,細(xì)心,信心,真心,有了這些心就不害怕被拒絕,要有從頭再來(lái)的決心。勤奮是人生最大的財(cái)富,特別是對(duì)推銷員來(lái)說更是上天賦予的恩惠。人生在于拼搏與奮斗,只有將有限的生命致力于有意義的事業(yè)時(shí),生命才會(huì)絢麗多彩,與眾不同! 對(duì)于推銷我又有了嶄新的認(rèn)識(shí),有時(shí)候要的不只是付出了就會(huì)有回報(bào),但不付出就一定不會(huì)有回報(bào)。不管你們信不信,反正我是信了。我還努力學(xué)習(xí)有關(guān)推銷方面的知識(shí),雖然未來(lái)不一定從事這項(xiàng)工作,但是要知道現(xiàn)在的社會(huì)是一個(gè)知識(shí)性的社會(huì),藝多不壓身。即使以后畢業(yè)了,只會(huì)在擇業(yè)的時(shí)候多一項(xiàng)選擇,不是嗎?我還需要在更多的社會(huì)實(shí)踐中鍛煉自己的耐心和推銷技巧和策略,一切的理論知識(shí)只有運(yùn)用到實(shí)踐中才會(huì)得到檢驗(yàn),也只有在實(shí)踐中才能不斷完善自己,提升
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