東風(fēng)標(biāo)致二手車業(yè)務(wù)發(fā)展培訓(xùn)教程.ppt

1二手車業(yè)務(wù)發(fā)展2第一章國外二手車市場第二章國內(nèi)二手車市場第三章東風(fēng)標(biāo)致二手車業(yè)務(wù)第四章開展二手車業(yè)務(wù)需要了解或掌握的業(yè)務(wù)知識課程內(nèi)容二手車業(yè)務(wù)發(fā)展3第一章國外二手車市場成熟汽車市場二手車與新車銷量對比某汽車品牌北美4S店平均利潤構(gòu)成臺灣汽車市場二手車與新車銷量變化對比發(fā)達(dá)國家成熟二手車市場特征4成熟汽車市場二手車與新車銷量對比（2006年）00.511.522.533.544.5英國德國美國瑞士日本二手車Usedcar新車Newcar3.522.521.411111日本：二手車銷量未統(tǒng)計流向境外（澳洲、東南亞等）地區(qū)的二手車交易。德國：二手車銷量未統(tǒng)計流向境外（中東歐等）地區(qū)的二手車交易。5某汽車品牌北美4S店平均利潤構(gòu)成（2005年）二手車48%新車銷售16%服務(wù)和零部件36%二手車?yán)麧櫂?gòu)成包括：銷售、金融、租賃、維修等業(yè)務(wù)6臺灣汽車市場二手車與新車銷量變化對比二手車銷量保持持續(xù)增長態(tài)勢，自2001年起銷量為新車的兩倍0102030405060708090100939495969798990001234新車二手車7穩(wěn)定的買方市場，車源多。行業(yè)法規(guī)健全，二手車流通效率高。流通渠道多樣化，4S店是主要流通渠道之一。市場對質(zhì)量擔(dān)保和售后服務(wù)需求高，不能提供此項服務(wù)的運(yùn)營商市場份額小。消費(fèi)者對品牌二手車認(rèn)知度高。二手車價格波動小，相對新車殘值低。汽車報廢周期短，平均為812年。汽車更新周期短，平均為34年。發(fā)達(dá)國家成熟二手車市場特征8第二章國內(nèi)二手車市場中國二手車市場規(guī)模及預(yù)測2005年、2006年二手車各車型市場份額2006年全國二手轎車交易走勢圖2006年二手轎車交易量前十位省市2006年全國二手轎車交易分析二手車經(jīng)營主體2006年中國二手車市場特征二手車消費(fèi)意愿調(diào)查中國二手車市場流通渠道分析二手車目標(biāo)客戶(賣方)需求分析二手車目標(biāo)客戶(買方)需求分析國內(nèi)汽車廠商開展品牌二手車業(yè)務(wù)年歷品牌二手車業(yè)務(wù)市場環(huán)境分析9050010001500200025003000350040004500500020022003200420052006美國新車銷量美國二手車銷量020040060080010001200200220032004200520062007200820092010中國新車銷量中國二手車銷量美國新車與二手車對比中國新車與二手車對比美國二手車交易是新車交易量的2.5倍，預(yù)計2010年中國二手車交易量將達(dá)到1000萬輛，