企業(yè)文化9(講義)組織行為與企業(yè)文化.ppt

第九章組織行為與企業(yè)文化,2,文化基本概念,文化社會經(jīng)濟(jì),企業(yè)文化溯源,層次基本假設(shè),傳播與溝通,塑造與變革,管理與企業(yè)文化,領(lǐng)導(dǎo)與企業(yè)文化,組織行為與企業(yè)文化,作為價(jià)值觀的企業(yè)文化,文化與營銷,跨文化,企業(yè)倫理,3,本章主要內(nèi)容,需求與企業(yè)文化,1,激勵(lì)與企業(yè)文化,2,基于企業(yè)文化的人力資源管理,3,4,員工需求與企業(yè)文化,文化是人類群體創(chuàng)造的，反過來又影響著人們的行為。,5,需求層次,馬斯洛需求層次理論,ERG理論ExistenceRelatednessGrowth挫折-倒退假說,6,7,中國員工需求的文化特性,對物質(zhì)的需求程度較高對安全的需求較高對職位的需求十分強(qiáng)烈重視人際關(guān)系重視“面子”信任需求較高,8,本章主要內(nèi)容,需求與企業(yè)文化,1,激勵(lì)與企業(yè)文化,2,基于企業(yè)文化的人力資源管理,3,9,企業(yè)文化的激勵(lì)作用,崇高目標(biāo)的激勵(lì)功能建立共識的激勵(lì)功能榜樣激勵(lì)企業(yè)形象激勵(lì),10,激勵(lì)與企業(yè)文化,公平理論目標(biāo)設(shè)置理論,11,文化類型與激勵(lì)模式,指揮型文化：關(guān)注于明確的任務(wù)安排、成功績效的標(biāo)準(zhǔn)和工作程序;支持型文化：努力建立舒適的工作環(huán)境的同時(shí)，表現(xiàn)出對員工健康和需要的關(guān)心;參與型文化：征詢員工提供有關(guān)決策的建議，并且在最終決策中努力使用他們的建議；成就型文化：為員工設(shè)立較高的期望；員工在實(shí)現(xiàn)挑戰(zhàn)性目標(biāo)時(shí)，與員工對能力的自信進(jìn)行溝通并且努力塑造意愿行為。,12,本章主要內(nèi)容,需求與企業(yè)文化,1,激勵(lì)與企業(yè)文化,2,基于企業(yè)文化的人力資源管理,3,13,基于企業(yè)文化的人力資源管理,基于企業(yè)文化的招聘和選拔基于企業(yè)文化的培訓(xùn)和開發(fā)基于企業(yè)文化的績效評價(jià)和績效獎(jiǎng)勵(lì),14,基于企業(yè)文化的招聘和選拔,個(gè)人價(jià)值觀與組織價(jià)值觀之間的匹配個(gè)體工作團(tuán)隊(duì)工作組織工作越是重要的崗位，越需要價(jià)值觀匹配價(jià)值觀與專業(yè)素質(zhì)價(jià)值觀與經(jīng)驗(yàn),15,基于企業(yè)文化的培訓(xùn)和開發(fā),培訓(xùn)除了提高技能外，更重要的是增強(qiáng)凝聚力，保持價(jià)值觀的一致性。,16,基于企業(yè)文化的績效評價(jià)和績效獎(jiǎng)勵(lì),將價(jià)值觀轉(zhuǎn)化為對實(shí)際行動所付出努力的公平獎(jiǎng)勵(lì)例：如何制定關(guān)于促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作的人力資源政策？個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)和團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)的結(jié)合物質(zhì)和非物