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從需求角度淺談如何為老年人設計游戲 史薇薇 【摘要】隨著人口老齡化的加速,越來越多的人將加入老年人的行列，部分老年人出現(xiàn)一些身體和心理方面的問題。在當代高速發(fā)展的社會，改善老年人的生活質量是一個新興的話題。游戲可以在物理、醫(yī)學、情感、動機和教育方面使游戲玩家受益。本文的寫作目的是在分析中國老年人需求的基礎上，找到一些設計老年人的游戲的思路，以豐富老年人的娛樂生活，緩解老年人的孤獨，使他們更好的享受老年生活。 關鍵詞老年人游戲需求 老年人是社會的財富，對老年人的關愛應得到全社會的重視。游戲，不僅可以滿足老年人的娛樂需求，還可以滿足他們身體、心理、社交等多方面需求。所以，為老年人設計符合他們需求的游戲，具有十分重要的意義。 一、我國的老年人游戲市場幾乎空白 隨著生產(chǎn)力和科技的不斷發(fā)展，醫(yī)學領域也有很大的發(fā)展，人類生命逐漸延長。老年人在全部人口中所占比例正在增加，人口老齡化的現(xiàn)象隨之而來。根據(jù)中國老齡事業(yè)發(fā)展報告（xx）給出的數(shù)據(jù)，xx年我國老年人口數(shù)量突破2億大關，老齡化水平為14.8%。據(jù)聯(lián)合國預測，到2020年我國65歲以上老齡人口將達1.67億人，約占全世界老齡人口的24%。老年人口在增加，老年人有自己的各項需求,需求決定市場，于是就催生了老年人產(chǎn)業(yè)的誕生和發(fā)展。 老年人產(chǎn)業(yè)是為老年人提供各種產(chǎn)品和服務的行業(yè)的統(tǒng)稱。老年人產(chǎn)業(yè)在我國起步較晚。我國進入老齡化社會的時間不長，但速度非?？?，所以老年人產(chǎn)業(yè)還沒有完全被認知。據(jù)調(diào)查，目前市場需求的老年產(chǎn)業(yè)每年約六千億元，而提供的產(chǎn)品和服務不到需求的六分之一。隨著物質生活水平的提高，老年人的消費需求也開始多元化，與我們印象中保守的消費形象不同，當代老年人對產(chǎn)品的品質更加看重。 老年人游戲在老年人產(chǎn)業(yè)領域內(nèi)是一個比較新的概念。作為新興產(chǎn)業(yè),老年人游戲在我國仍然處于萌芽階段，不為消費者所知。所以筆者的研究目的不僅是要找到方法來設計老年人游戲,而且還要推廣老年人游戲的概念。 二、游戲可以滿足老年人多方面需求 我們知道游戲在一個人的生活中起著非常重要的作用。游戲可以帶給玩家目標與希望，是緩解心情、釋放壓力的有效途徑。從這個意義上說，長輩們比其他年齡段的人更需要游戲。老年人并不注重物質需求的滿足，更多的是精神層面。老年人的精神需求也已經(jīng)開始從單一的娛樂轉向多樣化的需求,包括娛樂需求，情感需求,溝通需求，工作需求和價值需求等。對于許多新生事物，老年人已從旁觀者轉變?yōu)榉e極的參與者。 1、強身健體需求 人進入老年階段后,身體狀況全面下降。視力和記憶力變壞，各種問題逐漸出現(xiàn)。老年人每天都在面對和不得不接受這樣的事實。所以毋庸置疑，強身健體是老年人的首要需求。 美國的一項研究的數(shù)據(jù)顯示，在年齡65歲以上的人中，有超過三分之一的人在行走時跌倒過。摔跤對于老年人來說是非常可怕的。嚴重的摔跤可能致使重大殘疾,身體機能喪失，失去獨立性。然而,摔跤并不是衰老的必然結果。研究已經(jīng)證實，體育活動,包括快走、太極、跳舞等，可以改善平衡和降低老年人跌倒的風險。跳舞毯游戲（使用跳舞毯，根據(jù)屏幕提示進行腳步運用），已經(jīng)被證實可以改善反應能力和情緒，在兒童和青少年減肥中已有應用。這些游戲通常包括快節(jié)奏的音樂、頻繁跳躍和視覺信息過載。所以并不適合老年人。但此類游戲在設計的系統(tǒng)性和科學性上都為老年人游戲的設計者提供了啟示。 2、緩解心理問題需求 對老年人來說,心理問題往往伴隨著健康下降而來。老人會有自卑,焦慮和其他不健康的情緒。這些壞情緒又會影響老年人的身體健康。 根據(jù)國內(nèi)外專家學者近年的研究，游戲與音樂、舞蹈、繪畫及文學等一樣，都是老年人積極藝術治療的主要形式。積極藝術治療（PositiveArtTherapy）是基于心理學的藝術治療，針對一些重病恢復患者。研究顯示，積極藝術治療在整合其它醫(yī)學手段的基礎上，對于改善患者的精神癥狀、恢復社會功能等諸多領域都有獨特作用。游戲在積極藝術治療的各種形式中成效最為顯著?？梢娪螒蛟谂囵B(yǎng)積極的情緒體驗方面非常有效。所以，相信對老年人而言，游戲不失為一種治療或預防心理問題的有效途徑。 3、社交需求 對大部分的老年人來說，由于行動能力的下降,他們與外界的交流主要是圍繞他們的家人，尤其是子女。一方面,老年人依靠自己的親人,把家人作為他們的情感寄托,另一方面他們渴望家人的愛,害怕孤獨。然而，中國城市化正以前所未有的規(guī)模和速度發(fā)展著,這也導致空巢老人的比例迅速上升。一份中國老年科學研究中心的調(diào)查顯示,在中國空巢老人家庭的比例已達到49.7%。在大中型城市中,這一比例更高，達到56.1%。 退休后，老人們往往存在一些共同特征:社交活動減少、更多的閑暇時間、更窄的人際溝通、接收更少的信息。 國外研究表明,游戲的功能在治療兒童自閉癥方面很有效果。所以相信老年人也可以通過游戲在這方面受益。現(xiàn)在的電腦游戲和數(shù)字娛樂通常不方便家庭代際互動。根據(jù)最近的調(diào)查結果在日本，有很高比例的老年人擁有電子或電腦游戲，但是他們很少和他們的家庭成員一起游戲。這是一個積極的跡象,越來越多的老年人參與數(shù)字游戲領域。但如果他們能通過游戲與年輕的家庭成員積極交互活動，就更有益處了。 三、如何設計老年人游戲 1、了解老年人的愿望 只有了解老年人的愿望，我們才能設計符合期望的游戲，所以游戲設計者應該進入社區(qū)調(diào)研，以老年人的愿望為出發(fā)點構建游戲的核心。筆者在走訪了一些老年人后發(fā)現(xiàn)，老年人其實有很多非常具體的愿望。比如：許多老人想去旅行。但可能由于他們的身體原因，能去的地方非常局限。所以我們可以設計游戲滿足他們外出看世界的愿望；老人們最關注養(yǎng)生方面的信息。許多疾病在最初的階段,可以不通過醫(yī)院和醫(yī)生，由老年人自己控制預防。所以我們可以在游戲中添加一些養(yǎng)生知識的元素。通過玩游戲的方式傳遞健康知識；老人需要知道如何與他們的孫子相處，如何教育孩子。所以我們可以設計一些游戲,由老人們和孩子們一起完成游戲任務,這樣他們就能更好地了解并配合彼此。 2、需對用戶年齡段分層 不同年齡段的老年人的需求是不同的。在60到70歲年齡段的目標人群剛進入老年,他們沒有明確老年的狀態(tài)，在生理和心理背景下,他們會排除所謂的“老年人游戲”。因此我們應該盡量避免這樣的詞在游戲中出現(xiàn)頻率太高，以防引起他們的反感。為60到70歲之間的老年人設計的游戲應該有一定的難度,但與此同時,游戲也不能太困難。那些與家人一起玩的游戲是比較好的選擇，家人之間對游戲的接受程度相對不會有太大差距。 年齡在70到80歲之間的目標人群則已經(jīng)接受自己進入老年階段，并且會有意識的強調(diào)這一事實。復雜的游戲和體育比賽不再適合他們。他們開始與社會互動越來越少，所以游戲在這個階段應該幫助老人們與他人溝通。 3、操作必須簡單 無論你的游戲平臺是什么,操作都應盡可能簡單。如果可能的話，多使用先進的技術，如眼睛捕獲、視頻、語音等盡量讓老人感覺方便。如果是傳統(tǒng)平板電腦和手機平臺上等游戲，用戶界面最好一目了然，避免太多層。而如果是一些新型游戲控制器，比如任天堂Wii、微軟Kinect等，我們應該考慮到老年人的運動能力會下降，反應也相對遲鈍等問題。市場上的可穿戴設備等越來越多，制造商們正在把這些形式帶入游戲，比如3D加速、圖像和語音、眼球捕獲等。游戲開發(fā)人員在設計游戲控制器時應加以注意老年人的那些問題，以便滿足他們的需求。 4、注重文化需求 俗話說“家有一老，如有一寶”。老年人的身體與反應力也許無法與年輕人相較，但是智商與閱歷絕對不輸。前文提到的要照顧到老年人的身體等狀況，形式上操作要簡單，但不等于游戲內(nèi)容上可以做的沒有質感。相比于年輕人更注重視覺沖擊、節(jié)奏歡快等游戲形式方面的特點，老年人更注重文化內(nèi)涵等游戲內(nèi)容方面的特點。 5、游戲音樂要和緩 老年人多患有慢性心血管方面的疾病，通常交感神經(jīng)系統(tǒng)相對興奮，體內(nèi)腎上腺素分泌水平較高，以致神經(jīng)敏感度高，對外來的各種刺激耐受性下降。所以游戲的音樂、音效部分需特別注意一下。在配合游戲內(nèi)容的同時，盡量采用和緩的音效。 結語 通過對老年人需求的分析，筆者提出一些老年人游戲設計思路。隨著我國老年人口日益增長，老年人消費市場也將迅猛發(fā)展。老年