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職業(yè)教育論文-營銷理念視角下高職院校就業(yè)指導(dǎo)創(chuàng)新探析摘要目前我國高職院校畢業(yè)生代寫論文逐年遞增,大學(xué)生就業(yè)難成為一種普遍現(xiàn)象,如何在激烈的就業(yè)市場中找到適合畢業(yè)生自身的工作已引起學(xué)生、家長、學(xué)校及社會(huì)的關(guān)注。本文運(yùn)用教育營銷的理念,剖析了目前高職院校就業(yè)工作存在的問題,提出了樹立畢業(yè)生就業(yè)全員營銷、建立就業(yè)營銷體系、全方位開展就業(yè)“促銷”活動(dòng)等就業(yè)策略,以適應(yīng)不斷發(fā)展中的就業(yè)工作的需要。關(guān)鍵詞營銷理論高職院校就業(yè)指導(dǎo)創(chuàng)新自2003年首屆高校擴(kuò)招學(xué)生畢業(yè)以來,高職院校大學(xué)生就業(yè)難的問題就日趨突顯出來,大學(xué)畢業(yè)生已經(jīng)由“賣方市場”進(jìn)入“買方市場”,呈現(xiàn)競爭日益激烈的局面,已成為全社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)和焦點(diǎn)。如何提高大學(xué)生的就業(yè)率及就業(yè)質(zhì)量是擺在每一所高職院校面前的一個(gè)重要課題。筆者認(rèn)為,面對就業(yè)難問題,必然要求高職院校要以社會(huì)需求為導(dǎo)向,探索新形勢下加強(qiáng)大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)和服務(wù)的新思路、新模式。為此,在“市場導(dǎo)向、政府調(diào)控、學(xué)生與用人單位雙向選擇”的就業(yè)制度下,運(yùn)用市場營銷中的促銷理論指導(dǎo)高職院校大學(xué)生就業(yè)工作就具有很強(qiáng)的借鑒和指導(dǎo)意義,這將有利于學(xué)生的培養(yǎng)、有利于開拓大學(xué)生就業(yè)市場,提高大學(xué)生的就業(yè)質(zhì)量。一、高職院校就業(yè)工作存在的問題隨著生源急劇的擴(kuò)張以及上規(guī)模的民營企業(yè)的數(shù)量增加減緩,加上用人單位越來越重視學(xué)生能力,這一變化給一些大學(xué)生就業(yè)帶來了巨大壓力。對此,高職院校缺乏有效的應(yīng)對機(jī)制,學(xué)生對自身能力的要求不明確以及對用人單位的要求不甚了解,在很大程度上導(dǎo)致了就業(yè)危機(jī),具體表現(xiàn)在如下幾個(gè)方面。1.高職院校的經(jīng)營理念難以適應(yīng)市場人才需求變化。目前許多高職院校的經(jīng)營理念是傳統(tǒng)的生產(chǎn)觀念、產(chǎn)品觀念、推銷觀念,因此對市場人才需求變化的適應(yīng)性差,應(yīng)采取營銷觀念,具體來講,就是要進(jìn)一步積極推進(jìn)高等教育改革,把培養(yǎng)畢業(yè)生的就業(yè)、創(chuàng)業(yè)能力作為今后教育教學(xué)改革的重要內(nèi)容。高職院校應(yīng)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變教育觀念,拓寬專業(yè)口徑,專業(yè)課程設(shè)置與社會(huì)需要接軌并應(yīng)有適度前瞻性,加強(qiáng)對學(xué)生創(chuàng)新能力和實(shí)踐能力的培養(yǎng),在提高學(xué)生思想、文化、心理、身體等方面素質(zhì)上多下力氣,強(qiáng)化學(xué)生的市場意識(shí)、競爭意識(shí)及就業(yè)競爭力。2.高職院校的定位不準(zhǔn)確,使人才培養(yǎng)與市場需求不匹配。目前我國高職教育模式與社會(huì)需求在許多方面不相匹配。許多高職院校在一些專業(yè)設(shè)置、學(xué)科設(shè)置上缺少科學(xué)的預(yù)測,未能對市場需求進(jìn)行認(rèn)真與客觀的調(diào)研,更不用說有效地圍繞市場進(jìn)行調(diào)整了,從而導(dǎo)致了就業(yè)市場與實(shí)際需求的偏離,產(chǎn)生了社會(huì)需求與高職院校人才供給的供需矛盾,比如,法律??茖I(yè)的學(xué)生,畢業(yè)后要想直接在法律研究機(jī)構(gòu)、法院、檢察院、律師等機(jī)構(gòu)從事專業(yè)工作難度很大,可相當(dāng)多的高職院校還在大量招此類專業(yè)的學(xué)生。3.教育市場營銷體系不健全。市場營銷體系健全是企業(yè)成功的可靠保證。高職院校畢業(yè)生就業(yè)與企業(yè)一樣面臨著激烈的競爭,高職院校就業(yè)指導(dǎo)機(jī)構(gòu)急需建立一套完整的市場營銷體系,來營銷自己的學(xué)生。而目前高職院校促銷方式落后。當(dāng)前高職院校大學(xué)生就業(yè)工作,普遍缺乏良好的現(xiàn)代促銷體系和方式,其工作重點(diǎn)僅僅是為即將畢業(yè)的大學(xué)生提供簡單就業(yè)的政策、求職技巧以及信息推薦服務(wù),沒有形成有效的促銷方式,因此,大學(xué)生就業(yè)成功的機(jī)率較低。4.高校就業(yè)工作指導(dǎo)思想出現(xiàn)偏差。表現(xiàn)在兩個(gè)方面:首先,部分高職院校一般以學(xué)生落實(shí)就業(yè)單位為終極目標(biāo),缺少對畢業(yè)生質(zhì)量的評價(jià)體系,從而不利于發(fā)現(xiàn)就業(yè)指導(dǎo)工作中存在的問題,不利于有針對性地改進(jìn)、創(chuàng)新工作方式、方法和內(nèi)容。其次,一般高校普遍過于看重就業(yè)率,不重視就業(yè)指導(dǎo)的過程,忽略就業(yè)指導(dǎo)的具體內(nèi)涵。只重結(jié)果,不重過程,勢必影響了“結(jié)果”的質(zhì)量,一定程度上破壞了用人單位和學(xué)校的長期合作關(guān)系。二、運(yùn)用市場營銷促銷理論指導(dǎo)高職院校就業(yè)工作1.提高認(rèn)識(shí),轉(zhuǎn)變觀念,樹立畢業(yè)生就業(yè)全員營銷”思想。轉(zhuǎn)變觀念的重點(diǎn)在于決策領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)變觀念,從戰(zhàn)略的高度來認(rèn)識(shí)和管理就業(yè)問題。各高校既要從持續(xù)發(fā)展的高度來看待畢業(yè)生充分就業(yè),又要以全面的質(zhì)量觀來對待就業(yè)工作,自覺地把實(shí)現(xiàn)畢業(yè)生充分就業(yè)作為衡量自己辦學(xué)質(zhì)量的一個(gè)重要指標(biāo)。轉(zhuǎn)變就業(yè)觀,就是將被動(dòng)地以管理為主的就業(yè)指導(dǎo)模式,轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)參與市場開拓和營運(yùn),以市場占有率為目的的人才營銷模式。畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)工作包括畢業(yè)生培養(yǎng)和就業(yè)的全部工作過程,具體來講涉及到招生質(zhì)量、專業(yè)設(shè)置、教學(xué)計(jì)劃、師資力量、教學(xué)管理、就業(yè)指導(dǎo)等資源管理的全過程。因此,高校各部門應(yīng)充分領(lǐng)會(huì)“全員營銷”的思想,才能將就業(yè)指導(dǎo)工作落到實(shí)處。2.樹立就業(yè)營銷觀念,建立就業(yè)營銷體系。隨著教育體制改革的不斷深入,教育市場營銷觀念必將延伸到學(xué)校內(nèi)的各個(gè)環(huán)節(jié),必然引起高職院校管理者的高度重視。因此,高職院校要樹立教育市場營銷觀念,就業(yè)指導(dǎo)部門如同企業(yè)一樣需建立一套完整的市場營銷體系來營銷自己的學(xué)生。高職院校的就業(yè)指導(dǎo)機(jī)構(gòu)實(shí)際上就是銷售高職院校產(chǎn)品(畢業(yè)生)的“銷售部”,其營銷體系應(yīng)包括市場信息部、營銷策劃部、就業(yè)推展部等部門。應(yīng)像企業(yè)一樣必要時(shí)建立分銷渠道,在學(xué)生就業(yè)集中地區(qū)設(shè)立就業(yè)辦事處,加強(qiáng)與用人單位的交流與溝通,了解用人單位對學(xué)生素質(zhì)的要求,要與用人單位建立穩(wěn)定、長期的合作關(guān)系,以促進(jìn)就業(yè)工作。3.重視市場需求研究。高職院校就業(yè)指導(dǎo)部門通過對需求市場、就業(yè)市場和畢業(yè)生適應(yīng)性分析等進(jìn)行研究,了解就業(yè)市場對本校學(xué)科設(shè)置、專業(yè)設(shè)置的需求變化,建立科學(xué)的評價(jià)畢業(yè)生質(zhì)量體系,提出切實(shí)可行的意見和建議,然后提供給學(xué)校的相關(guān)決策機(jī)構(gòu)進(jìn)行決策參考,以使自己培養(yǎng)的人才更受社會(huì)的歡迎。具體來說,一方面,應(yīng)將學(xué)校內(nèi)外營銷資源不斷進(jìn)行整合,把畢業(yè)生、用人單位和學(xué)校三方的利益無形地整合在一起。另一方面,不斷深化高職院校教育體制和創(chuàng)新就業(yè)指導(dǎo)模式,使學(xué)校培養(yǎng)的人才適應(yīng)社會(huì)發(fā)展。像歐美等發(fā)達(dá)國家學(xué)校解決畢業(yè)生就業(yè)問題的最成功之處在于:密切聯(lián)系就業(yè)市場需要開展教育和指導(dǎo),高等教育的結(jié)構(gòu)安排、專業(yè)設(shè)置、人才培養(yǎng)與就業(yè)市場相適應(yīng),從根本上保證了人才就業(yè)渠道的暢通。4.做好營銷策劃工作,全方位開展就業(yè)“促銷”活動(dòng)。畢業(yè)生就業(yè)營銷策劃工作,是畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)部門對每屆畢業(yè)生制定的具體工作計(jì)劃。營銷策劃方案的制定,要結(jié)合本校的戰(zhàn)略規(guī)劃、品牌特色和就業(yè)市場預(yù)測等情況,確定傳播途徑、范圍和頻率。比如,可以結(jié)合“品牌戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略”等在媒體上大力宣傳高校的辦學(xué)特色、畢業(yè)生優(yōu)勢等;也可以請重點(diǎn)客戶即用人單位到高校舉辦專場報(bào)告會(huì),既加強(qiáng)學(xué)校與用人單位的溝通,又能降低畢業(yè)生的就業(yè)成本,提高畢業(yè)生就業(yè)簽約的效率;也可以發(fā)揮“關(guān)系營銷”的優(yōu)勢,每年確定具體的時(shí)間表,走出校門,深入企業(yè),宣傳學(xué)校品牌優(yōu)勢,溝通“供需”雙方感情,及時(shí)了解企業(yè)的具體用人特色以及歷屆畢業(yè)生工作表現(xiàn),掌握第一手的市場需求和反饋信息,及時(shí)調(diào)整學(xué)校的發(fā)展戰(zhàn)略,制定有效的就業(yè)指導(dǎo)工作思路。5.制定高職院校營銷發(fā)展戰(zhàn)略。學(xué)校決策者要很好地運(yùn)用教育市場營銷理論與策略,在深入市場研究的基礎(chǔ)上,確定學(xué)校的發(fā)展戰(zhàn)略,協(xié)調(diào)學(xué)校內(nèi)的各種活動(dòng),能動(dòng)地開展?fàn)I銷活動(dòng),以實(shí)現(xiàn)學(xué)校發(fā)展達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、禮儀化,我們在課程的建設(shè)上也加大了力度,增設(shè)了相應(yīng)的輔助課程,如音樂欣賞、體育欣賞等。2.加強(qiáng)課外形體訓(xùn)練。在短時(shí)間內(nèi)提高學(xué)生的整體形象與氣質(zhì)是不可能的,形成優(yōu)雅的整體形象和氣質(zhì)需要一個(gè)長期的、不斷訓(xùn)練的過程,因此在課余時(shí)間里,由各“主管”按照教師制定的形體訓(xùn)練計(jì)劃來組織各部門成員進(jìn)行有組織、有計(jì)劃的訓(xùn)練,不但可以提高學(xué)生的身體素質(zhì),而且可使學(xué)生的形象與氣質(zhì)從本質(zhì)上得以改變。3.完善考核方法。酒店禮儀的考核很難量化,尤其是實(shí)訓(xùn)的考核,情景展示由于內(nèi)容難易程度的差異、不同角色的差異以及表演成分過重等因素的影響,導(dǎo)致酒店禮儀課程實(shí)訓(xùn)內(nèi)容的效果評價(jià)很困難。酒店形體禮儀課是一門應(yīng)用性極強(qiáng)的藝術(shù),與社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合,不僅可以增強(qiáng)學(xué)生對酒店專業(yè)的了解和熱愛,而且樹立了良好的社會(huì)形象,提高了學(xué)生的應(yīng)變能力,增強(qiáng)了學(xué)生的競爭意識(shí)和競爭能力,為未來職業(yè)奠定了一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。參考文獻(xiàn):1毛振明.體育教學(xué)改革新視野M.北京:北京體育大學(xué)出版社.2李妮娜.論現(xiàn)代禮儀與形體訓(xùn)練對高職生的影響J.岳陽
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