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某化妝品有限公司 骨干員工培養(yǎng),目 錄,一、確定培養(yǎng)骨干 二、高層經(jīng)理培養(yǎng)計劃 三、七大骨干培養(yǎng)計劃 四、骨干員工技能評價,培訓(xùn),提高個人能力,增加組織能力,知識管理,一、確定培養(yǎng)骨干,一、確定培養(yǎng)骨干,與顧客直接面對面的打交道或通過打電話與客戶進行各種業(yè)務(wù)洽談,可稱之為公司 “形象大使”或“形象代言人”的員工 從事與企業(yè)生存休戚相關(guān)的核心業(yè)務(wù)員工 具有專業(yè)訣竅的核心員工 具有廣泛外部關(guān)系的核心員工 具有人格魅力的核心員工 具有創(chuàng)新精神的核心員工,骨干員工的界定:,一、確定培養(yǎng)骨干,骨干員工選拔條件:,職業(yè)道德:忠于企業(yè),有企業(yè)歸屬感。 工作態(tài)度:事業(yè)心強,工作積極主動、盡職盡責,不怕困難,勤奮敬業(yè)。團隊精神強,善于溝通,具有維持良好的工作關(guān)系,建立相互合作及高效運作的工作團隊意識。 工作能力:在相應(yīng)的專業(yè)領(lǐng)域,具備與之相適用的專業(yè)知識和技能,工作效率高,與其他部門的協(xié)調(diào)性強,并受到其他部門的好評。 管理能力:在相應(yīng)的管理領(lǐng)域,具備獨特的管理方法,并受到本部員工的認同。 自我約束力:自覺性高,即使在無人監(jiān)督的情況下,也能堅持原則,使行動達到既定目的。,一、確定培養(yǎng)骨干,工作業(yè)績:能夠靈活利用各種資源,勇于創(chuàng)新,善于突破現(xiàn)狀,創(chuàng)造有效的工作方式方法和改善方案,講究工作效率和工作質(zhì)量,業(yè)績突出。 發(fā)展?jié)摿Γ壕哂懈矣趧?chuàng)新、善于創(chuàng)新的精神,樂觀向上,不畏堅難,面向未來,充滿信心。 學(xué)習能力:積極上進,學(xué)習主動,善于思考,學(xué)以致用。,一、確定培養(yǎng)骨干,骨干員工的選拔及分類 按照公司現(xiàn)有的組織框架分類要求,公司骨干員工可從銷售部、市場部、拓展部、供應(yīng)鏈、人力資源部、財務(wù)部、研發(fā)部等七大部門中進行選拔。,一、確定培養(yǎng)骨干,確定范圍:包括現(xiàn)職的骨干人才,在后備骨干人才中選拔,骨干員工培養(yǎng)體系建設(shè),管理干部員工骨干,合格 員工,基于工作任務(wù),基于崗位能力,各類入職基礎(chǔ) 培訓(xùn) (內(nèi)部),實踐鍛煉/做中學(xué),崗位勝任 培訓(xùn) (部門級),新崗 員工,企業(yè)通用 培訓(xùn) (公司級),一、確定培養(yǎng)骨干,目 錄,一、確定培養(yǎng)骨干 二、高層經(jīng)理培養(yǎng)計劃 三、七大骨干培養(yǎng)計劃 四、骨干員工技能評價,二、高層經(jīng)理培養(yǎng)計劃,現(xiàn)狀: 高層管理者任職資格不明晰,缺乏培訓(xùn)、培養(yǎng)意識,發(fā)現(xiàn)不了培訓(xùn)培養(yǎng)的需求。 高層管理者年齡結(jié)構(gòu)偏老齡化(除市場部、銷售部等),公司及員工個人培訓(xùn)欲望不強烈。 績效考核標準模糊化,執(zhí)行力度不夠,不能明確公司發(fā)展對員工能力要求。 員工個人職業(yè)發(fā)展定位不清晰,易于接受現(xiàn)狀,缺乏主動性及積極性。,二、高層經(jīng)理培養(yǎng)計劃,培養(yǎng)的必要性: 為了讓中高層管理者真正懂得管理的含義,在心理上,真正實現(xiàn)從優(yōu)秀員工、業(yè)務(wù)骨干向管理者的過渡。 掌握系統(tǒng)思考能力,對部門工作懂得如何安排。 提升上下級和各部門之間的協(xié)調(diào)溝通能力,學(xué)會組織管理,團隊建設(shè),合理利用本部門人力資源,優(yōu)化配置。 提高目標,計劃,時間,執(zhí)行,控制等能力,從而提高團隊的整體效率。 提高培育員工的能力,讓員工人盡其才,物盡其用,充分發(fā)揮團隊資源。 提高有效授權(quán)的能力,讓員工和管理者一同動起來,共同完成任務(wù)。 提高個人領(lǐng)導(dǎo)力,擁有團隊之外的影響力,激發(fā)團隊,支持公司整體目標的實現(xiàn)。,二、高層經(jīng)理培養(yǎng)計劃,人才培養(yǎng)路徑,舉例:A公司管理人員培養(yǎng)體系,基層主管,儲備干部,中層經(jīng)理,高層經(jīng)理,B14 如何當好一線主管,A42 時間管理,A38 領(lǐng)導(dǎo)力的八項修煉,A23 管理者如何做好角色定位,A20A 中國式管理-管理VS領(lǐng)導(dǎo),A30 從專業(yè)人才走向管理,A39 提升人際交往能力的五把鑰匙,B09 如何提升執(zhí)行力,B26 中層管理者完成目標的五步十九法,C02 如何創(chuàng)建學(xué)習型組織,C06培育核心競爭力的成功模式,C13 戰(zhàn)略決定成敗,C09 企業(yè)文化建設(shè),A27 成功總裁的三大法寶,A28 管理思維,A32 提升語言表達藝術(shù),A33 管理者如何進行溝通與激勵,D01 如何選、育、用、留人才,B03 成功的項目管理,D13 問題員工管理,D16 基于勝任力的面試技術(shù),A21A中國式管理分層授權(quán),D07組織結(jié)構(gòu)設(shè)計與部門職能劃分,D11 職責管理,D12 員工關(guān)系管理,D05 目標管理,D04 招聘與面試技巧,D03 績效管理實務(wù),A07 有效溝通技巧,A08 雙贏談判,E02 非財務(wù)人員的財務(wù)管理,A36 問題分析與決策,A13 如何做一名優(yōu)秀的部門經(jīng)理,A25 職業(yè)生涯規(guī)劃與自我管理,A09 高效會議管理技巧,二、高層經(jīng)理培養(yǎng)計劃,公司內(nèi)部培訓(xùn),公司外部培訓(xùn),企業(yè)大學(xué)階段,重點崗位 企業(yè)通用培訓(xùn) 部門通用培訓(xùn) 重點崗位主要培訓(xùn) 以師帶徒、自助學(xué)習培訓(xùn)形式為主。,企業(yè)全部崗位 基于崗位勝任的課程體系 企業(yè) 以面授、E-learning自助學(xué)習培訓(xùn)形式為主。,企業(yè)內(nèi)部和外部(經(jīng)銷商、供應(yīng)商、社會) 建立基于戰(zhàn)略發(fā)展的課程體系,培訓(xùn)擴展到整個價值鏈,成為組織變革的推動力量(全價值鏈) 混合式培訓(xùn)為主導(dǎo),向企業(yè)外發(fā)展。,學(xué)習考核 制定年度計劃 計劃完成情況與績效掛鉤 培養(yǎng)學(xué)習文化,行為考核(三級評估) 建立崗位認證體系 實行持證上崗 實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)人才儲備,加強與績效考核 企業(yè)內(nèi)外建立崗位認證體系提高關(guān)聯(lián)企業(yè)員工素質(zhì) 實現(xiàn)企業(yè)外人才儲備,二、高層經(jīng)理培養(yǎng)計劃,目 錄,一、確定培養(yǎng)骨干 二、高層經(jīng)理培養(yǎng)計劃 三、七大骨干培養(yǎng)計劃 四、骨干員工技能評價,公司內(nèi)部知識循環(huán)系統(tǒng),培養(yǎng)計劃,公司內(nèi)部 培訓(xùn)體系,公司內(nèi)部 培訓(xùn),公司外部培訓(xùn),崗位勝任 考核、培訓(xùn),系統(tǒng)培養(yǎng) 合格員工,知識管理,激勵員工學(xué)習,三、七大骨干培養(yǎng)計劃,七大部門骨干人員培養(yǎng)內(nèi)容,三、七大骨干培養(yǎng)計劃,目 錄,一、確定培養(yǎng)骨干 二、高層經(jīng)理培養(yǎng)計劃 三、七大骨干培養(yǎng)計劃 四、骨干員工技能評價,四、骨干員工技能評價,技能評價流程:,崗位任職資格,測評指標選擇,測評方法實施,四、骨干員工技能評價,崗位說明書,四、骨干員工技能評價,測評指標的選擇 根據(jù)貝麗絲公司的特點和財務(wù)總監(jiān)的職位要求,現(xiàn)將測評指標概括為一下幾點: 1.較好的身體與心理素
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