管理信息系統(tǒng)試卷最新版本.doc

.管理信息系統(tǒng) 模擬試題一一、單項(xiàng)選擇題,(本大題共10小題,10分)1. 下面哪一個(gè)不是在信息世界中用來(lái)描述現(xiàn)實(shí)世界中的客觀事物及其聯(lián)系的術(shù)語(yǔ)( C )。A.實(shí)體 B.屬性 C.全體 D.域2. 概念模型描述的是（ D ）。 A. 與數(shù)據(jù)庫(kù)物理實(shí)現(xiàn)有直接關(guān)系的數(shù)據(jù)庫(kù)B. 已確定了采用何種數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫(kù)C. 數(shù)據(jù)庫(kù)的邏輯結(jié)構(gòu)D. 從用戶角度看到的數(shù)據(jù)庫(kù)3. 目前主要的數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)幾乎都支持的數(shù)據(jù)模型是( D )。A.層次模型 B.網(wǎng)狀模型 C.邏輯模型 D.關(guān)系模型4. 管理業(yè)務(wù)流程圖可用來(lái)描述（ C ） A. 處理功能 B. 數(shù)據(jù)流程 C. 作業(yè)順序 D. 功能結(jié)構(gòu)5. 下列哪個(gè)不屬于MIS的物理結(jié)構(gòu)（ C ）。 A分布-集中式 B集中式 C主機(jī)終端式 D分布式6. 描述系統(tǒng)邏輯模型的主要工具是( C ) A.決策樹(shù)和決策表 B.結(jié)構(gòu)化語(yǔ)言 C.數(shù)據(jù)流程圖和數(shù)據(jù)字典 D.數(shù)學(xué)公式7. 決策支持系統(tǒng)主要支持以下的決策問(wèn)題（ C ）。A定性決策與結(jié)構(gòu)化決策 B定量決策與半結(jié)構(gòu)化決策 C半結(jié)構(gòu)化與非結(jié)構(gòu)化決策 D結(jié)構(gòu)化與半結(jié)構(gòu)化決策8. 新系統(tǒng)投入運(yùn)行后，原系統(tǒng)仍有一段時(shí)間與之并行工作，稱為（ C ）。 A.跟蹤調(diào)試 B.跟蹤檢驗(yàn)C.并行轉(zhuǎn)換 D.直接轉(zhuǎn)換9. 在數(shù)據(jù)流程圖中的數(shù)據(jù)存貯是指（ D ）。A手工臺(tái)帳 B磁盤(pán)文件C數(shù)據(jù)庫(kù)文件 D數(shù)據(jù)庫(kù)存貯的地方10. 開(kāi)發(fā)MIS的系統(tǒng)分析階段的任務(wù)是什么?（ A ） A.完成新系統(tǒng)的邏輯設(shè)計(jì) B.完成新系統(tǒng)的功能分析C.完成新系統(tǒng)的物理設(shè)計(jì) D.完成新系統(tǒng)的數(shù)據(jù)分析二、判斷題,(本大題共10小題,10分)1. 信息系統(tǒng)的建設(shè)是企業(yè)管理信息化的關(guān)鍵。（ ）2. LMIS的最終目標(biāo)是在“3S1L”（Speed、Safety、Surely和Low）的原則下，以最少的費(fèi)用提供最好的物流服務(wù)。（ ）3. 數(shù)據(jù)分析在于確定數(shù)據(jù)的完備性.一致性及無(wú)冗余的程度，可借用表格分配圖來(lái)進(jìn)行。（ ）4. 發(fā)貨單對(duì)于發(fā)貨員來(lái)說(shuō)是信息，而對(duì)于庫(kù)存經(jīng)理來(lái)說(shuō)意味著原始數(shù)據(jù)。（ ）5. 局域網(wǎng)所涉及的地理距離上一般來(lái)說(shuō)可以是幾米至10公里以內(nèi)。（ ）6. 網(wǎng)絡(luò)的基本屬性指標(biāo)，一般有三個(gè)方面，其中不包括傳輸?shù)膬r(jià)格。（ ）7. 可行性分析的目的是確定項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的邏輯模型。（ ）8. 常見(jiàn)的數(shù)據(jù)庫(kù)建模CASE工具有ER/Studio、Powerdesigner、ERWin和MSVisio。（ ）9. 制造資源計(jì)劃（MRP-）的首要功能特征是生產(chǎn)控制。（ ）10. 在順序文件中，其物理順序和邏輯順序是一致的。（ ）三、填空題,(本大題共10小題,10分) 1. 常用的網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)有_星型_、總線型、環(huán)型和網(wǎng)狀等拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)。2. 辦公室自動(dòng)化的具體功能包括 文字 、數(shù)字處理、圖像處理、聲音處理和網(wǎng)絡(luò)化等。 3. 電子商務(wù)環(huán)境下的中介機(jī)構(gòu)主要包括金融機(jī)構(gòu)、軟硬件服務(wù)商、解決方案提供商，提供信息與搜索服務(wù)的_信息服務(wù)增值商_等等。4. 通過(guò)確立、調(diào)整合理的工作排序和工作周期，進(jìn)度管理可以在滿足_項(xiàng)目時(shí)間_要求的情況下，使資源配置和費(fèi)用支出達(dá)到最佳狀態(tài)。5. 信息是關(guān)于 客觀事實(shí) 的可通信的知識(shí)。 6. 系統(tǒng)測(cè)試的目的在于發(fā)現(xiàn)程序中的錯(cuò)誤并及時(shí)予以糾正，一般可以用理論法和_實(shí)驗(yàn)法_ 兩種方法來(lái)驗(yàn)證程序的正確性。7. 一個(gè)管理信息系統(tǒng)是能夠提供過(guò)去、現(xiàn)在和將來(lái)預(yù)期信息的一種有條理的方法，這些信息涉及 內(nèi)部業(yè)務(wù)信息 內(nèi)部業(yè)務(wù)信息 和外部情報(bào)。8. 運(yùn)行效率主要指系統(tǒng)的處理能力、運(yùn)行時(shí)間和 響應(yīng)時(shí)間 ，而影響系統(tǒng)運(yùn)行效率的因素大致可以分為硬件和軟件 兩部分。9. 數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)的主要組成有計(jì)算機(jī)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)、數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)、和_人員_。10. IS是一個(gè)具有高度復(fù)雜性、多元性、綜合性的人機(jī)系統(tǒng)，數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)以及管理科學(xué)、運(yùn)籌學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、模型論和各種最優(yōu)化技術(shù)，為 經(jīng)營(yíng)管理和決策 服務(wù)。四、名詞解釋,(本大題共5小題,10分)1. ER模型：息模信型最常用表示方法是實(shí)體聯(lián)系方法，即由P.P.Chen于1976年提出的E-R方法（Entity-Relation），其主要思想是用E-R圖來(lái)描述組織的信息模型。E-R模型反映的是現(xiàn)實(shí)世界中的事物及其相互聯(lián)系，是對(duì)現(xiàn)實(shí)世界的一種抽象，它抽取了客觀事物中人們所關(guān)心的信息，而忽略非本質(zhì)的細(xì)節(jié)，并對(duì)這些信息進(jìn)行精確的描述。2. 系統(tǒng)設(shè)計(jì)：主要是指根據(jù)系統(tǒng)說(shuō)明書(shū)中規(guī)定的功能要求，考慮實(shí)際條件，具體設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)邏輯模型的技術(shù)方案，即設(shè)計(jì)新系統(tǒng)的物理模型。3. 軟件工程思想：將開(kāi)發(fā)中的每一步工作事先都做好計(jì)劃，對(duì)多個(gè)人的工作方法和調(diào)查所用的圖表都采取統(tǒng)一、規(guī)范化的標(biāo)準(zhǔn)和形式，使群體之間能夠方便地相互溝通和協(xié)調(diào)工作。同時(shí)，所有調(diào)查結(jié)果都進(jìn)行規(guī)范化整理后歸檔，以便下一步工作時(shí)使用。4. BPR：指企業(yè)過(guò)程重組(Business Process Reengineering，它強(qiáng)調(diào)以業(yè)務(wù)流程為改造對(duì)象和中心、以關(guān)心客戶的需求和滿意度為目標(biāo)、對(duì)現(xiàn)有的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行根本的再思考和徹底的再設(shè)計(jì)，利用先進(jìn)的制造技術(shù)、信息技術(shù)以及現(xiàn)代化的管理手段，最大限度地實(shí)現(xiàn)技術(shù)上的功能集成和管理上的職能集成，以打破傳統(tǒng)的職能型組織結(jié)構(gòu)，建立全新的過(guò)程型組織結(jié)構(gòu)，使企業(yè)在成本、質(zhì)量、服務(wù)、速度等重大特征上獲得顯著的改善。5.又稱為結(jié)構(gòu)程序設(shè)計(jì)，是當(dāng)今程序設(shè)計(jì)的先進(jìn)方法和工具。所謂結(jié)構(gòu)化程序就是指僅僅使用三種基本控制（順序、選擇和重復(fù)）結(jié)構(gòu)實(shí)現(xiàn)程序的設(shè)計(jì)方法。五、簡(jiǎn)答題,(本大題共4小題,20分)1. 簡(jiǎn)述利用U/C矩陣方法劃分子系統(tǒng)的步驟（1）建立U/C矩陣；（2）重排U/C矩陣；（3）子系統(tǒng)劃分；（4）數(shù)據(jù)資源分布2. 管理信息系統(tǒng)的特點(diǎn)？（1）它是一個(gè)對(duì)組織乃至整個(gè)供需鏈進(jìn)行全面管理的綜合系統(tǒng)（2）它是一個(gè)為管理決策服務(wù)的信息系統(tǒng)（3）它是一個(gè)人機(jī)結(jié)合的系統(tǒng)（4）它是一個(gè)需要與先進(jìn)的管理方法和手段相結(jié)合的信息系統(tǒng)（5）它是多學(xué)科交叉的邊緣學(xué)科3. 簡(jiǎn)述子系統(tǒng)劃分過(guò)程中一般應(yīng)該遵循的原則（1）過(guò)程提供了合理的子系統(tǒng)的邊界，因?yàn)樗鼈兪前雌髽I(yè)活動(dòng)的邏輯關(guān)系劃分的（2）子系統(tǒng)通常僅由一個(gè)過(guò)程組成，但對(duì)其他過(guò)程提供支持（3）一個(gè)過(guò)程可由多個(gè)子系統(tǒng)支持（4）已有的應(yīng)用系統(tǒng)不應(yīng)用對(duì)新系統(tǒng)的規(guī)模和邊界產(chǎn)生影響4. 軟件危機(jī)主要表現(xiàn)在哪幾個(gè)方面？（1）軟件開(kāi)發(fā)費(fèi)用和進(jìn)度失控。費(fèi)用超支.進(jìn)度拖延的情況屢屢發(fā)生。（2）軟件的可靠性差。由于缺乏完整規(guī)范的資料，加上軟件測(cè)試不充分，盡管耗費(fèi)了大量的人力物力，軟件質(zhì)量卻難以保證。（3）生產(chǎn)出來(lái)的軟件難以維護(hù)。六、綜合應(yīng)用題,(本大題共2小題,20分)1. 根據(jù)下述借書(shū)處理過(guò)程繪制數(shù)據(jù)流程圖。讀者交索書(shū)單,首先查找書(shū)庫(kù)文件,如無(wú)書(shū)通知讀者, 有書(shū)再查讀者.通過(guò)查詢讀者記錄文件,查看是否有人閱讀,如果有人閱讀通知讀者, 無(wú)人閱讀通知取書(shū).取書(shū)后通知讀者借書(shū)成功, 并做修改讀者記錄處理。2. 制造資源計(jì)劃（MRPII）模擬物料奢求的過(guò)程如下圖。試填寫(xiě)其中步驟使過(guò)程完整。（1）生產(chǎn)計(jì)劃大綱（2）粗能力計(jì)劃（3）物料需求計(jì)劃（4）能力需求計(jì)劃（5）物料信息七、案例分析題,(本大題共1小題,20分)1. ACE公司的信息系統(tǒng)規(guī)劃ACE公司是美國(guó)的一家有很長(zhǎng)歷史的保險(xiǎn)公司,公司有四個(gè)部門(mén):保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)部、市場(chǎng)部、運(yùn)營(yíng)部和投資部，但每一個(gè)部門(mén)都運(yùn)行著一套單獨(dú)的信息系統(tǒng)。如保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)部使用DEC機(jī)，用UNIX存儲(chǔ)數(shù)據(jù)文件，在PC和SUN工作站上作統(tǒng)計(jì)分析，其統(tǒng)計(jì)分析使用一種叫APL的專(zhuān)業(yè)交互語(yǔ)言，而運(yùn)營(yíng)部使用IBMES/9000，應(yīng)用程序大多使用COBOL語(yǔ)言（最近一些業(yè)務(wù)已使用SQL相關(guān)的數(shù)據(jù)庫(kù)來(lái)存儲(chǔ)數(shù)據(jù)），職員們使用啞終端來(lái)操作業(yè)務(wù)。該公司的信息主管為改變這種各自為戰(zhàn)，很難進(jìn)行信息交流和共享的狀況，提高公司的管理效率，聘請(qǐng)海天公司的信息系統(tǒng)專(zhuān)家比爾負(fù)責(zé)規(guī)劃該公司新的信息系統(tǒng)的框架及技術(shù)平臺(tái)。比爾上臺(tái)后發(fā)現(xiàn)ACE公司的近200名信息系統(tǒng)專(zhuān)業(yè)人員大多沒(méi)有開(kāi)發(fā)微機(jī)系統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)，有的甚至不知道什么是“LAN”?，F(xiàn)有系統(tǒng)的維護(hù)及其困難，因?yàn)楹Ｌ煲徊块T(mén)的一個(gè)應(yīng)用的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的改變需要其它部門(mén)的應(yīng)用發(fā)生變化，而且原先的一些軟件技術(shù)過(guò)于陳舊，開(kāi)發(fā)效率極低。例如：市場(chǎng)經(jīng)理抱怨說(shuō)，有的客戶的理賠電話，他們無(wú)法馬上答復(fù)，因?yàn)椴荒荞R上了解理賠的程度。比爾因此開(kāi)始尋找解決信息系統(tǒng)各種問(wèn)題的辦法，他接觸了多家計(jì)算機(jī)軟硬件銷(xiāo)售商和系統(tǒng)集成公司，也得到一些建議，其中一家系統(tǒng)集成公司（TALI公司）建議使用SYBASE的面向客戶的關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)（O-ORDBMS），該系統(tǒng)可應(yīng)用于Windows環(huán)境，TALI公司還認(rèn)為該系統(tǒng)有以下的優(yōu)勢(shì)：1、面向客戶的現(xiàn)代數(shù)據(jù)庫(kù)。SYBASE是數(shù)據(jù)庫(kù)領(lǐng)域中較新來(lái)的一員，因此它探索面向客戶的方法時(shí)無(wú)需考慮是否有老版本存在，這可能減少測(cè)試，提高速度和數(shù)據(jù)完整性程度。2、C/S系統(tǒng)。由于SYBASE具有C/S的環(huán)境，很容易在服務(wù)器上安裝數(shù)據(jù)庫(kù)和應(yīng)用軟件，并在PC或工作站應(yīng)用數(shù)據(jù)庫(kù)引擎和VisualBASIC很容易開(kāi)發(fā)面向目標(biāo)客戶的應(yīng)用軟件。并且這些數(shù)據(jù)庫(kù)都支持Windows中的一些文件格式，使得投?？蛻糨^為方便地查詢數(shù)據(jù)。3、開(kāi)發(fā)的UNIX環(huán)境。許多程序都是在UNIX下寫(xiě)出的，而UNIX能夠用于許多硬件平臺(tái)和網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，這種開(kāi)放的環(huán)境將使一系列的保護(hù)申請(qǐng)成為可能。4、可整套的購(gòu)買(mǎi)Windows應(yīng)用軟件。因?yàn)閃indows與面向客戶的方法配合很好，Windows中的OLE（對(duì)象的連接和嵌入）技術(shù)可使數(shù)據(jù)和資料從一個(gè)Windows應(yīng)用中馬上轉(zhuǎn)到另一個(gè)Windows應(yīng)用中，這樣便非常容易根據(jù)中心數(shù)據(jù)庫(kù)提供的數(shù)據(jù)制成像EXCEL的表格，或者象WORD的文檔，并且內(nèi)容可自動(dòng)更新，可可視化處理。而且這些環(huán)境是管理人員們所熟悉的，既可創(chuàng)造一種規(guī)范的信息系統(tǒng)，也可讓W(xué)indows的應(yīng)用直接實(shí)現(xiàn)許多功能，而不必再開(kāi)發(fā)維護(hù)許多應(yīng)用軟件。比爾現(xiàn)在尚未拿定主意，但他認(rèn)為可接受性是最重要的因素，其次是技術(shù)的先進(jìn)性。請(qǐng)你根據(jù)以上材料回答以下幾個(gè)問(wèn)題：（1）ACE公司的信息系統(tǒng)規(guī)劃需考慮的技術(shù)和其它因素主要有哪些？（6分）（2）請(qǐng)分析TALI公司的建議中的優(yōu)劣分別有哪些？你認(rèn)為可以采納嗎？請(qǐng)說(shuō)明理由。（6分）（3）你有更好的建議