如何做會員日活動.ppt

淑美華,如何快速增加新客,為何增加新客?,本月促銷成功,下月業(yè)績從何而來?,全球風(fēng)暴:銷供從而出現(xiàn)電子中心、超市、購物中心,增客方法,傳統(tǒng)促銷、套餐會員積分制會員日活動,真正做到擴大經(jīng)營1、感謝會員顧客的配合；2、回報會員顧客的支持；3、吸納新的會員顧客；4、招募新的廣告會員而非：1、打折會、促銷會；2、次/月，持續(xù)、穩(wěn)定業(yè)績，達到利潤最大化,如何申請會員日,出貨30套以上現(xiàn)有會員20人以上廣告人1人以上,填寫會員日申請表經(jīng)公司批準(zhǔn)后，在活動日當(dāng)月購買20套淑美華產(chǎn)品，根據(jù)公司要求購買20個（1折）單品，可參加公司舉辦的會員日促銷活動,會員日活動公司支持（一）給予店家1、20個1折產(chǎn)品；2、20個免費促銷單品；3、全程策劃及舉辦；4、后期一對一中醫(yī)望診。,（二）給予廣告人1、682=136元現(xiàn)金獎勵2、5000元年卡一張3、百分百抽獎機會（1）一等獎價值800元以上淑美華產(chǎn)品（2）二等獎價值400元以上淑美華產(chǎn)品（3）三等獎價值200元以上淑美華產(chǎn)品（4）幸運獎幸運大禮包一個（淑美華香包、調(diào)理洗發(fā)露、護發(fā)膏、保濕潤膚露、護手霜）4、價值240元淑美華全息美容體驗卡2張,會員日活動前準(zhǔn)備工作1、與公司聯(lián)系，申請舉辦會員日；2、確定時間，地點；3、店內(nèi)宣傳，張貼海報，X展架等；4、確定邀約會員名單；5、賣門票;6、預(yù)約，確定老師；,會員日活動前準(zhǔn)備工作7、列所需物品清單表；渲染氣氛:動感/感恩的音樂,手拍,口哨等;宣傳物品:橫幅,海報,X展架;小件物品:抽獎箱,簽到本,膠帶,剪刀等;食品:水果,零食等;獎品:會員獎品/參與獎/廣告人獎/新顧客獎裝飾物品:氣球,彩帶,禮花等.,8、擬定統(tǒng)一邀約話術(shù)（提前一個月鋪墊）對會員姐，太好了，你們太幸運了，這是廠家專門為你們這些會員而來，廠家?guī)淼莫勂钒l(fā)不完就帶走了，一定要準(zhǔn)時到哦！對非會員姐，這是淑美華會員答謝會，不是會員的不能進，但我特別為你留了個名額，到時候不光有禮品還有講座，你看多照顧你??！對已經(jīng)帶了一個顧客的會員姐，你有機會獲得廠家提供的免費的年卡，和一大堆的禮品哦！,會員日活動的成功舉辦（一）會前再次確定1.所需物品再次檢查確定；2.人員（會員，老師，廣告人等）再次確定；3.會員日流程確定；4.人員分工：接待兼管顧客/帶動氛圍互動，維持紀(jì)律簽到會員：姓名電話非會員：姓名電話非本店者是誰帶入禮儀了解每個環(huán)節(jié)，配合主持人的需求DJ試音，每環(huán)節(jié)的配合音樂燈光禮花5.會場裝飾；6.彩排(試音)。,（二）案例流程,1、進門一束鮮花/手拍/口哨，簽到登記2、主持人渲染氛圍，歡迎會員到場介紹公司嘉賓3、美容師店舞4、廠方代表致辭（簡短以感謝為主）5、店經(jīng)理致辭（選擇淑美華的原因感謝公司提供平臺感謝會員支持）,（二）案例流程,6、幸運之果傳遞（將糖果用彩色的紙包裝起來)7、互動游戲（踩氣球等）調(diào)動氣氛8、會員抽獎（彩虹橋重點會員分享）9、養(yǎng)生講座(要求應(yīng)季講/課題盡量不超過30分鐘/選能讓顧客參與的課程)如春講色彩食療夏講婦科養(yǎng)心秋講養(yǎng)生降火冬講進補長壽10、互動游戲（搶座位等）重在參與調(diào)動氣氛11、產(chǎn)品演示（如洗面奶+水洗衣粉+水）,（二）案例流程,11、廣告人發(fā)獎分享（鮮花擁抱禮包年卡紅包榮譽證書整套院裝產(chǎn)品）不得少于7種12、如何成為廣告人廣告人名額競聘廣告人13、最高潮時主持人帶動與會人員引導(dǎo)（感到快樂你就往前走）14、宣布下次會員日再見15、工作人員善后,后期跟進工作1、坐診2-3天回訪老會員，灌輸理念讓其忠誠搭配新會員，設(shè)定調(diào)理計劃2、給店經(jīng)理及美容師制定店銷目標(biāo)3、和店經(jīng)理單獨溝通其網(wǎng)絡(luò)圖,溫馨提示：整個會場以輕松活潑為主時間為1.5-2小時建議：周六14：