凡客誠品網(wǎng)絡(luò)推廣方式

網(wǎng)絡(luò)推廣分析 2 Copy right 2003 Fair Isaac Corporation. All rights reserved. 近年來，網(wǎng)絡(luò)營銷風(fēng)生水起，一些企業(yè)、網(wǎng)站借用網(wǎng)絡(luò)宣傳之勢，成功的對自己進行了推廣，并樹立品牌、提升了銷售。甚至很多過去看不上網(wǎng)絡(luò)營銷的行業(yè)巨頭，也開始把網(wǎng)絡(luò)推廣當作重要工作。國內(nèi)著名的服裝類 B2C電子商務(wù)網(wǎng)站凡客誠品網(wǎng)站從默默無聞到風(fēng)光無限，其強大、專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)推廣工作功不可沒。 3 Copy right 2003 Fair Isaac Corporation. All rights reserved. 凡客誠品簡介 1. 創(chuàng)立人：陳年（原 “卓越網(wǎng) ”創(chuàng)始人） 2. 管理團隊：原 “卓越亞馬遜 ”、其他著名電子商務(wù)資深人士，以及傳統(tǒng)服裝行業(yè)精英 3. 凡客誠品成立不到一年，但是每天接到的訂單已經(jīng)高達 6000多單，服裝銷售更是高達 1.5萬件， 2008年銷售額接近 5億 4. 凡客誠品注重互聯(lián)網(wǎng)推廣，在網(wǎng)絡(luò)投放的廣告占所有廣告投放的 60%以上，凡客誠品已壓過 PPG的勢頭，其在廣告方面的投放不及 PPG的十分之一，互聯(lián)網(wǎng)推廣以最佳的性價比讓凡客誠品取勝 凡客誠品網(wǎng)絡(luò)推廣渠道 目錄 一 網(wǎng)絡(luò)廣告投放 二 搜索引擎優(yōu)化 三 搜索廣告競價 四 電子郵件營銷 五 網(wǎng)絡(luò)媒體營銷 六 博客主題營銷 七 網(wǎng)站聯(lián)盟營銷 一、網(wǎng)絡(luò)廣告投放 大家在各大門戶網(wǎng)站上都看到了凡客誠品的廣告，還有一些大的專業(yè)站也有他們的大量的廣告投放，這個當然是需要大量資金的支持 。 二、搜索引擎優(yōu)化 三、搜索廣告競價 四、電子郵件營銷 五、網(wǎng)絡(luò)媒體營銷 六、博客主題營銷 七、網(wǎng)站聯(lián)盟營銷 12 Copy right 2003 Fair Isaac Corporation. All rights reserved. 網(wǎng)站聯(lián)盟營銷 13 Copy right 2003 Fair Isaac Corporation. All rights reserved. CPS分成策略的極致運用 利用分成，盡可能的吸引更多的人來凡客賣襯衫，這其中，不乏有吸引力和高流量的門戶網(wǎng)站、 B2B端網(wǎng)站及網(wǎng)站聯(lián)盟，如果一個人能夠發(fā)展 1000位客戶，那么總數(shù)量就是一個相當可觀的數(shù)字 CPS分成策略不僅為凡客節(jié)省了大量的廣告費用，也極大地提高了知名度和影響力 14 Copy right 2003 Fair Isaac Corporation. All rights reserved. 博客話題廣告利弊 利 話題廣告的內(nèi)容易于控制，因為發(fā)布話題的時候本身有諸多限制 弊： 話題廣告后面的評論是不好控制的，因為這屬于不可控制因素 凡客如何跟蹤這些話題文章及后面的評論？有沒有專門 15 Copy right 2003 Fair Isaac Corporation. All rights reserved. 其他營銷手段 -搜索無處不在 與百度深度合作，在搜索完全不相關(guān)的圖片時也會在 左側(cè)出現(xiàn)凡客的廣告 16 Copy right 2003 Fair Isaac Corporation. All rights reserved. 凡客的優(yōu)勢 低價 高標準化 換位思考 17 Copy right 2003 Fair Isaac Corporation. All rights reserved. 優(yōu)勢 -低價 推出 “68元襯衫體驗價 ”活動，購買價僅僅是 68，比 PPG當初還低，同時通過博客話題廣告營銷免費贈送這個產(chǎn)品 例如：可以免費獲得這件襯衣 -條件：要把從購買到收到到衣服穿在身上的真切感受寫出來，分享給朋友和網(wǎng)友 -不限褒貶 18 Copy right 2003 Fair Isaac Corporation. All rights reserved. 優(yōu)勢 -高標準化 成功的廣告能夠?qū)⒖蛻衾狡脚_上，真正的成交甚至后續(xù)消費則取決于消費者在商城平臺的良好體驗 1. 便利、使用、品質(zhì)、高效 2. 商城頁面美觀大方、商品清晰有序 3. 活動促銷、電子郵件等營銷功能穿插其中 4. 價格區(qū)間、暢銷排行榜，斷碼專區(qū)等板塊設(shè)置 5. VANCLE動態(tài)、熱門評論、 VANCLE影響力等，提升品牌信任度，也有利于搜索引擎優(yōu)化 6. 多種支付方式、多種物流方式，功能設(shè)置都從滿足消費者需求的角度出發(fā) 19 Copy right 2003 Fair Isaac Corporation. All rights reserved. 優(yōu)勢 -換位思考 揣摩消費者心理和習(xí)慣 網(wǎng)上購買消費者無法試穿，凡客提供標準的男士尺寸參考，產(chǎn)品選擇比較同一的襯衫、內(nèi)褲、襪子等 從 VANCLE商城平臺的搭建和設(shè)計，到消費者的購物流程體驗，再到物流配送及售后服務(wù)，都要培養(yǎng)消費者的舒適感、信任感、滿意感 通過客戶數(shù)據(jù)庫，凡客的系統(tǒng)會分析客戶以往的購買行為和瀏覽記錄，給潛在和忠實的消費者定期發(fā)送相關(guān)產(chǎn)品郵件，增加消費者再消費行為幾率 20 Copy right 2003 Fair Isaac Corporation. All rights reserved. 凡客劣勢 投訴 非官方網(wǎng)站網(wǎng)友評論 21 Copy right 2003 Fair Isaac Corporation. All rights reserved. 消費者相關(guān)投訴在非官方網(wǎng)站較多，已經(jīng)開始有負面影響： 1. 快遞太慢，不能 24小時送達，經(jīng)常一個多禮拜送達，與網(wǎng)站廣告不符 2. 衣服布料質(zhì)量太差，不能下水 22 Copy right 2003 Fair Isaac Corporation. All rights reserved. 從凡客的一體化營銷想到的 B2C模式的發(fā)展，受制于所在產(chǎn)業(yè)鏈的上下游各環(huán)節(jié) -漂亮一百的主要產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節(jié) 1. 供應(yīng)商（主要為原材料的采購） -品牌的選擇 2. 產(chǎn)品（產(chǎn)品的研發(fā)、設(shè)計、加工、生產(chǎn)） -貨源 3. 自身的電子商務(wù)平臺商城 -商城平臺的搭建和設(shè)計 4. 渠道（目前主要是網(wǎng)絡(luò)為主） -銷售渠道、合作渠道、品牌宣傳渠道 5. 消費終端 -售后、物流、消費者感受 以消費者的