庫存管理實施-業(yè)務需求調(diào)研問卷提綱

第十組 U9 庫存管理實施 -業(yè)務需求調(diào)研問卷提綱 U9庫存管理實施 -業(yè)務 需求 調(diào) 研 問卷 提綱 建立日期 : 修改日期 : 文控編號 : 客戶項 目 經(jīng)理： 日 期： 項 目 經(jīng)理： 日 期： 第十組 U9 庫存管理實施 -業(yè)務需求調(diào)研問卷提綱 第 2 頁 共 5頁 目錄 1. 公司總體調(diào)研 . 3 1.1 公司領導對 ERP 軟件了解程度？ . 3 1.2 企業(yè)領導上 ERP 軟件最需要解決的問題是什么？達到的目標？ . 3 1.3 整個公司的組織結(jié)構？（組織結(jié)構圖表示） . 3 1.4 公司的經(jīng)營策略？ . 3 2. 庫存管理調(diào)研提綱 . 3 2.1 庫 存 基 本 情 況 . 3 2.2 庫 存 業(yè) 務 流 程 . 4 2.3 庫存管理統(tǒng)計與分析 . 5 2.4.其他事宜 . 5 第十組 U9 庫存管理實施 -業(yè)務需求調(diào)研問卷提綱 第 3 頁 共 5頁 1. 公司總體調(diào)研 1.1 公司領導對 ERP 軟件了解程度？ 1.2 企業(yè)領導上 ERP 軟件最需要解決的問題是什么？達到的目標？ 1.3 整個公司的組織結(jié)構？ （組織結(jié)構圖表示） 1.4 公司的經(jīng)營策略？ 2. 庫存管理調(diào)研提綱 2.1 庫 存 基 本 情 況 1、 參與“庫存管理”職能的部門及人員有哪些？請描述各自參與的工 作流程以及崗位職責。（可以利用文字、圖表描述） 2、 請描述一下庫存的物理分布以及邏輯上的區(qū)分是怎樣的？有無實行貨位管理？若有，請詳細說明。 3、 倉庫是否有批次跟蹤、序列號控制、保質(zhì)期管理？是如何進行的？ 發(fā)貨時是否跟蹤批次及序列號？物品退回時是否跟蹤批次號、序列 號等內(nèi)容？ 4、 庫房發(fā)料采取那種方式？ A先進先出 B后進先出 C按批次個別認定 D個別認定 E其他方法庫房發(fā)料 5、 庫存的準確率是多少？目標準確率是多少？ 6、 目前物品有無編碼，編碼規(guī)則是什么？有 無 類別的劃分？ 第十組 U9 庫存管理實施 -業(yè)務需求調(diào)研問卷提綱 第 4 頁 共 5頁 7、 有無組裝拆卸業(yè)務？ 8、 是否有多計量單位存在？如果有如何換算？ 9、有無相應的預警及報警設置？ 10、倉庫可用量如何計算？ 11、制定庫存 規(guī)劃的 方法 有哪些 和考慮的因素是什么？ 2.2 庫 存 業(yè) 務 流 程 1、倉庫之間的調(diào)撥流程是怎樣的？參與的部門及崗位有哪些？流轉(zhuǎn)的單據(jù)有哪些？ 2、銷售出庫的流程是怎樣的？流轉(zhuǎn)的單據(jù)有哪些？ 3、生產(chǎn)領料的業(yè)務流程是怎樣的？ 4、庫存是否有預算，預算流程是怎樣的？ 5、銷售退貨入庫的流程是怎樣的？流轉(zhuǎn)的單據(jù)有哪些？ 6、是否允許廢品退回 ? 退回流程如何 ? 7、組裝出入庫的流程是怎樣的？流轉(zhuǎn)的單據(jù)有哪些？ 8、低值易耗品領料是如何控制和管理的？有何單據(jù)？ 9、如何對倉庫進行盤點？誰負責盤點？其周期如何 ？ 盤點后對庫存數(shù)的調(diào)整有無審批過程？ 10、目前有無特殊的庫存業(yè)務？如借貨 ，雜收，雜發(fā)，內(nèi)部交易， VMI等。 11、呆滯料的認定處理流程？流轉(zhuǎn)的單據(jù)有哪些？ 12、物料的報廢處理流程以及審批過程？流轉(zhuǎn)的單據(jù)有哪些？ 13、對發(fā)運貨物是否跟蹤產(chǎn)品的批次或序 列 號 ?發(fā)運貨物的流程是怎樣的。 14、各倉庫或存貨的計價方式怎樣？暫估的詳細處理流程。 15、倉庫貨位的管理流程是怎樣的？ 第十組 U9 庫存管理實施 -業(yè)務需求調(diào)研問卷提綱 第 5 頁 共 5頁 2.3 庫存管理統(tǒng)計與分析 1、 現(xiàn) 行 庫存管 理 業(yè) 務 相 關 的 主 要 統(tǒng) 計 方法和統(tǒng)計 報 表 有 哪 些 ？ 2、現(xiàn) 行庫存管理 業(yè) 務相 關 的主 要 分析 方法和分析 報 表有 哪 些？ 3、希望通 過 系統(tǒng) 實 現(xiàn)的 庫存管 理統(tǒng) 計 與分 析 內(nèi)容 有哪些 ？ 2.4.其他 事宜 1、 庫存管理目前存在哪些主要的問題？ 希望通過 U9解決的最緊要問題是什么？ 文檔說明 1. 提綱中問題如果涉及多個部門及崗位，可由